導語：市人口計生委優(yōu)質(zhì)服務意見一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為認真落實《河南省人口和計劃生育委員會<關(guān)于印發(fā)河南省“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務活動工作方案>的通知》精神，進一步加強計劃生育/生殖健康優(yōu)質(zhì)服務工作，穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)，提升育齡群眾生殖健康水平，現(xiàn)決定在我市開展“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務活動，特制定如下實施意見。

一、指導思想

堅持以人為本，以提高育齡群眾的生殖健康水平、促進人的全面發(fā)展為目標，通過“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務活動，做好生殖健康科普知識普及、避孕節(jié)育全程服務和生殖保健系列化服務，提高育齡群眾的生殖健康水平，努力提高群眾對人口計生工作的滿意度，以此帶動更多的家庭自覺實行計劃生育，促進低生育水平的穩(wěn)定。

二、目標任務

（一）已婚育齡婦女對生殖健康科普知識的知曉率達90%以上，生殖健康自我保健意識及能力逐步提高。

（二）生殖健康檢查當日參檢率達到95%以上，經(jīng)補檢后達到100%，生殖健康入戶訪視率達到100%。

（三）避孕措施落實率達到96%以上，及時率達到85%以上，計劃生育隨訪率達到96%以上，節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率控制在萬分之一以內(nèi)。已婚育齡群眾對計劃生育技術(shù)服務滿意率逐步提高。

（四）每兩年為轄區(qū)內(nèi)已婚育齡婦女提供一次免費婦女病普查服務，普查診治手段逐步更新，轉(zhuǎn)診服務逐步規(guī)范，已婚育齡婦女主動參與率逐步提高，婦女病患病率逐步降低。

（五）生育對象對出生缺陷干預知識知曉率逐步提高，宮內(nèi)感染篩查、營養(yǎng)素補充等一級干預措施逐步更新，出生缺陷發(fā)生率明顯降低。

（六）熟練操作育齡婦女信息MIS管理系統(tǒng)和流動人口管理信息系統(tǒng)，確保各類服務信息準確、及時。

（七）計劃生育各項獎勵優(yōu)待政策落實到位。

三、工作內(nèi)容

根據(jù)豫人口[20*]26號文件提出的“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務活動要在“進”字上下功夫，在“家”字上做文章及“六進”、“八結(jié)合”的具體要求，重點做好以下幾項工作：

（一）開展生殖健康科普知識的宣傳、咨詢服務。各級人口計生部門要充分利用電視、廣播、網(wǎng)絡媒體等渠道，以及制作VCD、宣傳品、節(jié)日宣傳、廟會活動等形式，定期宣傳黨的計劃生育方針政策、法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等科普知識；縣、鄉(xiāng)兩級服務機構(gòu)要利用人口學校、生殖健康科普知識版面、咨詢熱線電話、入戶發(fā)放宣傳品等形式定期宣傳法律法規(guī)、生殖健康科普知識。宣傳內(nèi)容要及時更新，咨詢要有針對性，各項工作開展情況要有記錄。

（二）進一步做好生殖健康檢查及訪視服務。健康檢查及訪視既是“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務活動的主要內(nèi)容，又是穩(wěn)定低生育水平的重要措施。因此做好康檢和訪視服務顯得尤為重要。要充分利用各種信息平臺及入戶排查等形式澄清康檢對象、訪視對象及孕情全程跟蹤管理服務對象的底數(shù)，進行有針對性的服務。

康檢服務要健全市督查、縣跟蹤、鄉(xiāng)村落實的管理機制，做到康檢時間、地點提前通知康檢對象，康檢室環(huán)境溫馨舒適，技術(shù)人員服務規(guī)范，康檢結(jié)果準確。當日康檢率要達到95%以上，對未參檢對象要明確補檢時間。通過康檢和補檢及時掌握重點人群避孕節(jié)育動態(tài)信息，落實“康檢四術(shù)一體化”。每年的1月、7月要對訪視對象做好經(jīng)情、孕情訪視；對生育后對象、“四術(shù)”對象要按照要求進行規(guī)范化的訪視服務。對持二胎生育證的育齡婦女由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦）計生技術(shù)人員、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦）包村干部或村兩委干部、村計生專干和育齡婦女小組長要實行包保責任制，提供訪視服務，及時掌握育齡婦女孕情和思想狀況，確保此類服務對象不發(fā)生非醫(yī)學需要選擇胎兒性別鑒定和終止妊娠行為。

（三）做好避孕節(jié)育全程優(yōu)質(zhì)服務。依據(jù)各種信息平臺及康檢結(jié)果，澄清“四術(shù)”服務對象底數(shù)，敦促其及時落實避孕節(jié)育措施。及時通知手術(shù)對象到指定服務機構(gòu)落實避孕節(jié)育措施，幫助手術(shù)對象辦理免費手術(shù)的相關(guān)手續(xù)，技術(shù)服務人員要對手術(shù)對象做好術(shù)前宣教，讓手術(shù)對象充分知情，幫助手術(shù)對象選擇一項適宜、安全、有效的手術(shù)服務。要嚴格手術(shù)操作規(guī)程，精心施術(shù)，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。術(shù)后要按照計劃生育手術(shù)隨訪服務工作規(guī)范，及時進行隨訪服務，減少手術(shù)并發(fā)癥。

（四）開展好生殖保健系列服務。人口計生部門要發(fā)揮計劃生育技術(shù)服務機構(gòu)的資源優(yōu)勢，開展好婦女病、不孕癥的篩查服務。主動與轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位協(xié)調(diào)，做好婦女病、不孕癥等診療服務。

各縣（市）、區(qū)人口計生部門每二年要為轄區(qū)已婚育齡婦女進行一次婦科疾病普查，有計劃的開展婦女病診治工作。普查手段要及時更新，要有專家進行業(yè)務指導，能治療給予及時治療，不能治療及時轉(zhuǎn)診，并對已婚育齡婦女婦科疾病患病及治療情況進行建檔分類。對不孕癥對象，按照不孕癥的范圍，村一級把結(jié)婚同居一年以上未能懷孕的對象，報鄉(xiāng)級技術(shù)服務中心，鄉(xiāng)級技術(shù)服務中心收集后上報縣級計生技術(shù)服務機構(gòu)，縣級技術(shù)服務機構(gòu)對鄉(xiāng)級上報的不孕癥患者信息進行歸檔分類，能治療的治療，不能治療的要提供人性化、個性化服務。要針對新婚期、孕產(chǎn)期、手術(shù)后、患有婦女病等不同類型的已婚育齡婦女提供相關(guān)生殖健康方面的咨詢服務，滿足不同育齡夫婦的個性化需求。

（五）通過育齡婦女信息MIS管理系統(tǒng)和流動人口管理信息系統(tǒng)，進行統(tǒng)計分析，及時掌握育齡婦女在優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖健康等方面的需求，為優(yōu)質(zhì)服務工作提供了準確、快捷、方便的幫助。一是根據(jù)數(shù)據(jù)庫提供的康檢對象名單，按時為育齡婦女進行健康檢查；二是為按政策生育提供服務。根據(jù)微機信息和年度生育計劃，對符合生育政策的對象進行登門服務，落實生育指標，確保辦證及時率和準確率；三是為孕產(chǎn)期保健咨詢提供服務。按照數(shù)據(jù)庫每月提供的計劃內(nèi)妊娠對象的年齡、末次月經(jīng)時間、現(xiàn)孕月份、預產(chǎn)期等信息，及時、有針對性的開展孕產(chǎn)期保健服務與指導，對大齡初孕婦女（30歲以上）和產(chǎn)后42天之內(nèi)的對象進行重點定期隨訪；四是為流動人口管理服務。利用流動人口信息交換平臺，通過流入地向外省發(fā)出查詢對象的名單、流出地接收外省發(fā)來的名單、流出地把本地掌握的流動人口的基礎信息發(fā)給流入地、流入地接收反饋信息這一工作流程，更好地為流動人口提供服務。

（六）要進一步摸清底數(shù)，對屬于計劃生育獎勵優(yōu)待對象的，要及時納入獎勵優(yōu)待。要認真落實法律法規(guī)和國家規(guī)定的各項獎勵優(yōu)待政策，落實各級政府出臺的“獎、優(yōu)、免、扶、保、助”政策，落實鄭辦[20*]17號和鄭發(fā)[20*]16號文件規(guī)定的八項優(yōu)先優(yōu)惠政策，特別要認真落實“節(jié)育獎”制度和“四項手術(shù)”保險制度，對受術(shù)對象的獎勵要及時兌現(xiàn)到人，“四術(shù)”對象施術(shù)后及時參保到人，出現(xiàn)手術(shù)后遺癥及時理賠到位，切實解決育齡群眾的困難和問題。各級涉農(nóng)部門要結(jié)合業(yè)務特點，充分挖掘資源，幫助計劃生育家庭解決生產(chǎn)、生活、生育方面的困難，解除他們的后顧之憂。

四、組織領導

為確?！吧辰】颠M家庭”優(yōu)質(zhì)服務活動長期有效健康地開展，市人口計生委將成立“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務活動督導組和技術(shù)指導組。督導組由宋書杰同志任組長，趙宏偉、馬守紅、李錦湘、蘭維娜、郭林生等同志任副組長，委各處（室）負責人為成員，其主要職責：深入鄉(xiāng)、村，督促指導，及時了解掌握活動進展情況，幫助基層解決困難和問題。技術(shù)指導組由趙宏偉同志任組長，石書瑩同志任副組長，科技處全體人員為成員，其主要職責：及時掌握全市“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務活動動態(tài)，做好活動信息的收集、整理和上報，并對活動的階段性成效進行督促、檢查、評估。邀請市計劃生育醫(yī)學專家組專家對各縣（市）、區(qū)活動情況開展技術(shù)指導。

五、保障措施

（一）高度重視，精心部署。各級人口計生部門要把“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務活動，作為提高孕前型服務與管理水平的一項大事來抓，制定出臺符合本地實際的優(yōu)質(zhì)服務活動方案，加強領導，精心部署，抓好落實。要積極爭取各級黨委、政府的支持，在人力、財力、物力等方面保障活動的投入，確?；顒拥恼ｉ_展。各縣（市）、區(qū)人口計生委要在3月底將“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務活動方案報市人口計生委科技處。

（二）加強督導，保證質(zhì)量。各縣（市）、區(qū)人口計生委要分別成立由一把手或分管科技工作的副職為組長的“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務活動督導組和技術(shù)指導組。督導組和技術(shù)指導組要經(jīng)常深入鄉(xiāng)、村一線，加強督促指導，及時掌握活動進展情況，幫助解決基層的困難和問題。技術(shù)指導組要注重吸收當?shù)蒯t(yī)學專家，為基層開展“生殖健康進家庭”活動提供有力的技術(shù)支持，確保“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務活動取得實效。

（三）規(guī)范程序，依法服務。各級計劃生育服務機構(gòu)和服務人員要認真落實《計劃生育技術(shù)服務管理條例》和《實施細則》，堅決杜絕違法執(zhí)業(yè)、超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗現(xiàn)象的發(fā)生。要結(jié)合當前開展的“崗位練兵、技術(shù)比武”活動，開展多層次、多形式的業(yè)務培訓和技術(shù)比武活動，提高技術(shù)服務人員的服務能力。

各級計劃生育服務機構(gòu)，要建立健全手術(shù)安全保障機制，成立手術(shù)安全領導小組和搶救小組，制定各種突發(fā)事件應急搶救預案，建立安全暢通的接轉(zhuǎn)診系統(tǒng)。嚴格遵守《常用計劃生育技術(shù)常規(guī)》的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范操作行為，防止不良事件發(fā)生，確?！吧辰】颠M家庭”服務活動取得成效，使群眾真正受益。

（四）穩(wěn)步推進，務求實效。各縣（市、區(qū)）人口計生委要加強對“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務活動的檢查督導，保證活動取得階段性成效。對活動中取得的成績、存在的問題及建議等要寫出專題報告，于6月底前報市人口計生委科技處。市人口計生委將于8月份組織對各縣（市、區(qū)）“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務活動開展情況進行督查，并予以通報講評。