縣醫(yī)院臨床管理指導(dǎo)方案
時(shí)間:2022-04-08 08:56:35
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為進(jìn)一步規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,控制醫(yī)療費(fèi)用,根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《臨床路徑管理指導(dǎo)原則(試行)通知》以及省衛(wèi)生廳有關(guān)要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,制訂《縣人民醫(yī)院臨床路徑管理工作方案》,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
一、指導(dǎo)思想
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“以人為本”,落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)工作,貫徹國(guó)家基本藥物制度,進(jìn)一步規(guī)范臨床診療行為,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,為人民群眾提供安全、有效、方便、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)社會(huì)和諧。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳關(guān)于臨床路徑管理工作要求,在全院各臨床科室開展臨床路徑管理工作,探索建立適合醫(yī)院實(shí)際的臨床路徑管理制度、工作模式、運(yùn)行機(jī)制、質(zhì)量評(píng)估及持續(xù)改進(jìn)體系,為在全院范圍內(nèi)開展臨床路徑管理積累經(jīng)驗(yàn)并提供實(shí)踐依據(jù)。
三、組織管理
成立醫(yī)院臨床路徑管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、臨床路徑管理工作指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組、臨床路徑管理工作實(shí)施小組三級(jí)管理體系。
臨床路徑管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制訂臨床路徑的工作目標(biāo)、實(shí)施方案并組織實(shí)施。下設(shè)臨床路徑管理辦公室負(fù)責(zé)制訂臨床路徑實(shí)施相關(guān)制度,確定實(shí)施臨床路徑文本,組織臨床路徑相關(guān)培訓(xùn),協(xié)調(diào)臨床路徑開發(fā)和實(shí)施過程中遇到的問題,審核臨床路徑的評(píng)價(jià)結(jié)果與改進(jìn)措施。
臨床路徑管理工作指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組全面負(fù)責(zé)制訂臨床路徑的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)程序,對(duì)臨床路徑的開發(fā)、實(shí)施進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),對(duì)臨床路徑的實(shí)施過程和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果提出臨床路徑管理的改進(jìn)措施。
各科室成立臨床路徑管理工作實(shí)施小組,具體負(fù)責(zé)臨床路徑相關(guān)資料的收集和整理工作,制訂本科室臨床路徑文本并組織實(shí)施,參與臨床路徑實(shí)施效果評(píng)估與分析,并結(jié)合臨床路徑實(shí)施情況,提出臨床路徑文本的修訂建議。
四、實(shí)施步驟
工作自2013年2月開始,至2013年12月結(jié)束。具體實(shí)施步驟如下:
(一)啟動(dòng)階段(2013年2月)。
1.制訂臨床路徑實(shí)施方案:(2013年2月25日前完成)
2.建立各級(jí)組織體系及制訂各級(jí)組織職責(zé):(2013年3月20日前完成)
3.遴選病種:(2013年3月20日前完成)
各臨床科室實(shí)施小組根據(jù)衛(wèi)生部印發(fā)的22個(gè)專業(yè)112個(gè)病種臨床路徑管理要求,遴選出1~2個(gè)病種。具體科室病種如下:內(nèi)一科:腦出血臨床路徑;外一科:股骨頸骨折臨床路徑;外二科:結(jié)節(jié)性甲狀腺腫臨床路徑;腹股溝疝臨床路徑;婦產(chǎn)科:子宮平滑肌瘤臨床路徑;卵巢良性腫廇臨床路徑;中醫(yī)科:混合痔中醫(yī)臨床路徑。
遴選病種要求有足夠病人數(shù),醫(yī)院各項(xiàng)檢查可滿足路徑規(guī)定的要求,治療方案相對(duì)明確,技術(shù)相對(duì)成熟,診療費(fèi)用相對(duì)穩(wěn)定,疾病診療過程中變異相對(duì)較少。
4.編制臨床路徑文本:(2013年4月12日至4月30日)
針對(duì)于各臨床科室實(shí)施小組確定的本專業(yè)病種,指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組、實(shí)施小組及相關(guān)部門共同商量,根據(jù)本院實(shí)際情況,最后確定該專業(yè)臨床路徑文本,由指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組匯總后編制醫(yī)院臨床路徑文本。該文本將作為指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組質(zhì)控員進(jìn)行臨床路徑過程評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。
5.實(shí)施前各部門間協(xié)調(diào)工作:(2013年4月21日至4月31日)
由指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組組織各專業(yè)科室、輔助檢查科室、藥劑科、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、信息科、財(cái)務(wù)處(核算辦)等召開協(xié)調(diào)會(huì),使大家充分了解臨床路徑管理的步驟、環(huán)節(jié)、措施、時(shí)間和目標(biāo)要求,針對(duì)于每個(gè)病種預(yù)估實(shí)施過程中可能存在的困難及解決辦法。
6.組織召開臨床路徑實(shí)施動(dòng)員大會(huì):(2013年4月31日前完成)
使全院醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)臨床路徑管理工作在提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力、規(guī)范醫(yī)院管理、保障醫(yī)療質(zhì)量與安全、提高病人滿意度、防范醫(yī)療事故發(fā)生及糾正醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)中的深遠(yuǎn)意義。以此調(diào)動(dòng)全體醫(yī)務(wù)人員參與臨床路徑管理工作的積極性和主動(dòng)性。實(shí)施小組負(fù)責(zé)人與醫(yī)院簽訂臨床路徑實(shí)施責(zé)任狀。
(二)組織實(shí)施階段(2013年5月—2013年10月)。
1.實(shí)施過程監(jiān)控:
由實(shí)施小組、質(zhì)控員共同負(fù)責(zé)對(duì)患者入徑標(biāo)準(zhǔn)、出院標(biāo)準(zhǔn)、有無變異及原因(實(shí)施小組負(fù)責(zé))、實(shí)施內(nèi)容與臨床路徑文本的一致性和及時(shí)性的監(jiān)控(質(zhì)控員負(fù)責(zé))。指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組每?jī)芍芙M織一次碰頭會(huì)。
2.實(shí)施效果評(píng)價(jià):
由指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組負(fù)責(zé)對(duì)每位患者進(jìn)行實(shí)施效果評(píng)價(jià)。手術(shù)患者實(shí)施效果評(píng)價(jià)包括:預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用的類型、預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用的天數(shù)、非計(jì)劃重返手術(shù)室次數(shù)、手術(shù)后并發(fā)癥、住院天數(shù)、手術(shù)前住院天數(shù)、住院費(fèi)用、藥品費(fèi)用、醫(yī)療耗材費(fèi)用、患者轉(zhuǎn)歸情況(痊愈、好轉(zhuǎn)、未愈)、健康教育知曉情況(熟悉、了解、不知道)、患者滿意度(很滿意、滿意、不滿意)等。
非手術(shù)患者實(shí)施效果評(píng)價(jià)包括:病情嚴(yán)重程度、主要藥物選擇、并發(fā)癥發(fā)生情況、住院天數(shù)、住院費(fèi)用、藥品費(fèi)用、醫(yī)療耗材費(fèi)用、患者轉(zhuǎn)歸情況(痊愈、好轉(zhuǎn)、未愈)、健康教育知曉情況(熟悉、了解、不知道)、患者滿意度(很滿意、滿意、不滿意)等。
3.評(píng)價(jià)與完善:
實(shí)施小組每周常規(guī)統(tǒng)計(jì)病種評(píng)價(jià)相關(guān)指標(biāo)的數(shù)據(jù),并上報(bào)指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組。指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組每?jī)芍軐?duì)臨床路徑實(shí)施的過程和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)、分析并提出質(zhì)量改進(jìn)建議。臨床路徑實(shí)施小組根據(jù)質(zhì)量改進(jìn)建議制訂質(zhì)量改進(jìn)方案,并及時(shí)上報(bào)指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組。
4.迎接省廳對(duì)醫(yī)院工作開展情況的不定期抽查和省廳每半年對(duì)醫(yī)院各科室上報(bào)的工作情況等相關(guān)信息的分析評(píng)估。
(三)開展中期評(píng)估(2013年11—12月)。
1.各科室對(duì)本科室臨床路徑管理工作開展情況進(jìn)行中期總結(jié),并于2010年9月底將總結(jié)材料報(bào)技術(shù)指導(dǎo)小組。
2.組織召開全院臨床路徑管理工作中期總結(jié)會(huì),對(duì)各科室工作開展情況進(jìn)行中期總結(jié)評(píng)估,并于2013年11月上旬前將中期總結(jié)評(píng)估材料報(bào)上級(jí)主管部門。
3.迎接省衛(wèi)生廳對(duì)醫(yī)院各科室工作開展情況進(jìn)行中期督導(dǎo)檢查和評(píng)估。
(四)工作評(píng)估總結(jié)(2013年11月—12月)。
2013年11月30日前,對(duì)各科室臨床路徑工作開展情況進(jìn)行綜合分析評(píng)估和總結(jié),組織召開臨床路徑管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),宣傳、推廣好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),研究部署下步臨床路徑管理相關(guān)工作。做好相關(guān)準(zhǔn)備,參加省衛(wèi)生廳總結(jié)會(huì)議。
五、工作要求
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
臨床路徑管理工作是公立醫(yī)院改革的重要內(nèi)容,是兼顧醫(yī)療質(zhì)量管理和效率管理、促進(jìn)公立醫(yī)院改革的具體探索。各科室要充分認(rèn)識(shí)開展工作的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度組織實(shí)施,確保工作的順利開展。
(二)落實(shí)責(zé)任,務(wù)求實(shí)效
各科室要緊密結(jié)合本科室實(shí)際,認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究,選擇有代表性的病種,制訂詳細(xì)的方案,優(yōu)先使用基本藥物,確定具體工作目標(biāo)和實(shí)施步驟,切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任,做到責(zé)任到人、指標(biāo)到人。認(rèn)真組織開展對(duì)各臨床科室工作開展情況和效果的檢查、監(jiān)督和考核工作,保證工作順利開展,務(wù)求工作取得實(shí)效。醫(yī)院將定期對(duì)各科室工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并定期通報(bào)督導(dǎo)檢查情況。工作較好的科室要交流經(jīng)驗(yàn),開展不力的科室要限期整改。醫(yī)院將各科室臨床路徑開展情況與年終考核相結(jié)合,對(duì)臨床路徑開展卓有成效的科室進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)積極探索,總結(jié)提高
臨床路徑管理工作是一項(xiàng)全新的工作任務(wù),國(guó)內(nèi)外可借鑒的成熟經(jīng)驗(yàn)很少。各科室要在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究,加強(qiáng)交流,大膽探索,勇于創(chuàng)新,不斷總結(jié),及時(shí)研究解決工作中遇到的困難和問題,為研究建立醫(yī)院臨床路徑管理的制度和工作長(zhǎng)效機(jī)制積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。