城區(qū)菜市管理工作意見
時(shí)間:2022-11-21 05:34:00
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各區(qū)縣(自治縣)人民政府,市政府各部門,有關(guān)單位:
公益性較強(qiáng)的城鎮(zhèn)公共配套設(shè)施,城區(qū)菜市場(chǎng)是城市居民“菜籃子”重要組成部分。與民生息息相關(guān)。全市開展城區(qū)菜市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作以來,菜市場(chǎng)硬件設(shè)施上檔升級(jí),市民購(gòu)物環(huán)境有了較大改善,市民的購(gòu)物環(huán)境更加安全、衛(wèi)生、舒適。為建立城區(qū)菜市場(chǎng)長(zhǎng)效管理機(jī)制,提升城市品質(zhì)和居民生活質(zhì)量,經(jīng)市政府同意,現(xiàn)就加強(qiáng)我市城區(qū)菜市場(chǎng)管理提出如下意見:
一、城區(qū)菜市場(chǎng)管理的總體要求和工作原則
(一)總體要求。按照“干凈衛(wèi)生、上檔升級(jí)”的總體目標(biāo),進(jìn)一步理順管理體制,明確管理責(zé)任,構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的管理體系,全面提升城區(qū)菜市場(chǎng)綜合管理水平和安全保障水平。
(二)工作原則。一是屬地管理原則。各區(qū)縣(自治縣)政府負(fù)責(zé)菜市場(chǎng)的綜合管理,所在街道(鎮(zhèn))負(fù)責(zé)日常管理工作。二是堅(jiān)持分工協(xié)作原則。各相關(guān)部門依據(jù)各自的職責(zé)做好菜市場(chǎng)的監(jiān)管工作,做到權(quán)責(zé)相符,密切配合,形成合力,監(jiān)管到位。三是堅(jiān)持科學(xué)管理原則。建立科學(xué)規(guī)范的管理體系,形成制度完善、責(zé)任明晰、監(jiān)管到位、管理有序、運(yùn)行規(guī)范的長(zhǎng)效管理機(jī)制,全面提升城區(qū)菜市場(chǎng)管理水平。繼續(xù)推進(jìn)菜市場(chǎng)的產(chǎn)權(quán)形式、管理體制和運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新工作,鼓勵(lì)企業(yè)成立專業(yè)化公司統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)菜市場(chǎng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化。
二、市場(chǎng)開辦者職責(zé)
市場(chǎng)開辦者是菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織和管理者,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)物業(yè)、治安、消防、計(jì)量、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、商品質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)秩序、價(jià)格等管理承擔(dān)第一責(zé)任。市場(chǎng)開辦者應(yīng)當(dāng)取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,按其規(guī)劃用途使用市場(chǎng),依法經(jīng)營(yíng);建立健全市場(chǎng)管理制度和市場(chǎng)管理、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生、市場(chǎng)安全、計(jì)量管理、信用管理、人員培訓(xùn)等檔案,做好市場(chǎng)的日常管理工作;按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置菜市場(chǎng),及時(shí)維護(hù)和更新市場(chǎng)設(shè)施設(shè)備,做好場(chǎng)內(nèi)交易商品劃行歸市;落實(shí)市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制,維護(hù)市場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,確保干凈整潔;審查商品經(jīng)營(yíng)者的許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,簽訂食品質(zhì)量安全保證書,把好準(zhǔn)入關(guān);定期開展食品安全培訓(xùn),督促其建立并執(zhí)行食品安全相關(guān)制度;配備監(jiān)測(cè)設(shè)備和人員,堅(jiān)持每天檢查和監(jiān)測(cè)所有食品,確保食品安全;與商品經(jīng)營(yíng)者簽訂誠(chéng)信計(jì)量承諾書,督促其正確使用國(guó)家法定計(jì)量單位和合格計(jì)量器具,不使用國(guó)家規(guī)定淘汰、未經(jīng)檢定或檢定不合格的計(jì)量器具,定期組織送檢,設(shè)置公平秤,逐步推行計(jì)量器具統(tǒng)一購(gòu)置、統(tǒng)一檢定、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一輪換的“四統(tǒng)一”管理模式;設(shè)置消費(fèi)者投訴站,公布投訴電話,鼓勵(lì)建立先行賠償制度;公示服務(wù)費(fèi)用、代收費(fèi)用、基本制度、重大事項(xiàng)和食品安全信息,試行場(chǎng)地租金公示制度;落實(shí)消防安全責(zé)任,定期自查自檢,確保消防通道暢通,設(shè)施完好有效,及時(shí)整改火災(zāi)隱患;定期對(duì)商品經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和條件進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違反食品安全等各種違法違規(guī)行為,及時(shí)向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政部門報(bào)告情況并配合做好相關(guān)查處工作;定期進(jìn)行法律和政策的宣傳教育,督促經(jīng)營(yíng)者明碼標(biāo)價(jià),廣泛開展價(jià)格誠(chéng)信、文明攤位等創(chuàng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng),引導(dǎo)文明經(jīng)商、守法經(jīng)營(yíng)。市場(chǎng)開辦者必須與商品經(jīng)營(yíng)者簽訂經(jīng)營(yíng)或租賃合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),加強(qiáng)督促和管理,對(duì)嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)定、造成較大社會(huì)影響或信用等級(jí)較低且不改正的,應(yīng)及時(shí)清退。
三、商品經(jīng)營(yíng)者職責(zé)
商品經(jīng)營(yíng)者要加強(qiáng)自律,自覺遵守有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和菜市場(chǎng)管理制度,依法取得相關(guān)證照(除農(nóng)民自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品直銷區(qū)外),亮照經(jīng)營(yíng);按照經(jīng)營(yíng)合同確定的地點(diǎn)或區(qū)域經(jīng)營(yíng),不亂設(shè)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、場(chǎng)外交易,店牌、廣告等設(shè)施的設(shè)置符合市容管理規(guī)定,商品擺放整齊,攤位內(nèi)外環(huán)境干凈整潔;遵守食品安全有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行食品安全責(zé)任,嚴(yán)格實(shí)行進(jìn)貨查驗(yàn)、索票索證、不合格商品退市等制度,建立進(jìn)貨臺(tái)賬,記錄進(jìn)貨渠道,承諾經(jīng)銷食品安全;使用國(guó)家法定計(jì)量單位和依法周期檢定合格的計(jì)量器具,并定期維護(hù)和保養(yǎng);實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),向消費(fèi)者出具有效銷售憑證,自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;做好本攤位的消防安全工作,不擅自改變防火分區(qū)、亂拉亂接電氣線路、違規(guī)經(jīng)營(yíng)易燃易爆危險(xiǎn)品,不違規(guī)用火、動(dòng)焊;遵守交易規(guī)則,自覺維護(hù)市場(chǎng)秩序,文明經(jīng)商,誠(chéng)實(shí)信用,樹立市場(chǎng)良好形象。
四、相關(guān)部門職責(zé)
市、區(qū)縣(自治縣)相關(guān)部門要認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)協(xié)作配合,形成服務(wù)與監(jiān)管并重、教育與查處并舉、平時(shí)與長(zhǎng)期結(jié)合的監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)市場(chǎng)管理制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
(一)規(guī)范市場(chǎng)秩序。商貿(mào)部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)菜市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展,開展分等定級(jí)工作,適時(shí)評(píng)比示范菜市場(chǎng)。工商部門要指導(dǎo)和督促市場(chǎng)開辦者與商品經(jīng)營(yíng)者依法簽訂合同,建立健全市場(chǎng)管理制度,履行市場(chǎng)監(jiān)督管理義務(wù);加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)主體、商品質(zhì)量、交易行為的監(jiān)管,促其依法經(jīng)營(yíng);加快建立信用管理制度,及時(shí)公示市場(chǎng)開辦者和商品經(jīng)營(yíng)者的信用等級(jí)。國(guó)土房管部門要加強(qiáng)對(duì)菜市場(chǎng)隸屬的物管企業(yè)的監(jiān)管,督促其全面履行物業(yè)管理合同。市政部門要加大指導(dǎo)和監(jiān)管力度,保持市場(chǎng)干凈整潔;推進(jìn)菜市場(chǎng)場(chǎng)外經(jīng)營(yíng)人員入場(chǎng)經(jīng)營(yíng),依法取締占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建等行為。嚴(yán)禁任何單位或個(gè)人對(duì)菜市場(chǎng)外設(shè)置的攤點(diǎn)收取費(fèi)用,或者以罰代管。衛(wèi)生部門要加強(qiáng)指導(dǎo)菜市場(chǎng)開展病媒生物防制工作。農(nóng)業(yè)(漁政)、工商、林業(yè)等部門按照各自的職責(zé)分工加強(qiáng)對(duì)陸生、水生野生動(dòng)物銷售的監(jiān)管,保護(hù)野生動(dòng)物。環(huán)保部門要加強(qiáng)對(duì)菜市場(chǎng)環(huán)保工作的監(jiān)管。公安部門要加強(qiáng)治安、消防安全、交通秩序的管理,維護(hù)良好秩序。
(二)保障食品安全。商貿(mào)部門要牽頭做好肉菜流通追溯體系建設(shè)試點(diǎn)工作。農(nóng)業(yè)、工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)督管理等部門要在各自的職責(zé)范圍內(nèi),督促市場(chǎng)開辦者和商品經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真落實(shí)食品安全制度,將質(zhì)量安全措施和責(zé)任落實(shí)到各環(huán)節(jié)和各參與主體;加大檢測(cè)力度,建立健全產(chǎn)地準(zhǔn)出、市場(chǎng)準(zhǔn)入制度和食品安全信用檔案,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān);加大監(jiān)督管理力度,及時(shí)查處違法犯罪行為,建立健全質(zhì)量安全監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制,維護(hù)人民群眾生命健康。
(三)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。工商部門要加大對(duì)經(jīng)銷假冒偽劣商品、欺行霸市、消費(fèi)欺詐等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為的查處力度,督促菜市場(chǎng)建立和落實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益的制度,及時(shí)受理和處理申訴、舉報(bào)。實(shí)行計(jì)量器具定期強(qiáng)檢制度,質(zhì)監(jiān)部門要加強(qiáng)市場(chǎng)計(jì)量器具和計(jì)量行為的監(jiān)管,及時(shí)查處違法違規(guī)行為,確保市場(chǎng)計(jì)量器具準(zhǔn)確、計(jì)量行為規(guī)范。
(四)穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格。農(nóng)業(yè)部門要指導(dǎo)各地建立蔬菜供應(yīng)保障基地,提高蔬菜自給率。商貿(mào)部門要健全農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)體系,加強(qiáng)冷鏈物流體系建設(shè),指導(dǎo)建立社區(qū)肉菜店,推進(jìn)生產(chǎn)基地、批發(fā)市場(chǎng)在菜市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立直銷專區(qū)(攤),建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的產(chǎn)銷對(duì)接機(jī)制,減少流通環(huán)節(jié),降低流通成本。物價(jià)部門要督促菜市場(chǎng)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示制度,加強(qiáng)對(duì)行政性收費(fèi)、社團(tuán)收費(fèi)的清理整頓,取消不合理的收費(fèi)項(xiàng)目,降低偏高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),研究并落實(shí)促進(jìn)菜市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定的具體措施,嚴(yán)格落實(shí)價(jià)格支持性政策,及時(shí)查處價(jià)格違法行為,切實(shí)降低經(jīng)營(yíng)成本。有關(guān)部門要完善蔬菜信息監(jiān)測(cè)和制度,定期收集產(chǎn)地、批發(fā)、零售蔬菜的價(jià)格、供求和質(zhì)量等信息。
(五)促進(jìn)便利消費(fèi)。商貿(mào)部門要會(huì)同規(guī)劃、國(guó)土、工商等部門合理規(guī)劃布局網(wǎng)點(diǎn),指導(dǎo)制定菜市場(chǎng)歇業(yè)、關(guān)閉、拆除、改變用途等情況的應(yīng)急預(yù)案,確保居民消費(fèi)。對(duì)市場(chǎng)確需歇業(yè)或終止經(jīng)營(yíng)的,商貿(mào)、國(guó)資等部門要指導(dǎo)協(xié)調(diào)國(guó)有企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)組織采取協(xié)議收購(gòu)、置換產(chǎn)權(quán)等方式,重新選擇市場(chǎng)開辦者;對(duì)市場(chǎng)確需關(guān)閉、拆除或改變用途的,由規(guī)劃部門會(huì)同商貿(mào)部門審核市場(chǎng)開辦者的申請(qǐng),在征求當(dāng)?shù)鼐用褚庖姷幕A(chǔ)上共同研究提出處置意見,并依法查處擅自改變菜市場(chǎng)規(guī)劃和使用性質(zhì)的行為;對(duì)轉(zhuǎn)讓有財(cái)政補(bǔ)貼資金改造的菜市場(chǎng),由商貿(mào)部門會(huì)同財(cái)政部門提出意見報(bào)當(dāng)?shù)厝嗣裾畬徟?;城市建設(shè)需要拆遷的菜市場(chǎng),由商貿(mào)部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)選址重建。
五、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),共建市場(chǎng)管理機(jī)制體系
(一)各區(qū)縣(自治縣)政府和北部新區(qū)管委會(huì)要進(jìn)行統(tǒng)籌安排,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)城區(qū)菜市場(chǎng)管理的組織領(lǐng)導(dǎo)力度,督促本級(jí)有關(guān)行政管理部門依法履行職責(zé)。要通過劃撥土地、資金投入等方式新建一批公益性的菜市場(chǎng)和便民肉菜店,滿足居民消費(fèi)需求;要根據(jù)本地實(shí)際制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策和措施,穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格。
(二)建立目標(biāo)考核制度。嚴(yán)格按照宜居建設(shè)和有關(guān)規(guī)定考核,確保責(zé)任落實(shí),監(jiān)管到位,確保市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)范、干凈整潔、食品安全、價(jià)格穩(wěn)定。特邀監(jiān)督員,定期組織社會(huì)評(píng)議活動(dòng),建立社會(huì)評(píng)議的監(jiān)管機(jī)制。對(duì)工作成績(jī)顯著的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)整改不力,信用等級(jí)較低,經(jīng)營(yíng)管理不善、臟亂差現(xiàn)象突出、群眾意見較大的菜市場(chǎng),要采取各種措施進(jìn)行整改。對(duì)監(jiān)管不力,群眾意見較大、造成較大社會(huì)影響的單位和個(gè)人,予以通報(bào)批評(píng),并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
(三)各街道(鎮(zhèn))要對(duì)菜市場(chǎng)管理工作引起足夠重視,要有領(lǐng)導(dǎo)分管、有部門抓、有目標(biāo)考核,切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)菜市場(chǎng)的日常監(jiān)管工作,督促市場(chǎng)開辦者全面落實(shí)管理職責(zé),協(xié)調(diào)相關(guān)行政管理部門依法監(jiān)管。