導(dǎo)語：診療服務(wù)主題宣傳工作方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、指導(dǎo)思想

以三個(gè)代表思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)黨的十八屆三中全會(huì)和省委十屆四次全會(huì)重要部署精神，按照?；?，強(qiáng)基層，建機(jī)制的要求，堅(jiān)持政策引導(dǎo)，上下聯(lián)動(dòng)，注重實(shí)效，保證質(zhì)量，確保安全的原則，統(tǒng)籌縣域醫(yī)療衛(wèi)生體系發(fā)展，合理利用衛(wèi)生資源，為群眾提供安全，有效，便捷，價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，不斷提高人民群眾的健康水平。

二、組織保障

各醫(yī)療單位要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，組織實(shí)施建立工作機(jī)制，主要負(fù)責(zé)人要親自抓，明確職責(zé)任務(wù)，通過各種宣傳方式分級(jí)診療政策信息，重點(diǎn)解讀我縣實(shí)施分級(jí)診療政策的背景及意義、政策內(nèi)容、分診標(biāo)準(zhǔn)、轉(zhuǎn)診程序等工作內(nèi)容。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要提高推進(jìn)分級(jí)診療的主動(dòng)性、積極性，組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)分級(jí)診療的相關(guān)內(nèi)容，采取各種形式，廣泛開展宣傳工作。舉辦分級(jí)診療制度培訓(xùn)班，組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)分級(jí)診療政策尤其對(duì)分級(jí)診療標(biāo)準(zhǔn)、雙向轉(zhuǎn)診程序、發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療、全科特崗計(jì)劃、契約服務(wù)、醫(yī)保報(bào)銷等內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。

三、目的要求

建立完善分級(jí)診療制度，是緩解老百姓“看病難、看病貴”問題的有效途徑；是合理利用醫(yī)療資源，解決城市大醫(yī)院“三長一短”的有效方法；是政府財(cái)政投入發(fā)揮最大效益，醫(yī)?；鸶影踩挠辛ΡＵ?。要進(jìn)一步提升縣級(jí)公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分工合理、服務(wù)規(guī)范、分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治，運(yùn)轉(zhuǎn)有效的新型醫(yī)療服務(wù)管理機(jī)制，引導(dǎo)一般常見病、慢性病、康復(fù)等患者下沉到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，努力實(shí)現(xiàn)大病不出縣，小病到基層的工作目標(biāo)。

四、宣傳對(duì)象

全體醫(yī)務(wù)人員和所有社會(huì)公眾。

五、宣傳時(shí)間

2014年8月中旬、下旬。

六、宣傳內(nèi)容

1.分級(jí)診療的含義。分級(jí)診療是按照疾病的輕、重、緩、急及治療的難易程度進(jìn)行分級(jí)，不同級(jí)別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)不同疾病的治療，常見病、多發(fā)病在基層醫(yī)院治療，疑難病、危重病在大醫(yī)院治療。通過宣傳，引導(dǎo)老百姓根據(jù)病情選擇不同級(jí)別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

2.分級(jí)診療的好處。通過分級(jí)診療服務(wù)，對(duì)于常見病、多發(fā)病在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治，醫(yī)療服務(wù)價(jià)格更低、起付線更低、報(bào)銷比例更高，可極大地降低患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，節(jié)約患者時(shí)間和費(fèi)用。通過宣傳，引導(dǎo)群眾主動(dòng)在基層就診。

3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要結(jié)合實(shí)際采取多種形式向社會(huì)廣泛宣傳本單位診療范圍和診療能力，包括本單位重點(diǎn)專科建設(shè)情況、專家簡介（含上級(jí)醫(yī)院對(duì)口幫扶專家）、醫(yī)院檢查項(xiàng)目范圍、基本藥物配置情況、醫(yī)院與其余大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立醫(yī)聯(lián)體情況、本單位遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況、與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口幫扶結(jié)對(duì)情況、醫(yī)務(wù)人員參與免費(fèi)定向醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)、全科醫(yī)師培訓(xùn)、骨干醫(yī)師培訓(xùn)、住院醫(yī)師培訓(xùn)情況等內(nèi)容。對(duì)于在二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行首診的常見病或多發(fā)病患者，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)行引導(dǎo)，并鼓勵(lì)患者簽訂基層首診的承諾書。通過宣傳，讓群眾在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)放心就診。

4.新農(nóng)合報(bào)銷政策。今年，省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、省財(cái)政廳《關(guān)于下發(fā)2014年新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌補(bǔ)償方案指導(dǎo)意見的通知》（川衛(wèi)辦發(fā)〔2014〕133號(hào)），進(jìn)一步提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診統(tǒng)籌、住院報(bào)銷比例，拉開縣以下基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)與省、市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的起付線和報(bào)銷比例差距。要求完善縣外轉(zhuǎn)診和備案制度，越級(jí)診治未履行轉(zhuǎn)院手續(xù)原則上不予報(bào)銷（急診除外）。參保人員從下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，住院起付費(fèi)按兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)起付標(biāo)準(zhǔn)的差計(jì)算；從上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不再計(jì)算起付標(biāo)準(zhǔn)，直接納入醫(yī)保報(bào)銷。通過宣傳，讓老百姓自愿參與分級(jí)診療。

5.分級(jí)診療的轉(zhuǎn)診流程。常見病、多發(fā)病鼓勵(lì)在基層就醫(yī)，危急重癥可逐級(jí)或越級(jí)轉(zhuǎn)診。當(dāng)患者在基層就醫(yī)因病情發(fā)展，需向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診時(shí)，結(jié)合自主選擇和就近的原則，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一般首先轉(zhuǎn)診到縣級(jí)醫(yī)院，縣級(jí)醫(yī)院可以視病情轉(zhuǎn)往縣級(jí)以上醫(yī)院，若病情趨于穩(wěn)定，鼓勵(lì)患者轉(zhuǎn)回鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院；二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以視病情轉(zhuǎn)往二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)，病情平穩(wěn)后鼓勵(lì)患者轉(zhuǎn)回鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。通過宣傳，讓群眾清楚分級(jí)診療中雙向轉(zhuǎn)診的具體做法。

七、宣傳方式

各醫(yī)療單位要針對(duì)轄區(qū)內(nèi)人群和就診患者特點(diǎn)，采取多種形式的具有針對(duì)性的宣傳工作。要充分利用院內(nèi)宣傳平臺(tái)，介紹“分級(jí)診療”工作的目的、意義和實(shí)施情況。

一是通過下鄉(xiāng)到基層，發(fā)放宣傳手冊(cè)、傳單、掛橫幅、貼示宣傳標(biāo)語、面對(duì)面答疑解惑等方式加大宣傳力度；二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要組織召開好社區(qū)院戶會(huì)、村民小組會(huì)，面對(duì)面地向群眾尤其是就診的病人宣傳分級(jí)診療政策，要做到家喻戶曉，人人皆知。三是醫(yī)院要通過宣傳欄、櫥窗、led顯示屏等載體，在醫(yī)院門診部、住院部和醫(yī)保結(jié)算中心等顯著位置做好“分級(jí)診療”政策解讀。四是醫(yī)院要在醒目位置張貼、懸掛統(tǒng)一的、通俗易懂的宣傳標(biāo)語，如“實(shí)行分級(jí)診療，看病經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”、“分級(jí)診療，使老百姓看得起病、看得好病、放心看病、滿意看病”等。五是醫(yī)院要在導(dǎo)診臺(tái)、出院結(jié)算處等部門，設(shè)置專門的“分級(jí)診療”政策解讀窗口，通過導(dǎo)診人員、巡診人員等向患者答疑解惑，讓老百姓充分知曉。六是醫(yī)院要制定分級(jí)診療的宣傳小冊(cè)子，并將小冊(cè)子發(fā)放到每一個(gè)病員手中。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要同時(shí)充分運(yùn)用輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的問題，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論。

八、具體要求

衛(wèi)生局將督促檢查，建立考核問責(zé)機(jī)制。各醫(yī)療單位要清晰責(zé)任，明確措施，確保人員到位、責(zé)任到位、工作到位。要將宣傳工作與醫(yī)療機(jī)構(gòu)年終績效考核掛鉤，與醫(yī)院等級(jí)評(píng)審掛鉤，與干部考核任用掛鉤。實(shí)行分級(jí)診療宣傳工作月報(bào)制度，每月8號(hào)前各醫(yī)療單位要將上月的分級(jí)診療宣傳工作進(jìn)展情況上報(bào)縣衛(wèi)生局，對(duì)于宣傳工作重視不夠、宣傳不力的，要對(duì)單位主要領(lǐng)導(dǎo)采取約談并限期整改。