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為全面貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》《國家中長期語言文字事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2012－2020年）》，落實省、市語言文字督導評估工作的安排部署，按照省語言文字工作委員會辦公室、省人民政府教育督導委員會辦公室印發(fā)的《省語言文字工作督導評估暫行辦法》（教語〔2016〕3號）和市語言文字工作委員會辦公室、市人民政府教育督導委員會辦公室印發(fā)的《關(guān)于市語言文字工作督導評估實施方案》文件精神，結(jié)合我縣實際，制定如下迎評工作實施方案：

一、指導思想

全面貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》，建立健全依法管理語言文字工作的體制和機制，充分發(fā)揮黨政機關(guān)的帶頭作用、學校的陣地作用、新聞媒體的引導作用、公共服務(wù)行業(yè)的示范作用、社區(qū)的主體作用、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的基礎(chǔ)作用，以點帶面，推動全局，不斷提高我縣語言文字規(guī)范化水平，實現(xiàn)我縣“講普通話、用規(guī)范字成為人民工作與生活常態(tài)”的目標，為全面建成小康社會提供有力支撐。

二、工作目標

以評促改、以評促建，努力提高語言文字工作管理水平和用語用字規(guī)范化水平，扎實做好語言文字迎評的各項工作，確保我縣語言文字工作順利通過省督導評估。

三、督導評估范圍

本次語言文字工作督導評估范圍為本縣轄區(qū)內(nèi)的國家機關(guān)、學校、新聞媒體、公共服務(wù)行業(yè)、城市街區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村六大領(lǐng)域，屆時采取定點和隨機相結(jié)合的方式確定受評單位。

（一）國家機關(guān)：包括縣黨政機關(guān)、縣直各局辦；

（二）學校：包括幼兒園、小學、初級中學、高級中學；

（三）新聞媒體：包括縣廣播電視臺、報社、政府網(wǎng)站等；

（四）公共服務(wù)行業(yè)：包括醫(yī)院、銀行、郵政局、汽車站、網(wǎng)通公司；

（五）城市街區(qū)：包括云興鎮(zhèn)所轄社區(qū)；

（六）鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村：包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及農(nóng)村。

四、督導評估內(nèi)容和標準

督導評估主要內(nèi)容和標準依據(jù)《省語言文字工作督導評估標準（試行）》進行，主要包括語言文字事業(yè)發(fā)展的制度建設(shè)、條件保障、宣傳教育、發(fā)展水平等4個一級指標，13個二級指標，并賦予了相應(yīng)的評估分值（滿分100分），明確了考核要點。

實地查看的主要內(nèi)容為：

1．國家機關(guān)工作人員、學校教師、播音員主持人、解說員、導游員及其他公共服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員等的用語情況。

2．各單位的名稱牌、指示牌、標志牌、宣傳牌（欄）、標語、電子屏幕，學校公文、教室板書、教師講課課件、教案、自編讀物、校本教材、試卷、各類公示用語用字，機關(guān)公文、印章，街道地名牌、站名牌、交通指示牌、公共設(shè)施、商店招牌、廣告等的用字情況，以及各單位在推廣普及國家通用語言文字、傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等方面營造的宣傳環(huán)境。

3．依據(jù)《省語言文字工作督導評估標準（試行）》中考核指標要求，做到檔案資料整齊美觀、項目齊全、內(nèi)容詳實、歸檔規(guī)范、查閱方便。

五、督導評估方法

語言文字工作督導評估主要采取聽取匯報、查閱資料、問卷調(diào)查、座談訪談等方式進行，并隨機抽取若干國家機關(guān)、學校、新聞媒體、公共服務(wù)行業(yè)、城市街區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村進行現(xiàn)場查看，對相關(guān)從業(yè)人員進行抽樣測試。

六、工作步驟

（一）動員部署階段（2021年8月初）

1．成立縣迎評領(lǐng)導小組，組織召開迎評工作動員會，全縣統(tǒng)一安排部署迎評工作。

2．各機關(guān)、各單位制定迎評實施方案，準確把握評估內(nèi)容和標準，任務(wù)分工到人，明確工作職責。

3．開展業(yè)務(wù)培訓，組織召開受評單位迎評業(yè)務(wù)工作負責人會議，對迎評工作人員進行政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓。

4．按要求做好迎評宣傳工作，做好環(huán)境布置工作，在本單位醒目位置設(shè)立永久性的“請講普通話，請寫規(guī)范字”等宣傳標語，制作宣傳展板。在縣城主要街道設(shè)置大型公益性宣傳廣告牌。

（二）自查自糾階段（2021年8月9日—8月16日）

1．各受評單位嚴格對照評估標準，逐項自查，找出差距，進行整改。

2．各受評單位按要求做好相關(guān)資料的收集、整理和建檔工作。

3．各受評單位組織普通話培訓、測試，使所有工作人員普通話水平達到規(guī)定要求。

4．各受評單位要突出抓好本單位用字規(guī)范管理，相關(guān)部門要齊抓共管扎實抓好社會文字管理。

（三）縣級自評階段（2021年8月16日—8月底）

1．各單位形成自評報告，上報縣語委辦。

2．縣語委辦組織專業(yè)人員開展縣級自評，采取聽取匯報、實地查看、查看檔案、模擬測試等方式，對各單位語言文字工作進行預評估，反饋自評意見，進行自評小結(jié)。

3．縣語委辦完成相關(guān)材料收集整理，做好縣級檔案建設(shè)等工作。

（四）市級復核階段（2021年9月上旬—10月下旬）

1．各單位做好市級復核前的各項準備工作。

（1）資料檔案盒：依據(jù)《標準》的考核指標要求，做到分類建檔，檔案盒整齊美觀，盒內(nèi)項目齊全、內(nèi)容詳實，分夾裝好、查閱方便。

（2）相關(guān)材料：單位自評報告、單位達標情況自評表等相關(guān)材料應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)上報縣語委辦。

2．縣語委辦撰寫復核申請，經(jīng)縣政府批準后將縣級自評報告等相關(guān)資料提交市語委。

3．接受市語言文字工作委員會的復核。

4．按照市級復核組提出的整改意見做好整改工作。

5．9月第三周開展第24屆全國推廣普通話宣傳周活動

（五）省級督導評估階段（11月上旬—12月下旬）

1．籌備接受省級督導評估驗收工作，縣政府向省級提出評估申請。

2．咨詢省督導評估組的意見，按照定點和隨機相結(jié)合的方式確定受評單位。

3．受評單位圍繞聽取匯報、查閱資料、問卷調(diào)查、座談訪談、抽樣測試、現(xiàn)場查看等評估環(huán)節(jié)，認真做好準備工作，縣語委辦給予重點指導。

五、保障措施

（一）加強組織領(lǐng)導。迎接省級語言文字督導評估工作由縣政府組織實施，具體由縣語言文字工作委員會和縣政府教育督導委員會負責，在縣教科局下設(shè)辦公室，組建迎評工作領(lǐng)導組，負責本次迎評的指導督查工作。各單位要成立相應(yīng)的迎評工作組，制定具體的工作方案，主要領(lǐng)導要提高政治站位，精心組織，親自部署，靠前指揮，分管領(lǐng)導要率先垂范，抓在手上，把好落實關(guān)。每個單位確定一名聯(lián)絡(luò)員，負責協(xié)調(diào)和督查工作，努力形成一級抓一級、層層抓落實、整體推進的工作機制，高質(zhì)量、高標準做好迎評相關(guān)工作。

（二）嚴格落實責任。各受評單位領(lǐng)導和工作人員必須以高度的責任感對待此項工作，嚴格執(zhí)行和落實工作部署安排，不推諉，不扯皮，既做到各司其職、各盡其責，又做到團結(jié)協(xié)作、通力配合，形成工作合力，提高工作效率。突出普通話和規(guī)范漢字日常應(yīng)用強化整改工作，創(chuàng)新手段，做實搞活，創(chuàng)出特色，為省級評估積累經(jīng)驗?？h政府將對語言文字工作做的好的單位予以表彰獎勵，對工作職責落實不到位、措施不得力的單位及主要負責人，將予以通報批評并追究責任。

（三）抓好宣傳工作。語言文字工作具有很強的社會性，涉及面廣，各單位、各社區(qū)、宣傳部門必須加強迎評宣傳工作，形成強大的輿論導向，營造良好的社會環(huán)境和輿論氛圍。要采取多種形式，大力宣傳《國家通用語言文字法》以及相關(guān)的政策法規(guī)，增強人民群眾的語言文字法制意識，將迎接省級督導評估工作深入人心，推動迎評工作扎實有效開展。

（四）保障經(jīng)費投入?？h政府設(shè)立迎接省級語言文字工作督導評估專項經(jīng)費，確保語言文字工作督導評估有序開展。各單位也要建立經(jīng)費保障機制，保證本單位語言文字工作正常開展，確保順利通過省語言文字工作督導評估驗收。