導(dǎo)語(yǔ)：機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)意見一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)“三大主題年”工作的部署和要求，現(xiàn)提出**年全區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見如下：

**年，全區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以貫徹落實(shí)十六屆六中全會(huì)和省市區(qū)黨代會(huì)精神為主線，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)為引領(lǐng)，以全面提升機(jī)關(guān)行政效能、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn)，以提高人民群眾幸福感和企業(yè)滿意度為目標(biāo)，深入推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)“三大主題年”目標(biāo)任務(wù)提供強(qiáng)有力的保障，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十七大的召開。

一、認(rèn)真貫徹全區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)暨“三大主題年”工作會(huì)議精神，扎實(shí)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)群眾評(píng)議意見的整改

認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹大會(huì)精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，廣泛調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)干部參與作風(fēng)建設(shè)、全面推進(jìn)“三大主題年”各項(xiàng)工作的積極性和主動(dòng)性。按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的總體部署和要求,結(jié)合年度工作重點(diǎn)和本部門的實(shí)際,及時(shí)分解落實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年度目標(biāo)任務(wù)，制定本單位**年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見。高度重視和下大力氣解決好人民群眾普遍關(guān)注、反映強(qiáng)烈的問題,認(rèn)真梳理和分析機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中群眾提出的意見和建議，對(duì)于薄弱環(huán)節(jié)和突出問題的整改，逐項(xiàng)列出計(jì)劃、逐條制定措施、逐件抓好落實(shí)。區(qū)作風(fēng)辦負(fù)責(zé)跟蹤督查，鞏固和提高人民群眾對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的滿意度。

二、強(qiáng)化政治思想教育,不斷提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹總書記在中央紀(jì)委七次全會(huì)上的講話精神，深入開展“兩觀”教育，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立“八個(gè)方面”的良好風(fēng)氣；扎實(shí)開展“立足崗位作奉獻(xiàn)，服務(wù)發(fā)展當(dāng)先鋒”主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度和真抓實(shí)干的作風(fēng)，推動(dòng)省市區(qū)黨代會(huì)精神的落實(shí)。著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，加大政治理論、政策業(yè)務(wù)和服務(wù)規(guī)范等方面學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，全面提升機(jī)關(guān)干部的整體素質(zhì)和崗位能力，提高領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平。

三、強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)，深入推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)

繼續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)理念和服務(wù)方式的創(chuàng)新，以積極服務(wù)企業(yè)為重點(diǎn)，切實(shí)抓好“三項(xiàng)服務(wù)”：繼續(xù)深入開展“百企走訪”活動(dòng)，廣泛征求意見，了解企業(yè)需求，認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)企業(yè)“幫辦”制、重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)席會(huì)、部門掛鉤督辦制度，積極為企業(yè)排憂解難，誠(chéng)信守諾，用足用活各項(xiàng)政策，為企業(yè)創(chuàng)造發(fā)展空間，著力提高企業(yè)滿意度；繼續(xù)開展為基層辦實(shí)事活動(dòng)，竭力服務(wù)基層，方便基層，提高服務(wù)的實(shí)效；進(jìn)一步暢通聯(lián)系群眾的渠道，認(rèn)真抓好信訪接待、投訴辦理、基層聯(lián)系點(diǎn)、困難群眾救助幫扶等制度的落實(shí)，積極解決關(guān)系群眾生產(chǎn)生活的實(shí)際問題，認(rèn)真制訂為民辦實(shí)事計(jì)劃，并抓好落實(shí)，不斷提升群眾的幸福感和滿意度；繼續(xù)抓好“服務(wù)型機(jī)關(guān)”建設(shè)活動(dòng)的典型宣傳、經(jīng)驗(yàn)推廣和規(guī)范指導(dǎo)工作，不斷提高“服務(wù)型機(jī)關(guān)”建設(shè)的整體水平，三季度將召開“服務(wù)型機(jī)關(guān)”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

四、強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，不斷優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境

積極整合機(jī)關(guān)服務(wù)資源，通過明確職能、理順關(guān)系、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合等積極措施，重點(diǎn)解決同級(jí)機(jī)關(guān)部門之間、本部門科室之間接口不暢、協(xié)調(diào)不順問題，努力提高機(jī)關(guān)整體行政效能。政府各行政執(zhí)法部門和窗口單位要進(jìn)一步優(yōu)化審批辦事流程，合理歸并程序與環(huán)節(jié)，積極推動(dòng)服務(wù)窗口功能的升級(jí)；強(qiáng)化“以用戶為中心”的服務(wù)理念，努力提高即辦率和辦結(jié)率；全面推行服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、一次告知、限時(shí)辦結(jié)等工作制度。要按照《行政許可法》要求，進(jìn)一步清理、壓減相關(guān)收費(fèi)和罰款項(xiàng)目，堅(jiān)決糾正亂收費(fèi)、亂罰款等問題；進(jìn)一步清理和規(guī)范各種檢查、評(píng)比、達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)，切實(shí)減少對(duì)企業(yè)的干擾，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)；強(qiáng)化文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、人性化執(zhí)法，為各類企業(yè)提供一個(gè)辦事快捷、成本低廉、寬松有序的政務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提升全區(qū)的環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力。

五、全面構(gòu)建權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行機(jī)制，努力打造公開透明、廉潔高效的機(jī)關(guān)形象

加快推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，積極推行“一站受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時(shí)反饋”的網(wǎng)上并聯(lián)審批工作試點(diǎn)，提高權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行機(jī)制的綜合效益。要加強(qiáng)全區(qū)各部門的門戶網(wǎng)站建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)公開，堅(jiān)持把人民群眾最關(guān)心的事項(xiàng)作為公開的重點(diǎn)；要建立電子監(jiān)察監(jiān)控系統(tǒng)，選擇重點(diǎn)部門對(duì)已上網(wǎng)的行政許可、行政審批、行政處罰事項(xiàng)運(yùn)行情況開展監(jiān)督檢查，促進(jìn)權(quán)力規(guī)范、透明、廉潔、高效運(yùn)行；要建立健全全區(qū)政務(wù)信息公開、考評(píng)追究等保證權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行的配套制度，努力增強(qiáng)政府工作透明度，實(shí)現(xiàn)管理高效化、運(yùn)行規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

六、強(qiáng)化科室作風(fēng)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)作風(fēng)整體水平

繼續(xù)開展“先進(jìn)科室”創(chuàng)建活動(dòng)，挖掘和樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法、銳意創(chuàng)新的各類先進(jìn)典型，加大宣傳力度，努力營(yíng)造氛圍，充分調(diào)動(dòng)科室爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，認(rèn)真總結(jié)和推廣經(jīng)驗(yàn)做法，加強(qiáng)分類指導(dǎo)。突出重點(diǎn)部位，深化窗口科室的作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)把解決中間梗阻、政令不暢、辦事拖沓、胡亂作為等問題作為今年科室作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時(shí)查處影響投資環(huán)境、與民爭(zhēng)利等突出問題。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)督，定期抽取部分實(shí)例進(jìn)行分析，跟蹤督查整改，努力實(shí)現(xiàn)部門科室壓力傳導(dǎo)。進(jìn)一步完善群眾評(píng)議科室作風(fēng)辦法，四季度繼續(xù)組織各部門開展“群眾評(píng)議科室作風(fēng)”活動(dòng)。

七、強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)長(zhǎng)效管理，積極開展工作調(diào)研和制度創(chuàng)新

建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，積極探索改進(jìn)機(jī)關(guān)工作方式、強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理、提高機(jī)關(guān)效能的新路子，抓好各項(xiàng)管理機(jī)制的銜接和配套，提高科學(xué)性、系統(tǒng)性和可行性。強(qiáng)化約束機(jī)制，進(jìn)一步理清科室各個(gè)崗位工作職能和權(quán)限，不斷規(guī)范辦事“六公開”、首問負(fù)責(zé)、一門受理、特事特辦等優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式和制度。強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)與市級(jí)機(jī)關(guān)的聯(lián)動(dòng)，與政風(fēng)、行風(fēng)的聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)各種力量間的協(xié)調(diào)配合和資源共享，明確溝通協(xié)調(diào)和合作辦理的機(jī)制，形成工作合力。強(qiáng)化責(zé)任追究機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，實(shí)行“局長(zhǎng)包局、科長(zhǎng)包室、干部包崗”制度，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，層層抓落實(shí)。

八、強(qiáng)化有效監(jiān)管，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)

加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)，做好監(jiān)督員換聘工作。組織開展明查暗訪活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)軟環(huán)境建設(shè)重點(diǎn)部門和重點(diǎn)窗口崗位、機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，定期分析機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的階段性、傾向性問題，及時(shí)提出應(yīng)對(duì)的措施和辦法，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督工作的經(jīng)常性、廣泛性。積極宣傳部門的職能職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)承諾和作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)措施，更大地方便群眾監(jiān)督。進(jìn)一步拓展監(jiān)督手段，加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系和聯(lián)動(dòng)，在六合電視臺(tái)開辟“清風(fēng)熱線”半月專欄，開通區(qū)作風(fēng)辦“清風(fēng)熱線”電話，24小時(shí)接聽和錄音機(jī)關(guān)服務(wù)及行政效能投拆。認(rèn)真抓好群眾投訴件、領(lǐng)導(dǎo)督辦件的辦理，抓好監(jiān)督活動(dòng)中反映出來(lái)的作風(fēng)問題的整改和處理，將明查暗訪及問題整改情況，作為年底綜合評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。

九、進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合評(píng)價(jià)體系，充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)部門的積極性

進(jìn)一步研究完善“機(jī)關(guān)作風(fēng)綜合評(píng)價(jià)方案”及操作辦法，在群眾評(píng)議計(jì)分中適當(dāng)增加企業(yè)評(píng)議人的權(quán)重，擴(kuò)大各類評(píng)議人信息庫(kù)的容量，年底繼續(xù)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合評(píng)價(jià)工作。加強(qiáng)對(duì)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用，從今年開始，在機(jī)關(guān)內(nèi)公布綜合評(píng)價(jià)全部排序及與上年對(duì)比的情況，對(duì)排序靠后、后移位次較大的部門，要進(jìn)行考核分析，針對(duì)存在的問題進(jìn)行分類指導(dǎo)幫助，對(duì)確實(shí)存在突出問題的部門，經(jīng)組織考核后采取適當(dāng)處理措施。