導(dǎo)語(yǔ)：地稅局爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)講話一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

同志們：

今天，我們召開全系統(tǒng)爭(zhēng)創(chuàng)首都文明行業(yè)動(dòng)員大會(huì)。剛才基層工作處就爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的實(shí)施方案和考核細(xì)則作了具體部署，工作安排已經(jīng)非常明確具體了，我都同意。我們從20*年啟動(dòng)的創(chuàng)建首都文明行業(yè)活動(dòng)，已經(jīng)取得了明顯成效,并于20*年初取得了“創(chuàng)建首都文明行業(yè)活動(dòng)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)行業(yè)”稱號(hào),在此基礎(chǔ)上,我們的創(chuàng)建首都文明行業(yè)活動(dòng)不斷深入發(fā)展,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作。目前爭(zhēng)創(chuàng)首都文明行業(yè)的工作已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,為確保實(shí)現(xiàn)我局創(chuàng)建“首都文明行業(yè)”的總體目標(biāo)，促進(jìn)全局工作再上新的臺(tái)階下面，我想就幾個(gè)具體的問題，講幾點(diǎn)意見：

一、認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，從大局的高度、宏觀的角度準(zhǔn)確把握爭(zhēng)創(chuàng)首都文明行業(yè)的客觀要求。創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)是以鄧小平理論和同志“*”重要思想為指導(dǎo)，以盡職業(yè)責(zé)任、講職業(yè)道德、守職業(yè)紀(jì)律、懂職業(yè)技能、樹行業(yè)新風(fēng)為主要內(nèi)容，努力提高行業(yè)干部職工的整體素質(zhì)和行業(yè)三個(gè)文明建設(shè)總體水平的有效途徑，是各個(gè)行業(yè)貫徹落實(shí)“*”重要思想的群眾性實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)，也是創(chuàng)建文明城市的重要條件。創(chuàng)建文明行業(yè)不是某個(gè)地區(qū)、某個(gè)行業(yè)的自發(fā)行為，而是黨的*六中全會(huì)決議提出的重要任務(wù)。黨的*六中全會(huì)提出：今后五年要“堅(jiān)決糾正損害群眾利益的行業(yè)不正之風(fēng)，反對(duì)假冒偽劣，欺詐行為，大力培育愛崗盡責(zé)、方便群眾、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的敬業(yè)精神”。決議特別指出要以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)。從這個(gè)意義上來說，創(chuàng)建文明行業(yè)是形勢(shì)所需、任務(wù)所系、環(huán)境所趨。

首先，爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)是客觀形勢(shì)所需。20*年，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)施“*”規(guī)劃的開局之年，是推進(jìn)人文奧運(yùn)行動(dòng)計(jì)劃、迎接20*年*奧運(yùn)會(huì)的攻堅(jiān)之年，是全面建設(shè)小康社會(huì)、努力實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)首善之區(qū)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要之年，是貫徹全國(guó)精神文明建設(shè)工作表彰會(huì)議精神、首都精神文明建設(shè)乘勢(shì)而上全面發(fā)展的關(guān)鍵之年。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，面對(duì)*建設(shè)國(guó)際化城市的功能定位，面對(duì)*奧運(yùn)會(huì)的籌辦，我們*地稅作為稅務(wù)行政執(zhí)法部門和“窗口”行業(yè)，就應(yīng)該積極響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召，從戰(zhàn)略和全局的高度，進(jìn)一步提高對(duì)開展創(chuàng)建首都文明行業(yè)活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)建首都文明行業(yè)的使命感、責(zé)任感和緊迫感，強(qiáng)化首都意識(shí)、首善意識(shí)和首創(chuàng)意識(shí)，把創(chuàng)建首都文明行業(yè)活動(dòng)作為全面提升*地稅行業(yè)文明程度和稅務(wù)干部綜合素質(zhì)的重要舉措，作為實(shí)現(xiàn)建設(shè)成與國(guó)際接軌的現(xiàn)代化公共管理部門奮斗目標(biāo)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程。

第二，爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)是事業(yè)發(fā)展所系。文明行業(yè)是以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，隊(duì)伍素質(zhì)好，行業(yè)風(fēng)氣正，服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)，經(jīng)濟(jì)效益高，兩個(gè)文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合、協(xié)調(diào)發(fā)展的先進(jìn)行業(yè)，也是行業(yè)綜合性榮譽(yù)稱號(hào)。創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)是群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要組成部分，是在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體,也是提高行業(yè)整體素質(zhì)和文明程度的有效途徑。今年，正值我們*地稅的科學(xué)發(fā)展年。對(duì)我們*地稅而言，開展?fàn)巹?chuàng)文明行業(yè)活動(dòng)，對(duì)于落實(shí)“四個(gè)一”治稅理念和“五重五做”要求，加強(qiáng)系統(tǒng)文明行業(yè)的建設(shè)和管理，更好地體現(xiàn)為納稅人服務(wù)的主旨和納稅人尊從度，進(jìn)一步樹立地稅形象，謀求地稅發(fā)展，以及鞏固創(chuàng)建成果，提高創(chuàng)建水平，發(fā)揮行業(yè)在群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中的重要作用，推動(dòng)系統(tǒng)兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展意義重大。

第三，爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)是創(chuàng)建環(huán)境所趨。*市自19*年開展創(chuàng)建首都文明行業(yè)活動(dòng)以來，至今已有9年的時(shí)間，經(jīng)過嚴(yán)格考評(píng)，目前已有供電、郵政、氣象、工商、公園、自來水等6個(gè)行業(yè)先后獲得了首都文明行業(yè)的稱號(hào)。而全市的其他行業(yè)也都呈現(xiàn)出競(jìng)相創(chuàng)建、你追我趕的態(tài)勢(shì)。我們地稅系統(tǒng)決不能落后，而應(yīng)積極主動(dòng)，迎頭趕上，迅速融入到全市爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)的熱潮中去。因?yàn)槲覀?地稅是個(gè)有著近7000人的大系統(tǒng)，并聯(lián)系著幾百萬(wàn)納稅個(gè)人和幾十萬(wàn)納稅企業(yè)，沒有理由也不應(yīng)該落在其他行業(yè)的后面。特別是近些年，我們?cè)跔?zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中已經(jīng)做了不少的工作、付出了很多的努力，打下了很好的基礎(chǔ)，并榮獲了“首都創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)行業(yè)”的稱號(hào)。只要我們上下一心齊努力，就一定能夠邁進(jìn)文明行業(yè)之列。當(dāng)然，眼下最要緊的是，我們地稅系統(tǒng)的全體同志必須咬定青山不放松，盯著創(chuàng)建做文章，不斷增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感，以“*”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹中央、*關(guān)于加強(qiáng)精神文明建設(shè)的一系列重要指導(dǎo)精神，按照新時(shí)期稅收工作的要求，突出稅務(wù)特點(diǎn)，詮釋文明主旨，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，把工作做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)*地稅精神文明建設(shè)的大發(fā)展；全面提升整體工作水平，實(shí)現(xiàn)*地稅精神文明建設(shè)的大提高；切實(shí)解決制約我們工作的瓶頸問題，實(shí)現(xiàn)*地稅精神文明建設(shè)的大突破；推動(dòng)工作層次的整體跨越，實(shí)現(xiàn)*地稅精神文明建設(shè)的大躍升。

總之，開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，它是新形勢(shì)下一項(xiàng)充分體現(xiàn)廣大人民群眾利益，讓群眾放心、稱心、舒心的民心工程，是新形勢(shì)下加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是進(jìn)一步改進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的有力舉措，是實(shí)現(xiàn)人的素質(zhì)提升和社會(huì)文明程度提高的有效途徑，更是解決群眾迫切需要解決的問題、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)首善之區(qū)的必然要求。

二、抓住機(jī)遇，迎勢(shì)而上，以固有的優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新的精神全力打造*地稅的優(yōu)勢(shì)品牌。創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，創(chuàng)建的過程也是一個(gè)長(zhǎng)期積累、不斷發(fā)展的過程，這就需要我們?cè)趧?chuàng)建的過程中，必須緊緊圍繞地稅的工作特點(diǎn)，以創(chuàng)新的工作精神，全力打造我們*地稅的優(yōu)勢(shì)品牌，為創(chuàng)建工作注入新的活力。

一要把創(chuàng)建的過程當(dāng)作一次規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程。在創(chuàng)建文明行業(yè)的活動(dòng)中，要繼續(xù)圍繞稅收中心工作，根據(jù)市局黨組確定的“*”時(shí)期地方稅收發(fā)展的主要目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合年度工作重點(diǎn)，最大限度地調(diào)動(dòng)和激發(fā)全系統(tǒng)干部職工投身創(chuàng)建首都文明行業(yè)的實(shí)踐。具體來說，就是要著眼于建成服務(wù)至上的公共管理部門的要求，在征收、管理、評(píng)估、檢查等各個(gè)領(lǐng)域建立起以“滿足納稅人合理需求”為導(dǎo)向的納稅服務(wù)機(jī)制，建立和完善納稅服務(wù)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制、內(nèi)外部有機(jī)結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制、良好的回報(bào)機(jī)制、納稅人之間充分有效溝通的機(jī)制、納稅人侵害救助機(jī)制和科學(xué)化、民主化、規(guī)范化的納稅人參與決策機(jī)制。同時(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)方式、拓寬服務(wù)領(lǐng)域，充實(shí)完善12366電話咨詢服務(wù)平臺(tái)，豐富呼叫中心服務(wù)功能，推廣短信通知、電話通知、傳真通知等主動(dòng)服務(wù)，推廣電話報(bào)稅服務(wù)，搭建全系統(tǒng)統(tǒng)一的電話咨詢服務(wù)平臺(tái)；推廣應(yīng)用遠(yuǎn)程坐席，建設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的資料庫(kù)、信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)全市共享；統(tǒng)一咨詢服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范全市電話咨詢服務(wù)工作；建立客戶資料信息庫(kù)，強(qiáng)化信息采集、整理、反饋工作，加強(qiáng)與納稅人的互動(dòng)交流，以及完善全程辦稅服務(wù)制度，適時(shí)推廣“區(qū)域通辦”服務(wù)等，從而以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求，進(jìn)一步豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵、擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)服務(wù)的外延、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的層次。

二要把創(chuàng)建的過程當(dāng)作一次提升綜合素質(zhì)的過程。要借這次創(chuàng)建文明行業(yè)的東風(fēng)，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)好中央頒布的《公民道德建設(shè)綱要》和市委《貫徹落實(shí)<公民道德建設(shè)綱要>的意見》，按照全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會(huì)的要求，以誠(chéng)信建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德教育，努力養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)，以職業(yè)技能、文化素養(yǎng)、服務(wù)禮儀、奧運(yùn)知識(shí)、外語(yǔ)水平為主要內(nèi)容，大力普及奧運(yùn)知識(shí)，弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化，深入開展職業(yè)禮儀、崗位技能和必要的外語(yǔ)知識(shí)的教育培訓(xùn)，不斷提高廣大干部職工的思想道德素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、綜合素養(yǎng)、職業(yè)技能和外語(yǔ)服務(wù)水平，形成一支思想堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、精干高效、服務(wù)一流的稅收隊(duì)伍，把創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)推向新的高潮。

三要把創(chuàng)建的過程當(dāng)作一次打造地稅品牌的過程?！?”期間，我們*地稅系統(tǒng)共獲得國(guó)家級(jí)各種榮譽(yù)19項(xiàng)，省市級(jí)各種榮譽(yù)96項(xiàng)。特別是最近，東城地稅局和昌平地稅局分別被中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)評(píng)為全國(guó)文明單位和全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)，納稅服務(wù)中心榮獲全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀，崇文納稅服務(wù)所榮獲“全國(guó)青年文明號(hào)”，西城第一稅務(wù)所榮獲“全國(guó)三八紅旗集體”，第一稽查局左春鋒同志獲得第五屆“中國(guó)優(yōu)秀青年衛(wèi)士”稱號(hào)等等。雖然這些榮譽(yù)為我們爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)奠定了很好的基礎(chǔ)，但從發(fā)展的角度看，我們不能滿足于現(xiàn)狀，我們應(yīng)當(dāng)把目標(biāo)鎖定在爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)的整體效應(yīng)上，全力打造的是*地稅系統(tǒng)的整體品牌，全面樹立的是*地稅系統(tǒng)的整體形象。

四要把創(chuàng)建的過程當(dāng)作一次總結(jié)提高的過程?！?”期間，我們緊緊把握征管改革發(fā)展方向，堅(jiān)持科學(xué)化、精細(xì)化管理，推動(dòng)有效執(zhí)行，不斷提高稅收征管水平。堅(jiān)持把征管改革放在重要位置來抓，基本形成了符合*地稅事業(yè)發(fā)展的征收管理體系；率先全國(guó)省級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)行了發(fā)票改革，逐步完善發(fā)票管理體系，優(yōu)化兌獎(jiǎng)機(jī)制，擴(kuò)大稅控裝置使用規(guī)模；率先全國(guó)建成個(gè)人所得稅服務(wù)管理信息系統(tǒng)，支撐納稅人明細(xì)申報(bào)，為全國(guó)個(gè)人所得稅征管改革提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)；較早在全國(guó)省一級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)中開展了多項(xiàng)創(chuàng)新性的管理和稽查工作；建成了以“四網(wǎng)一庫(kù)加安全防風(fēng)險(xiǎn)”為標(biāo)志的綜合服務(wù)管理信息系統(tǒng)等等。這些實(shí)實(shí)在在的工作是我們提高納稅服務(wù)水平、提高稅收征管水平的具體體現(xiàn)，為我們爭(zhēng)創(chuàng)首都文明行業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然，我們也要清醒地看到工作中還存在的一些問題：如，地方稅收征管工作體系的整合度還有待加強(qiáng)；稅源管理的現(xiàn)代化水平還有待提高；稽查體系建設(shè)還不夠完善等。所以，我們要借這次創(chuàng)建首都文明行業(yè)的機(jī)會(huì)，以科學(xué)發(fā)展觀和稅收價(jià)值觀，擺正稅務(wù)機(jī)關(guān)的位置，做好征稅人，當(dāng)好用稅人，引導(dǎo)納稅人，努力實(shí)現(xiàn)國(guó)家利益、稅收事業(yè)和納稅人利益的共贏，努力把稅收中心工作與精神文明創(chuàng)建工作更加有效地結(jié)合起來，以行業(yè)創(chuàng)建推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。

三、明確要求，狠抓落實(shí)，用積極的姿態(tài)、主動(dòng)的作為確保創(chuàng)建活動(dòng)富有成效。根據(jù)首都文明辦的通知，今年7月至9月將對(duì)我們系統(tǒng)進(jìn)行首都文明行業(yè)的考評(píng)。這次考評(píng)主要有五個(gè)方面內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)高度重視，規(guī)章制度健全；經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，業(yè)務(wù)成績(jī)顯著；宣傳教育深入，創(chuàng)建活動(dòng)突出；環(huán)境整潔優(yōu)美，秩序安定井然；自覺接受監(jiān)督，廣大群眾滿意。同時(shí)，還把貫徹落實(shí)社會(huì)主義榮辱觀、參加“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)、開展窗口行業(yè)奧運(yùn)培訓(xùn)工作和城鄉(xiāng)攜手迎奧運(yùn)工作納入文明行業(yè)考評(píng)驗(yàn)收中。所以，從今天起，我們系統(tǒng)上下就要做好迎檢的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。各單位要加強(qiáng)教育宣傳，切實(shí)把干部職工的思想統(tǒng)一到爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)中來，明確創(chuàng)建首都文明行業(yè)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，努力形成人人參與、層層創(chuàng)建的良好局面。

一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，搞好思想引導(dǎo)。各單位要以這次動(dòng)員會(huì)為契機(jī)，自覺把創(chuàng)建文明行業(yè)工作擺上重要日程，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，建立健全一把手親自抓、分管局長(zhǎng)具體抓、機(jī)關(guān)部門合力抓的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，真正把精神文明創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，一起部署，一起落實(shí)，一起考核。同時(shí)，要搞好創(chuàng)建工作的思想再發(fā)動(dòng)、再動(dòng)員，通過大會(huì)動(dòng)員、座談?dòng)懻?、宣傳櫥窗、?nèi)網(wǎng)平臺(tái)等多種形式，努力營(yíng)造創(chuàng)建活動(dòng)濃厚的氛圍，增強(qiáng)干部職工的參與意識(shí)，把大家的熱情統(tǒng)一到創(chuàng)建活動(dòng)當(dāng)中。要大力開展以樹立社會(huì)主義榮辱觀為主線的愛國(guó)主義、集體主義教育，積極開展有行業(yè)特色的道德實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真開展以塑造行業(yè)形象為核心的文化建設(shè)活動(dòng)，努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的干部職工隊(duì)伍，確保爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)深入持久。

二要建立制度措施，抓好具體落實(shí)。各區(qū)縣局、分局和基層科所都要從本單位的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合市局創(chuàng)建的方案，制定切實(shí)可行的創(chuàng)建計(jì)劃、實(shí)施方案和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)?；顒?dòng)計(jì)劃要著眼于提高常態(tài)工作水平，既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，又要有階段性的打算，考評(píng)的主要指標(biāo)必須達(dá)到本市乃至全國(guó)同類系統(tǒng)的先進(jìn)水平。要建立健全創(chuàng)建活動(dòng)的四項(xiàng)制度：一是報(bào)告制度。要全面準(zhǔn)確在了解本單位的概況、創(chuàng)建規(guī)劃和計(jì)劃、創(chuàng)建進(jìn)度以及典型經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向市局匯報(bào)。二是例會(huì)制度。要定期召開創(chuàng)建工作例會(huì)，總結(jié)部署階段性工作，研究解決在創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的問題，交流經(jīng)驗(yàn)做法。三是評(píng)估制度。對(duì)照考評(píng)細(xì)則定期進(jìn)行自我評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。四是激勵(lì)制度。對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型，要及時(shí)給予表彰和宣傳。

三要搞好協(xié)調(diào)配合，落實(shí)責(zé)任追究。創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)不是某個(gè)部門或某個(gè)單位的事，而是我們整個(gè)地稅系統(tǒng)的大事，是一個(gè)全局性的工作。因此，各單位要統(tǒng)一調(diào)配力量，抓好創(chuàng)建活動(dòng)的規(guī)劃統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、檢查指導(dǎo)工作。同時(shí)，機(jī)關(guān)部門之間、基層科所之間要加強(qiáng)橫向溝通，交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。創(chuàng)建活動(dòng)需要全員參與、人人行動(dòng)，從市局領(lǐng)導(dǎo)到普通干部，都是創(chuàng)建活動(dòng)的一個(gè)分子，從市局機(jī)關(guān)到基層科所，都是創(chuàng)建活動(dòng)的一個(gè)單元，因此領(lǐng)導(dǎo)要給部屬做表率，機(jī)關(guān)要給基層做榜樣，一級(jí)管好一級(jí)，一級(jí)帶好一級(jí)。其中，各級(jí)要明確各級(jí)的責(zé)任，每個(gè)人要明確每個(gè)人的責(zé)任。這里我要特別強(qiáng)調(diào)的是市局機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)，問題還不少，像什么工作拖拉、不按時(shí)上下班、衣著過于隨意等，希望各處室一定要借這此機(jī)會(huì)，好好地抓一抓，一定要從嚴(yán)要求，狠抓整改，防止市局的燈下黑。

四要加強(qiáng)督促檢查，抓好整改落實(shí)。創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)是一個(gè)不斷查找不足、完善提高的過程。在首都文明辦驗(yàn)收前，各單位要對(duì)照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，特別是要把創(chuàng)建工作與組織收入工作同立目標(biāo)、同作部署、同時(shí)檢查、同保效果。市局機(jī)關(guān)和區(qū)縣局、分局機(jī)關(guān)要組成專門驗(yàn)收小組，到所屬單位進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢查，尋找薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)提出整改措施，真正做到標(biāo)本兼治、糾建并舉，對(duì)突出問題各單位要集中進(jìn)行整改。與此同時(shí)，各單位要在所有的窗口設(shè)置公示欄，把創(chuàng)建活動(dòng)的具體工作向社會(huì)公示，自覺接受群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督。

同志們，從今天開始，我們要緊緊圍繞稅收中心工作，把創(chuàng)建文明行業(yè)的目標(biāo)亮起來，旗幟舉起來，工作干起來，通過上下齊心協(xié)力，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)使*地稅系統(tǒng)成為全市又一個(gè)新的文明行業(yè)，為實(shí)現(xiàn)“新*、新奧運(yùn)”戰(zhàn)略構(gòu)想，為構(gòu)建和諧的首善之區(qū)做出新的貢獻(xiàn)，為我市兩個(gè)文明建設(shè)增添新的光彩！