導(dǎo)語(yǔ)：民政局履職承諾書一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為有效推動(dòng)區(qū)民政局認(rèn)真履行工作職責(zé)和社會(huì)責(zé)任，樹立良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步提升公共服務(wù)水平。區(qū)民政局就切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任做出公開承諾。

一、基本概況

（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置

區(qū)民政局屬區(qū)人民政府管理有關(guān)社會(huì)行政事務(wù)的職能部門。內(nèi)設(shè)職能科室：辦公室、社會(huì)救助科、雙擁辦公室、社會(huì)福利、社會(huì)事務(wù)和社會(huì)慈善事業(yè)促進(jìn)科、基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)建設(shè)科。

（二）主要職能

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)民政工作的法律、法規(guī)和方針政策；2、依法對(duì)社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位進(jìn)行登記、管理和監(jiān)督；3、負(fù)責(zé)擁軍優(yōu)屬、優(yōu)待撫恤、烈士褒揚(yáng)和評(píng)殘審核工作；4、負(fù)責(zé)退役士兵、轉(zhuǎn)業(yè)士官、軍休干部的職業(yè)教育、技能培訓(xùn)、接收安置工作；5、負(fù)責(zé)自然災(zāi)害救助工作；6、負(fù)責(zé)社會(huì)救助體系建設(shè),擬訂全區(qū)社會(huì)救助政策、規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)；7、負(fù)責(zé)全區(qū)行政區(qū)劃與地名方面的行政管理工作；8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)全區(qū)城鄉(xiāng)基層群眾自治組織建設(shè)，推動(dòng)基層民主政治建設(shè)；9、負(fù)責(zé)全區(qū)社會(huì)福利服務(wù)體系建設(shè)；10、負(fù)責(zé)全區(qū)婚姻登記管理和兒童收養(yǎng)工作；11、負(fù)責(zé)殯葬執(zhí)法管理；12、負(fù)責(zé)區(qū)級(jí)民政事業(yè)經(jīng)費(fèi)的管理工作；13、負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門擬訂社會(huì)工作發(fā)展規(guī)劃和政策，推進(jìn)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)和相關(guān)志愿者隊(duì)伍建設(shè)；14、承辦區(qū)委、區(qū)人民政府和上級(jí)民政部門交辦的其他事項(xiàng)。

二、承諾內(nèi)容

（一）堅(jiān)持學(xué)法、守法、依法行政

強(qiáng)化法制教育。深入開展法制教育主題活動(dòng)，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)機(jī)關(guān)嚴(yán)格依法行政，切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，推進(jìn)法治建設(shè)。扎實(shí)抓好矛盾糾紛調(diào)處化解工作，切實(shí)維護(hù)廣大群眾和職工權(quán)益，開展安全生產(chǎn)宣傳教育，落實(shí)安全生產(chǎn)管理責(zé)任。

（二）認(rèn)真履行職責(zé)

嚴(yán)格按照《貴陽(yáng)市城市居民最低生活保障暫行辦法》、《村民委員會(huì)組織法》、《婚姻登記條例》、《軍人撫恤優(yōu)待條例》等30多項(xiàng)行政法規(guī)開展民政工作。

堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效便捷服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等，教育引導(dǎo)干部職工忠于職守、愛崗敬業(yè)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行信息公開制度

深入推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)公開。對(duì)局黨組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)設(shè)置；黨組織主要職責(zé)；領(lǐng)導(dǎo)班子職責(zé)分工、聯(lián)系點(diǎn)情況；黨組織的議事規(guī)則、決策程序以及其他主要工作制度等進(jìn)行常年公開，堅(jiān)持公開局機(jī)關(guān)工作職責(zé)；公開辦事程序；公開辦事人員職責(zé)和紀(jì)律；公開辦事結(jié)果；公開服務(wù)承諾和文明用語(yǔ)、忌語(yǔ)。對(duì)群眾反映的事項(xiàng)全部予以受理，詳細(xì)記錄每次服務(wù)的時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容、解決途徑及辦理結(jié)果，向群眾公開，接受群眾監(jiān)督。

（四）樹立誠(chéng)信、公正、廉潔形象。

教育引導(dǎo)干部職工發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)，勤學(xué)善思，知行合一，團(tuán)結(jié)共事的精神，培養(yǎng)干部職工誠(chéng)實(shí)守信的道德品質(zhì)，深入開展反腐倡廉教育。樹立“以廉為榮、以貪為恥”廉潔從政理念；落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，努力構(gòu)建廉潔型機(jī)關(guān)，樹立民政人誠(chéng)信、公正的良好形象。

（五）認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任

積極開展社會(huì)捐助幫扶工作。抓好民生工程建設(shè)，切實(shí)保障城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活，深入開展“綠絲帶”志愿服務(wù)活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“盡己所能、不計(jì)報(bào)酬、幫助他人、服務(wù)社會(huì)”的志愿精神。積極參與、支持社會(huì)公益事業(yè)。

（六）認(rèn)真開展資源節(jié)約和環(huán)保管理工作

自覺抵制浪費(fèi)行為，積極建設(shè)資源節(jié)約型機(jī)關(guān)，促進(jìn)生態(tài)文明城市建設(shè)；落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理，自覺維護(hù)市容環(huán)境衛(wèi)生，善盡環(huán)境責(zé)任，信守環(huán)保承諾。樹立良好的環(huán)境保護(hù)機(jī)制和意識(shí)。

三、措施保障

（一）建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立局社會(huì)責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查工作進(jìn)展情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的重大問題。建立宣傳和引導(dǎo)機(jī)制，形成“公開服務(wù)、公正服務(wù)、高效服務(wù)”的良好氛圍。

（二）建立健全目標(biāo)責(zé)任機(jī)制。局主要領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)社會(huì)責(zé)任的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)分工各負(fù)其責(zé)。各科室根據(jù)各自職責(zé)作出承諾。

（三）健全監(jiān)督機(jī)制。設(shè)立局履行社會(huì)責(zé)任投訴辦公室，當(dāng)事人或群眾投訴舉報(bào)我局及辦事人員違背承諾的，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，視情節(jié)輕重給予效能責(zé)任追究直至黨、政紀(jì)處分。投訴辦公室在接到投訴之日起，3日內(nèi)答復(fù)處理意見。