導(dǎo)語：維護穩(wěn)平信訪的工作意見一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1加快經(jīng)濟發(fā)展，切實促進民生改善。全市各級各單位要深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，始終堅持以人為本，把保障和改善民生放在更加突出的位置，把財力、物力更多地用于幫助群眾克服困難、改善生活。要認(rèn)真把中央、省里出臺的各項惠民利民政策落到實處。通過積極做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)問題、堅持黨員干部“千戶幫扶”活動、加快完善社會保障體系、提高科教和醫(yī)療服務(wù)水平、建立信訪救助基金等一系列措施，加大對困難群眾的扶持力度，真心實意幫助群眾解決實際問題，切實維護社會和諧穩(wěn)定。

2繼續(xù)開展市委書記大接訪活動。將大接訪活動推向常態(tài)化。市委書記定期接待群眾來訪，關(guān)注和改善民生、維護群眾合法權(quán)利的具體體現(xiàn)，能有效化解社會矛盾，正確引導(dǎo)群眾依法走咨詢、信訪、訴訟等渠道解決問題，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切群眾的重要途徑。要建立和完善書記大接訪制度，將大接訪活動推向常態(tài)化。每年要開展兩到三次大接訪活動，市級領(lǐng)導(dǎo)要親自開門接訪，帶頭化解信訪難案、積案，促進社會和諧。同時每年至少要開展兩次“大下訪”活動，市級領(lǐng)導(dǎo)要親自下到上訪戶家中，通過開展“談一次心、見一次面、解一次心結(jié)、送一次溫暖”等活動，摸清信訪人的心態(tài)，化解信訪人的怨氣，解決信訪人的問題。

3提高認(rèn)識。強化信訪工作責(zé)任制。全市各級各單位要進一步提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”層層落實責(zé)任，嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，依法依政策解決好本部門存在影響穩(wěn)定的突出矛盾和問題。建立信訪通報制和信訪責(zé)任追究制，市處理信訪突出問題和群體性事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對全市各單位信訪工作情況進行通報和監(jiān)督，并嚴(yán)格落實責(zé)任追究制度。

4積極開展矛盾糾紛排查化解。事要解決”上下功夫。要繼續(xù)堅持開展矛盾糾紛排查化解工作，切實做到把矛盾化解在萌芽狀態(tài),把問題解決在基層，防止群體性事件的發(fā)生。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位要堅持開展經(jīng)常性矛盾糾紛排查調(diào)處工作,整合信訪和司法調(diào)解資源,發(fā)揮聯(lián)動功能,把不穩(wěn)定因素化解在基層和集體訪之前。二是市信訪局要在每季度和重要活動開展期間,集中組織力量對全市范圍內(nèi)存在矛盾糾紛進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查化解工作,對群眾不滿意、反映強烈、社會影響面大的矛盾糾紛進行集中梳理，逐案登記建檔、逐案分析癥結(jié)、逐案提出化解方案、逐案落實處理責(zé)任,確保問題在期限內(nèi)得到解決,有效降低重訪、集體訪。

5建立健全和完善信訪工作制度。創(chuàng)新工作機制。一是要繼續(xù)堅持市級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和預(yù)約接待制度。二是要堅持領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對矛盾糾紛排查出的重點案件實行領(lǐng)導(dǎo)包案，要明確包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、解決時限和具體措施，逐人見面，逐件落實，逐一化解。三是建立基層信訪信息排查報送制度。四是要堅持完善信訪專題會議制度。市信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次信訪專題會議，統(tǒng)一協(xié)調(diào)全市信訪工作，研究處理重大信訪問題。五是建立健全全市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）村（社區(qū)）三級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，形成上下貫通、三級聯(lián)動的信訪工作機制。

6加強督查、督辦。促進“案結(jié)事了要加大對信訪案件的督查、督辦力度，進一步提高信訪案件的辦結(jié)率和辦理質(zhì)量，切實做到信訪問題“事事有交待、案案有結(jié)果”一是要加大對重大信訪案件的查辦力度，盡量做到信訪案件多辦少轉(zhuǎn)。二是要加大對信訪案件的督查督辦力度，特別是對中央、省、咸寧市立案和市級領(lǐng)導(dǎo)接待批辦的案件，要切實加大督辦力度，同時，對辦結(jié)的信訪案件實行信訪人簽字制度，確保群眾反映的問題能夠妥善處理到位。

7進一步規(guī)范信訪工作秩序和信訪人信訪行為。切實達到雙向規(guī)范”一是要健全和完善科學(xué)規(guī)范的受理、交辦、督辦、回復(fù)群眾信訪事項的工作規(guī)則和制度，確保信訪事項得到及時妥善處理。二是要加強法制宣傳教育，成立信訪法律服務(wù)專門機構(gòu)，為群眾提供法律咨詢，解答有關(guān)政策和法律問題，引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達利益訴求，自覺維護信訪秩序。三是要加大對無理纏訪、鬧訪等非法信訪行為的打擊力度，建立和諧有序的信訪秩序。

8加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。配齊信訪干部，選好配強信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子。不斷加強信訪干部的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信訪干部隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。加大對信訪工作經(jīng)費的投入力度，保障正常的業(yè)務(wù)經(jīng)費和辦案經(jīng)費。改善信訪辦公條件，善待信訪干部，做好信訪干部的交流工作，提拔年輕優(yōu)秀的信訪干部，委以重任。