導(dǎo)語：管理者三素質(zhì)思考一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

企業(yè)做為我國經(jīng)濟(jì)社會的主體之一，是一種組織的形式。在市場經(jīng)濟(jì)的競爭大潮中，有些企業(yè)能夠憑借改革開放的東風(fēng)，做大做強(qiáng)，成為同行業(yè)的佼佼者，而有些企業(yè)，卻停滯不前舉步維艱，甚至資不抵債，宣布破產(chǎn)。究其原因，可以從我們常常提及的從“管理要效益”來論證管理活動對于企業(yè)組織來說所具有的重要作用和非常意義，所以，在企業(yè)組織中常常設(shè)有專門的機(jī)構(gòu)人員來從事管理工作。而且，管理者的素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)組織管理工作的好壞，關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，更是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。

作為一名管理者，何以應(yīng)對企業(yè)生存與發(fā)展的諸多問題，披荊斬棘，不斷前進(jìn)。用最佳的管理方法管好自己的企業(yè)，讓自己的企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，不斷取得成功，筆者認(rèn)為要兼?zhèn)淙笏刭|(zhì)：

首先要具有技能素質(zhì)：

1、技術(shù)技能是指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的程序、技術(shù)、知識和方案完成組織任務(wù)的能力。對于管理者來說，雖然不一定要使自己成為精通某一領(lǐng)域技能的專家，但還是需要了解并初步掌握與其管理的專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的基本技能，否則就將很難與他主管的組織內(nèi)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行有效的溝通，從而也就無法對他們管轄的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)管理工作進(jìn)行具體的指導(dǎo)。毋庸置疑，醫(yī)院院長不應(yīng)該是對醫(yī)療過程一竅不通的人，學(xué)校的校長也不應(yīng)該是對教學(xué)工作一無所知的人，工廠的生產(chǎn)經(jīng)理更不應(yīng)該是對生產(chǎn)工藝毫無所知的人。

2、人際技能是指與處理人際關(guān)系有關(guān)的技能，即理解、激勵(lì)他人并與他人共事的能力。處理人際關(guān)系的逐項(xiàng)技能對于管理者有效地開展管理工作非常重要，因?yàn)楦鲗哟蔚墓芾碚叨急仨氃谂c上下左右和組織內(nèi)外進(jìn)行有效溝通的基礎(chǔ)上，相互合作，才能共同完成組織的目標(biāo)

3、概念技能是指綜觀全局、認(rèn)清為什么要做某事的能力，也就是洞察企業(yè)與環(huán)境要素間相互影響和作用的能力。具體地概念技能包括感知和發(fā)現(xiàn)環(huán)境中心機(jī)會與威脅的能力，理解事物的相互關(guān)聯(lián)性并找出關(guān)鍵影響因素的能力，以及權(quán)衡不同方案的優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的能力等等。顯然，任何管理者都會面臨一些混亂而復(fù)雜的環(huán)境，而且面臨的問題越復(fù)雜，越需要認(rèn)清各種因素之間的相互聯(lián)系，以便抓住問題的實(shí)質(zhì)，根據(jù)形勢和問題果斷地做出正確的決策。

4、綜合技能管理作為一個(gè)工作過程：管理者在其中開展的一系列活動要其有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的能力。

5、創(chuàng)新的能力因?yàn)樽?0世紀(jì)60年代以來，市場正面臨著急劇的變化，競爭日益激烈，許多企業(yè)的管理者感到不進(jìn)行創(chuàng)新就難已生存下去。

6、要有企業(yè)家精神管理者要目光遠(yuǎn)大。能夠想未來；能認(rèn)識并創(chuàng)造機(jī)會，而且不受條件的限制去追求這些機(jī)會；能擔(dān)負(fù)起促變的責(zé)任。

7、要有團(tuán)隊(duì)精神能與成員和領(lǐng)導(dǎo)的身份與各種不同的群體一起有效地、有創(chuàng)造性地工作；善于觀察和聽取他人意見；能理解他人不同的背景和看問題的不同角度，能理解他人的動機(jī)、感情和所關(guān)系的問題；善于識辨他人的才能；善于獲取他人的支持、合作和尊重；尊影響群體和社會。

其次要具有知識素質(zhì)：

1、管理者的知識結(jié)構(gòu)精通至少一種專業(yè)，對工商企業(yè)的專業(yè)分工有全面的、系統(tǒng)的基本知識，充分理解各個(gè)專業(yè)的作用和它們相互間的關(guān)系；對工商企業(yè)活動的各種環(huán)境和層面有明確認(rèn)識。

2、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)熟練掌握一種專業(yè)的理論、方法、工具及其應(yīng)用，懂得它們是如何發(fā)展的。

3、放眼全球了解工商企業(yè)活動所在的國際社會、經(jīng)濟(jì)、政治和自然環(huán)境，理解它們之間相互依存的關(guān)系：能認(rèn)識并解釋全球趨勢，能識別國際商企機(jī)會；學(xué)會如何在不同國家，不同文化環(huán)境中管理企業(yè)。

4、懂技術(shù)懂得并致力于技術(shù)的生產(chǎn)性應(yīng)用，懂得產(chǎn)品技術(shù)工作場所技術(shù)和應(yīng)用以及它們對工商企業(yè)、社會所產(chǎn)生的普遍影響。

再次管理者要具有道德素質(zhì)：

1、信守道德準(zhǔn)則堅(jiān)持基本道德準(zhǔn)則，身體力行，吃苦在前，享受在后；對工商環(huán)境和決策中涉及到的道德問題有敏銳的認(rèn)識；對個(gè)人企業(yè)、社會有義不容辭的責(zé)任感；用對別人一樣的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。

2、不斷自我提高努力提高自己，保持求知欲，尊重知識和學(xué)習(xí)，不怕承認(rèn)缺點(diǎn)和無知；能作自我反省，也能省察他人；關(guān)心社會，關(guān)心自然環(huán)境；善于從實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)；能鍥而不舍地為尋找正確的答案而努力。

3、自重重視自己的長處，正確認(rèn)識自己的短處，能接受批評，能應(yīng)付逆境，能從錯(cuò)誤與失敗中吸取教訓(xùn)，能承擔(dān)責(zé)任并與他人分享權(quán)力，能獨(dú)立思考，有自信而不傲慢，不必依靠外界的表揚(yáng)來維持自信。

4、行動在復(fù)雜、不穩(wěn)定、甚至有沖突的情況下，能作出決策并付諸實(shí)施；能容忍模糊性，有決心取得實(shí)績，懂得何時(shí)當(dāng)為之，何時(shí)不當(dāng)為之。

綜上所述，管理者的素質(zhì)主要包括技能、知識、道德三大素質(zhì)，這些素質(zhì)的要求不能說不高，但我們可以看出這些至少是管理者應(yīng)具有最起碼、最基本的素質(zhì)。

試想一下，偌大的企業(yè)，如果它的管理者尤其是總經(jīng)理，如果不具備這樣的素質(zhì)，或者在哪一方面有欠缺，那么他有多大的把握管理好這個(gè)企業(yè)，這又能讓多少人放心呢？企業(yè)的效益將怎樣？企業(yè)的前途將怎樣？恐怕誰也說不清。也可能在一次決策的失誤中，在部門之協(xié)調(diào)溝通中，在一次環(huán)境威脅的疏忽中，讓企業(yè)處于不利的地位。

海爾集團(tuán)總裁張瑞敏他則是成功的典范，使青島的瀕臨倒閉的冰箱廠經(jīng)過數(shù)十年的努力，成為享譽(yù)海內(nèi)外的知名跨國公司。張瑞敏曾經(jīng)說過這樣一句話“要想與狼共舞，首先自己要變成狼”，這其中蘊(yùn)藏很深的哲理，當(dāng)然管理者的素質(zhì)是其中最重要的一個(gè)方面。

在我們企業(yè)現(xiàn)代化制度日趨完善的過程中，身處管理崗位的管理者，尤其是總經(jīng)理，要不斷提高自身的素質(zhì)，既要知道維系企業(yè)功敗垂成的細(xì)節(jié)，又要懂得發(fā)動部下和員工去做好細(xì)節(jié)，把握企業(yè)發(fā)展的新動向，使企業(yè)經(jīng)得起各種風(fēng)浪的拍打，始終處于不敗之地。