導(dǎo)語：老干部活動中心黨支部經(jīng)驗材料一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

省直老干部活動中心服務(wù)處黨支部現(xiàn)有黨員3名。幾年來，黨支部在活動中心黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高，支部緊緊圍繞服務(wù)處職能和業(yè)務(wù)工作，帶領(lǐng)全體黨員職工，頑強(qiáng)拼搏，努力進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，形成了了一支政治思想素質(zhì)過硬，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神一流和吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的黨員職工隊伍。始終把老干部的利益放在首位，為老干部工作奉獻(xiàn)著自己的力量。

一、深化學(xué)習(xí)，創(chuàng)新思路，努力提高黨員職工思想政治素質(zhì)和服務(wù)工作水平

服務(wù)處黨支部始終把建設(shè)成為一支學(xué)習(xí)型黨員職工隊伍作為目標(biāo)，按照局機(jī)關(guān)黨委和活動中心總支的安排部署，定期開展各種政治理論學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)活動由支部書記主持。近年來，支部對十七大精神、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動進(jìn)行了認(rèn)真組織，并開展了深刻的討論，通過學(xué)習(xí)活動，黨員職工汲取了理論知識營養(yǎng)，提高了思想政治素質(zhì)，為更好地做好老干部餐飲服務(wù)工作提供了堅強(qiáng)的政治理論基礎(chǔ)。在政治理論學(xué)習(xí)的同時，支部還經(jīng)常組織專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以提高業(yè)務(wù)水平，提高為老干部服務(wù)的質(zhì)量。為適應(yīng)現(xiàn)代化的管理模式，支部書記組織帶隊到南方部分省市學(xué)習(xí)考察先進(jìn)的酒店管理方法和經(jīng)驗，親自感受到了科學(xué)的管理模式給酒店管理帶來的可喜變化?；貋砗笱杆俳M織支部黨員職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)取經(jīng)，大家進(jìn)一步了解了目前先進(jìn)的酒店管理模式，結(jié)合服務(wù)處實際情況，從中挑選出可以為我所用的管理辦法，經(jīng)過認(rèn)真的研究討論，應(yīng)用到實際工作中去，從而制定了“餐具消毒責(zé)任制”和“服務(wù)人員儀容儀表管理制度”等一系列新的餐廳服務(wù)工作管理規(guī)則，使管理服務(wù)工作更加專業(yè)化和規(guī)范化，為做好老干部服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ)。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，迎難而上，不斷強(qiáng)化黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用

服務(wù)處的工作比較繁重辛苦，每天要擔(dān)負(fù)近二百名老干部和近百名職工的就餐任務(wù)，周六周日還要承辦婚宴，有時晚上還有臨時接待任務(wù)。面對如此繁重的工作任務(wù)，只有全處黨員職工上下一心，共同努力，齊心合力才能很好地完成工作任務(wù)。因而加強(qiáng)支部建設(shè)，提高支部黨員干部的思想覺悟和工作能力就顯得尤為重要。支部能夠利用每次組織學(xué)習(xí)的機(jī)會，不斷提倡職工團(tuán)隊精神，團(tuán)隊意識和協(xié)作精神已經(jīng)深入每名黨員職工的心中。使得支部成員之間更加團(tuán)結(jié)，在日常工作中能夠互相幫助，遇到大型宴會，面對繁重的準(zhǔn)備工作和事后清理工作，都能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)一致，順利完成任務(wù)。特別是在“講黨性，重品行，做表率”活動開展以來，黨員干部能夠積極發(fā)揮先鋒模范作用，重活累活搶在前面。黨支部書記許振軍同志上有年邁體弱的母親，下有年幼的孩子，正是需要他照顧家庭的時候，但由于工作原因，他很少顧及到母親和孩子，每逢周末和節(jié)假日，餐廳要承辦婚宴，他都主動放棄休息和陪伴家人，身先士卒，帶頭奮戰(zhàn)在宴會工作的第一線，同時給其他職工樹立了榜樣，鼓舞了干勁，起到了積極的表率作用。在他的帶領(lǐng)下，支部成員也都能夠克服家庭等各種困難，全身心地投入到本職工作中，圓滿完成了各種服務(wù)工作任務(wù)，為活動中心的創(chuàng)收工作做出了積極貢獻(xiàn)。補(bǔ)貼了老干部的就餐費用。贏得了老干部的廣泛贊譽(yù)。

三、以人為本，奉獻(xiàn)愛心，在為老干部服務(wù)工作中體現(xiàn)黨員職工的精神風(fēng)貌

在黨支部組織的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，支部成員逐漸把實踐科學(xué)發(fā)展觀的精髓落實到實際工作中，把“以人為本”作為工作目標(biāo)，開展了“我為老干部獻(xiàn)愛心”的主題實踐活動。要求每名支部黨員都要起模范帶頭作用，為老干部多做好事，在老干部身心兩方面都要給予格外的關(guān)心，在為老干部服務(wù)工作中要融入更多愛心，想老干部之所想，急老干部之所急。自從餐廳成立以來，全體工作人員一直堅持為老干部把飯菜端到飯桌的原則。由于是自助餐，工作人員對每一位老干部都會詳細(xì)、耐心的詢問是否有忌口，哪樣菜品多取些，哪樣少取些，即便是二次添加時，也都是由工作人員添加后送到飯桌上，尤其對于那些行動不便的老干部，工作人員更是仔細(xì)的加以照顧。熱情周到的服務(wù)贏得了老干部的一致好評。還收到了馬德云老同志的表揚(yáng)信，馬老在表揚(yáng)信中寫道：“他們?yōu)槲覀兌孙埐?、送湯水，餐餐為我們盡責(zé)服務(wù)，面帶微笑，口不離‘您’，說話很有禮貌。用餐者要添點什么，不用招呼，他們會主動過來詢問，并將所需食品及時送到你面前。我們的兒女也不過如此吧!”優(yōu)質(zhì)的飯菜，熱情洋溢的服務(wù)已經(jīng)使老同志深深的喜歡上了到餐廳就餐。有一位叫于德喜的老干部，行動不便，靠雙拐走路，今年身體狀況又有所下降，已經(jīng)不能來中心活動了，可在家中仍舊想念活動中心的飯菜，時常讓子女替他買回去一份。不是山珍海味，僅憑普通的四菜一湯就能讓老同志如此難以忘懷，我們感到工作沒有白做，是老同志對我們工作的信任和肯定。有一位叫李忠祥的老干部，患有糖尿病，由于病情原因，在饑餓時需立即用餐，而他前來就餐的時間經(jīng)常較晚，有時甚至沒來的及訂餐，來到餐廳即需馬上用餐，而就餐的老干部很多，于是我們就在原有的基礎(chǔ)上提高工作效率，在不影響給其他老干部打飯的情況下，先給這位老同志夾一塊面食，端一碗湯，并且在為其打飯的時候，非常注意哪些食物是糖尿病人禁食的，從而少取或避開這樣的食物。老同志都說我們就像為自己的父母著想一樣，的確，只有像照顧父母一樣，才能把工作做好。黨支部成員還自費買來食品袋，在老干部需要把飯菜帶走時，免費提供給老干部。有一位叫李蝕庸的孤寡老人，連續(xù)一段時間每天要趕著去醫(yī)院看病，而家里沒有其他人解決他的午飯問題，他因此十分苦惱，得知這一情況后，餐廳為其提供了免費的食品袋，每天按時把熱氣騰騰的飯菜裝好讓他帶走，解決了他的午飯問題。每次看到他感動的謝了再謝。有一位叫李忠祥的老干部，患有糖尿病，由于病情原因，在饑餓時需立即用餐，而他前來就餐的時間經(jīng)常較晚，有時甚至沒來的及訂餐，來到餐廳即需馬上用餐，而就餐的老干部很多，于是我們就在原有的基礎(chǔ)上提高工作效率，在不影響給其他老干部打飯的情況下，先給這位老同志夾一塊面食，端一碗湯，并且在為其打飯的時候，非常注意哪些食物是糖尿病人禁食的，從而少取或避開這樣的食物。老同志都說我們就像為自己的父母著想一樣，的確，只有像照顧父母一樣，才能把工作做好。上了年紀(jì)的人往往存在記憶力下降的問題，在餐廳就餐的老干部經(jīng)常遺忘個人物品，小到茶杯、帽子，大到錢包，手機(jī)，每當(dāng)這個時侯，我們都會毫不猶豫的主動歸還，類似于勺子等自帶的餐具，我們還將其清洗、消毒后再歸還。有一次已經(jīng)過了就餐時間，一位老同志急匆匆的趕往餐廳尋找她的手機(jī)，還沒等走進(jìn)餐廳就被服務(wù)人員迎上來，關(guān)切的詢問她是不是丟了什么東西，待詢問清楚后將手機(jī)歸還給了她，原來服務(wù)人員看到她急匆匆的樣子，早就猜到了剛剛拾到的手機(jī)一定是其遺失的。事后老同志說：“我就知道，只要是落在餐廳的東西就一定不會丟。”常年的拾金不昧，獲得了老干部們高度的信任，激勵我們把這一優(yōu)良作風(fēng)永遠(yuǎn)傳承下去。

一聲聲親切的稱呼，一句句熱情的問候，一次次特殊的照顧，一個個小小的食品袋，一回回拾金不昧，不是親人勝似親人，不是兒女勝似兒女，奉獻(xiàn)之中見真情，平凡之中見偉大，這就是服務(wù)處黨支部的魅力，這就是黨員職工的風(fēng)采。