導(dǎo)語：房產(chǎn)系統(tǒng)政務(wù)公開工作方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進(jìn)一步深化我局辦事公開工作，充分發(fā)揮示范點(diǎn)的輻射和帶動(dòng)作用，更加廣泛、扎實(shí)地開展辦事公開，提升文化工作整體水平，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)就我局開展建設(shè)政務(wù)公開和辦事公開示范點(diǎn)工作，制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想、基本原則和工作目標(biāo)

㈠指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步推行辦事公開，加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)勤政廉政建設(shè)，提高房地產(chǎn)部門依紀(jì)依法工作水平和辦事效率，增強(qiáng)工作透明度，為加快房地產(chǎn)市場健康發(fā)展、促進(jìn)我市房地產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展提供有力保障。

㈡基本原則

開展政務(wù)公開和辦事公開示范點(diǎn)工作，要按照“服務(wù)發(fā)展、依紀(jì)依法、真實(shí)公開、注重實(shí)效、改革創(chuàng)新、積極穩(wěn)妥”的工作原則，健全和完善相關(guān)配套制度，采取強(qiáng)有力的措施，進(jìn)一步拓展公開內(nèi)容、完善公開程序，創(chuàng)新公開形式，健全公開制度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)體制，增強(qiáng)辦事的透明度，更好地接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

㈢工作目標(biāo)

開展政務(wù)公開和辦事公開示范點(diǎn)工作，從2012年1月下旬開始，到5月底結(jié)束，整體工作分階段進(jìn)行。確定政務(wù)公開和辦事公開示范點(diǎn)單位2個(gè)：市房地產(chǎn)交易中心、市行政服務(wù)中心房產(chǎn)局窗口。

通過5個(gè)月的工作努力，力爭使政務(wù)公開和辦事公開示范點(diǎn)達(dá)到組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化、公開制度科學(xué)完善、公開內(nèi)容全面具體、公開形式豐富多樣、監(jiān)督機(jī)制健全有力，工作成效明顯，能夠發(fā)揮引導(dǎo)帶動(dòng)和輻射作用，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步提升房產(chǎn)部門辦事公開工作水平，為我市建設(shè)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

二、政務(wù)公開和辦事公開示范點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

㈠組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制強(qiáng)化。政務(wù)公開和辦事公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)健全；政務(wù)公開和辦事公開工作列入單位議事日程，定期研究和解決工作中的問題和困難；政務(wù)公開和辦事公開工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)績考核、行風(fēng)評(píng)議重要內(nèi)容。

㈡公開制度科學(xué)完善。制定和完善政務(wù)公開和辦事公開的評(píng)議、監(jiān)督、考核、責(zé)任追究、獎(jiǎng)懲、聽證等制度；對政務(wù)公開和辦事公開組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)制，政務(wù)公開和辦事公開的范圍、內(nèi)容、形式、監(jiān)督檢查等作出明確規(guī)定；建立健全政務(wù)公開和辦事公開考核評(píng)價(jià)以及服務(wù)承諾等制度，形成長效機(jī)制。

㈢公開內(nèi)容全面具體。突出本行業(yè)特點(diǎn)，從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題入手，把關(guān)系群眾切身利益的事項(xiàng)作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和政策標(biāo)準(zhǔn)，按照辦事公開的要求，將本單位職能、工作程序、崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序等向社會(huì)公開，編制信息公開指南和目錄，繪制行政職權(quán)流程圖，明確和規(guī)范辦事流程，公布監(jiān)督舉報(bào)電話，暢通投訴渠道，接受群眾監(jiān)督。

㈣公開形式豐富多樣。要堅(jiān)持靈活多樣、及時(shí)便民的原則，根據(jù)單位工作實(shí)際，不斷豐富政務(wù)公開形式。建立健全辦事公開欄、辦事指南、信息手冊等；設(shè)置行業(yè)專網(wǎng)、網(wǎng)頁，開通網(wǎng)上查詢、交費(fèi)、咨詢、投訴、求助等辦事功能；充分利用報(bào)刊、廣播、電視等媒體，采用宣傳櫥窗、社會(huì)公示、聽證和專家咨詢等形式不斷豐富政務(wù)公開和辦事公開的形式。

三、方法步驟

開展建設(shè)政務(wù)公開和辦事公開示范點(diǎn)工作，分制定工作方案和確定示范點(diǎn)組織實(shí)施、督察和完善提高及檢查驗(yàn)收四個(gè)階段進(jìn)行。

㈠制定工作方案和確定示范點(diǎn)階段（1月下旬）。市局各二級(jí)機(jī)構(gòu)，要按照本《實(shí)施方案》要求，結(jié)合本單位具體工作實(shí)際，制定本單位開展建設(shè)政務(wù)公開和辦事公開工作具體實(shí)施方案；市房地產(chǎn)交易中心、市行政服務(wù)中心房產(chǎn)局窗口做為市局政務(wù)公開和辦事公開示范點(diǎn)單位，要制定具體的示范點(diǎn)實(shí)施方案，各單位按時(shí)報(bào)局辦公室。

㈡組織實(shí)施階段（2—3月）。各二級(jí)機(jī)構(gòu)，要積極投入人力、物力，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，做到組織領(lǐng)導(dǎo)、具體任務(wù)、實(shí)施措施、責(zé)任明確“四落實(shí)”，特別是示范點(diǎn)單位，要發(fā)揮示范點(diǎn)的典型效應(yīng)，推動(dòng)市局政務(wù)公開和辦事公開示范點(diǎn)建設(shè)向縱深發(fā)展，積極探索政務(wù)公開和辦事公開工作的新思路。

㈢督察和完善提高階段（4月）。市局政務(wù)公開和辦事公開領(lǐng)導(dǎo)小組，對各二級(jí)機(jī)構(gòu)政務(wù)公開和辦事公開建設(shè)情況進(jìn)行督察指導(dǎo)，對存在差距的單位，提出改進(jìn)意見，督促制定整改方案。示范點(diǎn)單位要根據(jù)整改方案，進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，鞏固提高，并將整改情況形成書面材料報(bào)市局辦公室。

㈣檢查驗(yàn)收階段（5月）。市局政務(wù)公開和辦事公開領(lǐng)導(dǎo)小組，對二級(jí)機(jī)構(gòu)包括示范點(diǎn)單位進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收采取實(shí)地檢查、社會(huì)評(píng)議等形式進(jìn)行，并將驗(yàn)收情況和示范點(diǎn)建設(shè)情況匯總報(bào)市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，要通過組織表彰會(huì)、新聞宣傳等形式，總結(jié)推廣示范點(diǎn)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，充分發(fā)揮示范點(diǎn)的引導(dǎo)、帶動(dòng)和輻射作用，推動(dòng)政務(wù)公開和辦事公開工作的深入開展。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

市局建設(shè)政務(wù)公開和辦事公開示范點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)市局開展建設(shè)政務(wù)公開和辦事公開示范點(diǎn)工作具體事務(wù)，做好經(jīng)常性督促、檢查工作，及時(shí)向市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作。

開展建設(shè)政務(wù)公開和辦事公開示范點(diǎn)工作，是推進(jìn)我市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高效能，搞好服務(wù)，深化我市政務(wù)公開工作的重要舉措，各二級(jí)機(jī)構(gòu)必須提高認(rèn)識(shí)，高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把該項(xiàng)工作擺上重要議事日程，各單位要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)政務(wù)公開和辦事公開示范點(diǎn)工作的具體組織實(shí)施，切實(shí)做到全面真實(shí)公開，形成政務(wù)公開和辦事公開長效機(jī)制。