導語：政務(wù)服務(wù)中心四辦工作實施方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為貫徹落實寶委號《關(guān)于進一步加強機關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的工作意見》要求，切實完善重大項目審批服務(wù)機制，經(jīng)中心研究決定，建立重大項目“四辦”服務(wù)工作機制。具體方案如下：

一、“四辦”工作涉及的重大項目范圍

1.新辦企業(yè)注冊資本（實收資本）在1000萬元人民幣（或到帳100萬美元）以上或投資總額在5000萬元人民幣以上的工業(yè)和農(nóng)業(yè)項目。

2.新辦企業(yè)注冊資本（實收資本）在3000萬元人民幣（或到帳300萬美元）以上或投資總額在2億元人民幣以上的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)項目。

二、重大項目“四辦”工作內(nèi)容

對上述范圍內(nèi)的重大項目，由中心負責組織發(fā)改、經(jīng)貿(mào)、外經(jīng)、建設(shè)、國土、環(huán)保、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生等窗口，對項目落戶的可行性進行審辦；對申辦可行的項目證照辦理進行會辦；對需要上級許可的項目進行幫辦；對各窗口辦理服務(wù)情況明確專人跟蹤督辦，確保項目早實施、早投產(chǎn)。

三、重大項目“四辦”工作流程

(一)接待。中心總值班室負責重大項目的日常接待工作，了解重大項目所涉及的申辦事項內(nèi)容，并及時做好登記。重大項目申辦對象直接到相關(guān)窗口咨詢、辦理有關(guān)事項的，窗口人員應熱情接待，同時向總值班室匯報。

(二)受理。由業(yè)務(wù)科根據(jù)重大項目所需辦理事項的情況，統(tǒng)一交由相關(guān)窗口受理，特殊情況下也可由相關(guān)窗口先直接受理，同時向業(yè)務(wù)科匯報。

(三)審辦。由中心業(yè)務(wù)科組織發(fā)改、經(jīng)貿(mào)、外經(jīng)、建設(shè)、國土、環(huán)保、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生等窗口，對項目落戶的可行性提供審批建議，降低企業(yè)不必要的資源和時間浪費。

(四)會辦。根據(jù)項目辦理涉及窗口的多少，對重大項目的辦理分別實行不同的會辦方式。項目申辦事項只涉及到一個窗口的，由業(yè)務(wù)科落實人員，引導申辦對象到窗口幫助辦理。項目辦理涉及到兩個窗口的，業(yè)務(wù)科安排受理窗口填寫聯(lián)辦件通知書，并及時傳遞給聯(lián)辦窗口，并聯(lián)辦理。項目辦理涉及到三個窗口以上的，由中心分管負責人及時召開各相關(guān)窗口負責人參加的聯(lián)辦會議，集中辦理。

(五)幫辦。對需報省、市批準的事項，實行專人幫辦服務(wù)，根據(jù)申辦對象要求，由相關(guān)窗口明確專門人員幫助申辦對象去省、市辦理。

(六)督辦。由督辦科對重大項目辦理的服務(wù)效能加強跟蹤督查，對服務(wù)不力，造成影響的予以嚴肅處理。

(七)回訪。對于辦結(jié)的重大項目，由中心督辦科牽頭，定期到有關(guān)企業(yè)進行回訪調(diào)查，了解項目的進展情況及中心各窗口在項目辦理過程中的服務(wù)質(zhì)量情況。

四、重大項目“四辦”工作要求

中心成立重大項目“四辦”工作領(lǐng)導小組，由中心主要負責人任組長，分管業(yè)務(wù)、督辦的負責人任副組長，業(yè)務(wù)科、督辦科和相關(guān)窗口的負責人為成員，日常工作由業(yè)務(wù)科負責。

各窗口要進一步優(yōu)化服務(wù)流程，縮短辦理時限，提高辦事效率，改進服務(wù)方式，堅持特事特辦、急事快辦、難事幫辦，對重大項目的辦理要建立相應的臺帳，做到一事一檔。對項目的服務(wù)明確“一個人”，對項目所需申辦材料及收費做到“一口清”，對項目申辦材料的指導、審查、審批實行“一條龍”。各窗口負責人是重大項目“四辦”服務(wù)工作的第一責任人，要切實安排好涉及本窗口的重大項目的全程幫辦工作。

中心業(yè)務(wù)科和督辦科要加強與各窗口的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和銜接，確保做好重大項目“四辦”過程中每一環(huán)節(jié)的具體工作。