獨(dú)家原創(chuàng):銀行員工營(yíng)銷(xiāo)工作演講稿

時(shí)間:2022-06-17 08:30:00

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獨(dú)家原創(chuàng):銀行員工營(yíng)銷(xiāo)工作演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我今天演講的題目是:“營(yíng)銷(xiāo)就在我身邊”。主要分為兩個(gè)部分內(nèi)容,一是信用卡營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程。二是信用卡營(yíng)銷(xiāo)中體現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神。

一、信用卡營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程。

營(yíng)銷(xiāo)就如一場(chǎng)長(zhǎng)跑,必須正確辯明方向才能成功抵達(dá)終點(diǎn),沒(méi)有方向的努力將付諸東流,信用卡營(yíng)銷(xiāo)亦然。綜觀當(dāng)前信用卡營(yíng)銷(xiāo),感覺(jué)其正是猶如在迷霧中前行,很努力但沒(méi)有方向,正在陷入迷途中,這個(gè)時(shí)候正是我行廣園西支行信用卡營(yíng)銷(xiāo)脫穎而出的大好時(shí)機(jī)。

記得前段時(shí)間我在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)東西的時(shí)候,聽(tīng)到有位消費(fèi)者對(duì)超市銷(xiāo)售員說(shuō)了下面一段話,我特別印象深刻。

她說(shuō):“別總問(wèn)我想要什么,我要真知道自己想要什么,還要你做什么?。都說(shuō)客戶是上帝,不要把問(wèn)題推給我呀,問(wèn)我要什么,你做出來(lái)了,給我驚喜了,讓我喜歡了,我自然就會(huì)購(gòu)買(mǎi)拉?!?/p>

作為消費(fèi)者,相信更希望的是銷(xiāo)售方能提供意想不到的出色產(chǎn)品和體驗(yàn)。從喜歡、愛(ài)慕到信任、依賴,經(jīng)歷了情感逐步升華和深化的過(guò)程,消費(fèi)者也在不知不覺(jué)中與將與這個(gè)產(chǎn)品緊緊結(jié)合在一起。而我們廣園西支行信用卡營(yíng)銷(xiāo)就抓住了這點(diǎn)放手去做。全力做到,在合適的時(shí)間用合適的渠道把合適的信用卡推薦給合適的人使用。

說(shuō)到廣園西支行,大家在首季應(yīng)該都有聽(tīng)說(shuō),主任向我們下了死任務(wù):今年首季要完成一千張信用卡的營(yíng)銷(xiāo)!三個(gè)月完成一千張,每個(gè)月三百多張,平均起來(lái)每天也要有十幾張的進(jìn)帳!對(duì)于我們廣園西這種客源流動(dòng)極不穩(wěn)定的支行來(lái)說(shuō),對(duì)所有員工來(lái)說(shuō),這簡(jiǎn)直是不可能的任務(wù)!但是主任對(duì)我們說(shuō)了一句話鼓舞了大家的斗志

“我們支行不會(huì)永遠(yuǎn)都是倒數(shù)的!”

簡(jiǎn)單一句話,令我聯(lián)想起一句熟悉的廣告語(yǔ)“Nothingisimpossible!”沒(méi)有不可能,只有不努力。我們受到主任的感染,大家馬上統(tǒng)一了信念――努力嘗試,成功的機(jī)會(huì)至少1%;如果不去嘗試,成功的機(jī)會(huì)肯定為0!就這樣,我們這支平凡的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了一個(gè)不平凡的營(yíng)銷(xiāo)旅程!

我們首先從身邊的朋友開(kāi)始著手,很快身邊的所有合乎條件開(kāi)的朋友都開(kāi)完了,怎么辦呢?往外營(yíng)銷(xiāo)事在必行。的營(yíng)銷(xiāo)方法開(kāi)始,利用銀行僅存有的禮物――環(huán)保袋,實(shí)行開(kāi)卡贈(zèng)送小禮物。但卻有同事質(zhì)疑這一提議,但我的想法用廣州話來(lái)說(shuō)是:“橋唔怕舊,最緊要受?!蔽覀冎卦谛囊?,而這份禮物也是當(dāng)今社會(huì)追求環(huán)保概念意念相同!果然,小小的環(huán)保袋為我們爭(zhēng)取到了不少客戶。

雖然這時(shí)開(kāi)卡數(shù)量只有300左右,但這個(gè)方法的成功告訴了我們一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的硬道理:就是要學(xué)會(huì)從客戶的角度出發(fā),為客戶獻(xiàn)上最貼心,最實(shí)用的禮物。

隨后,我又嘗試從年輕人潮流的理念出發(fā),挖掘了一種新興的太陽(yáng)能搖擺玩具,同樣成功地吸引了不少緊貼潮流、喜歡新鮮事物的年輕客戶,這次開(kāi)卡數(shù)量上升到了500。

情人節(jié)快到了,我們決定打出節(jié)日牌;我們選購(gòu)了一批包裝精致的禮物盒,并在里面放入一顆金紗巧克力或者一只可愛(ài)的小熊。

“情人節(jié)當(dāng)天,我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了神秘的小禮物,心動(dòng)不如行動(dòng),成功申請(qǐng)信用卡就能把禮物送給你的最?lèi)?ài)!”

一句甜蜜溫馨的口號(hào),成功俘虜了不少人的心。打開(kāi)神秘禮物之前,她們表現(xiàn)出期待;打開(kāi)禮物之后,她們已經(jīng)享受到了那份甜蜜的滿足。距離首季結(jié)束剩下十五天,我們必須再次引起高潮,才能到達(dá)目標(biāo)!朋友的生日會(huì)給了我靈感:每個(gè)人都希望有一個(gè)難忘的生日,如果有人能記住自己的生日,并為你送上一份禮物,那意義是無(wú)法形容的。于是我們引入一批生日熊,根據(jù)客戶的生日送給他們一只專屬于他們的禮物,有誰(shuí)能夠抗拒這一份貼心的祝福呢?就在3月15日這一天,我們終于完成了1000張信用卡這個(gè)不可能的任務(wù)!

信用卡營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程我得出心得,滿足顧客是第一、也是永遠(yuǎn)的一種心態(tài)與行為,是一種每一天每一分鐘的執(zhí)著。而信用卡營(yíng)銷(xiāo)中體現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神,通過(guò)信用卡營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例,可以看到銀行經(jīng)營(yíng)中,團(tuán)隊(duì)精神就是我們的靈魂。戴爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):不要過(guò)度承諾,但要超值交付。

1000張信用卡,我們沒(méi)有批量發(fā)卡,我們靠的就只有團(tuán)隊(duì)里面每一個(gè)人的一張嘴巴、一雙手和一顆永不放棄的心,一張一張地營(yíng)銷(xiāo)回來(lái)!它代表的不僅僅只是數(shù)量,而是我們廣園西支行團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定的信念和辛勤的汗水。通過(guò)支行成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)調(diào)作用,達(dá)到預(yù)定信用卡營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),取得了事半功倍的效果。這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以說(shuō)是影響著我、改變著我的一生。

很感謝大家坐在這里,耐心地聽(tīng)我講了這么久。今天我站在這個(gè)舞臺(tái)上,只是想告訴大家,引人入勝的事例、華麗優(yōu)雅的語(yǔ)句、意味深長(zhǎng)的抒情,我都不擅長(zhǎng),,我只希望通過(guò)我身邊發(fā)生的最真實(shí)的故事、用最樸實(shí)的語(yǔ)言,去抒發(fā)我內(nèi)心最真摯的感受。

營(yíng)銷(xiāo)就在我身邊。在這短短的十分鐘里,我已經(jīng)向大家完整地展示了一支優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)――廣園西。我驕傲我自豪!因?yàn)槲沂菑V園西中一員。廣園西,我的團(tuán)隊(duì),我的團(tuán)!我的演講完了,謝謝大家!