銀行業(yè)調(diào)研報告

時間:2022-12-12 09:36:00

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調(diào)查報告是銀行常用文件之一,它是調(diào)查者運用馬列主義基本觀點,對調(diào)查對象進行周密的調(diào)查,占有豐富的材料,作出科學(xué)的分析,揭示事物的本質(zhì),并從中找出規(guī)律性的東西,引出正確結(jié)論,然后把情況分析和結(jié)論按照一定結(jié)構(gòu)寫成的有敘有議的文章。調(diào)查報告的對象可以是一項工作、一個事件、一個問題或某一方面的經(jīng)驗。調(diào)查報告的寫作過程必須經(jīng)過兩個階段,一是調(diào)查,二是寫作。調(diào)查是報告寫作的基礎(chǔ)和依據(jù),報告則是調(diào)查對象的客觀反映。

一、調(diào)查報告的作用

1.調(diào)查報告是決策行和領(lǐng)導(dǎo)了解情況、制定政策的重要依據(jù)。銀行是國民經(jīng)濟的晴雨表,它的業(yè)務(wù)活動在一定程度上影響著國民經(jīng)禱。各級行可以根據(jù)國家在某一時期的政策及其落實過程中的情況進行調(diào)查研究,也可以對銀行日常業(yè)務(wù)工作中帶有普遍傾向的問題,進行調(diào)查、真實客觀地反映,為上級行和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)決策提供依據(jù)。

2.調(diào)查報告是總結(jié)交流經(jīng)驗.推動銀行各項工作的有力工具銀行工作涉及的面廣,所遇到的問題較多,特別是銀行機構(gòu)眾多,其經(jīng)營狀況和執(zhí)行政策的情況不盡相同,在實際工作中有許多值得推廣和借鑒的典型經(jīng)驗。目此,充分利用調(diào)查報告形式多樣、內(nèi)容廣泛的特點,總結(jié)先進經(jīng)驗和方法,既可增強其事實性與可信性,也可以推動工作。

3.調(diào)查報告是指導(dǎo)工作、促進矛盾解決的一種有效手段。通過調(diào)查研究揭露矛盾,反映問題,介紹經(jīng)驗,促使各種矛盾盡快得以解決,是調(diào)查報告的目的所在。從這個意義上說,它又具有指導(dǎo)性的特征。為此,在實際工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題,詳細調(diào)查,縝密研究,及時解決工作中出現(xiàn)的這樣或那樣的矛盾,推動各項工作的深人開展。

二、調(diào)查報告的種類

1.按調(diào)查報告所反映的內(nèi)容來劃分,有以下幾種:

(1)介紹經(jīng)驗的調(diào)查報告。這種調(diào)查報告是選擇比較典型、具體、帶有傾向性的問題進行調(diào)查,總結(jié)其所取得的成績及經(jīng)驗,在寫作時,要具體詳細,以和指導(dǎo)和推動工作。

(2)揭露問題的調(diào)查報告。這種調(diào)查報告主要是針對銀行業(yè)務(wù)活動中和社會經(jīng)濟生括中的某些問題和傾向進行揭露,并分析產(chǎn)生的原因,明確責(zé)任,分清是非,提出解決問題的辦法和措施,引起有關(guān)部門的重視,及時解決。

(3)反映情況的調(diào)查報告。這種調(diào)查報告的內(nèi)容比較廣泛,它往往從面上出發(fā),對所要反映的對象有個綜述,既說成績又說不足。其作用是為領(lǐng)導(dǎo)了解總體情況,研究問題,制定政策、計劃提供依據(jù),這種調(diào)查報告往往是全面調(diào)查后所形成的。

2.按調(diào)查報告的形式劃分,有以下幾種

(1)綜合性調(diào)查報告。這類調(diào)查報告是圍繞一個問題進行多方面調(diào)查后寫的報告,涉及面廣,投人的時間長、人力較多,它的內(nèi)容一般包括調(diào)查目的、概況、對重點問題綜臺分析、提出建議等。

(2)專題性的調(diào)查報告。這類調(diào)查報告是就一件事、一個人或一個問題進行深人的調(diào)查以求得明確的結(jié)論后所寫的調(diào)查報告。它可以先提出調(diào)查的問題和目的,然后通過材料的分析來回答問題的性質(zhì),對正反兩個方面的典型,有選擇、有目的地進行調(diào)查,并寫出有價值、有份量的調(diào)查報告,用以推廣經(jīng)驗,吸取

教訓(xùn)。

三、調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)與寫法

調(diào)查報告的寫作沒有固定的格式,可以根據(jù)寫作目的、要求和具體情況而異,但是一般都包括以下幾部分:

1.標(biāo)題

標(biāo)題就是調(diào)查報告的題目,一般都是提示調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容、范圍或報告的主題。標(biāo)題有單標(biāo)題與雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題即其有一個正題的標(biāo)題,雙標(biāo)題既有正題衛(wèi)有副題。

單標(biāo)題一般有四種形式:一是直接把調(diào)查對象和內(nèi)容反映在標(biāo)題上,如《對××縣農(nóng)村貨幣流通情況的調(diào)查》;二是直接點明主題,揭示自己所要表達的意思,如《××行基層打基礎(chǔ)效果明顯》;三是采用設(shè)問句,引起讀者思考,如《120萬資金被騙說明了什么》;四是一些綜合性的調(diào)查,沒有較明顯的側(cè)重面,只是反映面上的問題,使用調(diào)查地點命名,如《××縣銀行調(diào)查》。

雙標(biāo)題是使用較廣泛的一種形式。它的正題往往是提示報告的主題,副題標(biāo)明調(diào)查的地點和對象、內(nèi)容和范圍。如《大刀闊斧轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制——對××行體制改革的調(diào)查》。

選擇標(biāo)題可以根據(jù)占有材料、寫作的目的以及說明什幺問題,做到簡練醒目具體明確、鮮明生動、引人深思。好的猶如畫龍點睛能為文章增色。

2.前言。

前言又稱引言,它是調(diào)查報告的開頭部分。這一部分以精短的文字,概括地介紹調(diào)查目的、時間、地點、對象、范圍、經(jīng)過,方法、調(diào)查對象的基本情況,歷史背景,主要事跡、經(jīng)驗和教訓(xùn),提出問題,說明調(diào)查的問題是如何提出來的。前言作為調(diào)查報告的開場白,對整篇文章起著很重要的作用,前言的寫法多種多樣,歸納一下,主要有以下幾種:

(1)開門見山式。直接說明調(diào)查的目的、時間、地點、對象、范圍、方式并簡要說明報告的基本觀點;(2)介紹式。這種寫法概要地介紹調(diào)查對象的基本情況和全文的主要內(nèi)容;(3)設(shè)問式。運用設(shè)問的方式提出問題,以引起讀者的注意和深思,按作者的思路去看問題;(4)結(jié)論式。這種寫法把調(diào)查所得出的結(jié)果和認識作為開頭,然后在正文部分運用調(diào)查的大量材料和事實說明結(jié)果的來源和正確。

總之,調(diào)查報告前言的寫法應(yīng)根據(jù)調(diào)查報告的內(nèi)容和所要表達的思想來靈活運用。

3.正文。

正文是調(diào)查報告的主體和核心部分。在這部分里,作者要把調(diào)查的情況按照一定的結(jié)構(gòu)和邏輯表述出來,說明調(diào)查對象,或總結(jié)其經(jīng)驗、成績,或揭露其問題及形成的原因等,并表明作者的觀點。

正文的寫作一般要求有情況有分析,有理有據(jù),觀點鮮明,中心突出,層次清楚。調(diào)查報告的正文常用小題或序數(shù)號把文章劃分為幾個既有聯(lián)系又有區(qū)別的部分。有些內(nèi)容復(fù)雜的調(diào)查報告還采取多層次結(jié)構(gòu),大層次套小層次,大題下面分小題。常用的寫法有三種:

(1)橫式結(jié)構(gòu)。橫式結(jié)構(gòu)是根據(jù)事物內(nèi)部的特點,按其不同的性質(zhì),并列分為幾個方面或幾個問題,按邏輯關(guān)系進行安排,這又叫“邏輯順序”。它可以把豐富的材料分類歸納為幾個既有相對獨立性又有密切聯(lián)系的問題,從不同側(cè)面共同說明全文的中心,便于讀者了解事物的全貌,這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是文章條理清楚,層次分明,觀點明確。

(2)縱式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是根據(jù)事物發(fā)展的先后順序或?qū)δ承┏煽兊娜〉谩⒛硞€問題產(chǎn)生的原因逐層深入地分析說明,有的列小標(biāo)題分別敘述,有的不用標(biāo)題而是層層分析說明,也叫“時間順序”。這種結(jié)構(gòu)線索清楚、條理分明,有助于讀者了解問題的來龍去脈,適用于內(nèi)容較單一的調(diào)查報告。

(3)綜合結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是將橫式結(jié)構(gòu)與縱式結(jié)構(gòu)結(jié)合運用,時間順序與邏輯順序穿插使用,在一個主題下統(tǒng)一安排材料。

一篇調(diào)查報告應(yīng)采取哪種結(jié)構(gòu),應(yīng)分多少層次,要根據(jù)內(nèi)容和所要表達的中心思想來確定,圍繞中心組織材料。無論是用小標(biāo)題,還是用序數(shù)號,每層都應(yīng)有個中心,即想說明什么,每個小中心都要說明主題的中心思想。

4.結(jié)尾。

結(jié)尾是調(diào)查報告的結(jié)束語,是對全文的總結(jié)。它有總結(jié)全文,深化主題,提出希望的作用。結(jié)尾可長可短,有的在前文已經(jīng)把結(jié)尾的意思全部表達出來,就不必加結(jié)尾;有的加結(jié)尾總結(jié)全篇的主要觀點,幫助人們從感性認識上升到理性認識;有的結(jié)臺全文內(nèi)容,對所凋查的現(xiàn)狀作出歸納性說明;有的根據(jù)調(diào)查情況和結(jié)論,對有關(guān)工作提出意見和建議。使用哪種,可根據(jù)實際情況靈活掌握。

四、寫作中應(yīng)注意的事項

1.要遵循黨的方針、政策和現(xiàn)行的金融法律法規(guī)和規(guī)章制度,樹立正確的觀點。調(diào)查報告是反映黨和國家的方針、政策和金融法律法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況的,因此,無論是在調(diào)查研究中,還是在報告寫作中,都必須站在決策的高度,用黨和國家的方針政策作為觀察問題、分析問題的準繩。

2.要深入實際,掌握大量的第一手材料。調(diào)查報告是在充分調(diào)查研究、掌握大量材料基礎(chǔ)上提煉而撰寫的。沒有大量的、真實的材料就必須深入實際,運用一些調(diào)查方法,如直接觀察、個別訪問、查看有關(guān)資料擻據(jù),開座談會、走訪有關(guān)單位等,多方搜集材料,既要了解現(xiàn)實情況,又要了解歷史背景;既要了解“面”上情況,又要了解有代表性的“點”上情況。在寫作時可以根據(jù)需要,對所掌握的材料適當(dāng)取舍,以說明主題為要。

3.引用材料要真實,有理有據(jù)有針對性。真實是調(diào)查報告的生命。調(diào)查報告所反映的情況、介紹的經(jīng)驗、揭露的問題都必須是真實,不能道聽途說、捕風(fēng)捉影,也不能做合理的想象和推理。

4.要注意數(shù)據(jù)的使用。數(shù)據(jù)在調(diào)查報告中有很強的概括力和表現(xiàn)力。通過對數(shù)字的分析,可以說明事物發(fā)展變化過程,可以反映事物的本質(zhì)。引用數(shù)字時應(yīng)注意數(shù)字的出處,不能把估算和可能的數(shù)據(jù)作為統(tǒng)計數(shù)字引用。同時,要把數(shù)字和歷史發(fā)展變化聯(lián)系起來,注意數(shù)字之間的邏輯關(guān)系。

5.抓住重點,突出反映主題。調(diào)查報告同其它文體一樣只有一個主題,材料的組織、文章的寫作都要緊緊圍繞主題,為主題服務(wù)。它雖然是將所調(diào)查的情況真實地反映出來,但決不是單純的記錄,把獲得的材料排列出來,而是要從大量的材料中找出反映客觀事物規(guī)律性的東西和要說明的主題,并根據(jù)主題,根據(jù)所要說明的問題的需要,精心提煉,抓住重點。