地稅教育培訓(xùn)工作調(diào)研報(bào)告

時(shí)間:2022-05-15 10:06:00

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地稅教育培訓(xùn)工作調(diào)研報(bào)告

教育培訓(xùn)是一項(xiàng)涉及地稅工作全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程,是建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的重要途徑。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和法制化進(jìn)程不斷推進(jìn),對(duì)稅收工作要求越來越高、標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán)、任務(wù)越來越重。我們要認(rèn)真研究當(dāng)前教育培訓(xùn)工作存在的問題,深刻認(rèn)識(shí)到新時(shí)期加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的必要性、重要性和緊迫性,大規(guī)模開展教育培訓(xùn),大幅度提高干部素質(zhì),提高新形勢(shì)下做好稅收工作的能力,建設(shè)一支高素質(zhì)的地稅干部隊(duì)伍.

一、當(dāng)前教育培訓(xùn)工作存在的問題

近年來,各級(jí)地稅系統(tǒng)加大了教育培訓(xùn)力度,干部隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高,地稅形象進(jìn)一步改善,地稅工作越來越得到了社會(huì)的認(rèn)可。但隨著科技的進(jìn)步、知識(shí)的更新、法制的健全,地稅干部隊(duì)伍整體素質(zhì)不能滿足稅收工作要求的問題十分突出,教育培訓(xùn)工作仍顯不足。

一是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足。一部分領(lǐng)導(dǎo)干部的思想中,學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)工作依然是“說起來重要,干起來次要,忙起來不要”,對(duì)教育培訓(xùn)工作的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、全局性的認(rèn)識(shí)不足,有的單位對(duì)教育培訓(xùn)工作重視不夠,人力和財(cái)力投入不多,不能保證教育培訓(xùn)活動(dòng)的質(zhì)量和效果。

二是人員素質(zhì)參差不齊。以白山市地稅局為例,到20*年底,全局干部職工750人,具有??埔陨蠈W(xué)歷的555人,僅占73.3%,研究生以上學(xué)歷7人,只占0.9%,整體隊(duì)伍的文化結(jié)構(gòu)不盡合理,??埔韵碌谋壤?,頂尖人才稀缺。從基層局來看,有的單位稅收收入只有5000多萬元,干部職工總數(shù)100多人,人均收入只有50多萬元,稅收成本很高,更為突出的是,雖然人很多,但能夠完全適應(yīng)工作的專業(yè)型、復(fù)合型人才短缺,不能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和管理軟件的優(yōu)勢(shì)去征、管、查,不能解決深層次稅收問題,導(dǎo)致一些重要工作總是由同一批人去完成,人力過剩與人才不足的矛盾非常突出。

三是部分干部學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)。部分干部對(duì)工作除了被動(dòng)應(yīng)付外,對(duì)新形勢(shì)下稅收工作的巨大變化沒有深入的思考和探究,工作上進(jìn)心和進(jìn)取精神不足,不能潛心學(xué)習(xí)和刻苦鉆研業(yè)務(wù)。有的工作學(xué)習(xí)得過且過,沒有緊迫感、危機(jī)感,沒有真正認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,更沒有樹立起主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念

四是教育培訓(xùn)機(jī)制不健全。督查考評(píng)機(jī)制落實(shí)不到位。不少單位對(duì)培訓(xùn)結(jié)果通常發(fā)個(gè)通報(bào)了事,沒有深入分析產(chǎn)生問題的原因,更不能提出好的整改措施,致使教育培訓(xùn)工作抓好抓壞一個(gè)樣;獎(jiǎng)懲應(yīng)用機(jī)制不健全。當(dāng)前,我們對(duì)教育培訓(xùn)工作獎(jiǎng)得不夠,罰得更少,且獎(jiǎng)勵(lì)方式單一,處罰力度太小,很難起到激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的目的,不能充分調(diào)動(dòng)干部自覺學(xué)習(xí)的積極性;常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制尚未形成。當(dāng)前,大部分單位暫時(shí)性的教育培訓(xùn)較多,經(jīng)常開展一些集中性教育培訓(xùn),日常性以及長(zhǎng)效性教育培訓(xùn)活動(dòng)較少,致使學(xué)習(xí)時(shí)間有限,學(xué)習(xí)內(nèi)容少,實(shí)效性較差。

五是教育培訓(xùn)師資力量不足。當(dāng)前,缺乏專業(yè)化培訓(xùn)教師的問題比較突出,能開展技能培訓(xùn)、稽查實(shí)務(wù)培訓(xùn)的人非常匱乏。我們的兼職教師隊(duì)伍業(yè)務(wù)好但缺乏足夠的理論水平和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),聘用的教師理論水平和教學(xué)水平較高,但缺乏豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只有尋求二者的最佳結(jié)合點(diǎn),發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),克服他們的不足,才能從根本上解決問題。而且,我們對(duì)現(xiàn)有兼職教師的利用不足,沒有發(fā)揮出兼職教師應(yīng)有的作用。

六是教育培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)。主要表現(xiàn)在培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作聯(lián)系不緊密,僅限于講政策、解文件、念條文等,對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義不大;培訓(xùn)方式與實(shí)際工作需求差距較大,暫時(shí)性、集中性的課堂式培訓(xùn)較多,技能型、案例型的實(shí)務(wù)式培訓(xùn)較少,致使培訓(xùn)與實(shí)際相脫節(jié);培訓(xùn)對(duì)象的確定與干部結(jié)構(gòu)不相適應(yīng),當(dāng)前的教育培訓(xùn)多為“一刀切”式的全員或部分培訓(xùn),沒有分年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)開展針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)。

二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的對(duì)策

上述問題成為制約地稅事業(yè)發(fā)展的瓶頸,許多干部理論知識(shí)跟不上事業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)技能達(dá)不到崗位需求、自身素質(zhì)不適應(yīng)工作。在這種情況下,要想使稅收工作實(shí)現(xiàn)有效突破,必須靠教育培訓(xùn)提升隊(duì)伍素質(zhì),增添發(fā)展動(dòng)力。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保教育培訓(xùn)的經(jīng)常性

要把教育培訓(xùn)作為戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工程列入重要日程,與稅收其他工作同步考慮,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),“一把手”要親自抓,班子要經(jīng)常議,主管領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)好責(zé)。樹立“人才培養(yǎng),教育為本”的觀念,大力實(shí)施“科教興稅、人才強(qiáng)稅”戰(zhàn)略工程,堅(jiān)持以稅收工作為中心,把握正確的干部教育培訓(xùn)工作方向,進(jìn)一步加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入,加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,提高資金使用效益。扎實(shí)抓好各類培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)項(xiàng)目的落實(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極推進(jìn)教育培訓(xùn)工作的開展。要把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)作為提高干部素質(zhì),加強(qiáng)能力建設(shè)的重大戰(zhàn)略舉措,采取有效措施,引導(dǎo)全體干部樹立終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的理念,實(shí)現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”,推廣團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式,形成知識(shí)共享、勇于創(chuàng)新的氛圍和機(jī)制,不斷推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。

(二)合理規(guī)劃,增強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的科學(xué)性

各個(gè)單位應(yīng)根據(jù)形勢(shì)發(fā)展需要,及時(shí)研究制定適用本地實(shí)際情況的教育培訓(xùn)規(guī)劃,統(tǒng)籌安排各項(xiàng)培訓(xùn)工作。

一明確教育培訓(xùn)目標(biāo)。通過教育培訓(xùn)大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),將能力培養(yǎng)貫穿到教育培訓(xùn)的全過程,提高廣大稅務(wù)干部的綜合素質(zhì)和解決問題的能力,在實(shí)踐鍛煉中增強(qiáng)干部的本領(lǐng)和才干,使教育培訓(xùn)工作成果反映到稅收工作上來。二要堅(jiān)持循序漸進(jìn)。制定培訓(xùn)規(guī)劃要立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),按照打基礎(chǔ)、抓技能、上水平等步驟,一步一個(gè)目標(biāo),每個(gè)目標(biāo)都要有結(jié)果,確保教育培訓(xùn)工作年年上水平。三要密切聯(lián)系實(shí)際。制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),要緊密聯(lián)系干部的思想和工作實(shí)際,抓住稅收工作中的實(shí)際問題,有針對(duì)性地確定培訓(xùn)內(nèi)容,選擇培訓(xùn)方式,保證培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。四要定期總結(jié)成果。要按年對(duì)教育培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),全面總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真查找問題,深入研究改進(jìn)措施,為下一步更好地開展教育培訓(xùn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)突出重點(diǎn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性

要在牢固樹立全員培訓(xùn)理念,不斷擴(kuò)大教育培訓(xùn)范圍和覆蓋面的基礎(chǔ)上,突出培訓(xùn)重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性。

一要以人為本,按需施教。要定期組織專人深入基層分局進(jìn)行調(diào)研,廣泛征求各層面對(duì)當(dāng)前教育培訓(xùn)工作的意見和建議,了解他們對(duì)培訓(xùn)工作的需求。要面對(duì)干部隊(duì)伍現(xiàn)狀,分析干部目前的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷情況、專業(yè)人才狀況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索規(guī)律,找出存在的問題,從滿足干部需要,針對(duì)實(shí)際問題出發(fā)開展培訓(xùn)。二要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)。始終把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培訓(xùn)作為重中之重,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部分析形勢(shì)、把握大局、服務(wù)大局的能力,提高求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的能力,提高做思想政治工作、帶好隊(duì)伍的能力,提高拒腐防變能力。三要加強(qiáng)專業(yè)骨干人員的培訓(xùn)。要遵循“緊缺人才抓緊培訓(xùn),骨干人才重點(diǎn)培訓(xùn)”的原則,不斷加大對(duì)高層次、復(fù)合型專業(yè)人才的培養(yǎng)力度,加快培養(yǎng)實(shí)際工作中急需的稅收管理、法律、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、文秘等各類專門人才。加快人才庫建設(shè),鼓勵(lì)稅務(wù)干部參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師、綜合司法等資格的考試,逐步建立起一支專業(yè)齊全、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的梯次骨干人才隊(duì)伍。四要加強(qiáng)基層干部培訓(xùn)。以提高執(zhí)法水平、管理水平和崗位操作能力為重點(diǎn),充分考慮干部的年齡結(jié)構(gòu)和崗位需求,加強(qiáng)對(duì)基層一線干部的教育培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)辦稅服務(wù)廳人員納稅申報(bào)審核、綜合納稅服務(wù)、發(fā)票管理等知識(shí)的培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)稅收管理員稅源管理方法、征管工作流程、納稅評(píng)估方法、稅收經(jīng)濟(jì)分析、稅款核定等內(nèi)容的培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)稽查人員稅收政策法規(guī)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、查賬技巧等內(nèi)容的培訓(xùn)。確?;鶎痈刹棵磕陞⒓用摦a(chǎn)教育培訓(xùn)的時(shí)間不少于20天。五要加強(qiáng)重點(diǎn)內(nèi)容培訓(xùn)。要高度重視干部職工的計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn),切實(shí)提高干部的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,提高工作效率和管理水平。加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn),提高稅務(wù)干部的納稅申報(bào)審核能力、納稅評(píng)估能力、稅務(wù)稽查能力。進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)知識(shí)的培訓(xùn),掌握稅收與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,為開展宏觀稅負(fù)、行業(yè)稅負(fù)和稅收增長(zhǎng)彈性分析等工作服務(wù)。加強(qiáng)政策法規(guī)教育培訓(xùn)。開展稅收法律法規(guī)的培訓(xùn),牢固樹立法制意識(shí),不斷提高依法治稅的本領(lǐng).

(四)活化形式,提高教育培訓(xùn)的實(shí)效性

要改進(jìn)教育培訓(xùn)方法和手段,大力推廣研究式、參與式、互動(dòng)式教學(xué),把研究稅收問題貫穿于教學(xué)全過程。廣泛運(yùn)用案例式教學(xué),把稅收工作中的真實(shí)事例加以典型化,通過獨(dú)立研究和相互討論,提高稅務(wù)干部分析解決問題的能力

一要“走出去”開展培訓(xùn)。要大膽探索干部教育培訓(xùn)的新方法、新途徑,增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性??梢圆扇∶摦a(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式,對(duì)干部職工進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)更新輪訓(xùn),通過“向高校借智力,向?qū)<乙悸贰?,達(dá)到開闊視野,更新觀念,掌握本領(lǐng)的目的。二要“請(qǐng)進(jìn)來”開展培訓(xùn)。通過邀請(qǐng)專家教授和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為干部職工做專題輔導(dǎo)報(bào)告、召開座談會(huì)等形式,面對(duì)面交流學(xué)習(xí)心得,解決理論和實(shí)踐中的疑問。也可以通過購(gòu)買典型案例音像學(xué)習(xí)資料等進(jìn)行學(xué)習(xí),提高基層干部職工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,達(dá)到學(xué)習(xí)知識(shí)、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的目的。三要組織學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)。根據(jù)本單位、本部門實(shí)際情況,組織干部職工到兄弟單位、先進(jìn)單位、發(fā)達(dá)地區(qū)看變化、找差距、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、思發(fā)展。通過“帶問題出去,帶收獲回來”,才能學(xué)到好經(jīng)驗(yàn)、研究好辦法,促進(jìn)工作再上臺(tái)階。四要利用網(wǎng)絡(luò)視頻開展教育培訓(xùn)。積極組織干部參加總局、省局組織的視頻學(xué)習(xí),使干部職工掌握最新的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。充分發(fā)揮網(wǎng)上教育不受時(shí)間、地點(diǎn)等因素制約的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步完善網(wǎng)上教育功能,拓展培訓(xùn)的空間和載體,充實(shí)內(nèi)容,增加網(wǎng)上講座、多媒體教學(xué)片等內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享,為廣大地稅干部在線學(xué)習(xí)提供優(yōu)良的電子學(xué)習(xí)資源,把網(wǎng)上教育辦成干部職工喜愛的學(xué)習(xí)園地,有效緩解工學(xué)矛盾,提高培訓(xùn)成效。五要開展巡回式實(shí)地培訓(xùn)。各基層單位可結(jié)合自身工作實(shí)際,確定重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容,總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,采取巡回式教學(xué),在全市范圍內(nèi)進(jìn)行輪訓(xùn),實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享。兼職教師要經(jīng)常深入工作第一線,從實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,力求培訓(xùn)內(nèi)容來源于實(shí)際,增強(qiáng)操作性和可行性,最終用于指導(dǎo)實(shí)踐,使教育培訓(xùn)成效體現(xiàn)在工作結(jié)果上。

(五)健全機(jī)制,促進(jìn)教育培訓(xùn)的規(guī)范性

完善機(jī)制,科學(xué)管理是保證干部教育培訓(xùn)工作順利推進(jìn)保障。要建立健全工作管理、學(xué)員管理、考核考評(píng)、激勵(lì)懲戒等一整套制度,并狠抓落實(shí),使干部教育培訓(xùn)工作更加科學(xué)規(guī)范、富有成效。

一要健全學(xué)員管理制度。建立和完善干部教育培訓(xùn)檔案,詳細(xì)記載干部參加教育培訓(xùn)情況和結(jié)果。建立培訓(xùn)學(xué)分管理制度,科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程,合理設(shè)定學(xué)分,學(xué)員必須按規(guī)定完成學(xué)分。實(shí)行培訓(xùn)班跟班制度,由組織單位派專人跟蹤了解培訓(xùn)進(jìn)展情況,及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。建立完善班委會(huì)制度,每個(gè)培訓(xùn)班都要建立班委會(huì),加強(qiáng)自我管理,多組織開展實(shí)踐活動(dòng)。二要完善教育培訓(xùn)激勵(lì)和約束機(jī)制。把干部參加教育培訓(xùn)情況與干部的上崗、考核、提拔、任用結(jié)合起來,做到不經(jīng)初任培訓(xùn)不能上崗,不經(jīng)任職培訓(xùn)不得轉(zhuǎn)正。堅(jiān)持述學(xué)、評(píng)學(xué)、考學(xué)相結(jié)合,對(duì)學(xué)習(xí)優(yōu)秀并在工作中表現(xiàn)突出的同志給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)的方式要多樣化;對(duì)未按規(guī)定參加教育培訓(xùn)或者未達(dá)到教育培訓(xùn)要求的,要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn),考試不及格的通報(bào)、處罰,并要適當(dāng)加大處罰力度,充分調(diào)動(dòng)干部自覺學(xué)習(xí)的積極性。我們白山市局不斷強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,改變以往單一物資獎(jiǎng)勵(lì)的辦法,對(duì)在參加省局考試、全市知識(shí)競(jìng)賽、全員考試中取得優(yōu)異成績(jī)的人員給予休假外出考察學(xué)習(xí)的獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)行精神物資雙激勵(lì),極大激發(fā)了干部的學(xué)習(xí)熱情,吃喝、打麻將的干部少了,主動(dòng)學(xué)習(xí)的干部多了,在全系統(tǒng)形成了講學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)、比學(xué)習(xí)的濃厚風(fēng)氣,初步實(shí)現(xiàn)了由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。三要完善教育培訓(xùn)工作考評(píng)制度。制定完善培訓(xùn)工作考評(píng)指標(biāo)體系,加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)工作的考評(píng)。對(duì)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān),重點(diǎn)考評(píng)落實(shí)培訓(xùn)規(guī)劃、制度和任務(wù)的情況,培訓(xùn)組織實(shí)施及效果情況等,考評(píng)時(shí)要將全員考試和抽查考試的成績(jī)作為重要標(biāo)準(zhǔn),對(duì)考評(píng)結(jié)果要嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,并把考核結(jié)果作為職稱評(píng)定、職務(wù)聘任的重要依據(jù)。四要建立教育培訓(xùn)的常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制。要將教育培訓(xùn)工作列入重要議事日程,作為一項(xiàng)重要的日常工作常抓不懈。多開展一些日常性和長(zhǎng)效性的教育培訓(xùn)活動(dòng),采取激勵(lì)約束和以考促學(xué)相結(jié)合的方式鼓勵(lì)干部開展自學(xué),盡可能延長(zhǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。