管理局創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作思路

時(shí)間:2022-05-10 09:22:00

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管理局創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作思路

我局緊緊圍繞縣委縣政府“致力富民強(qiáng)縣、建設(shè)幸福家園”的總目標(biāo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以“求精、創(chuàng)新”為主線(xiàn),以“五抓五突破”為抓手,提升機(jī)關(guān)干部職工的工作“幸福指數(shù)”,致力于建設(shè)廣大機(jī)關(guān)干部職工的“幸福家園”,把我局建設(shè)成“大氣、精致、和諧、共贏”的機(jī)關(guān)后勤團(tuán)隊(duì),在機(jī)關(guān)事務(wù)工作會(huì)服務(wù)、能服務(wù)的基礎(chǔ)上,做到優(yōu)服務(wù)、精服務(wù),全面提升后勤品牌形象。

一、精益求精,按照一流標(biāo)準(zhǔn)打造整體形象

始終把追求“更好”與“精益求精”的工作理念結(jié)合起來(lái),以“五求精”、“五抓五突破”為抓手,向服務(wù)要質(zhì)量、要品味。

1.制度建設(shè)求精密。以制度建設(shè)為抓手,進(jìn)一步形成規(guī)范有序、依法辦事的良好工作環(huán)境。一要強(qiáng)化程序管理。深入開(kāi)展建章立制工作,進(jìn)一步規(guī)范管理、服務(wù)和保障工作程序,明確工作職責(zé),強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)責(zé)任,落實(shí)過(guò)程監(jiān)督,形成結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容全面、形式規(guī)范、層次分明的機(jī)關(guān)事務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系。二要完善日常管理。在前兩年不斷試行、不斷完善制度的基礎(chǔ)上,2012年要完成事務(wù)局《制度匯編》,形成結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容全面、形式規(guī)范、層次分明的機(jī)關(guān)事務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系,按制度不斷促進(jìn)各項(xiàng)后勤保障工作的高效有序開(kāi)展。三要落實(shí)考核管理。要推進(jìn)目標(biāo)管理綜合考核,鞏固和完善機(jī)關(guān)事務(wù)各項(xiàng)工作的辦事限時(shí)制。

2.人員狀態(tài)求精神。注重加強(qiáng)隊(duì)伍的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)和廉政建設(shè),堅(jiān)持“后勤工作要有地位就必須有作為”的理念,不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的“能力、活力、合力”。一要強(qiáng)化求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。強(qiáng)調(diào)真抓、實(shí)干,明確責(zé)任抓落實(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)抓落實(shí)、提高效率抓落實(shí)、敢于碰硬抓落實(shí),提倡事必躬親,不當(dāng)“甩手掌柜”。二要加強(qiáng)對(duì)干部的監(jiān)督激勵(lì)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在更加突出的位置,更加注重治本,更加注重預(yù)防,更加注重制度建設(shè),促進(jìn)后勤工作人員做到公權(quán)不謀私利、公職不拘私情。三要積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)。依托黨支部、工會(huì)等組織,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識(shí),識(shí)大體、顧大局,善于從大局的高度來(lái)觀察和處理問(wèn)題,形成互相補(bǔ)臺(tái),凝心聚力抓工作的良好局面。

3.業(yè)務(wù)技術(shù)求精湛。一要抓好多層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),以定期學(xué)習(xí)與不定期學(xué)習(xí)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式深入開(kāi)展,進(jìn)一步加強(qiáng)復(fù)合型和專(zhuān)業(yè)型人才的培養(yǎng),使每位技術(shù)人員做到“一專(zhuān)多能”,真正打造出一支“拉得出,打得響”的后勤保障隊(duì)伍。二要加強(qiáng)隊(duì)伍演練,注重實(shí)踐中培養(yǎng)。開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵、技能比武、基本功競(jìng)賽、學(xué)習(xí)心得展評(píng)等活動(dòng),增強(qiáng)崗位練兵、技術(shù)比武的知識(shí)性、趣味性和實(shí)效性,達(dá)到以競(jìng)賽促練兵、以練兵促提高的目的,進(jìn)一步鍛煉和提升后勤隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。

4.服務(wù)質(zhì)量求精細(xì)。始終堅(jiān)持把為縣委縣政府中心工作服務(wù)作為機(jī)關(guān)事務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹(shù)立爭(zhēng)創(chuàng)一流的意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水準(zhǔn),改進(jìn)服務(wù)手段,優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)。一要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)自覺(jué)性。增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性和前瞻性,提倡微笑服務(wù)和精細(xì)化、人性化服務(wù),增加后勤服務(wù)附加值。想服務(wù)對(duì)象之所想,急服務(wù)對(duì)象之所急,主動(dòng)考慮服務(wù)內(nèi)容,主動(dòng)提出服務(wù)辦法,主動(dòng)做好服務(wù)工作,做到“后勤不后”。二要改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)水平。要圍繞中心保障大局,要在財(cái)務(wù)保障、機(jī)關(guān)綠化衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)、車(chē)輛停放秩序管理等工作中,強(qiáng)化精品意識(shí),提高工作質(zhì)量。三要更新服務(wù)理念,拓展服務(wù)內(nèi)涵。要認(rèn)真研究機(jī)關(guān)服務(wù)如何實(shí)現(xiàn)從“量”到“質(zhì)”的提升,拓展服務(wù)內(nèi)涵。要推廣人性化服務(wù)理念,做到服務(wù)好、態(tài)度好。要堅(jiān)持以人為本,做好個(gè)性化服務(wù),體現(xiàn)后勤人真誠(chéng)謙和的人文素質(zhì)。

5.工作成果求精品。以重點(diǎn)、難點(diǎn)工作為抓手,以一流的水準(zhǔn)、一流的組織、一流的形象,使工作成果出精品。一要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在辦節(jié)辦會(huì)上高效保障。大型節(jié)會(huì)中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“全局搞接待,全縣搞接待”的良好態(tài)勢(shì),形成接待資源庫(kù),周密組織策劃,抓住細(xì)微環(huán)節(jié),保證各項(xiàng)大型活動(dòng)后勤保障工作的圓滿(mǎn)完成。二要善做文章,在接待上出特色。提倡個(gè)性化服務(wù)和注重挖掘縉云特色,在接待中,始終做好縉云特色文章,挖掘縉云特色飲食、特色禮品、地方特色風(fēng)土人情,將接待文化進(jìn)行合理利用、整合,把我們的接待做成“文化接待”。三要尋求突破,繼續(xù)下功夫辦好機(jī)關(guān)食堂。執(zhí)行“食堂衛(wèi)生安全法”,抓好“五常法”的長(zhǎng)效管理,嚴(yán)格食品原材料采購(gòu),增加花色品種,改善菜肴質(zhì)量,提升就餐滿(mǎn)意度。

二、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),圍繞發(fā)展大局做強(qiáng)服務(wù)文章

按照“轉(zhuǎn)型發(fā)展”的要求,深入分析機(jī)關(guān)事務(wù)工作面臨的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn),準(zhǔn)確把握機(jī)關(guān)事務(wù)工作的新任務(wù)和新要求,不斷推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作理論創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新。

1.完善體制,實(shí)現(xiàn)科學(xué)用人。一要以新一輪政府機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)人才資源的整合。切實(shí)加強(qiáng)局班子自身建設(shè),講大局、講團(tuán)結(jié)。發(fā)揚(yáng)我局科室之間、科員之間相互協(xié)助,哪里有困難,勁就往哪里使,以強(qiáng)帶弱,以強(qiáng)補(bǔ)缺,以助促?gòu)?qiáng),全局形成政令暢通、上下左右聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)一致的工作格局。二要建立健全充滿(mǎn)活力的選人用人機(jī)制,堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先,大膽使用政治上靠得住、能力?qiáng)、成績(jī)顯著的干部。堅(jiān)持成績(jī)面前論英雄、見(jiàn)本事,形成大家想干事、能干事、干成事的機(jī)制。因事?lián)袢?、量才任職,把最?yōu)秀的干部選配到最關(guān)鍵的崗位上去,讓能干事者有機(jī)會(huì)、干成事者有舞臺(tái),最大限度地發(fā)揮人的積極性,最大可能地把任務(wù)措施落實(shí)到位,最高效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)保障力。

2.居安思危,樹(shù)立危機(jī)意識(shí)。一要審時(shí)度勢(shì),樹(shù)立“危機(jī)”意識(shí)。危機(jī)感是我們基于對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的把握必然產(chǎn)生的一種意識(shí)。事務(wù)局組建兩年來(lái),從模式的形成到工作的開(kāi)展,都占據(jù)了有利的條件,但是形勢(shì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變、危機(jī)四伏,如果我們不能夠認(rèn)清形勢(shì)、有所作為,不能夠在建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)上爭(zhēng)先進(jìn)位、跑在前面,我們就會(huì)被時(shí)代拋棄,就會(huì)被大局淹沒(méi)。二要轉(zhuǎn)變觀念,挑戰(zhàn)危機(jī)。我們要從傳統(tǒng)鐵飯碗、政府大包大攬、等靠要的陳舊觀念中解脫出來(lái),增強(qiáng)“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的危機(jī)感,從而增強(qiáng)我們的工作緊迫感和責(zé)任心,將縣委縣政府交給我們的工作做得更好,贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)部門(mén)的支持和認(rèn)可。

3.緊抓不懈,實(shí)現(xiàn)節(jié)能突破。按照建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)和生態(tài)文明城市及我縣“十二五”規(guī)劃節(jié)能降耗目標(biāo)要求,加強(qiáng)各項(xiàng)用能管理,千方百計(jì)降低運(yùn)行成本,大力推進(jìn)綠色用能機(jī)關(guān)建設(shè)。一要突出管理節(jié)能。將公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作向全縣82家縣屬公共機(jī)構(gòu)的下屬單位全面推進(jìn)。建立全縣性的能源監(jiān)測(cè)平臺(tái),認(rèn)真落實(shí)各機(jī)關(guān)單位節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣、節(jié)油及辦公資源節(jié)約等管理措施,充分運(yùn)用巡查、記錄、審計(jì)及控時(shí)、控量等手段,實(shí)施節(jié)能監(jiān)控;同時(shí)要深入細(xì)致地檢修設(shè)備設(shè)施,杜絕因設(shè)備陳舊或損壞而造成的能耗浪費(fèi)。二要狠抓技術(shù)節(jié)能。我們將著重對(duì)行政中心鍋爐供暖系統(tǒng)和水循環(huán)系統(tǒng)等項(xiàng)目進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造,淘汰高能耗設(shè)備產(chǎn)品,推進(jìn)各項(xiàng)用能指標(biāo)持續(xù)降低。三要健全節(jié)能機(jī)制。制定和實(shí)施行政中心中長(zhǎng)遠(yuǎn)節(jié)能規(guī)劃,健全能耗動(dòng)態(tài)反映機(jī)制、節(jié)能監(jiān)控機(jī)制和檢查通報(bào)機(jī)制,探索制定符合大樓實(shí)際的能源消耗定額標(biāo)準(zhǔn)。

2012年,我們將樹(shù)立敢想敢干、勇于超越的豪氣和信心,以雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé),說(shuō)到做到、取信于民的工作作風(fēng),全面細(xì)化落實(shí)全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),各科室之間要切實(shí)增強(qiáng)協(xié)調(diào)配合意識(shí),把工作落實(shí)作為第一要求,把操作到位作為第一標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)形成抓發(fā)展、促發(fā)展、保發(fā)展的強(qiáng)大合力,把提高機(jī)關(guān)干部職工的工作“幸福指數(shù)”,作為我們的目標(biāo),致力于建設(shè)廣大機(jī)關(guān)干部職工的“幸福家園”,做好各項(xiàng)后勤保障工作,為我局的提高發(fā)展年開(kāi)好局,為縣委縣政府建設(shè)廣大人民群眾的“幸福家園”而努力。