導(dǎo)語(yǔ)：計(jì)劃生育特色服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)實(shí)施方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為切實(shí)提高范集工業(yè)園區(qū)計(jì)劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，全面加強(qiáng)服務(wù)體系基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成“鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站為骨干，村級(jí)服務(wù)室為基礎(chǔ)、流動(dòng)服務(wù)組為紐帶”的技術(shù)服務(wù)網(wǎng)路，充分發(fā)揮服務(wù)陣地職能。根據(jù)蒙人口委201026號(hào)文件精神，經(jīng)研究，決定在全園區(qū)開(kāi)展特色服務(wù)所和村級(jí)服務(wù)室創(chuàng)建活動(dòng)，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和基本原則

（一）指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和十七大四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實(shí)省市縣有關(guān)文件精神。堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新工作思路和工作方法，完善體制機(jī)制建設(shè)，把滿足廣大育齡群眾需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；堅(jiān)持體現(xiàn)特色，以家庭為中心，以育齡群眾為重點(diǎn)，積極開(kāi)展多樣化、個(gè)性化服務(wù)；堅(jiān)持因地制宜，在確保穩(wěn)定低生育水平的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)園區(qū)服務(wù)站和各村各單位服務(wù)室創(chuàng)建符合本地實(shí)際的多形式的服務(wù)模式。

（二）總體目標(biāo)

以縣鄉(xiāng)村三級(jí)技術(shù)服務(wù)陣地標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，以提高服務(wù)能力為核心，按照“功能完善、布局合理、特色突出、科學(xué)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)高效”的要求進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過(guò)陣地的建設(shè)和完善來(lái)承擔(dān)計(jì)生技術(shù)服務(wù)的“宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、優(yōu)生指導(dǎo)、藥具發(fā)放、信息咨詢、隨訪服務(wù)、生殖保健、人員培訓(xùn)”等公共服務(wù)職能，讓育齡群眾人人享有優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健服務(wù)。

到2010年底全面完成園區(qū)技術(shù)服務(wù)陣地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按照“八統(tǒng)一”的要求完善內(nèi)外裝置；按照“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，制定村室統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)好6個(gè)村級(jí)服務(wù)室，統(tǒng)一外觀形象、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌和內(nèi)部有關(guān)設(shè)備，并盡快配齊好計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)必須的設(shè)備，加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。逐步把技術(shù)服務(wù)陣地建設(shè)成為育齡婦女服務(wù)之家、溫馨之家，成為農(nóng)村人口文化大院。

（三）基本原則

1、以點(diǎn)帶面發(fā)揮特色。堅(jiān)持推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全面發(fā)展，園區(qū)服務(wù)所在完善宣傳教育等八項(xiàng)職能的基礎(chǔ)上，建立計(jì)劃生育服務(wù)和管理經(jīng)常性工作機(jī)制，建立藥具不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)機(jī)制，結(jié)合本園區(qū)工作實(shí)際，突出服務(wù)特色，發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢(shì)，打造品牌服務(wù)。

2、突出重點(diǎn)全面推進(jìn)。在推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)過(guò)程中要做到服務(wù)全面、重點(diǎn)突出和特色發(fā)揮，工作中要注意“五個(gè)注重”：注重真抓實(shí)做、注重工作實(shí)效、注重硬件達(dá)標(biāo)和軟件齊全、注重文字圖片影像等資料留存、注重總結(jié)歸檔。

3、加強(qiáng)指導(dǎo)督察。園區(qū)黨委、管委會(huì)、將組織相關(guān)人員分片指導(dǎo)、督察，及時(shí)通報(bào)落實(shí)整改工作中的不足，嚴(yán)格責(zé)任追究。

二、創(chuàng)建時(shí)間

本次創(chuàng)建活動(dòng)共分為四個(gè)階段：

1、制定方案（每年4月30日之前）

2、創(chuàng)建實(shí)施（每年4月30日—9月30日）

3、申報(bào)驗(yàn)收（每年10月1日—10月7日）

4、園區(qū)驗(yàn)收（每年10月8日—10月10日）

三、創(chuàng)建原則

（一）突出陣地特色。開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，倡導(dǎo)新型生育文化；拓寬服務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)展生殖健康全程服務(wù)，實(shí)施出生缺陷干預(yù)工程，實(shí)行避孕節(jié)育知情選擇；定期開(kāi)展各種類型的培訓(xùn)，普及計(jì)劃生育知識(shí)。把園區(qū)服務(wù)所打造成宣傳陣地、服務(wù)陣地、生育文化陣地、培訓(xùn)陣地。

（二）體現(xiàn)人文關(guān)懷。樹(shù)立“以人為本、服務(wù)為先”的服務(wù)理念，配備視聽(tīng)設(shè)備，開(kāi)辟兒童樂(lè)園，建設(shè)綜合性圖書(shū)閱覽室，設(shè)立生殖健康咨詢室、男性咨詢室，建立個(gè)性化檔案和藥具展示、自助，實(shí)行上門(mén)服務(wù)，讓服務(wù)陣地成為計(jì)劃生育服務(wù)的“超市”。

（三）開(kāi)展綜合服務(wù)。發(fā)揮公共服務(wù)職能，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，建立跨部門(mén)、跨系統(tǒng)的公共服務(wù)協(xié)作機(jī)制。

（四）實(shí)行信息化管理。建立育齡人群全員生殖健康電子檔案，通過(guò)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)育齡婦女信息系統(tǒng)之間的資源共享，實(shí)行電子醫(yī)療文書(shū)，打造“數(shù)字計(jì)生”。

（五）打造職業(yè)化隊(duì)伍。采取聘用、交流、合作等多種形式和途徑，吸收和利用必要的相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，提高服務(wù)能力和水平。所有園區(qū)計(jì)生辦服務(wù)站人員要積極申報(bào)計(jì)劃生育相關(guān)專業(yè)職稱，盡快成為生殖健康咨詢、家庭計(jì)劃指導(dǎo)、計(jì)劃生育醫(yī)學(xué)、人口社工、人口信息等方面的專業(yè)人員、行家里手。

四、創(chuàng)建計(jì)劃

2010年下半年重點(diǎn)創(chuàng)建范集工業(yè)園區(qū)計(jì)生服務(wù)所、以及3個(gè)行政村服務(wù)室。

五、創(chuàng)建內(nèi)容

宣傳教育工作方面：突出人口學(xué)校職能發(fā)揮、新婚學(xué)校定期學(xué)習(xí)、婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家等；術(shù)后隨訪方面：突出手術(shù)隨訪（電話、預(yù)約、上門(mén)）、規(guī)范隨訪資料，隨訪率不低于95%，同時(shí)開(kāi)展群眾滿意度調(diào)查，進(jìn)展手術(shù)服務(wù)對(duì)象實(shí)行全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)問(wèn)卷，滿意率不低于95%。

六、創(chuàng)建要求

（一）切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。園區(qū)計(jì)生辦成立特色服務(wù)所創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)“鄭鎮(zhèn)，副組長(zhǎng)：孔立志，成員：張影、王繼芹、陳傳俠。各村、各單位也要成立相應(yīng)的組織，加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

（二）切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建監(jiān)管。園區(qū)服務(wù)所建設(shè)務(wù)必于2010年底全部達(dá)到國(guó)際建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和形象規(guī)范要求，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，保證功能齊全，布局合理。技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)要依法執(zhí)業(yè)、依法服務(wù)，要配備與開(kāi)展的技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目相匹配的設(shè)備，認(rèn)真落實(shí)技術(shù)常規(guī)。公務(wù)員之家

（三）切實(shí)體現(xiàn)服務(wù)特色。在創(chuàng)建過(guò)程中，要與新農(nóng)村建設(shè)、創(chuàng)建精神文明家庭、提高人民生活質(zhì)量等緊密結(jié)合，圍繞推動(dòng)工作、以人為本、強(qiáng)化服務(wù)進(jìn)行大膽嘗試和創(chuàng)新，使特色服務(wù)所創(chuàng)建達(dá)到百花齊放。

（四）切實(shí)突出創(chuàng)建氛圍。創(chuàng)建工作要營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍，確定特色服務(wù)所創(chuàng)建重點(diǎn)內(nèi)容，全面有序推進(jìn)，創(chuàng)建過(guò)程中要善于總結(jié)，確保創(chuàng)建成效。