導(dǎo)語(yǔ)：電業(yè)局幫扶助困工作調(diào)研報(bào)告一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

一、不斷強(qiáng)化送溫暖工程的基礎(chǔ)建設(shè)

堅(jiān)持站在講政治的高度，將推進(jìn)實(shí)施送溫暖工程始終作為工會(huì)一項(xiàng)重點(diǎn)工作緊抓不放。局工會(huì)和各二級(jí)工會(huì)相繼成立了“送溫暖工程領(lǐng)導(dǎo)小組”，形成了一把手負(fù)總責(zé)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真謀劃具體抓，形成上下齊心協(xié)力共同抓的局面。在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)抓好“兩個(gè)基礎(chǔ)”，即基礎(chǔ)管理和物質(zhì)基礎(chǔ)。在基礎(chǔ)管理方面，一是摸清特困職工的底數(shù)，形成局工會(huì)、基層工會(huì)二級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，對(duì)所建檔案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，使建檔率保持在100%。二是摸清困難職工群體的底數(shù)，實(shí)行了定期報(bào)告制度。三是摸清幫貧解困底數(shù)，建立送溫暖工程統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度。

二、構(gòu)筑工會(huì)組織幫貧解困的基本框架

始終把幫困工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓，逐步形成了工會(huì)組織幫貧解困工作的基本框架。一是堅(jiān)持不懈地開(kāi)展送溫暖慰問(wèn)工作?！爸灰?huì)在，常年有溫暖?！边@是廣大職工發(fā)自?xún)?nèi)心的感慨，更是對(duì)工會(huì)組織開(kāi)展送溫暖活動(dòng)的生動(dòng)總結(jié)。工會(huì)開(kāi)展了“進(jìn)萬(wàn)家門(mén)，知萬(wàn)家情，解萬(wàn)家難，曖萬(wàn)家心”的走訪慰問(wèn)困難職工工作活動(dòng)。每年局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)慰問(wèn)團(tuán)深入到全局70多戶困難家庭，送去了慰問(wèn)金15.1萬(wàn)元,在職工中生產(chǎn)了良好的影響.在職工最困難的時(shí)候送去黨和工會(huì)的溫暖,一堅(jiān)持就是十幾年,而且一年比一年聲勢(shì)大、效果好。現(xiàn)在，送溫暖活動(dòng)已經(jīng)成為工會(huì)組織的重要活動(dòng)。二是建立送溫暖基金。大力抓好重大節(jié)日期間的送溫暖活動(dòng)，并力求做到救助目標(biāo)、救助資金和活動(dòng)安排三到位。解決職工遇到的生活困難需要大量的資金投入和可靠的物資保障。廣大工會(huì)干部多實(shí)際出發(fā)，通過(guò)工會(huì)自籌、行政補(bǔ)貼、職工捐助等多種渠道，籌集幫困資金，通過(guò)基金管理的辦法，保證資金的管理的發(fā)揮最大的作用，為幫助困難職工提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是建立困難職工檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。為了隨時(shí)了解和掌握困難職工的情況，把所有困難職工都納入工會(huì)組織的視野，為實(shí)施幫扶措施提供堅(jiān)實(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)，各基層工作普遍建立了困難職工檔案制度，按照家庭狀況、實(shí)際收入、特困原因、思想狀況、生活變化等要求統(tǒng)一檔案管理，對(duì)特困職工做到底數(shù)清楚，動(dòng)態(tài)調(diào)整，為解困工作提供了可靠的依據(jù)。

三、做好困難職工的心理疏導(dǎo)，提供精神幫扶。

做好困難職工的幫扶工作是各級(jí)工會(huì)一項(xiàng)重要任務(wù)。近年來(lái)，隨著送溫暖工程的不斷深入，巴彥淖爾電業(yè)工會(huì)為困難職工做了大量實(shí)事、好事，近三年該局工會(huì)每年支出近15.1萬(wàn)元幫扶70余人，較好地維護(hù)了困難職工群眾的合法權(quán)益，密切了黨與群眾的血肉聯(lián)系，促進(jìn)了企業(yè)和社會(huì)的穩(wěn)定，受到了廣大職工群眾的歡迎。

當(dāng)前，困難職工群體出現(xiàn)的原因有一定的普遍性，涉及行業(yè)多、地域?qū)?、范圍廣。由于生活上的困難，大多數(shù)困難職工心理矛盾較為突出，對(duì)社會(huì)、生活或多或少有疑慮、有看法，有的情緒不穩(wěn)定，心理負(fù)擔(dān)比較重，甚至存在著牢騷心理、委屈心理、憂慮心理、自棄心理等，對(duì)其徹底擺脫困境十分不利。因此，當(dāng)前對(duì)困難職工不僅要強(qiáng)調(diào)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上、物質(zhì)上的幫扶，切實(shí)解決他們的實(shí)際問(wèn)題，還要注意在精神上、思想上的幫扶，及時(shí)掌握困難職工的思想動(dòng)態(tài)，幫助困難職工正確認(rèn)識(shí)面臨的困難和問(wèn)題，消除疑慮，穩(wěn)定情緒，找到克服困難的途徑，樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的信心。

首先，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，健全困難職工的精神幫扶工作機(jī)制。要深刻認(rèn)識(shí)到，困難職工是我國(guó)工人階級(jí)的一部分，他們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展和建設(shè)中做出了自己的貢獻(xiàn)。做好困難職工的精神幫扶工作既是職工思想政治工作的一個(gè)重要組成部分，也是維護(hù)困難職工權(quán)益一項(xiàng)不可缺少的重要工作，是工會(huì)組織義不容辭的責(zé)任。各級(jí)工會(huì)要把加強(qiáng)對(duì)困難職工的思想政治工作納入到幫扶的整體工作當(dāng)中去，進(jìn)一步完善幫扶工作組織，制定切實(shí)可行的幫扶工作計(jì)劃、目標(biāo)、方案，建立有效的工作機(jī)制，努力營(yíng)造有利的精神幫扶環(huán)境。在管理上，要建立困難職工思想聯(lián)絡(luò)員制度，建立困難職工思想動(dòng)態(tài)檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭做好困難職工的思想政治工作，通過(guò)與困難職工“結(jié)對(duì)子”、“交朋友”等形式，努力做好困難職工的精神原扶。

其次，傾聽(tīng)困難職工呼聲，全面掌握困難職工思想動(dòng)態(tài)。了解困難職工的思想善，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，是搞好精神幫扶的前提。因此，工會(huì)干部要深入困難職工家庭，搞好訪談工作，掌握困難職工思想第一手資料。對(duì)困難職工家庭做到“六必訪”，即：逢年過(guò)節(jié)必訪，因工負(fù)傷或生病必訪，與鄰里和發(fā)生矛盾糾紛必訪，有思想波動(dòng)、情緒低落必訪，遭受天災(zāi)人禍必訪，安排下崗必訪。隨時(shí)隨地掌握困難職工的所思所想，并根據(jù)他們的思想實(shí)際，及時(shí)做好教育、引導(dǎo)工作。同時(shí)，還要敢于實(shí)事求是地向黨政領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)反映困難職工真實(shí)思想，提出工會(huì)的建議和意見(jiàn)，促進(jìn)困難職工思想問(wèn)題的解決。

四、堅(jiān)持正面引導(dǎo)為主，增強(qiáng)精神幫扶的實(shí)效性。

一是要加大對(duì)改革形勢(shì)、任務(wù)的宣傳，使困難職工正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前改革的形勢(shì)，認(rèn)識(shí)面臨困難的暫性性，堅(jiān)定克服困難的信心。要用共同理想信念來(lái)幫扶困難職工，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的人生觀、世界觀，正確認(rèn)識(shí)改革中利益關(guān)系的調(diào)整，處理好當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、個(gè)人與國(guó)家、局部與全局的關(guān)系，通過(guò)自強(qiáng)自立克服暫時(shí)困難。二是要在講解政策上下功夫。要把政策原原本本地交給職工，讓困難職工掌握政策精神，熟悉政策內(nèi)容，特別是熟悉政府為解決困難職工問(wèn)題制定的各種優(yōu)惠政策，幫助困難職工轉(zhuǎn)變思想觀念，通過(guò)進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)、生產(chǎn)自救等辦法，實(shí)現(xiàn)解困脫貧。三是要注意方法，區(qū)別對(duì)象。要善于把握困難職工思想狀態(tài)，有針對(duì)性地與其溝通，準(zhǔn)確找到情與理的結(jié)合點(diǎn)，做到情理交融，以理服人，以情動(dòng)人；要從困難職工的角度出發(fā)，進(jìn)行換位思考，思其所慮，想其所想；要區(qū)別對(duì)象，采取不同的幫扶方法，努力做到一把鑰匙開(kāi)一把鎖。

五、要把精神幫扶與物質(zhì)幫扶結(jié)合起來(lái)。

精神幫扶與物質(zhì)幫扶不是兩張皮，而是相互聯(lián)系、相互支持的。只有把二者結(jié)合起來(lái)，才能收到最佳效果。因此，工會(huì)干部要善于把精神幫扶和物質(zhì)幫扶結(jié)合起來(lái)，既解決困難職工的生活困難，又要做好思想工作，幫助困難職工解疑惑、樹(shù)信心、明方向。創(chuàng)新思路，積極探索，賦予送溫暖以新的內(nèi)涵，用真情讓困難職工群體的基本生活有保障。有情操春節(jié)送溫暖活動(dòng)，為確保每位職工都能在歡樂(lè)、詳和、愉快的氣氛中度過(guò)傳統(tǒng)節(jié)日，每年都早醞釀、早動(dòng)作，認(rèn)真分析每一位困難職工的家庭生活狀況，本著“突出特困，重點(diǎn)幫扶”的原則，不搞普遍照顧，不“撒胡椒面”，送溫暖向特困職工傾斜，使用限的資金真正發(fā)揮雪中送炭，解困暖心的作用。