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重要客戶服務(wù)系統(tǒng)

能夠根據(jù)我的需求定制服務(wù)嗎？能夠把我的散布全國的資金匯集到一個(gè)現(xiàn)金池嗎？答案是肯定的。只要你成為建設(shè)銀行的VIP企業(yè)客戶，就可以享受到重要客戶服務(wù)系統(tǒng)為你提供的個(gè)性化、專業(yè)化、定制化的現(xiàn)代金融服務(wù)。

一、服務(wù)功能

重要客戶服務(wù)系統(tǒng)是中國建設(shè)銀行為VIP企業(yè)客戶提供的信息直通車，不僅幫助客戶真正實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)接入，全國服務(wù)”，而且為客戶提供了強(qiáng)大的業(yè)務(wù)處理功能。

客戶信息管理功能，包括開銷戶、資料變更、掛失等子功能；

資金實(shí)時(shí)劃轉(zhuǎn)功能，包括主動付款、主動收款、第三方劃款、向他行付款等子功能；

賬戶信息查詢功能，包括余額查詢、當(dāng)日明細(xì)查詢、歷史余額查詢、歷史明細(xì)查詢等子功能；

業(yè)務(wù)功能，包括業(yè)務(wù)簽約、資金存管、資金結(jié)算等子功能；

報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，包括行內(nèi)管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與輸出、客戶信息的統(tǒng)計(jì)與輸出等子功能；

系統(tǒng)監(jiān)控功能，包括系統(tǒng)運(yùn)行情況監(jiān)控、客戶交易情況監(jiān)控、系統(tǒng)異常情況的監(jiān)控與處理等子功能；

對賬處理功能，包括重要客戶服務(wù)系統(tǒng)與客戶系統(tǒng)之間的對賬等功能；

清算處理功能，包括我行與客戶之間的資金清算等功能。

二、特點(diǎn)和優(yōu)勢

產(chǎn)品線豐富

重要客戶服務(wù)系統(tǒng)針對開發(fā)并使用了中央財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)、中央財(cái)政非稅收入收繳業(yè)務(wù)、證券資金銀行獨(dú)立存管業(yè)務(wù)、集團(tuán)現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、銀關(guān)通業(yè)務(wù)、非上市股份轉(zhuǎn)讓資金結(jié)算業(yè)務(wù)、企業(yè)支付網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)、與外資銀行合作業(yè)務(wù)、票據(jù)代保管業(yè)務(wù)、票據(jù)委托保管業(yè)務(wù)等十多個(gè)產(chǎn)品，深受客戶青睞。

高品質(zhì)服務(wù)

重要客戶服務(wù)系統(tǒng)既能為客戶的內(nèi)部資金管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營提供完整的解決方案，滿足客戶經(jīng)營和管理的雙重需求；又能進(jìn)行快速的定制和開發(fā)，幫助客戶強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高資金利用率，降低資金使用成本。

多渠道支持

支持客戶終端接入、客戶主機(jī)接入、建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)接入、建設(shè)銀行網(wǎng)銀、CALLCENTER接入等多種接入方式，整合了建設(shè)銀行渠道資源，為客戶經(jīng)營管理活動提供全方位的服務(wù)。

高等級安全

重要客戶服務(wù)系統(tǒng)采用國內(nèi)專業(yè)機(jī)構(gòu)權(quán)威認(rèn)證的加密措施，通過專線接入、權(quán)限管理、身份認(rèn)證、數(shù)字簽名、傳輸加密等手段，充分保證了銀行及客戶資金安全。

三、客戶情況

重要客戶服務(wù)系統(tǒng)有500多家全國性和區(qū)域性大客戶，主要包括財(cái)政部、鐵道部、中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動、中國聯(lián)通、中國石化、中國石油、華電集團(tuán)、華能集團(tuán)、南方電網(wǎng)、長江電力、寶鋼股份、武漢鋼鐵、中糧集團(tuán)、TCL、中金公司、信達(dá)公司、銀河證券、國泰君安、花旗銀行、德意志銀行、美國銀行、通用汽車金融、大眾汽車金融、英特爾公司等政府客戶、公司客戶、金融機(jī)構(gòu)客戶和跨國公司客戶。

如果你希望享受重要客戶服務(wù)系統(tǒng)全方位的服務(wù)，請及時(shí)與我行客戶經(jīng)理溝通和聯(lián)系。