導(dǎo)語(yǔ)：市區(qū)物管示范小區(qū)考評(píng)方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)轄區(qū)物業(yè)管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)，樹立物業(yè)服務(wù)行業(yè)典范，全面提高物業(yè)服務(wù)整體水平，促進(jìn)物業(yè)管理工作健康、快速發(fā)展，根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《省物業(yè)管理?xiàng)l例》及省、市物業(yè)管理相關(guān)政策，制定本辦法。

第二條本《辦法》適用于區(qū)行政區(qū)域內(nèi)住宅小區(qū)（含單位、廠區(qū)）物業(yè)管理示范小區(qū)的申報(bào)、驗(yàn)收、評(píng)定。

住宅小區(qū)（含單位、廠區(qū)）是指按城市統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，設(shè)施設(shè)備齊全，建筑面積3萬(wàn)平方米以上，已建成并投入使用，入住率達(dá)80%以上的小區(qū)；分期建設(shè)已建成并投入使用，入住率達(dá)50%以上的小區(qū)。

第三條區(qū)級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)由區(qū)物業(yè)主管部門、轄區(qū)各鎮(zhèn)街組成考評(píng)小組，進(jìn)行全面考評(píng)驗(yàn)收。

第四條區(qū)級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)的全面考評(píng)工作由區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

第二章申報(bào)

第五條申報(bào)區(qū)級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)應(yīng)具備以下條件：

1、具有獨(dú)立法人和規(guī)定資質(zhì)等級(jí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行專業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)已建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、小區(qū)符合本《辦法》第二條要求全部建設(shè)完成，新建住宅小區(qū)已按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行綜合驗(yàn)收，綜合驗(yàn)收資料齊全。

3、小區(qū)具有完整的接管驗(yàn)收資料、圖紙、檔案及交接手續(xù)。

4、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》或與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》，管理狀況良好，年內(nèi)未發(fā)生重大管理責(zé)任事故。

5、未發(fā)生經(jīng)主管部門確認(rèn)的有關(guān)超范圍收費(fèi)和未按約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容進(jìn)行履約等方面的重大投訴。

第六條區(qū)級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)的申報(bào)程序：

1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或小區(qū)業(yè)主委員會(huì)提出申請(qǐng)；

2、小區(qū)所在地社區(qū)（村）、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）簽注意見，推薦申報(bào)；

3、區(qū)物業(yè)管理辦公室審核合格后，參加區(qū)級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)的評(píng)選活動(dòng)。

第七條區(qū)級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng)申報(bào)材料包括：

1、區(qū)物業(yè)管理示范小區(qū)申報(bào)表；

2、小區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、使用概況及管理情況報(bào)告；

3、爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)規(guī)劃和具體的實(shí)施方案；

4、開發(fā)建設(shè)單位或小區(qū)業(yè)主委員會(huì)對(duì)小區(qū)管理情況的書面意見；

5、業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理和服務(wù)滿意率測(cè)評(píng)打分情況統(tǒng)計(jì)表。

第八條申報(bào)小區(qū)必須于每年3月份前向區(qū)物業(yè)管理辦公室提出參評(píng)申請(qǐng)。

第三章考評(píng)

第九條每年的10月份，利用一個(gè)月時(shí)間由區(qū)物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng)小組對(duì)申報(bào)的小區(qū)進(jìn)行集中考評(píng)，并及時(shí)將考評(píng)結(jié)果報(bào)區(qū)政府批準(zhǔn)，予以公布。

第十條區(qū)物業(yè)管理示范小區(qū)評(píng)定主要內(nèi)容包括：基礎(chǔ)管理，房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)，共用設(shè)施設(shè)備管理，保安、消防、車輛管理，環(huán)境衛(wèi)生管理，綠化管理。具體內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)按《區(qū)物業(yè)管理示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》執(zhí)行。

第十一條考評(píng)小組通過(guò)聽取匯報(bào)、查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)查看、征詢業(yè)主意見進(jìn)行綜合評(píng)議，以打分的方法來(lái)評(píng)定區(qū)級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)。區(qū)級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)的考評(píng)工作每年進(jìn)行一次，綜合得分85分以上的，評(píng)定為區(qū)級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)。

第十二條獲得區(qū)級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)稱號(hào)的小區(qū)，每2年進(jìn)行一次復(fù)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)不符合達(dá)標(biāo)要求的小區(qū)，應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行整改，由區(qū)物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng)小組復(fù)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)后仍不符合達(dá)標(biāo)要求的，經(jīng)報(bào)區(qū)政府同意后取消區(qū)級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)的稱號(hào)。

第四章獎(jiǎng)勵(lì)

第十三條評(píng)選出的區(qū)級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)，由區(qū)政府授予“區(qū)物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號(hào)，在全區(qū)通報(bào)表彰、頒發(fā)獎(jiǎng)牌。評(píng)選結(jié)果記入物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案，作為考核企業(yè)信用、物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)及晉升資質(zhì)等級(jí)的重要依據(jù)。

第五章其他

第十四條轄區(qū)各鎮(zhèn)街要將創(chuàng)建區(qū)級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)活動(dòng)納入年度目標(biāo)管理，按照《區(qū)物業(yè)管理示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》的要求，做好轄區(qū)內(nèi)示范小區(qū)的創(chuàng)建、申報(bào)和后續(xù)監(jiān)督、檢查工作。區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)區(qū)級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)進(jìn)行不定期的檢查。對(duì)已獲稱號(hào)的小區(qū)，如出現(xiàn)業(yè)主或物業(yè)管理投訴多、社會(huì)反響大，整體管理水平下滑的現(xiàn)象，報(bào)區(qū)政府同意后取消其稱號(hào)。