導(dǎo)語：商場黨支部年終工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

乘風(fēng)商業(yè)集團(tuán)黨支部成立于1993年，現(xiàn)有黨員28人，入黨積極分子14人。近年，我們緊緊圍繞把握企業(yè)發(fā)展方向，積極參與決策，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展，收到了較好的成效。

一、發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，加快企業(yè)改制進(jìn)程

集團(tuán)黨支部實(shí)行“雙向進(jìn)入，交叉任職”，黨支部成員全部進(jìn)入行政班子，發(fā)揮黨支部的監(jiān)督保障和參與決策作用。在涉及企業(yè)黨的建設(shè)、改革發(fā)展和職工利益的重要問題等方面，黨支部充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過廠務(wù)公開等形式把組織的意圖體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營管理之中，從而保證黨的路線、方針和政策的貫徹執(zhí)行，保證企業(yè)的健康發(fā)展。在2009年企業(yè)的二次改制中，黨支部充分發(fā)揮了參與決策和監(jiān)督保障作用。一是積極組織宣傳，統(tǒng)一思想認(rèn)識。在企業(yè)再次改制過程中，黨支部反復(fù)組織職工學(xué)習(xí)上級黨委關(guān)于改制與并軌的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話，引導(dǎo)員工樹立“逆水行舟，不進(jìn)則退，打破常規(guī)，超越自我”的生存理念，并組織討論，還邀請相關(guān)人士進(jìn)行現(xiàn)場答疑，以更新觀念，統(tǒng)一思想認(rèn)識。同時(shí)，將職工的疑問、思想動態(tài)及時(shí)向上級黨委反饋，為上級黨委的科學(xué)決策提供了依據(jù)。二是認(rèn)真督促落實(shí)，加快改制進(jìn)程。一方面，積極參與企業(yè)決策，與行政班子一道研究制定企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位的設(shè)置和并軌人員的安置等實(shí)施方案。另一方面，充分發(fā)動職工群眾，積極參與改制，并對改制的全過程實(shí)施監(jiān)督、舉報(bào)，設(shè)立了舉報(bào)電話和意見箱等。通過民主選舉產(chǎn)生了新一屆黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員，還采取竟聘上崗的辦法聘用了中層干部。由于方法得當(dāng)，措施得力，極大地縮短了企業(yè)二次改制的時(shí)間。

二、發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定

集團(tuán)黨支部始終把職工的呼聲作為信號，把職工的利益放在首位，把職工的滿意度作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。為提高企業(yè)凝聚力，黨支部除了做好政治思想工作外，還在企業(yè)的穩(wěn)定、職工的合法權(quán)益、關(guān)心職工的疾苦、為職工做好事、辦實(shí)事、解難事上下功夫。一是為職工辦實(shí)事。今年年初，商場本著對職工負(fù)責(zé)的態(tài)度，在資金非常緊缺的情況下，經(jīng)班子成員多方努力，為職工補(bǔ)繳了前欠的養(yǎng)老統(tǒng)籌金56.62萬元，解除了職工的后顧之憂。二是開展送溫暖活動。每當(dāng)商場職工生病住院或直系親屬婚喪嫁娶，商場領(lǐng)導(dǎo)都帶領(lǐng)工作人員前去職工家中或病床前走訪慰問，并送去慰問金和慰問品；對長期患病的員工，除給予困難補(bǔ)助外，還在兩節(jié)期間到家中走訪慰問。同時(shí)，針對企業(yè)員工較多的特點(diǎn)，堅(jiān)持在年節(jié)時(shí)組織員工聯(lián)歡，讓黨的溫暖深入人心。三是堅(jiān)持廠務(wù)公開和職工民主監(jiān)督制度。對企業(yè)的重大投資、人事變動、與職工利益相關(guān)的重要決策及發(fā)展黨員等事項(xiàng)分別在中層干部例會或廠務(wù)公開專欄進(jìn)行公示，增強(qiáng)監(jiān)督力度，真正實(shí)現(xiàn)了黨務(wù)政務(wù)的公開、公正、透明。四是清理遺留債務(wù)。改制后，黨支部與行政班子一道對歷史遺留債務(wù)進(jìn)行清理，按照債務(wù)形成原因、時(shí)間長短和企業(yè)償還能力分別做出規(guī)劃，以減輕企業(yè)債務(wù)負(fù)擔(dān)。今年上半年，就1997年企業(yè)為銀浪商店提供擔(dān)保所欠債務(wù)和俄羅斯房產(chǎn)的處置等問題均按計(jì)劃實(shí)施，年底前將徹底解決。通過這些工作的落實(shí)，營造了一個拴心留人的環(huán)境，維護(hù)了企業(yè)的穩(wěn)定，提高了黨支部的威信。

三、發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

集團(tuán)黨支部成立以來，始終把促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展作為中心工作來抓，積極發(fā)動黨員提升素質(zhì)、樹立形象、發(fā)揮作用，為企業(yè)的健康發(fā)展提供智力支持和政治保障。

一是幫助企業(yè)形成自己的經(jīng)營理念。我們把發(fā)展作為企業(yè)的第一要務(wù)，把經(jīng)濟(jì)建設(shè)放在中心地位。今年年初，黨支部逐步形成了以“誠信融鑄乘風(fēng)，滿意回報(bào)顧客”為經(jīng)營宗旨，以“對待顧客象親人一樣真誠，持續(xù)提供超越顧客期望的商品與服務(wù)，做顧客永遠(yuǎn)的貼心朋友”為服務(wù)理念，以“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、責(zé)任”為員工理念，在公司的發(fā)展中擴(kuò)大了黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力。同時(shí)經(jīng)營宗旨的明確、理念的形成，不但豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，而且為企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢指明了方向。

二是努力開展精神文明創(chuàng)建活動。我們緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展找準(zhǔn)黨建工作的切入點(diǎn)，組織黨員、職工開展形式多樣、扎實(shí)有效的活動，為企業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策，如開展退休職工懇談會、看革命老片、拔河比賽、球類比賽、兒童書畫展等活動；配合區(qū)委區(qū)政府上街進(jìn)行安全知識、計(jì)劃生育知識和新婚姻法的宣傳等，充分占領(lǐng)文化陣地；并堅(jiān)持開展文明創(chuàng)建活動，并在年底通過評選，對年度“優(yōu)秀黨員”、“先進(jìn)工作者”、“三八紅旗手”、“工會積極分子”進(jìn)行表彰，讓員工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，大力弘楊愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的主旋律，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

三是提高員工的整體素質(zhì)。黨支部始終把提高企業(yè)核心競爭力作為重要工作，把服務(wù)和保證生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成作為加強(qiáng)自身建設(shè)的平臺，把堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)要求、高效率工作、高質(zhì)量服務(wù)”作為原則，努力加強(qiáng)能力建設(shè),不斷提高黨員職工的理論學(xué)習(xí)能力、實(shí)際操作能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、綜合服務(wù)能力。一年來，通過認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，組織黨員干部并帶動全體職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，教育引導(dǎo)干部職工，自覺把思想和行動統(tǒng)一到促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展上來，把主要精力凝聚到實(shí)現(xiàn)各自工作目標(biāo)的完成上。同時(shí)開展安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賣場管理、營業(yè)員文明用語等知識的培訓(xùn)，并設(shè)立專職人員負(fù)責(zé)知識的講解與考核。通過培訓(xùn)，不僅強(qiáng)化了服務(wù)、普及了文明用語的使用，而且使員工的綜合素質(zhì)得到了提升。

四是發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。黨員的先鋒模范作用是凝聚、激發(fā)、感染職工群眾的關(guān)鍵，是黨支部工作的著力點(diǎn)。為此，黨支部結(jié)合先進(jìn)性教育，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)、黨性實(shí)踐”活動，利用節(jié)假日，黨員義務(wù)獻(xiàn)工，多次開展以服務(wù)基層、服務(wù)顧客為主要內(nèi)容的主題實(shí)踐活動。同時(shí)，在企業(yè)年底的裝修改造期間，黨員在堅(jiān)持白天正常工作的同時(shí)，主動參加夜間值班。通過開展一系列主題活動，使黨員在參與中找到了發(fā)揮作用的位置，在參與中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，在參與中鍛煉自己，提高自身的政治素質(zhì)和過硬本領(lǐng)，充分發(fā)揮先鋒模范作用，黨支部的戰(zhàn)斗力也明顯增強(qiáng)。

五是逐步完善激勵機(jī)制。黨支部始終把促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展作為工作的落腳點(diǎn)，一方面抓各項(xiàng)制度的完善。改制后，黨支部制定、修改、完善了《黨支部工作制度》、《黨員政治學(xué)習(xí)制度》、《黨員教育管理制度》、《黨員制度》等；配合行政班子先后制定出臺了《兩級機(jī)關(guān)管理人員獎懲辦法》、《一線人員獎懲辦法》和《銷售目標(biāo)獎懲制度》等，使各項(xiàng)工作做到有章可尋。另一方面抓制度的落實(shí)。今年上半年，黨支部會同行政班子對商場各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成情況和勞動紀(jì)律的管理等進(jìn)行了考核，上半年僅二、三樓實(shí)現(xiàn)銷售1270萬元，完成二、三樓年度銷售計(jì)劃的115%。根據(jù)《銷售目標(biāo)獎懲制度》規(guī)定，分別對一線員工和兩級機(jī)關(guān)管理人員進(jìn)行了銷售獎勵兌現(xiàn)，先后為159名在崗職工發(fā)放銷售兌現(xiàn)獎10.15萬元。同時(shí)，為強(qiáng)化管理，更換了企管部長，基本上杜絕了串崗、空崗和會話長談等現(xiàn)象。激勵機(jī)制的建立和完善，不但鼓舞了士氣，激發(fā)了職工的積極性，而且形成了上下齊心抓管理的良好氛圍。

如今，乘風(fēng)商業(yè)集團(tuán)黨支部正在乘勢而上，與時(shí)懼進(jìn)，奮力拼搏，一如既往地狠抓黨建工作，不斷加快改革和發(fā)展步伐，向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。