導(dǎo)語(yǔ)：銀行營(yíng)業(yè)所營(yíng)銷保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)交流材料一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

位于xxx腳下的xxx營(yíng)業(yè)所，是x行鄉(xiāng)下的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)有員工x人。近年來(lái)，該所面對(duì)當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)營(yíng)銷保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，迎難而上，不斷探索保險(xiǎn)營(yíng)銷發(fā)展新思路，在發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷方式上尋求突破口，拓寬保險(xiǎn)發(fā)展路徑。今年1至11月末，全所累計(jì)營(yíng)銷保險(xiǎn)xxx筆，金額xxx萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的xxx%，居xxx分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)之首。

關(guān)鍵——提高認(rèn)識(shí)

幾年前，xxx營(yíng)業(yè)所即審時(shí)度勢(shì)，圍繞效益興行為目標(biāo)，提出了重點(diǎn)以營(yíng)銷保險(xiǎn)帶動(dòng)理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)時(shí)，保險(xiǎn)作為一種長(zhǎng)期的投資理財(cái)產(chǎn)品，無(wú)論是銀行員工還是普通居民都感覺(jué)到比較陌生，鄉(xiāng)下農(nóng)民更是不甚了解。針對(duì)這種情況，該所將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)放在了首位。所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與員工直接溝通交流，深入探討營(yíng)銷保險(xiǎn)以帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此，該所依托與保險(xiǎn)公司保持的良好合作關(guān)系，經(jīng)常邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司專家前來(lái)培訓(xùn)交流。并且組織了名為《美滿人生，從個(gè)人理財(cái)開(kāi)始——打造理財(cái)新觀念》的專題理財(cái)講座，代替說(shuō)教式的授課方式，重點(diǎn)對(duì)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)的發(fā)展道路，以及保險(xiǎn)將來(lái)對(duì)銀行業(yè)的發(fā)展和對(duì)每個(gè)人的生活所帶來(lái)的深遠(yuǎn)影響，進(jìn)行了生動(dòng)的描述。由于上述培訓(xùn)的適時(shí)開(kāi)展，全所員工對(duì)保險(xiǎn)的了解得以進(jìn)一步加深，不少員工都主動(dòng)參與認(rèn)購(gòu)，既吸引了大家對(duì)保險(xiǎn)理財(cái)?shù)呐d趣，也為員工積累了大量的保險(xiǎn)投資經(jīng)驗(yàn)，提高了市場(chǎng)營(yíng)銷能力，從而形成了培訓(xùn)促營(yíng)銷、營(yíng)銷促了解的良性循環(huán)。隨著員工對(duì)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)的不斷積累，營(yíng)銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得以順利，并在xxx分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處于領(lǐng)先的地位。

手段——激勵(lì)機(jī)制

為調(diào)動(dòng)員工的營(yíng)銷積極性，科學(xué)激發(fā)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷活力，從單一分紅產(chǎn)品的營(yíng)銷逐步過(guò)渡到以滿足客戶養(yǎng)老、住院醫(yī)療、短期人身意外傷害、子女教育、投資、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等多元化保險(xiǎn)需求的綜合產(chǎn)品的營(yíng)銷為主，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理化和收益的多元化。制定了《保險(xiǎn)績(jī)效考核辦法》，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)作用，嚴(yán)格按照“誰(shuí)銷售、誰(shuí)受益、不截留”的原則，將保險(xiǎn)的手續(xù)費(fèi)全額及時(shí)劃給營(yíng)銷人員；其次，營(yíng)業(yè)所拿出一部分上級(jí)行的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用，根據(jù)員工營(yíng)銷保險(xiǎn)額直接獎(jiǎng)勵(lì)到營(yíng)銷人員；同時(shí)，將保險(xiǎn)銷售業(yè)績(jī)納入營(yíng)業(yè)所經(jīng)營(yíng)管理和員工考核辦法中，提高了員工的重視度；此外，他們還開(kāi)展業(yè)務(wù)互動(dòng)，根據(jù)保險(xiǎn)銷售情況考慮基金銷售分配，激發(fā)了員工對(duì)保險(xiǎn)的營(yíng)銷熱情，從而促進(jìn)了各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品的整合與協(xié)調(diào)發(fā)展。

誠(chéng)實(shí)——贏得信賴

誠(chéng)實(shí)，不僅是一種品行，一種責(zé)任，更是一種資源。只有對(duì)客戶以誠(chéng)相待，細(xì)致周到，才能贏得客戶的信賴，換取客戶的誠(chéng)心。海淵營(yíng)業(yè)所員工在營(yíng)銷保險(xiǎn)上感受最深的就是“誠(chéng)實(shí)”二字。

在xxx縣xxx鎮(zhèn)周邊客戶群體中，中老年客戶占相當(dāng)比重。針對(duì)老年人大多求穩(wěn)怕亂的投資心理，他們有針對(duì)性地向客戶推薦投資期短、保障性好的險(xiǎn)種，當(dāng)好客戶的理財(cái)顧問(wèn)，深受客戶的歡迎。有一次，營(yíng)業(yè)員在柜臺(tái)上認(rèn)識(shí)了一位當(dāng)?shù)赝诵堇蠋?，為其制定了一份詳?xì)的保險(xiǎn)計(jì)劃，客戶看過(guò)之后，滿意地按營(yíng)業(yè)員做的計(jì)劃一次性購(gòu)買了xxx萬(wàn)元的“國(guó)壽鴻豐”保險(xiǎn)。當(dāng)客戶拿到保險(xiǎn)合同單時(shí)，笑著說(shuō)：“你們認(rèn)真負(fù)責(zé)地為我制定了一份既經(jīng)濟(jì)又細(xì)致的保險(xiǎn)計(jì)劃，你們做事的精細(xì)打動(dòng)了我，在你們身上我看到了自己當(dāng)年的影子！”后來(lái)這位客戶逢人就夸：“農(nóng)行這幾位年輕人，問(wèn)啥他都懂，我買一份保險(xiǎn)，他替我想得又周全，辦得又細(xì)致，這幾個(gè)顧問(wèn)，我特放心，特滿意！”后來(lái)這名客戶成了營(yíng)業(yè)所的“鐵桿”客戶，并介紹幾位老人前來(lái)辦理了xxx萬(wàn)元“穩(wěn)贏一生”險(xiǎn)種。

宣傳——培植客戶

在營(yíng)銷模式和營(yíng)銷手段上，該所通過(guò)與保險(xiǎn)公司合作，利用重大節(jié)日組織客戶聯(lián)誼會(huì)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)或理財(cái)沙龍，選擇目標(biāo)客戶進(jìn)行高層次的服務(wù)營(yíng)銷；或深入到社區(qū)、市場(chǎng)等，通過(guò)形式多樣的宣傳活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷；在業(yè)務(wù)量大、人員少的情況下，與縣支行聯(lián)系，組織臨時(shí)營(yíng)銷隊(duì)伍，利用銀行客戶資源，深入到企業(yè)進(jìn)行全方位、深層次的營(yíng)銷；利用為客戶提供包括保險(xiǎn)服務(wù)在內(nèi)的整體金融方案，進(jìn)行方案營(yíng)銷；與保險(xiǎn)公司合作舉辦企業(yè)保險(xiǎn)需求研討會(huì)，介紹重點(diǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品、推薦保險(xiǎn)新品種、研究、探討企業(yè)保險(xiǎn)需求，運(yùn)用保險(xiǎn)產(chǎn)品為企業(yè)制作保險(xiǎn)方案，開(kāi)展體驗(yàn)營(yíng)銷等，不斷培植新客戶。