導(dǎo)語(yǔ)：殘聯(lián)雙向約談工作方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)縣委《關(guān)于建立領(lǐng)導(dǎo)干部“雙向約談”工作長(zhǎng)效機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》（辦發(fā)〔2012〕45號(hào)）要求，進(jìn)一步暢通各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部與廣大干部之間的交流溝通渠道，現(xiàn)制定我單位領(lǐng)導(dǎo)干部“雙向約談”工作實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和原則

“雙向約談”是指領(lǐng)導(dǎo)班子成員接受黨員干部約談和主動(dòng)約談干部，是領(lǐng)導(dǎo)干部與廣大干部交流思想、溝通工作、增進(jìn)理解、化解矛盾形成共識(shí)、促進(jìn)工作的有效途徑。

在約談工作中，要堅(jiān)持實(shí)事求是、務(wù)實(shí)實(shí)效，有的放矢、解決問(wèn)題；堅(jiān)持以人為本、用心傾聽(tīng)，真誠(chéng)交流、以理服人。領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持實(shí)事求是原則，幫助分析情況，肯定成績(jī)，指出問(wèn)題，做到該提醒的提醒，該批評(píng)的批評(píng)，該幫助的幫助。同時(shí)要體現(xiàn)組織上對(duì)干部職工的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，要理解和尊重談話對(duì)象，使廣大干部深切感受到組織的關(guān)心和期望，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為推動(dòng)殘疾人事業(yè)科學(xué)發(fā)展、全心全意服務(wù)殘疾人、促進(jìn)社會(huì)和諧，加快殘疾人事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

二、約談方式和內(nèi)容

1、主動(dòng)約談。是指領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合工作分工，主動(dòng)聯(lián)系約談對(duì)象與其進(jìn)行談心談話。單位主要負(fù)責(zé)人約談本單位副科級(jí)以上干部；其他班子成員結(jié)合工作分工約談分工科室。

2、接受約談。是指領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)干部個(gè)人要求與其個(gè)人進(jìn)行談心。按照要求，單位公布接受約談的固定電話、移動(dòng)電話、電子郵箱、通信地址等，確保每一名約談對(duì)象都知曉約談的渠道。要明確約談工作人員，及時(shí)接受約談信息，規(guī)范約談登記。約談工作人員要在收到約談信息當(dāng)天向被約談的領(lǐng)導(dǎo)同志報(bào)告、三個(gè)工作日內(nèi)向約談申請(qǐng)人反饋談話時(shí)間和地點(diǎn)。被約談的領(lǐng)導(dǎo)同志一般應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)與約談對(duì)象談話，有特殊情況需要延期約談或不能約談的，要向約談對(duì)象作出說(shuō)明。

領(lǐng)導(dǎo)干部“雙向約談”可圍繞以下內(nèi)容開(kāi)展談心談話：聽(tīng)取對(duì)單位或領(lǐng)導(dǎo)干部工作的建議；聽(tīng)取干部反映個(gè)人思想上的困惑、工作上的想法、生活上的難處等個(gè)人訴求；結(jié)合了解掌握的情況，有針對(duì)性做好組織關(guān)懷、說(shuō)明解釋、心理疏導(dǎo)、矛盾化解、警示提醒等工作。

三、有關(guān)要求。

1、確保“雙向約談”常態(tài)化。全體黨員干部對(duì)“雙向約談”工作在思想上應(yīng)高度重視。要堅(jiān)持集中約談和日常約談想結(jié)合，每年都要在民主生活會(huì)召開(kāi)前2個(gè)月集中開(kāi)展約談活動(dòng)，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

2、務(wù)求約談實(shí)效。負(fù)責(zé)約談的領(lǐng)導(dǎo)干部要做好談話記錄，建立專門的“雙向約談”工作日志。對(duì)約談對(duì)象提出的意見(jiàn)、建議和要求，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，要當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；對(duì)于政策規(guī)定不符的訴求，要耐心細(xì)致地做好解釋工作；其他不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)且需要辦理的事項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)同志和約談工作人員要及時(shí)交辦，建立約談工作需辦事項(xiàng)臺(tái)賬，制定并落實(shí)整改措施。要認(rèn)真吸收好的意見(jiàn)建議，對(duì)通過(guò)約談發(fā)現(xiàn)和掌握的一些普遍性、苗頭性問(wèn)題，進(jìn)行梳理、分析和歸納，研究提出對(duì)策措施，并抓好整改。

3、實(shí)行定期報(bào)送“雙向約談”情況制度。每年6月15日、12月15日前，將本單位“雙向約談”工作開(kāi)展情況，主要包括反映約談工作的有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，約談中遇到的問(wèn)題和解決辦法，對(duì)約談工作的意見(jiàn)、建議等，形成簡(jiǎn)要文字及時(shí)報(bào)縣委組織部。

4、公布約談方式。約談電話：電子郵箱：?？h殘聯(lián)將通過(guò)發(fā)放信函、張貼公告等多種形式及時(shí)公布約談的有關(guān)事項(xiàng)。