地稅局巡查巡管經(jīng)驗交流

時間:2022-04-09 05:27:00

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從2010年1月1日開始,市地稅局對稅源實行巡查巡管制度管理辦法,稅收征管質(zhì)量和效率明顯提高,征管基礎(chǔ)工作得到了很大的加強。自該項制度實施以來,該局漏征漏管戶明顯地遏制,轄區(qū)內(nèi)的管戶由2010年的4300余戶,上升至2012年5月份的5200余戶;申報率、入庫率較以前也有了大幅的提高;納稅人的稅法遵從度明顯提高,從稽查查處的案件來看,沒有大的稅收違法案件發(fā)生;逐年入庫的稅款也逞跳躍式增長,“兩個比重”不斷提高,征管工作精細(xì)化管理有了極大的提高。

一、主要作法

為實現(xiàn)稅收征管工作由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,切實提高稅收征管水平與效率,真正做到“稅源底子清、發(fā)票管理清、涉稅資料清、稅款繳納清、人員責(zé)任清”,促進(jìn)“三級巡查”工作深入開展,該局將日常巡查巡管工作劃分為三個層次,稅收管理員對管戶的日常巡查是一級巡查;分局負(fù)責(zé)人對轄區(qū)內(nèi)重點稅源、重點工程的監(jiān)控及稅收管理員的管戶情況進(jìn)行抽查是二級巡查;市局征管股對各分局的抽查為三級巡查,一級考核一級。二級巡查的結(jié)果直接用于分局對稅收管理員考核,三級巡查的結(jié)果列入對分局年終征管考核。

詳查法,一級巡查采用。片區(qū)內(nèi)只要有新開業(yè)戶、變更和注銷登記戶,都要上門一一核實;有停歇業(yè)戶、非正常和報批的優(yōu)惠戶,都要進(jìn)行調(diào)查和核實;對納稅人領(lǐng)購、使用、繳銷的各種發(fā)票都要進(jìn)行檢查。及時進(jìn)行稅法宣傳及新稅收政策的輔導(dǎo),下到企業(yè)的生產(chǎn)一線,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,可準(zhǔn)確的對企業(yè)納稅情況進(jìn)行評估。巡查中發(fā)現(xiàn)有納稅人未按相關(guān)規(guī)定辦理各項涉稅事宜,宣講政策,以說教為主,并及時糾正并督促補辦;對那些故意與稅法對抗的少數(shù)納稅人,稅收管理員按照《中華人民共和國稅收征收管理法》規(guī)定走完相應(yīng)的程序,再提交給分局,由分局組織人員協(xié)助進(jìn)行處理。

交叉抽查法,二級巡查采用。是分局負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)各路段的稅收管理員交叉抽查核實,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,并按《市地方稅務(wù)局稅收管理員考核辦法(試行)》進(jìn)行處理。巡查發(fā)現(xiàn)問題,除當(dāng)場指正納稅人的不當(dāng)行為外,還將檢查情況公布于眾,使稅收管理員做到心中有數(shù)、有的放矢,知道自己取得哪些成績,還存在哪些不足,明確下一步努力方向;找出漏洞,尋求解決辦法。促使稅收管理員相互學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗、共同提高。還按《市地方稅務(wù)局稅收管理員考核辦法(試行)》的具體規(guī)定,對稅收管理員進(jìn)行考核扣分。二級巡查既直接規(guī)范外部納稅秩序,又規(guī)范內(nèi)部對稅收管理員的管理。目前,二級巡查結(jié)果是各個分局對稅收管理員進(jìn)行考核的重要依據(jù)。

網(wǎng)上抽查比對與實地巡查相結(jié)合法。三級巡查采用以征管業(yè)務(wù)軟件為依托,隨機抽一些納稅規(guī)模較大的單位,通過“一戶式”查詢,比對該企業(yè)的前后期申報入庫情況,發(fā)現(xiàn)異常,及時通知管理單位,核查具體原因;實地巡查采用詳查與抽查相結(jié)合的方式,一般一次巡查,要抽查兩個農(nóng)村分局和城區(qū)兩至三條街道;在偏僻或城鄉(xiāng)結(jié)合處,采取詳查法,戶戶要登記,不留死角;在主干道,采取抽查法,隨機抽取該路段上的30%左右的管戶。查看其登記、亮證情況,抄下其管理碼,然后再與征管業(yè)務(wù)軟件核對,查看其實際經(jīng)營狀態(tài)。巡查中發(fā)現(xiàn)一般性的問題,如登記方面的,作為年終對分局征管質(zhì)量考核的扣分依據(jù);通過與征管業(yè)務(wù)軟件核對,查看其實際經(jīng)營狀態(tài),發(fā)現(xiàn)存在系統(tǒng)中為停歇業(yè)戶、非正常戶、注銷戶還在正常營業(yè)的,不僅要對分局年終考核扣分,還要取消管理該路段管理員的評優(yōu)資格;對工作責(zé)任心不強,玩忽職守者,將巡查情況,通報給法規(guī)股和監(jiān)察室,對稅收管理員進(jìn)行執(zhí)法責(zé)任追究。

二、巡查巡查取得的成效

(一)增強了管理的責(zé)任意識

稅收管理員身處一線,直接與納稅人打交道,既辛苦又責(zé)任重大。通過明確稅收管理員的一級巡查的職責(zé)和工作目標(biāo),通過“二級、三級”巡查,實地巡查和網(wǎng)上巡查對稅收管理員工作的考核,所以稅收管理員的工作不敢有半點馬虎。再加上巡查結(jié)果的處理,績效考核結(jié)果的運用,都是獎勵先進(jìn)和懲罰后進(jìn),這就大大激發(fā)了稅收管理員的愛崗敬業(yè)的工作熱情。幾年來,我局征管質(zhì)效得到大幅增升,稅收管理員責(zé)任心得到進(jìn)一步加強,稅收收入穩(wěn)定增長。

(二)構(gòu)建了和諧的征納關(guān)系

通過稅收管理員的下戶巡查,與納稅人全面接觸與溝通,對納稅提出的一些涉稅問題進(jìn)行解答,并及時的把一相關(guān)稅法和一些新的政策法規(guī)送至納稅人手中,大大增強了納稅人的守稅法的意識,有效減低納稅人的逃稅心理,減少逃避納稅義務(wù)的事件發(fā)生,真正使“依法納稅是每個公民的應(yīng)盡義務(wù)”的觀念深入人心,促進(jìn)納稅人誠實申報,誠信納稅,主動配合稅務(wù)機關(guān)的工作。

市政府也每年要表彰一大批納稅先進(jìn)單位(包括個體工商戶);廣大納稅人涌躍爭當(dāng)納稅模范的多了,近幾年來,沒有一件重大涉稅案件發(fā)生,也更沒有發(fā)生一件暴力抗稅事件。在納稅人評地稅活動當(dāng)中,經(jīng)上級局抽查,滿意率連續(xù)多年保持在98.5%以上。

(三)夯實了堅實的稅源基礎(chǔ)

通過開展“三級巡查”活動,我局的地稅登記戶數(shù)由2010年的4300余戶,逐年上升,現(xiàn)在達(dá)5200余戶,管理員的“一級巡查”,結(jié)合工商、國稅、地稅信息比對的結(jié)果進(jìn)行巡查,目前,我局凡工商登記在冊,正常營業(yè)戶均納入了征管業(yè)務(wù)軟件,進(jìn)行正常管理,這大大縮小了與工商登記的差距,比國稅登記戶數(shù)多2000戶。

以前,由于納稅人的納稅意識不強,對相關(guān)政策也不了解,稅收管理員對各業(yè)主的經(jīng)營狀況不太熟悉,市局組織的統(tǒng)一調(diào)高稅負(fù)的行動,因各種阻力而無法執(zhí)行下去,我局的個體工商戶的平均稅負(fù)只有38.5元/月,與兄弟縣市相比,稅負(fù)明顯偏低。通過巡查巡管,各管理員對轄區(qū)內(nèi)的管戶情況,稅源狀況及生產(chǎn)經(jīng)營情況一清二楚,納稅人對稅收政策也十分了解,對稅務(wù)工作也很支持,我局的稅負(fù)調(diào)整進(jìn)行的很順利,連續(xù)三年來,我局對雙定征收的納稅人的稅負(fù)進(jìn)行了很大的調(diào)整,2012年對全局2452戶個體工商戶進(jìn)行了調(diào)高稅負(fù),對實際經(jīng)營狀況不如以前的22戶調(diào)低了稅負(fù),我局個體工商戶的平均稅負(fù)調(diào)高至81.8元/月,2012年,再對1355戶個體工商戶進(jìn)行了調(diào)高稅負(fù),我局的個體工商戶的平均稅負(fù)調(diào)高至143元/月?,F(xiàn)在,我局每月入庫雙定稅收六十余萬元,比以前增長40余萬元。

三、巡查巡管實際工作中的幾點體會

(一)農(nóng)村辦稅機構(gòu)偏少,日常巡查巡管難以到位

農(nóng)村各非分局所在地沒有相應(yīng)的機構(gòu),給稅收管理員執(zhí)行日常巡查巡管工作造成了很大困難,如果稅收管理員對管戶每月進(jìn)行二次巡查巡管,在巡查巡管的同時還要開展相應(yīng)的日常檢查以及納稅輔導(dǎo)等工作,這些工作還要通過綜合征管軟件才能夠完成,這樣,每個月稅收管理員的工作量較大,就造成了在執(zhí)行稅收管理員制度過程中出現(xiàn)一些不及時、不到位的情況。

(二)人員配備不盡合理,基層征管力量過于單薄

由于其他事務(wù)性的工作太多,基層從事稅源管理力量單薄,人員配備不盡合理,這一現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,已經(jīng)影響到征管工作的質(zhì)量和效率。根據(jù)國家稅務(wù)總局提出的“面向征管、面向基層”的精神,精簡機構(gòu),合理配備征管力量,壓縮行政管理人員及其他間接收稅人員,加強稅收征管第一線的力量?,F(xiàn)行的稅收管理員既是管理員,服務(wù)員,又是稅收政策的宣傳員,應(yīng)把機關(guān)中懂政策、會管理的人員充實到征管一線,這是夯實征管基礎(chǔ)、提高征管質(zhì)量的保證。

(三)執(zhí)法的監(jiān)督力度不夠,廉潔意識有待加強

建立和推行“三級”巡查管理制度以來,對征管基礎(chǔ)工作起了很大的變化,無論是征管質(zhì)量還是征管效率都有了很大的提高。為了避免分局的“二級”及市局的“三級”巡查發(fā)現(xiàn)工作中的差錯,稅收管理員下戶的積極性比以前高的多,但也存在一小部分稅管員,借下戶巡查巡管之名,到企業(yè)去玩,接受納稅人吃請,增加納稅人負(fù)擔(dān)的事件發(fā)生。應(yīng)建立納稅人對地稅工作人員廉政方面的意見箱、投訴電話、監(jiān)督郵箱等。

(四)各職能股室加強協(xié)作,確保巡查工作順利開展

市局的巡查巡管應(yīng)以突擊抽查為主,應(yīng)配備足夠的巡查人員和巡查工具,增加相應(yīng)的責(zé)任,且將巡查情況及時與相關(guān)股室及單位加強溝通,做到信息資源共享,情況互通,切實解決征管中存在地突出問題。以征管股一股之力,無法很好的完成巡查巡管考核的需要。