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20102年精神文明建設(shè)工作的總體要求是，以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)社會主義核心價值體系為主線，以爭創(chuàng)市文明單位為目標(biāo)，以落實“文明創(chuàng)建提升年”系統(tǒng)工程為抓手，創(chuàng)新工作載體，強(qiáng)化工作措施，培育特色亮點，扎實推進(jìn)精神文明建設(shè)工作再創(chuàng)新成果、再上新臺階，為推動各項工作升級提速、構(gòu)建和諧社會提供強(qiáng)大的精神動力和良好的社會環(huán)境。

一、實施素質(zhì)提升工程

（一）開展形勢政策教育。不斷鞏固深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果，引導(dǎo)干部群眾深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)及時代特色，理解掌握黨的理論新成果，更好的用黨的創(chuàng)新成果武裝頭腦、解疑釋惑、統(tǒng)一思想，增強(qiáng)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。圍繞貫徹落實市委九屆十二次全會精神，大力宣傳市委、市政府促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展的對策舉措，增強(qiáng)搶抓機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，努力完成全年各項工作目標(biāo)的信心和勇氣。

（二）強(qiáng)化素質(zhì)培育。開展理想信念、從政道德教育，做好對干部經(jīng)濟(jì)、法律、文化、科技和社會管理以及殘疾人工作等知識的綜合培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高職工素質(zhì)，增強(qiáng)工作水平。

（三）開展主題實踐活動。大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)他人，快樂自己”的志愿服務(wù)活動。開展加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育活動。開展推薦身邊好人、推薦文明事跡、推選模范人物活動。積極組織參加評選市第三屆道德模范和省第二屆道德模范申報評選工作。落實中央文明委組織開展的“中國好人”推薦評選等各項任務(wù)。

二、開展服務(wù)提升工程

（一）提升效能建設(shè)整體水平。開展“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”主題實踐，組織參加全市“文明大行動”、“人民滿意公仆”等評選活動。加強(qiáng)工作人員公仆意識、責(zé)任意識和效能意識，著力提升服務(wù)環(huán)境和質(zhì)量，提高辦事效率。

（二）開展“誠實守信我先行”創(chuàng)建活動，開展誠信宣傳教育，不斷強(qiáng)化全社會的誠信意識。

（三）建設(shè)廉潔高效的辦公環(huán)境。推進(jìn)理論學(xué)習(xí)、理論宣傳、理論研究經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。建立健全民主的決策制度。規(guī)范政務(wù)行為，加大電子政務(wù)建設(shè)。努力促進(jìn)機(jī)關(guān)和各直屬單位勤政廉政、務(wù)實高效。

三、拓展文明創(chuàng)建提升工程

（一）開展志愿服務(wù)活動。大力實施《志愿服務(wù)行動計劃》，在五一節(jié)前夕參加全市志愿服務(wù)大型啟動儀式，參加五一節(jié)前“軍民共建文明志愿服務(wù)”全城大行動。開展“與文明同行，做可愛人”主題志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)志愿服務(wù)活動廣泛、深入、持久發(fā)展。

（二）提升文明單位創(chuàng)建水平。推動殘聯(lián)樹形象、做表率、辦實事、促發(fā)展。組織落實創(chuàng)建文明城市工作有關(guān)任務(wù)。組織開展扶殘助殘活動，繼續(xù)實施結(jié)對幫扶困難殘疾人，積極開展殘疾人樂于參加的文化體育活動，讓殘疾人在健康和諧的活動中享受美好生活。

（三）開展“環(huán)境大整治，文明在行動”。實行衛(wèi)生分片包干、轄區(qū)包干、科室包干，保持辦公環(huán)境整潔美觀，不留死角。引導(dǎo)工作人員講文明、講禮貌，辦公使用文明用語。

（四）建設(shè)民主公正的法制環(huán)境。開展法制宣傳教育，建立健全法律援助體系。充分保障殘疾人、弱勢群體的合法權(quán)益，關(guān)愛未成年人的成長。加強(qiáng)民主政治建設(shè)。