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根據(jù)學(xué)校安排，我受全處同志委托對2011年度全處工作進行述職，并對我個人工作情況進行匯報，請予評議。

一、關(guān)于處里工作述職

2011年公務(wù)員培訓(xùn)處在校黨委和分管校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人事局公務(wù)員管理處正確指導(dǎo)下，在相關(guān)處室和全校同志的大力支持下，全處同志樹立高度的工作責(zé)任心和使命感，千方百計挖掘生源，嚴格管理熱情服務(wù)不斷提高辦學(xué)質(zhì)量，團結(jié)一心開源節(jié)流努力實現(xiàn)經(jīng)濟和社會兩個效益的最大化。全年共節(jié)省開支1萬余元，全年舉辦各類班次8個，其中科級公務(wù)員任職培訓(xùn)班2期，共275人；連徐高速入黨積極分子培訓(xùn)班1期，68人；連徐高速收費站站長培訓(xùn)班1期，56人，共收入10萬余元，超額完成1.5萬余元。2011年公務(wù)員招錄筆試輔導(dǎo)班2期，面試輔導(dǎo)班2期，共140余人，收入6萬余元。

(一)樹立高度的工作責(zé)任心和使命感千方百計挖掘生源

2011年公務(wù)員培訓(xùn)處舉辦的班次主要是：主體班、社會辦班和公務(wù)員迎考班。公務(wù)員培訓(xùn)處的主體班要向市組織人事部門爭取，在爭取到班次并下發(fā)了招生通知后，更要向全市各個送學(xué)單位逐一落實生源。我們在每期班開學(xué)前一周便開始與各單位組織人事處聯(lián)系，反復(fù)催促逐個落實學(xué)員名單。由于今年干部調(diào)整兩次凍結(jié)，使我們的科級干部任職培訓(xùn)選調(diào)學(xué)員十分困難。為了保證規(guī)模，我們積極和市人事局聯(lián)系協(xié)調(diào)，充分利用一切可以利用的條件和優(yōu)勢，對照市屬單位人員調(diào)整名單，結(jié)合以往各單位參培和未培訓(xùn)情況，逐個單位電話核實培訓(xùn)人數(shù)，有的單位都需要反復(fù)打電話不下七八次之多。在我們的全力爭取下，保證了培訓(xùn)數(shù)量未減少。為了保證完成學(xué)校下達的創(chuàng)收任務(wù)，全處同志心往一處想，努力爭取社會辦班，我們副處長胡方同志放棄假期休息時間，積極聯(lián)系連徐高速辦班一次創(chuàng)收2萬余元。

公務(wù)員招錄迎考班全市舉辦單位多，生源競爭激烈。我們除了做好必要的報紙、網(wǎng)絡(luò)宣傳外，全處同志不辭辛苦，走出去，重點到高校進行宣傳。每期開學(xué)前都要到師大新校區(qū)、礦業(yè)大學(xué)、工程學(xué)院等高校懸掛招生條幅，并于白天深入到高校畢業(yè)班教室、學(xué)生食堂，晚上到高校圖書館和大學(xué)生宿舍散發(fā)招生簡章，擴大招生宣傳。同時，輔導(dǎo)班采取循環(huán)排課，隨到隨學(xué)，缺課下期再補的辦法，不斷擴大辦學(xué)規(guī)模。

(二)嚴格管理熱情服務(wù)，不斷提高辦學(xué)質(zhì)量

學(xué)員進校后，我們在注意抓好每一個教學(xué)環(huán)節(jié)的同時，努力做到兩條。1、嚴格管理；2、熱情服務(wù)。對于主體班學(xué)員，我們于報到當天進行嚴格的入學(xué)教育，學(xué)習(xí)期間執(zhí)行嚴格的考勤考核制度。班主任潘國斌同志能跟班聽課，隨時聽取反映，全面掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。同時，熱情為學(xué)員搞好服務(wù)，盡可能為他們提供方便，注重與學(xué)員建立培養(yǎng)感情，交流學(xué)習(xí)體會，受到學(xué)員好評。在學(xué)員面前，我們時刻記住我們是窗口單位，代表的是黨校的形象。我們的學(xué)員來自各個方面，影響不可估量。我們的一言一行要贏得學(xué)員好評，贏得學(xué)員的愛戴和尊重。學(xué)員認為到黨校學(xué)習(xí)，教學(xué)質(zhì)量高，教學(xué)管理和服務(wù)好，能學(xué)到知識，開闊眼界，廣交朋友，不虛此行，增強了黨校辦學(xué)的吸引力，學(xué)員的口碑會促進我們辦學(xué)的良性循環(huán)。對于迎考班，我們注重為學(xué)員提供準確的應(yīng)考信息、參考資料，全面了解學(xué)員的反映，及時搞好教學(xué)雙方的溝通，保證了教學(xué)質(zhì)量，學(xué)員的滿意度較高。

(三)團結(jié)一心開源節(jié)流，努力爭取兩個效益最大化

公務(wù)員培訓(xùn)處舉辦的迎考班，全部是用晚上、雙休日、寒假等休息時間上課，每年春節(jié)也是初五就開始報名，大家不能很好休息。為了努力降低辦學(xué)成本，楊海軍同志經(jīng)常到戶外張貼廣告、散發(fā)傳單，能任勞任怨沒有怨言。全處同志樹立了節(jié)約就是創(chuàng)收的觀念，自己能辦到的決不外請人員，自己能制作的決不到外面購買；在報刊廣告宣傳價格不斷上漲的情況下，通過努力，辦學(xué)廣告開支一直維持在06年的水平。千方百計少花錢多辦事，努力爭取兩個效益最大化。在全處共同努力下，全年共節(jié)約開支1萬余元。

二、關(guān)于個人工作

一年來，我和處室同志一道，積極參加學(xué)校組織的各項學(xué)習(xí)活動、組織活動，團結(jié)全處同志，調(diào)動一切積極力量，扎實苦干，默默工作，較好的完成了學(xué)校賦予的培訓(xùn)、創(chuàng)收等工作任務(wù)。回顧一年來的工作、學(xué)習(xí)，我主要做了以下幾個方面工作：

(一)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

積極參加學(xué)校組織的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動，進一步弄清科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵，努力實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高工作創(chuàng)新能力。認真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會精神，不斷提高政治覺悟和思想水平，進一步堅定理想和信念，保證任何時候都能在政治上同黨中央保持一致。

(二)努力工作，較好完成學(xué)校布置工作任務(wù)

一年來，認真抓住培訓(xùn)和創(chuàng)收兩大任務(wù)，積極做好各項工作。1、搞好內(nèi)外團結(jié)，努力創(chuàng)造和諧的工作氛圍。在工作中積極向上級主管部門和黨校領(lǐng)導(dǎo)匯報，爭取得到上級主管部門與領(lǐng)導(dǎo)的支持，使上下級能達成共識。在橫向積極與有關(guān)處室溝通，得到他們的支持和幫助，基本形成上下左右合力、齊心協(xié)心工作的良好氛圍。2、抓好培訓(xùn)管理，提高辦學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。對主體班實行嚴格的培訓(xùn)前、中、后管理，做到培訓(xùn)前積極與組織部門聯(lián)系，爭取多選調(diào)學(xué)員；培訓(xùn)中加強管理，認真落實班主任制度；培訓(xùn)后積極為學(xué)員服務(wù)，做好畢業(yè)后的通訊錄、照片和畢業(yè)證的發(fā)放工作。保證學(xué)員學(xué)習(xí)有收獲。

(三)廉潔自律，做一名合格中層干部

一年來，能嚴格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，做到潔身自好。在經(jīng)濟上做到公私分明，屬于培訓(xùn)收入，全額上交，決不侵占學(xué)校和學(xué)員利益，作為處室主要負責(zé)人，能做好表率的同時，也能嚴格把好關(guān)。

存在問題：

1．對學(xué)習(xí)抓得不緊；

2．創(chuàng)新能力不夠。