公務(wù)員面試思考
時間:2022-09-26 04:52:00
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目前,公務(wù)員筆試的“公開、公平、公正”已得到了廣大考生及社會公眾的高度贊同,但面試的社會認(rèn)可程度尚有待提高。這一情況值得公務(wù)員考試的組織單位深入調(diào)查研究并在實際工作中不斷完善。筆者認(rèn)為,可以從以下幾個方面加以完善:
豐富面試考官的組成。目前各地普遍采用從面試考官庫中隨機抽取考官的方式,這一方法降低了找熟人托關(guān)系的人為因素,有利于面試的公平。但其有效實施的前提是,面試考官人員構(gòu)成合理。為了保證面試和筆試同樣公平公正,考官的構(gòu)成必須科學(xué)合理,不僅要包括具有實際工作經(jīng)驗的組織人事部門及其他政府機關(guān)事業(yè)單位的工作人員,而且還要適當(dāng)增加對面試工作有研究的理論專家以及人力資源管理專家。而且,在每次抽簽時可單獨分組,確保每個面試考場都能有一兩個這方面的專家學(xué)者。由于各地實際情況不一樣,因此,可以考慮從中央和省一級試行,然后再逐步推開到地方。國家和省一級的專家學(xué)者資源豐富,可以將他們納入考官信息庫,這有助于此舉在地方的推行。
增加面試考官的數(shù)量。目前各地每個面試考場的考官人數(shù)一般是7人,筆者認(rèn)為,可以考慮適當(dāng)增加1-2名考官。這是因為,雖然考官經(jīng)過了一系列的資格考核和上崗培訓(xùn),但在評分時或多或少地會受到自身情緒、好惡心理和專業(yè)化傾向等方面的影響,可能有個別考官打出的分?jǐn)?shù)不能完全真實反映考生的水平。如果再去掉最高分和最低分,得出的平均分就不一定能充分反映出考生水平的高低??脊偃藬?shù)的增加,可以在某種程度上克服因人少而產(chǎn)生的分?jǐn)?shù)失真,提高分?jǐn)?shù)的可信度,更利于選拔合適人才,從而提高面試的信度。另外,有些地方將考場中的計時員和監(jiān)督員合為一個人的方法是值得借鑒的,因為計時的準(zhǔn)確與否也是監(jiān)督的一個重要內(nèi)容,是完全可以合一的,在此基礎(chǔ)上可以考慮適當(dāng)增加考官數(shù)量。
取消特邀考官。特邀考官主要在一個“特”字:不需要抽簽,直接進入指定考場;不需要有考官證,不一定要具有考官資格;主要是用人單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員或者是組織人事處長、政治部主任。有些考生一旦知道自己筆試入圍了,就會通過各種方法找關(guān)系,聯(lián)系這些特邀考官。這樣的面試顯然是不公平的,也容易導(dǎo)致公共權(quán)力尋租,滋生腐敗,造成整個社會誠信的缺失。招考單位有考官資格的人可以參加面試,但不能指定到自己單位招人的考場,即使抽到了自己單位招人的考場也要回避。公務(wù)員考試是個完整的社會化考試,用人單位不能以任何特殊的身份參與其中,只有這樣才能真正保證整個招考過程的公平公正,使用人單位選擇到最合適的人,使更適合公共事務(wù)的人才加入到公務(wù)員隊伍中來。
建立面試考官執(zhí)業(yè)資格制度。根據(jù)筆者從事公務(wù)員考試工作的心得體會,結(jié)合各地的普遍做法來看,盡管有些省已經(jīng)建立了考官準(zhǔn)入制度,但是社會化的程度普遍不高,考官隊伍的人員組成存在一定局限性,因此,有必要全面建立考官執(zhí)業(yè)制度??梢詤⒖紙?zhí)業(yè)藥師、注冊會計師和律師等資格考試的做法,面向社會,設(shè)定一定的條件,只要符合條件的人員就可以參加考試獲取執(zhí)業(yè)資格。當(dāng)然,鑒于公務(wù)員考試的特點,這樣的考試只能面向有一定工作經(jīng)驗的且對人力資源工作相對熟悉的群體,應(yīng)以公務(wù)員隊伍為主,同時兼顧理論界專家以及國有大中型企業(yè)人事部門的高管等。
建立一套行之有效的考官評分測評體系。目前,盡管有的地方在這方面已經(jīng)做出了有益的探索和嘗試,但還是缺少有效的測評體系。我們可以運用定量分析方法將每個考官的所有評分都分別做成圖表,通過圖表走勢判斷考官在起分點的把握、標(biāo)準(zhǔn)的寬嚴(yán)等等方面是否恰當(dāng)。第一,如果考官的打分和考生的平均分的走向相符,則說明該考官是個合格的考官。當(dāng)然如果該考官偷懶或不想承擔(dān)責(zé)任,一直把分?jǐn)?shù)打得最低或最高,不能形成有效分?jǐn)?shù)要另當(dāng)別論。第二,如果考官的打分忽上忽下,和平均分曲線的距離不均等,甚至和平均分的曲線相交點比較多,這說明這個考官在尺度把握上不能保持一致,隨意性太大,需要進一步培訓(xùn)提高。第三,把所有考官對所有考生的打分圖表都拿出來比較分析,可以考察出各位考官的業(yè)務(wù)水平高低。最后可以請有關(guān)專家通過圖表分析找出考官水平欠缺的原因,并有針對性地進行培訓(xùn)提高,不斷提高考官評分的準(zhǔn)確性和可信度,真正打造一支政治素質(zhì)強、業(yè)務(wù)水平高、職業(yè)素養(yǎng)高的面試考官隊伍。