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20*年，___區(qū)局縱深經(jīng)營(yíng)拓市場(chǎng)，加速發(fā)展增實(shí)力，強(qiáng)化基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)，內(nèi)增凝聚力，外求競(jìng)爭(zhēng)力，認(rèn)真落實(shí)“223455”工程，依靠創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，深化改革，使各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，充分展現(xiàn)了龍頭局的風(fēng)范。全年業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成_萬元，完成年計(jì)劃的_％，比上年同期增長(zhǎng)_％。截至12月31日，儲(chǔ)蓄余額到達(dá)_萬元，年累計(jì)凈增_萬元，綠卡年發(fā)放_(tái)張。儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)活期占比達(dá)到_%，較年初提高_(dá)個(gè)百分點(diǎn)。

一、以經(jīng)營(yíng)為中心，業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模不斷壯大。

（一）重點(diǎn)突出，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展

優(yōu)先發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，勞動(dòng)競(jìng)賽促增長(zhǎng)。以

“學(xué)勞模、創(chuàng)收入、比貢獻(xiàn)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，加大了職工攬儲(chǔ)力度。一是全年職工攬儲(chǔ)5.66億元（應(yīng)完成3.78億）。二是對(duì)城區(qū)和農(nóng)村儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，通過局領(lǐng)導(dǎo)包分局、職能部門、管理干部包網(wǎng)點(diǎn)等層層承包的方法，將個(gè)人包點(diǎn)余額的增長(zhǎng)同管理干部利益掛鉤，確保余額快速增長(zhǎng)。三是加大活期余額攬收。通過大力發(fā)放綠卡，以卡旺儲(chǔ)。增加網(wǎng)點(diǎn)開戶數(shù)量，活期比重由年初的16.27%增加到6月底的18%，提高了1.73個(gè)百分點(diǎn)。儲(chǔ)匯營(yíng)銷部對(duì)轄區(qū)大客戶開展強(qiáng)勢(shì)攻關(guān)，注重抓資金流向信息，有針對(duì)性的開展上門營(yíng)銷活動(dòng)，使大戶業(yè)務(wù)得到了發(fā)展，促進(jìn)了活期比重的提高。

三季度抓住教育儲(chǔ)蓄進(jìn)行規(guī)范之機(jī)，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展取得轉(zhuǎn)折性發(fā)展。9月25日獲知消息后，動(dòng)員各部門人員到專業(yè)銀行尋找儲(chǔ)源。余額由25日負(fù)增長(zhǎng)103萬，發(fā)展到30日凈增2765萬，短短5天時(shí)間余額凈增2800余萬。10月份當(dāng)月凈增3632萬元，完成當(dāng)月計(jì)劃為390.54%；11月凈增3059萬元，完成月計(jì)劃的152.95%；12月凈增2047萬元，完成月計(jì)劃的102.35%。

在儲(chǔ)蓄余額穩(wěn)步增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，四季度區(qū)局確定了向效益型發(fā)展的政策，但是全體職工發(fā)展勢(shì)頭依然不減。截至12月8日，四季度職工營(yíng)銷已超額完成計(jì)劃的102.35%。

（二）加大開發(fā)，提升新業(yè)務(wù)在發(fā)展中的比重。

全年開發(fā)郵資封22.4萬枚，實(shí)現(xiàn)收入26.54萬元；制作賬單18萬余張，實(shí)現(xiàn)收入19.42萬元；開發(fā)明信片4萬枚，實(shí)現(xiàn)收入4.64萬元；制作信息快遞40萬份，實(shí)現(xiàn)收入18.46萬元；DM和商函分別實(shí)現(xiàn)收入9.12萬元、4萬元，商函已占函件收入比重的41.01%。制作個(gè)性化郵票5041版、實(shí)現(xiàn)收入23萬余元；企業(yè)形象冊(cè)2005冊(cè)，實(shí)現(xiàn)收入27萬余元，個(gè)性化郵票、企業(yè)形象冊(cè)已占集郵收入比重的19.67%。特快業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入242.38萬元，完成專業(yè)計(jì)劃134.66%，較上年增長(zhǎng)50.11%，提前3個(gè)月完成了全年計(jì)劃。物流實(shí)現(xiàn)收入168.11萬元，同比增長(zhǎng)77.26%。完成計(jì)劃進(jìn)度在全市名列第一。

20*年新業(yè)務(wù)共計(jì)實(shí)現(xiàn)收入7*.01萬元，在整體業(yè)務(wù)的比重由去年的11.46%提高到23.96%，提高了12.5個(gè)百分點(diǎn)。

二、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，業(yè)務(wù)發(fā)展方式靈活多樣

（一）.勇創(chuàng)市場(chǎng)，項(xiàng)目營(yíng)銷成績(jī)斐然。

1、身份證項(xiàng)目：年初，區(qū)局抓住市公安局制證點(diǎn)撤銷的有利時(shí)機(jī)，充分發(fā)揮能人效應(yīng)，同公安局達(dá)成協(xié)議，緊急抽調(diào)人員在公安局設(shè)立代辦點(diǎn)，從而使身份證業(yè)務(wù)成為速遞業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，1-12月份身份證寄遞8.5萬余張，實(shí)現(xiàn)收入69.36萬元，身份證收入已占速遞收入的30.78%，直接拉動(dòng)了特快收入在整體收入中的比重。比重由去年的6.23%增加到今年8.43%。

2、建市十周年個(gè)性化郵票項(xiàng)目。圍繞5.19建市十周年成功開發(fā)了兩種版式的渭南“建市十周年紀(jì)念”個(gè)性化郵票，并于5月19日成功舉辦了建市十周年紀(jì)念個(gè)性化郵票首發(fā)式，向世人展示了渭南建市10年來的發(fā)展成果，也將進(jìn)一步促進(jìn)我市集郵業(yè)務(wù)的發(fā)展，推進(jìn)了群眾性集郵活動(dòng)在我市的蓬勃開展。

3、煙草配送項(xiàng)目：在去年成功開發(fā)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過項(xiàng)目組成員多次上門層層攻關(guān)，艱苦談判，最終于6月24日正式同市煙草公司續(xù)簽了煙草配送合同，合同總金額110萬元，預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)20萬元左右。

4、教師節(jié)項(xiàng)目：八、九兩月在經(jīng)營(yíng)部牽頭組織下，牢牢把握節(jié)日商機(jī)，函件分局作為此次活動(dòng)的實(shí)施單位，緊緊抓住教師節(jié)這塊未動(dòng)過的“奶酪”，迅速捕捉市場(chǎng)信息，成功策劃開發(fā)教師節(jié)明信片3萬枚，賀卡型慰問信1.2萬枚，DM《中郵專送廣告.教師節(jié)版》1.2萬張，實(shí)現(xiàn)收入3.9萬元，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。教師節(jié)的成功營(yíng)銷，不僅拓寬了函件業(yè)務(wù)種類市場(chǎng)，不費(fèi)成本巧妙地收集到了1.2萬條教師名址信息，贊助商也利用教師節(jié)提升了企業(yè)的社會(huì)知名度，有助于進(jìn)行教師群體節(jié)日市場(chǎng)的開發(fā)。

5、月餅會(huì)戰(zhàn)：共計(jì)完成月餅營(yíng)銷任務(wù)52.87萬元，超額完成銷售計(jì)劃2.87萬元，是去年銷售額的1.12倍。由經(jīng)營(yíng)部、速遞局、函件局、票品局組成的項(xiàng)目營(yíng)銷組共計(jì)完成36.82萬元，完成計(jì)劃的122.73%，超計(jì)劃6.82萬元；特別是速遞分局營(yíng)銷力度出色，貨源組織及時(shí)，安排、落實(shí)扎實(shí)，使“月餅會(huì)戰(zhàn)”取得了良好的成績(jī)。

6、農(nóng)行“余額過百億”企業(yè)形象冊(cè)項(xiàng)目：5月份，區(qū)局得知市農(nóng)行各項(xiàng)存款即將突破百億，并開展大型宣傳活動(dòng)的消息，區(qū)局成立了以票品分局為主的項(xiàng)目組，迅速將設(shè)計(jì)的樣冊(cè)及制作策劃書，推薦給農(nóng)行，詳細(xì)介紹集郵禮品，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的攻關(guān)，最終在7月份和農(nóng)行達(dá)成協(xié)議，為農(nóng)行制作企業(yè)形象冊(cè)2000冊(cè)，單筆實(shí)現(xiàn)收入27萬元。

7、企業(yè)拜年卡項(xiàng)目：前期準(zhǔn)備充分，項(xiàng)目針對(duì)性強(qiáng)，取得了較好的收益。截至12月30日，發(fā)展普通型4.7萬枚，信卡型3.7萬枚，賀卡型2.25萬枚，收入29萬元。其中項(xiàng)目組完成23.1萬元，占整個(gè)拜年卡收入的80.28%。另外在今年拜年項(xiàng)目的營(yíng)銷上體現(xiàn)出了兩個(gè)顯著特點(diǎn)：一是消滅了拜年卡開發(fā)為零分局，二是農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)首次成功的為渭塬精粉廠、吝店中學(xué)分別開發(fā)了1000枚信卡型拜年卡。

（二）宣傳造勢(shì)，大力培育市場(chǎng)。

一是在渭北公路沿線和南塬主要干道制作了50條墻體廣告，內(nèi)容新穎，在培育農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)明發(fā)揮了作用。二是和家世界合推聯(lián)名卡。在家世界將60萬元款額打入郵政儲(chǔ)蓄帳戶后，積極同省局聯(lián)系，按要求迅速趕制了一批不記名、不計(jì)息、不掛失、不補(bǔ)發(fā)、有效期為一年的有固定面值的“聯(lián)名卡”。9月16日，全省郵政系統(tǒng)首例聯(lián)名卡在家世界開始銷售，由于該卡使用方便，發(fā)行剛好趕在購(gòu)物高峰的中秋前夕，因此首次發(fā)行的3250張有固定面值的60萬元的聯(lián)名卡很快被消費(fèi)者搶購(gòu)一空。家世界合推聯(lián)名卡的發(fā)行有利于增加郵政儲(chǔ)蓄活期余額，提高定活比例，而且對(duì)郵政卡類業(yè)務(wù)也作了很好的宣傳，拓寬了卡類業(yè)務(wù)的品種。三是開展愛心儲(chǔ)蓄助學(xué)活動(dòng)。經(jīng)過前期充分醞釀，9月15日同教育局聯(lián)合在全市師生中開展的為期半年的“當(dāng)理財(cái)小管家，做節(jié)儉好學(xué)生”活動(dòng)，活動(dòng)以培養(yǎng)學(xué)生理財(cái)和節(jié)儉的公益目的為切入點(diǎn)，最終達(dá)到提高活期余額的目的。四是抓住師院新生開學(xué)的有利時(shí)機(jī)，大力宣傳綠卡業(yè)務(wù)。

9月10日新生開學(xué)時(shí)，以儲(chǔ)蓄余額過千萬為契機(jī)，深入開展了“慶祝師院儲(chǔ)蓄存款突破1000萬元”活動(dòng)，當(dāng)天交易筆數(shù)1000余筆，交易額達(dá)50萬元，也有效帶動(dòng)了該網(wǎng)點(diǎn)定活比例高達(dá)62.05%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于區(qū)局18.98%的平均定活比例。五是在報(bào)刊發(fā)行宣傳形式、規(guī)模上又有所創(chuàng)新。11月12日、13日兩天，區(qū)局由經(jīng)營(yíng)部牽頭，策劃組織在區(qū)政府中心廣場(chǎng)舉辦了“20*年全省暢銷報(bào)刊大聯(lián)展”活動(dòng)，兩天吸引了數(shù)萬名讀者，重塑郵政報(bào)刊發(fā)行新時(shí)代的新形象。六是對(duì)每個(gè)階段的重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳。今年以來，利用前進(jìn)路郵政營(yíng)業(yè)廳地處繁華路段的優(yōu)勢(shì)，先后在營(yíng)業(yè)廳門頭上對(duì)票務(wù)速遞、郵政綠卡、月餅寄遞、賀年明信片銷售等作了宣傳。另外還結(jié)合師院新區(qū)營(yíng)業(yè)服務(wù)廣大師生的實(shí)際，在營(yíng)業(yè)是門前專門辟出一塊地方，有針對(duì)對(duì)性的宣傳綠卡、繳費(fèi)卡、電信代辦等業(yè)務(wù)。

20*年是區(qū)局的形象建設(shè)年、科學(xué)發(fā)展年、穩(wěn)定增效年，我們將以強(qiáng)烈的使命感，高度的責(zé)任心，團(tuán)結(jié)拚搏，再鼓干勁，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，加快發(fā)展，全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。