地稅局納稅信用會(huì)上的講話
時(shí)間:2022-06-12 08:52:00
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尊敬的納稅人、同志們、新聞界的朋友們:
上午好!我今天和大家一起參加20*年度*市納稅信用A級(jí)企業(yè)及榮譽(yù)納稅人座談會(huì)感到特別高興,因?yàn)檫@個(gè)座談會(huì)是我們一直以來(lái)提倡的。我和我的同事,也就是全系統(tǒng)的稅務(wù)干部深深地明白一個(gè)最簡(jiǎn)單的事實(shí),就是稅務(wù)局本身一分錢稅收都不創(chuàng)造,所有的稅收全部是納稅人創(chuàng)造的。因此,我們地稅局理應(yīng)為納稅人提供最好的服務(wù),只有實(shí)現(xiàn)納稅人的價(jià)值,我們的價(jià)值才能夠?qū)崿F(xiàn)!
任何一個(gè)單位都應(yīng)該有自己的愿景。愿景是一種文化。20*年,*地稅局提出了自己的工作愿景,主要包含四項(xiàng)內(nèi)容。第一項(xiàng)內(nèi)容——要成為納稅人最滿意的政府服務(wù)機(jī)構(gòu)。就是說(shuō)在所有的政府機(jī)構(gòu)里,我們?yōu)榧{稅人提供的服務(wù)要是最好的。第二項(xiàng)內(nèi)容——使納稅人只承受最少的干擾和負(fù)擔(dān)。納稅本身是強(qiáng)制、無(wú)償和統(tǒng)一的,必然給納稅帶來(lái)干擾、麻煩和負(fù)擔(dān),但是我們要使納稅人受到最少的干擾、麻煩和負(fù)擔(dān),最大限度地減輕納稅人的遵從成本,節(jié)省納稅時(shí)間,節(jié)省納稅人因辦稅不便而往返于銀行、稅務(wù)局之間的財(cái)力成本,以及由此帶來(lái)的干擾與負(fù)擔(dān);同時(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)益,使納稅人只繳納應(yīng)當(dāng)繳納的稅款、并盡可能地享受到稅收優(yōu)惠政策;并進(jìn)一步深化納稅服務(wù)體系,切實(shí)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)措施。第三項(xiàng)內(nèi)容——使全體稅務(wù)人員充分發(fā)展的和諧組織。就是讓每一個(gè)干部的期待和人生價(jià)值都能在地稅事業(yè)中實(shí)現(xiàn)。最后一項(xiàng)內(nèi)容——成為最令人想往的公共服務(wù)管理部門。這是我們稅務(wù)局提倡的文化理念。
另外,我們地稅還提出了“十個(gè)字”的核心價(jià)值觀。第一是“忠誠(chéng)”。封建社會(huì)以忠孝治天下,現(xiàn)在社會(huì)主義社會(huì),忠誠(chéng)就是要忠誠(chéng)于祖國(guó)、忠誠(chéng)于人民、忠誠(chéng)于事業(yè)、忠誠(chéng)于法律。第二是“誠(chéng)信”。人無(wú)誠(chéng)信人做不好;家無(wú)誠(chéng)信家做不好;國(guó)家沒(méi)有誠(chéng)信國(guó)家做不好;政府沒(méi)有誠(chéng)信,就沒(méi)有公信力。我認(rèn)為這些在座的企業(yè)都應(yīng)該能接受。第三是“責(zé)任”。責(zé)任就是自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作,忠實(shí)地履行自己的使命。第四是“尊重”。作為稅務(wù)局,提出尊重,就是要尊重納稅人,聽取納稅人的意見(jiàn),才能帶好自己的隊(duì)伍,干好自己的工作。最后一個(gè)是“合作”。就是方方面面要相互配合。
做好稅收工作還要解決好三大問(wèn)題:第一,稅權(quán)問(wèn)題。即明確稅收的立法權(quán)、司法權(quán)、執(zhí)法權(quán)。第二,稅制問(wèn)題?,F(xiàn)有稅制中的直接稅與間接稅,間接稅強(qiáng)調(diào)效率,所得稅體現(xiàn)公平。第三,建立以人為本的征管體系?,F(xiàn)有稅務(wù)部門缺乏直接面向納稅人的服務(wù)機(jī)構(gòu),與納稅人溝通還不夠暢通。第四,人員問(wèn)題。稅務(wù)部門亟需高素質(zhì)的稅務(wù)人員。我們要共同努力,創(chuàng)造*稅企和諧的環(huán)境,變“雙方博弈”為“雙方和諧”。
4月份,是全國(guó)第十七個(gè)稅收宣傳月。今年全國(guó)宣傳月的主題是“稅收•發(fā)展•民生”,結(jié)合*的實(shí)際,我們提出的宣傳主題是“攜手發(fā)展、共迎奧運(yùn)”。剛才聽了各位企業(yè)高管人士與榮譽(yù)納稅人的發(fā)言,很熱烈,很受啟發(fā)。在此,我代表*市地方稅務(wù)局向參加今天座談的納稅信用A級(jí)企業(yè)及榮譽(yù)納稅人致以崇高的敬意,感謝你們提出的寶貴意見(jiàn),同時(shí)感謝你們通過(guò)誠(chéng)信納稅為國(guó)家和首都的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)!
為首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展和廣大納稅人創(chuàng)造一流的稅收服務(wù)環(huán)境,是我們稅務(wù)部門的職責(zé)。*地稅秉承向納稅人提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,不斷創(chuàng)新納稅服務(wù)理念,推出多項(xiàng)惠及企業(yè)自身利益的納稅服務(wù)措施:一是表彰納稅大戶,樹立榜樣,在全社會(huì)營(yíng)造納稅光榮的氛圍。如表彰千強(qiáng)單位,1000戶交了605億的稅,即占總數(shù)0.2%的戶,繳納的稅收卻占到稅收總收入的42%;表彰了2005戶納稅信用A級(jí)企業(yè);表彰了387名榮譽(yù)納稅人(個(gè)人納稅額達(dá)百萬(wàn)元以上);二是改進(jìn)納稅服務(wù),為納稅人提供方便的繳稅報(bào)稅環(huán)境。推行了納稅申報(bào)、納稅評(píng)估、納稅告知三項(xiàng)基本制度,努力建設(shè)和諧稅收。三是大力提升信息化水平。在全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)中最早實(shí)現(xiàn)了省級(jí)單位的財(cái)稅庫(kù)行聯(lián)網(wǎng),以高水平的信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與銀行系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)對(duì)接,為納稅人創(chuàng)造最方便的繳稅形式;同時(shí),為納稅人提供了50萬(wàn)個(gè)免費(fèi)電子郵箱與手機(jī)郵箱;四是開辟納稅信用A級(jí)企業(yè)辦稅“綠色通道”。通過(guò)向納稅信用A級(jí)企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)發(fā)放綠色通道辦稅服務(wù)卡,使持卡企業(yè)享受到了優(yōu)先快捷的納稅服務(wù),縮短了涉稅審批辦理時(shí)間,簡(jiǎn)化了發(fā)票領(lǐng)購(gòu)程序。五是加強(qiáng)稅收宣傳。推出一系列貼近實(shí)際、貼近生活、貼近納稅人的稅法宣傳活動(dòng),使納稅人對(duì)國(guó)家的稅法、政策和稅務(wù)部門執(zhí)行過(guò)程中的措施有詳細(xì)的了解,幫助納稅人完成好納稅工作。尤其是今年一季度,在去年朝陽(yáng)區(qū)地稅局向7.5萬(wàn)戶企業(yè)發(fā)放《企業(yè)繳稅情況通知書》的基礎(chǔ)上,我們向全市34萬(wàn)戶正常繳稅的納稅人大規(guī)模發(fā)送了《企業(yè)繳稅情況通知書》,并隨通知書向納稅人發(fā)送了一封熱情洋溢的感謝信,感謝納稅人為國(guó)家、為首都、為區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出的貢獻(xiàn),同時(shí)告知納稅人其年度各項(xiàng)稅款繳納情況與區(qū)內(nèi)納稅排名;另外,在個(gè)人所得稅年度完稅證明的背面,告知納稅人稅收的用途,讓納稅人交明白稅、交放心稅。我認(rèn)為,這是一種很好的稅收宣傳,創(chuàng)新了稅收宣傳的理念、手段、內(nèi)容與方式,提供了符合廣大納稅人要求的高質(zhì)量、全方位的稅收宣傳服務(wù)。有利于營(yíng)造和諧的征納關(guān)系,也有利于營(yíng)造稅收事業(yè)發(fā)展良好的輿論環(huán)境,更有利于營(yíng)造一流的首都稅收環(huán)境。
與此同時(shí),各區(qū)縣局、各分局也積極創(chuàng)新納稅服務(wù)。海淀地稅局利用本局“海稅通”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為納稅人提供“溫馨式”主動(dòng)告知提醒服務(wù),在第一時(shí)間將與企業(yè)有關(guān)的減免稅、退稅、優(yōu)惠政策到期提醒、最新稅收政策和服務(wù)措施等告知納稅人,提示納稅人及時(shí)辦理相關(guān)事項(xiàng);西城地稅建立大戶走訪制度,本著豐富納稅服務(wù)方式,暢通納稅服務(wù)渠道的原則,制定實(shí)施了局(所)長(zhǎng)定期走訪制度,解決納稅人納稅過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題,將服務(wù)工作落到實(shí)處;東城地稅通過(guò)建立誠(chéng)信服務(wù)機(jī)制,提高納稅信用A級(jí)企業(yè)的社會(huì)信用度,并提出了服務(wù)涉奧企業(yè)的十項(xiàng)措施。
回顧過(guò)去的20*年,在征納雙方的共同努力下,*地稅完成各項(xiàng)稅費(fèi)收入1366.1億元,比2006年增收362.6億元,增長(zhǎng)36.1%,完成年初計(jì)劃的123.1%,實(shí)現(xiàn)了“一步三臺(tái)階”,一步越過(guò)了100億、200億、300億的增長(zhǎng),保持了高基數(shù)下的高增長(zhǎng),在GDP位居全國(guó)第13位的情況下,收入規(guī)模穩(wěn)居全國(guó)地稅系統(tǒng)第5位,是2002年480億元的近3倍,為首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)建設(shè)提供了強(qiáng)大的財(cái)力保障。
這一成績(jī)的取得與廣大納稅人辛勤努力是分不開的,特別與在座的納稅信用A級(jí)企業(yè)、千強(qiáng)單位和榮譽(yù)納稅人的貢獻(xiàn)是分不開的。這一成績(jī),一方面說(shuō)明了首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展又好又快,另一方面也說(shuō)明首都納稅人依法誠(chéng)信納稅的意識(shí)和對(duì)稅法的遵從度都有了較大幅度的提高。這一點(diǎn),從今年的個(gè)人所得稅自行申報(bào)中也能看出來(lái)。今年*自行申報(bào)人數(shù)為34.1萬(wàn)人,比去年增加了8.6萬(wàn)人,位于全國(guó)各大城市申報(bào)人數(shù)之首。34.1萬(wàn)納稅人來(lái)自170多個(gè)行業(yè),40多個(gè)職業(yè),包括企業(yè)家、高級(jí)知識(shí)分子、著名演員、歌唱家、體育明星和自由職業(yè)者等高收入人群。許多納稅人認(rèn)真收集、整理各種渠道的收入資料,并通過(guò)郵寄、網(wǎng)絡(luò)或者直接上門等方式報(bào)送到稅務(wù)機(jī)關(guān),花費(fèi)了很多寶貴的時(shí)間。通過(guò)大家的共同努力,我們自行申報(bào)人數(shù)就像涓涓細(xì)流一樣,匯成了龐大的人群,體現(xiàn)了首都納稅人依法誠(chéng)信納稅的熱情以及較高的稅法遵從度,這是首都社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志之一。
最后,我想提幾點(diǎn)希望。首先,我想請(qǐng)各位納稅人把我們稅務(wù)部門當(dāng)作一個(gè)“服務(wù)者”、“輔導(dǎo)者”?,F(xiàn)代公共管理的理念是:由政府掌舵轉(zhuǎn)變?yōu)檎?wù)。剛才石景山分局的發(fā)言中提到納稅輔導(dǎo),這很好,政府由掌舵者轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者、輔導(dǎo)者。第二,希望納稅人對(duì)我們的申報(bào)繳納工作、評(píng)估工作、稽查檢查工作真誠(chéng)地提出意見(jiàn)建議;所有處室和區(qū)縣局對(duì)每一條意見(jiàn)建議都要真誠(chéng)地予以答復(fù),必要時(shí)要向上級(jí)部門反映。第三,20*年,*將舉辦奧運(yùn)會(huì),依法誠(chéng)信納稅也是對(duì)奧運(yùn)會(huì)最好的支持,你們的所交納的每一分稅金都將和第29屆奧運(yùn)會(huì)永世長(zhǎng)存!我們用心為你們服務(wù),希望你們依法誠(chéng)信納稅。
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