導(dǎo)語(yǔ)：司法局法律援助活動(dòng)實(shí)施辦法一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為深入推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作，提高法律援助化解社會(huì)矛盾水平，為困難群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律援助，推動(dòng)法律援助事業(yè)和“溫暖民心”大行動(dòng)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，縣局決定從今年下半年開(kāi)始在全縣開(kāi)展法律援助“三個(gè)一”活動(dòng)。特制定活動(dòng)方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞貫徹落實(shí)全省法律援助為民辦實(shí)事項(xiàng)目和縣委縣政府中心工作，充分發(fā)揮法律援助職能作用，提高法律援助機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，保障社會(huì)公平正義、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、和諧，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

二、活動(dòng)安排

（一）活動(dòng)主題

強(qiáng)化法律援助親民服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)理念，加強(qiáng)法律援助窗口建設(shè)，完善便民服務(wù)措施，提高法律援助服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升法律援助服務(wù)效能，發(fā)揮法律援助維權(quán)維穩(wěn)作用，在全縣開(kāi)展法律援助“三個(gè)一”活動(dòng)，即：到一線傾聽(tīng)困難群眾對(duì)法律援助的呼聲，建設(shè)一站式法律援助工作平臺(tái)，辦理一流的法律援助案件。要求全縣法律援助工作站在開(kāi)展法律援助工作的過(guò)程中，做到“四有四必”，即：有問(wèn)必答、有求必應(yīng)、有諾必踐、有難必幫。

（二）活動(dòng)形式和內(nèi)容

（1）加強(qiáng)窗口建設(shè)，完善法律援助接待窗口服務(wù)標(biāo)識(shí)。全縣法律援助工作站要將“傾聽(tīng)一線民聲，提供一站式服務(wù)，辦理一流法律援助案件”作為服務(wù)標(biāo)識(shí)統(tǒng)一上墻。

（2）深入群眾傾聽(tīng)老百姓的心聲，為困難群眾辦實(shí)事、解難事。法律援助工作站要結(jié)合開(kāi)展法律援助溫暖民心大行動(dòng)之“情滿金秋”“真情暖冬”活動(dòng)，送法和送法律援助進(jìn)村、進(jìn)工地、進(jìn)廠礦，為廣大人民群眾申請(qǐng)法律援助提供便利；法律援助工作站受理電話申請(qǐng)，網(wǎng)上申請(qǐng)，對(duì)重傷（?。┗颊?、行動(dòng)不便老人、重度殘疾援助對(duì)象采取上門(mén)服務(wù)，提供及時(shí)便利的法律援助；為前來(lái)法律援助機(jī)構(gòu)申請(qǐng)法律援助的援助對(duì)象搭建“窗口化、一站式”法律援助服務(wù)平臺(tái)，只要援助對(duì)象向法律援助機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，從申請(qǐng)受理、審查、審批、指派等事項(xiàng)，由受理單位一次性辦理完結(jié)，減少援助對(duì)象奔波于各個(gè)部門(mén)和獲得各種援助的困難。

（3）辦理一流法律援助案件。為最大限度地維護(hù)援助對(duì)象的合法權(quán)益，保障受援人的合法權(quán)益能夠得到充分實(shí)現(xiàn)，全縣法律援助工作站要提高法律援助質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為受援人提供一流服務(wù)，辦理一流的法律援助案件。各地要采取切實(shí)可行的措施，做好法律援助案件辦理的事前，事中、事后的質(zhì)量控制和監(jiān)管。事前監(jiān)督要做到：把好審查關(guān)，保證法律援助申請(qǐng)人的合格性；把好指派關(guān)，在案件指派的過(guò)程中要求律師事務(wù)所或法律服務(wù)所根據(jù)律師或法律服務(wù)工作者專長(zhǎng)，安排適當(dāng)?shù)娜藛T來(lái)辦理案件。事中監(jiān)督要做到：隨時(shí)聽(tīng)取受援人的意見(jiàn)或投訴；派員參加旁聽(tīng)，及時(shí)了解案件的進(jìn)展情況，對(duì)重大或有較大影響的案件注意跟進(jìn)指導(dǎo)；向?qū)徟袡C(jī)關(guān)和仲裁單位的相關(guān)工作人員發(fā)放法律援助監(jiān)督卡，監(jiān)督承辦法援的人員履行職責(zé)情況。事后監(jiān)督要做到：建立案件質(zhì)量評(píng)估制度，對(duì)所有結(jié)案案卷進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)歸檔檢查的方式由法律援助機(jī)構(gòu)對(duì)辦案質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并將辦案補(bǔ)貼的發(fā)放與辦案質(zhì)量掛鉤；對(duì)已結(jié)案件進(jìn)行回訪抽查。

三、組織保障

為加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展法律援助“三個(gè)一”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，縣局成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張承緒同志任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)同志任副組長(zhǎng)，為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，周海燕兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)掌握活動(dòng)開(kāi)展情況，加強(qiáng)指導(dǎo)督辦，做好典型推廣和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。及時(shí)對(duì)開(kāi)展活動(dòng)的信息和典型案例進(jìn)行宣傳報(bào)道。