銀行調(diào)查報(bào)告交流
時(shí)間:2022-11-30 11:30:00
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在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大背景下,許多銀行加大了對(duì)金融新聞的重視力度,有的還建起了自己的寫作隊(duì)伍,以期通過給媒體提供新聞,在更大的范圍內(nèi)宣傳本單位的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)方式,從而樹立其形象。但我們?cè)诰庉嫻ぷ髦邪l(fā)現(xiàn),各銀行部門的來稿存在一個(gè)共性的問題:在金融新聞寫作上定位不準(zhǔn),造成稿件內(nèi)容概念化。
應(yīng)景式稿件:這類稿件往往根據(jù)銀行部門的一些活動(dòng)寫成。例如,上街宣傳反假幣、哪家營(yíng)業(yè)部門開張等等。
表?yè)P(yáng)式稿件:這類稿件往往是寫優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的內(nèi)容。其中最常的稿件不是寫這位營(yíng)業(yè)員技術(shù)比武受到表彰,就是寫那位營(yíng)業(yè)員不怕辛苦兌換殘幣。
匯報(bào)式稿件。這類稿件的特點(diǎn)是事無巨細(xì),只要與銀行有關(guān),都要寫到稿子里去,唯恐少寫一條,就會(huì)沖淡主題。這類稿件多取材于半年總結(jié)、年終總結(jié)或?qū)δ臣虑榈膮R報(bào)。
專業(yè)式稿件。寫這類稿件的人,確實(shí)對(duì)金融業(yè)務(wù)很在行,因此,稿子中出現(xiàn)了許多行話和專業(yè)術(shù)語(yǔ)。特別是在專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面,什么存貸余額、銀行承兌、貼水貼現(xiàn)等等,不一而足。
上述四類稿件,媒體很難采用,因?yàn)?,它犯了新聞的大忌?/p>
一是新聞不新。應(yīng)景式和表?yè)P(yáng)式稿件,從時(shí)效上看,是近期的,但僅憑這一點(diǎn)并不能認(rèn)為它就是新聞。這兩類稿件所涉及到的事,有的是例行公事,比如反假幣宣傳,每年人民銀行都要下來搞這個(gè)活動(dòng),早已不是新聞。有的是銀行的基本工作,像兌換殘幣、說文明用語(yǔ)、對(duì)客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這還用得著寫稿子表?yè)P(yáng)?
二是主題模糊。像匯報(bào)式稿件,一二三四五,樣樣都想寫清楚,從班子建設(shè)到抓職工素質(zhì)提高,從開拓業(yè)務(wù)到兩個(gè)文明建設(shè),從各項(xiàng)管理到嚴(yán)格考核,事情確實(shí)不少,但是哪條也沒寫明白,導(dǎo)致重點(diǎn)不突出,主題難現(xiàn)。
三是有礙解讀。像專業(yè)式稿件,且不說其水平高低,就憑那一句句行話和一組組專業(yè)名詞,就不符合媒體對(duì)金融新聞的要求。作為媒體,不只是面對(duì)銀行部門的業(yè)內(nèi)人士,在更大的范圍內(nèi)面對(duì)的是其它層面的讀者,若發(fā)表這類專業(yè)式稿件,就有礙于他們解讀,同時(shí)也不能達(dá)到宣傳銀行的目的。
就銀行寫銀行,是定位不準(zhǔn)的癥結(jié)所在
在銀行部門寫金融新聞的人,總是以為,我就是寫銀行的事,這還存在定位問題?其實(shí),這是種錯(cuò)覺。
之所以這樣講,是因?yàn)閷?duì)金融新聞來講,它首先是供媒體傳播的新聞。這就是說它不能僅僅局限于銀行系統(tǒng)認(rèn)可,關(guān)鍵是要向社會(huì)上,要讓銀行系統(tǒng)以外的讀者能明白,從而理解和支持金融部門的工作。如果社會(huì)上的讀者不認(rèn)可,你寫的即便是銀行發(fā)生的事,但也違背了事實(shí)的“新聞性”這一基本要求,這種金融新聞寫得再長(zhǎng)再多,也沒有實(shí)際意義。
再?gòu)拈喿x效果上看,金融新聞必須有其通俗性??墒倾y行部門的人寫金融新聞,在這方面考慮欠妥當(dāng)。他們把金融新聞等同于本部門、本系統(tǒng)的匯報(bào)材料和工作簡(jiǎn)報(bào),只求自己和領(lǐng)導(dǎo)看得懂,卻忘記了金融新聞的真正讀者大多數(shù)是外行這一特殊性,因此,對(duì)些名詞術(shù)語(yǔ)不做解釋,對(duì)一些新聞事件的背景不作交待,這就背離了金融新聞的初衷。因?yàn)?,你的本意是要讓更多的人去讀它,而更多的人卻看不懂,這不是白耗費(fèi)自己的精力嗎?
從上面的分析就可以看出,銀行部門的人寫金融新聞時(shí),在定位上存在著一個(gè)最大癥結(jié),這就是沒有站在讀者的角度去對(duì)金融新聞定位,因此,他們所寫的金融新聞就很概念化,大多失去了新聞性。
社會(huì)價(jià)值是新聞定位的重要標(biāo)準(zhǔn)
要走出金融新聞的定位誤區(qū),筆者認(rèn)為,銀行部門的人必須跳出本系統(tǒng)的圈子,站在更廣的社會(huì)層面,像一般讀者那樣,去分析金融現(xiàn)象,目的就是從中挖掘出金融新聞的社會(huì)價(jià)值。達(dá)到了這個(gè)目的,金融新聞定位的問題就可得到基本解決。
在具體操作中,應(yīng)該注意以下幾個(gè)問題:
寫本系統(tǒng)的金融新聞,要認(rèn)準(zhǔn)其新意所在,除把握好時(shí)效性以外,最關(guān)鍵的是內(nèi)容要出新。這倒不是說,一些原來的題材不能用,而是要看它的社會(huì)價(jià)值。例如,寫金融部門的管理問題,如果站在銀行角度,就管理論管理,可能會(huì)覺得總是這一套,了無新意,但是若把它按社會(huì)價(jià)值定位,就會(huì)發(fā)現(xiàn)常寫常新。這是因?yàn)?,站在了客戶的角度看銀行管理,站在了競(jìng)爭(zhēng)的角度看銀行管理。這方面會(huì)對(duì)銀行管理不斷提出新的要求,寫金融新聞的人通過比較后,就可找到寫作的突破口。
要根據(jù)社會(huì)價(jià)值定位,必須下功夫研究金融與社會(huì)各層面的關(guān)系。這樣做的好處是,有助于寫出有深度有影響的金融新聞。就目前來講,這方面可寫的內(nèi)容就很多。比如,現(xiàn)在利息根低,老百姓和企業(yè)有什么反應(yīng)?將來市場(chǎng)過熱若要加息,他們又是什么態(tài)度?像這類題材還很多,可以從深度和廣度上挖掘、剖析,如此將極大地提高金融新聞的社會(huì)影響力。
要在不違背原意的前提下,盡可能地對(duì)金融新聞涉及的銀行界行話特別是名詞術(shù)語(yǔ)進(jìn)行“轉(zhuǎn)換”,把它們變成大多數(shù)人能看得懂的通俗語(yǔ)言。例如,“商業(yè)承兌”這個(gè)術(shù)語(yǔ),可以轉(zhuǎn)換成“用商業(yè)匯票到銀行進(jìn)行有期限的抵押貸款”。這樣轉(zhuǎn)換,不懂這個(gè)銀行術(shù)語(yǔ)的讀者也會(huì)明白其含義,這就大大增強(qiáng)了金融新聞的可理解性,從而有助于深化金融新聞的宣傳效果。(