物業(yè)管理選聘工作意見

時間:2022-03-25 09:45:00

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物業(yè)管理選聘工作意見

一、總則

第一條(目的與依據(jù))

為了更好地貫徹實施市人大常委會的《市住宅物業(yè)管理規(guī)定》以及規(guī)范地區(qū)業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)的行為,結(jié)合地區(qū)物業(yè)管理的實際情況,制定本指導意見。

第二條(適用范圍)

鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)居住小區(qū)的業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè),適用本指導意見。

第三條(基本原則)

選聘居住小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)應遵循公開、公平、公正和誠實守信的原則,以地區(qū)現(xiàn)有的物業(yè)管理企業(yè)作為優(yōu)先選聘的候選單位。

第四條(管理部門)

閔行區(qū)房管辦事處、鎮(zhèn)社區(qū)辦負責本地區(qū)選聘物業(yè)管理企業(yè)的指導、監(jiān)督和管理工作。

二、初步征詢業(yè)主意見

第五條(初定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準)

業(yè)主委員會應聽取小區(qū)業(yè)主和業(yè)主代表、居民委員會等各方意見,根據(jù)物業(yè)特點和服務(wù)要求,制定物業(yè)管理初步方案。

(一)向居住小區(qū)業(yè)主征詢選擇物業(yè)服務(wù)項目、服務(wù)等級,擬訂適合本小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)標準和收費標準的物業(yè)管理初步方案。

(二)征詢居住小區(qū)業(yè)主意見后,擬定選聘物業(yè)管理企業(yè)的方案。

(三)物業(yè)管理初步方案,在小區(qū)內(nèi)公布,聽取業(yè)主意見。

三、直接續(xù)聘原物業(yè)企業(yè)

第六條(續(xù)聘)

如居住小區(qū)業(yè)主多數(shù)意見認同原物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù),由業(yè)主委員會根據(jù)擬訂的初步方案和原物業(yè)管理企業(yè)進行商洽。雙方如能就相關(guān)內(nèi)容取得一致意見,則可擬訂物業(yè)管理服務(wù)合同,并在小區(qū)內(nèi)公示,聽取業(yè)主意見。再根據(jù)本小區(qū)《業(yè)主大會議事規(guī)則》遞交全體業(yè)主表決。

(一)獲業(yè)主大會2/3業(yè)主同意,業(yè)委會根據(jù)有關(guān)規(guī)定,和該物業(yè)管理企業(yè)簽定正式服務(wù)合同。

(二)未獲業(yè)主大會2/3業(yè)主同意,則由業(yè)委會向小區(qū)業(yè)主公告,停止直接續(xù)聘工作。

四、邀請招標

第七條(招標組織)

業(yè)主委員會組建選聘物業(yè)管理企業(yè)的工作小組,該小組基本由業(yè)委會、業(yè)主代表組成,并應邀請轄區(qū)內(nèi)居委會參加。(以下簡稱工作組)

第八條(招標文件)

工作組編制物業(yè)管理招標文件。

文件主要內(nèi)容如下:

(一)工作組的聯(lián)系方式;

(二)物業(yè)基本情況。包括物業(yè)名稱,坐落地址,總占地面積,總建筑面積,綠化面積,房屋類型,產(chǎn)權(quán)性質(zhì),房屋幢數(shù),套數(shù),建筑結(jié)構(gòu),公建配套設(shè)施,主要設(shè)備設(shè)施,物業(yè)檔案(含施工或竣工圖紙),出售情況,入住率等;

(三)委托管理的內(nèi)容及要求;

(四)物業(yè)管理用房的配備情況;

(五)投標書的編制要求;

(六)組織解釋招標文件及實地考察物業(yè)的時間;

(七)投標書密封要求和送達的截止時間,地點及方式;

(八)開標、詢標的時間,地點,方法與程序;

(九)投標報價要求及評標標準;

(十)擬簽訂合同的主要條款;

(十一)其他事項的說明。

第九條(招標邀請書)

工作組應當向3個以上較合適的物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出邀請書。要注重考慮企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與管理費用,即通常講的質(zhì)量價格比。因此,應根據(jù)居住區(qū)域所屬保障、改善、舒適等不同房屋類型以及全體業(yè)主的消費觀念、消費水平,選擇相應的企業(yè),優(yōu)先考慮選擇在本小區(qū)附近有管理服務(wù)項目的企業(yè),便于了解該企業(yè)及企業(yè)可發(fā)揮規(guī)模效應,降低成本。

工作組應當在小區(qū)內(nèi)召開各類座談會廣泛聽取業(yè)主意見后,對擬選擇的企業(yè)在詢價征詢前進行一番“明查暗訪”,查明物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)績和市場信譽,且廣泛聽取業(yè)主的意見,選出合適的2-3家企業(yè)。

第十條(評標)

工作組(或邀請專家評審團)根據(jù)制定的招標評分標準,結(jié)合各投標物業(yè)管理企業(yè)的標書以及業(yè)主座談會的意見對物業(yè)管理服務(wù)方案進行評定,結(jié)果在小區(qū)內(nèi)公布。

第十一條(公告、征詢)

(一)工作組向小區(qū)業(yè)主公告評標結(jié)果。

(二)工作組制定征詢公告、征詢單,由全體業(yè)主投票選擇物業(yè)管理企業(yè)。

第十二條(業(yè)主選擇)

征詢單遞交業(yè)主大會表決:

(一)經(jīng)業(yè)主大會表決,2/3以上業(yè)主選擇同一物業(yè)管理企業(yè),業(yè)委會根據(jù)有關(guān)規(guī)定,和該物業(yè)管理企業(yè)簽定正式服務(wù)合同。

(二)首次表決達不到2/3業(yè)主選擇同一物業(yè)管理企業(yè),則多數(shù)業(yè)主選擇的物業(yè)管理企業(yè)作為下一輪唯一候選的單位,再次投票征詢。達到2/3以上業(yè)主認同,則業(yè)委會根據(jù)有關(guān)規(guī)定,和該物業(yè)管理企業(yè)簽定正式服務(wù)合同。

五、附則

第十三條(禁止行為)

投標人不得以任何方式,排斥其他投標人參與公平競爭;不得通過作弊,哄抬標價;不得與工作組串通,損害其他人的利益;不得向工作組行賄或變相行賄。

工作組不得以虛假的招標方式獲取他人的物業(yè)管理方案,損害投標人的利益;不得向他人透露可能影響公平競爭的招標情況。

第十四條(解釋權(quán))

本辦法由閔行區(qū)房地局房管辦事處、閔行區(qū)鎮(zhèn)社區(qū)管理辦公室負責解釋。