銀行營業(yè)部優(yōu)秀職員演講
時間:2022-09-27 10:52:00
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使我這次全國業(yè)務數(shù)據(jù)上收演練中得到施展和發(fā)揮。把這次演練當成日常的業(yè)務來操作,多年的業(yè)務知識和業(yè)務技能的積累。認真對待每一個流程,全身心地投入到這次演練當中,做到把所有涉及到業(yè)務操作全面熟悉和掌握,除此之外,還按照這次演練的要求,重點加強了對各類報表、帳務的核對以及對特別日期、特別業(yè)務種類的操作演練,以確保自己在以后的實際業(yè)務操作中能夠處理任何可能發(fā)生的異常情況,得心應手地掌握應變的技巧,避免產(chǎn)生任何的漏洞和問題。
女,叫?,F(xiàn)年歲,年參加工作,先后在營業(yè)所、營業(yè)所工作,年調(diào)入營業(yè)部任柜員至今。參加工作十多年以來,行領(lǐng)導的精心培育和同事們大力支持下,通過自身的不斷努力,思想上、學習上、工作上都取得了長足的發(fā)展,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽,受到行領(lǐng)導和同事們一致好評。
看到營業(yè)所的業(yè)務比較繁忙致使儲戶經(jīng)常排長隊的情景,感到身上的擔子不輕,暗下決心要盡快地學好業(yè)務,掌握快捷、準確、周到服務水平。于是白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則,記得自己剛剛走上工作崗位的時候。練習點鈔、珠算和微機操作。時間一長,與朋友的接觸就相對少了朋友對我說:活得的真夠累的一笑,心里則提醒自己,這是業(yè)務,要做得更好??嗑毘龀煽?,一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到營業(yè)所存款,專心迅速整理清點打捆,很快把準確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到行。這件事讓我信心倍增,學習業(yè)務知識的勁頭更足了農(nóng)總行全面推行新一代綜合應用系統(tǒng)工作中,參加了省、市農(nóng)行舉辦的農(nóng)行新一代綜合應用系統(tǒng)培訓,接受了先進信息文化知識的教育?;氐絾挝缓?,就手把手地對教我同事進行具體的操作,使同事們最短的時間內(nèi)掌握了新一代綜合應用系統(tǒng)的基本原理和操作知識。
除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,金融市場激烈競爭的今天。作為網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務技能,就干不好本職工作。年我調(diào)到營業(yè)部工作后。業(yè)務量明顯增多,對自身的業(yè)務要求也更加嚴格了除了學習農(nóng)業(yè)銀行各項規(guī)章制度、點鈔之外,還加強了業(yè)務技術(shù)學習,珠算、微機應用、存貸款利息計算等。嫻熟的業(yè)務,為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。有付出就會有回報,曾經(jīng)先后十幾次代表縣行參加過市行組織的各項業(yè)務技術(shù)比賽,并多次獲獎。先后獲得過市、縣行先進工作者、工會積極分子、服務標兵等榮譽稱號。
在數(shù)據(jù)上收工作以來,我自己都不知道自己是怎么樣熬過來的,每天要連續(xù)工作15個小時以上,我是一線的柜員,除了每天做好營業(yè)工作以外,還要在營業(yè)終了后,投入到緊張的演練中,進行數(shù)據(jù)的核對,在演練中碰到不能處理或不懂的問題,我都要和同事們都要認真研究,或及時向上級行反映,對出現(xiàn)的問題及時認真地加以處理,在數(shù)據(jù)上收的過程中,我晚上12點以前沒有回過家,而每次下班回家后都是精疲力盡。我愛人總是埋怨我沒有時間照顧家里,照顧孩子,我不是不想照顧呀,而是沒有時間,每當此時,我總是對我愛人說,等我忙完這一段時間,等農(nóng)行數(shù)據(jù)上收工作完成了,我好好在家休息兩天,照顧家里,謝謝你這一段對我工作的支持。
自從數(shù)據(jù)上收工作以來,面對每天十幾個小時的工作量,我和同事們一樣,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心,因為我深深地知道:只有現(xiàn)在演練好,才能在數(shù)據(jù)上收后最快的適應新的工作操作環(huán)境,也才能不被日益嚴峻的現(xiàn)實所淘汰!
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