如何立足本職做好新時(shí)期信訪工作
時(shí)間:2022-09-11 09:04:00
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人的一生最大的幸福與快樂是把自己的有限生命無私奉獻(xiàn)給祖國(guó)的社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)。要做到這一點(diǎn)必須刻苦學(xué)習(xí)努力奮斗,使自己具有淵博的知識(shí),誠(chéng)實(shí)敬業(yè),無私奉獻(xiàn)精神和愛國(guó)愛民之心,才能做好組織賦予的本職工作。通過這次史無前例的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),對(duì)我們每個(gè)黨員提出了更高的要求,要立黨為公,執(zhí)政為民,工作要有一個(gè)新的飛躍。對(duì)如何做好本職工作要有新的突破,真正起到一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范帶頭作用,給群眾做好榜樣,讓群眾一看就知道是共產(chǎn)黨員。作我來說,新時(shí)期的信訪工作面臨新的考驗(yàn),同時(shí)也對(duì)如何做好信訪工作提出了更高的要求。試圖從哲學(xué)的角度作些思考,以便進(jìn)一步提高對(duì)當(dāng)前信訪工作的認(rèn)識(shí),扎扎實(shí)實(shí)地做好信訪工作。
從馬克思主義群眾觀出發(fā),始終把為人民群眾謀取最大利益作為信訪工作的唯一目的和根本宗旨。馬克思主義群眾觀的核心,就是全心全意為民謀利益,這是我們一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。上為黨和政府分憂,下為百姓排憂解難,是信訪部門最根本的職責(zé)。因此說作為各級(jí)信訪部門的每個(gè)成員,都要把貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,為人民群眾謀取最大利益作為其唯一的目的和根本宗旨。牢固確立對(duì)黨負(fù)責(zé)和向人民群眾負(fù)責(zé)相一致的觀點(diǎn),切實(shí)關(guān)心人民的利益,時(shí)刻把人民群眾的冷暖放在心上,設(shè)身處地的為人民群眾解決每一個(gè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
以唯物主義認(rèn)識(shí)論為準(zhǔn)則,正確理解和把握當(dāng)前的信訪問題,使信訪工作切實(shí)起到“調(diào)節(jié)器”的作用,唯物辯證法認(rèn)為,矛盾無時(shí)不在,無處不有,事物內(nèi)部矛盾是推動(dòng)事物發(fā)展的源泉。當(dāng)前,在我國(guó)改革開放不斷深入,經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展的形勢(shì)下,經(jīng)濟(jì)利益已經(jīng)成為人民內(nèi)部矛盾的中心問題。與此同時(shí),人民內(nèi)部矛盾也變得更加復(fù)雜,多樣和廣泛。首先,我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持唯物辯證法的科學(xué)認(rèn)識(shí)方法,運(yùn)用對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律,以普遍聯(lián)系和發(fā)展的眼光,對(duì)具體問題進(jìn)行分析,并根據(jù)這種分析找到解決矛盾和化解信訪問題的恰當(dāng)方法,以推動(dòng)事物的發(fā)展。
其次,唯物辯證法告訴我們,歷史是螺旋式前進(jìn)的,應(yīng)該看到,目前我國(guó)還處于社會(huì)主義初級(jí)階段,在改革發(fā)展過程中,存在一些這樣或那樣的矛盾和問題,是難以避免的,應(yīng)該說也是正常的,關(guān)鍵是我們?nèi)绾稳?duì)待,如何去采取有效措施,給予妥善解決。
針對(duì)群眾上訪多,處理難度大的實(shí)際情況,我們要堅(jiān)持從馬克思主義認(rèn)識(shí)論出發(fā),做到正確理解和準(zhǔn)確把握。面對(duì)較為復(fù)雜的信訪形勢(shì)和艱巨的工作任務(wù),要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,認(rèn)真研究新時(shí)期信訪工作的特點(diǎn)和規(guī)律,以最好的思路和最高的熱情,最大的干勁投入到信訪工作之中,使信訪部門真正發(fā)揮加強(qiáng)黨同人民群眾聯(lián)系、化解信訪矛盾、穩(wěn)定社會(huì)的“調(diào)節(jié)器”的作用。
從宏觀和微觀的結(jié)合上入手,積極尋求和建立解決問題的機(jī)制和方法,努力把群眾信訪問題解決在基層。隨著社會(huì)主義變革和發(fā)展,現(xiàn)實(shí)社會(huì)的人民內(nèi)部矛盾出現(xiàn)了廣泛性、群眾性、復(fù)雜性和物質(zhì)利益性等時(shí)代特征。而這些特征促使群眾信訪從內(nèi)容到形式上都發(fā)生了變化,為解決信訪問題加大了難度。作為信訪部門,應(yīng)該把正確處理當(dāng)前信訪問題看作是一項(xiàng)社會(huì)主義系統(tǒng)工程,從客觀和微觀的結(jié)合上尋求和建立解決問題的機(jī)制和方法。
要?jiǎng)?chuàng)新工作思路,積極構(gòu)筑和諧社會(huì)信訪格局。信訪工作是一項(xiàng)社會(huì)性工作,涉及各級(jí)、各部門、各行業(yè),只有大家都來關(guān)心信訪,重視信訪,扎扎實(shí)實(shí)解決群眾信訪問題,才能把社會(huì)的信訪穩(wěn)定工作做好。
大力宣傳信訪法規(guī),實(shí)行以法治訪。國(guó)務(wù)院《信訪條例》和大連市信訪工作的要求,是我們做好信訪工作的法規(guī)武器和行動(dòng)指南。根據(jù)當(dāng)前部分上訪群眾法律意識(shí)不夠強(qiáng),上訪行為不規(guī)范的實(shí)際情況,要充分利用各種媒體,采取靈活多樣的形式和方法,進(jìn)一步加大宣傳力度,確保《信訪條例》的精神和內(nèi)容家喻戶曉,人人皆知。
加大信訪問題處理力度,努力為民排憂解難。一是對(duì)群眾初信初訪,要及時(shí)調(diào)查處理。二是對(duì)群眾反映的疑難信訪問題和比較敏感的矛盾要多講道理,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情,做好耐心細(xì)致的思想工作。三是對(duì)一些較大規(guī)模的集體上訪,越級(jí)上訪,面對(duì)來訪群眾的過激行為,處理時(shí)要做到積極而穩(wěn)妥,心平氣和,耐心疏導(dǎo),堅(jiān)持實(shí)事求是,認(rèn)真搞好調(diào)查研究,準(zhǔn)確把握原則。既講政策,又講實(shí)際,面對(duì)矛盾不推諉、不扯皮、不逃避,積極應(yīng)對(duì),妥善處置,防止問題由小變大,由易變難,出現(xiàn)復(fù)雜化,給工作帶來被動(dòng)。四是經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究。努力探索做好信訪工作的新思路,新方法,不斷開創(chuàng)信訪工作的新局面。