縣市場(chǎng)服務(wù)中心年終總結(jié)與明年計(jì)劃
時(shí)間:2022-12-29 06:00:00
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年,中心在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委、縣政府的總體工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),按照年初確定的工作思路,破解發(fā)展瓶頸,突出工作重點(diǎn),不斷創(chuàng)新管理和發(fā)展模式,確保市場(chǎng)繁榮發(fā)展,積極推進(jìn)市場(chǎng)建設(shè),圓滿地完成縣里交辦的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超額完成
年,縣里下達(dá)給中心的市場(chǎng)服務(wù)費(fèi)征收任務(wù)為60萬元,由于城關(guān)市場(chǎng)的固定攤位已全部采取公開招標(biāo)方式一次性收取,現(xiàn)只有極少數(shù)零攤收費(fèi),要完成縣里下達(dá)的任務(wù)還是有一些困難的。為此,中心領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,把增收的重點(diǎn)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。一是盤活閑置資產(chǎn),增加費(fèi)源。湘陰渡所和鯉魚塘所就將市場(chǎng)的閑置空地充分利用起來,與當(dāng)?shù)卮逦献鏖_發(fā),既改善了當(dāng)?shù)氐某擎?zhèn)面貌,又為中心增加了一些攤位和門面,增加了費(fèi)源,同時(shí)還解決了這兩個(gè)所的辦公場(chǎng)所,可為一舉三得。二是提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)市場(chǎng)管理。各所按照中心的統(tǒng)一部署,對(duì)所轄市場(chǎng)的攤位和門面進(jìn)行了一次全面的清查,查漏補(bǔ)缺,并對(duì)部分?jǐn)偽毁M(fèi)進(jìn)行了調(diào)整,加大收費(fèi)力度,做到應(yīng)收盡收,不失毫厘。今年各所都提前超額完成了中心下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)。預(yù)計(jì)中心全年可完成市場(chǎng)服務(wù)費(fèi)征收80萬元,為計(jì)劃任務(wù)的133%。
(二)市場(chǎng)經(jīng)營創(chuàng)新發(fā)展
市場(chǎng)服務(wù)中心代表政府經(jīng)營全縣市場(chǎng),其中一項(xiàng)重要的
工作職責(zé)就是確保國有資產(chǎn)保值增值。今年中心通過充分調(diào)研后,決定將湘陰渡和鯉魚塘市場(chǎng)的閑置空地進(jìn)行開發(fā)建設(shè),在不給中心增加資金壓力和保證產(chǎn)權(quán)的情況下,與當(dāng)?shù)卮逦献鏖_發(fā),盤活了閑置資產(chǎn),國有資產(chǎn)大幅增值,還為中心新增了費(fèi)源,并解決了這兩個(gè)所的辦公場(chǎng)所。從單一的收取市場(chǎng)攤位費(fèi)向經(jīng)營市場(chǎng)發(fā)展。
(三)市場(chǎng)建設(shè)大刀闊斧
按照市商務(wù)局市場(chǎng)建設(shè)科的要求,今年中心共籌資800萬元投入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提質(zhì)改造,分別對(duì)城關(guān)市場(chǎng)、華興市場(chǎng)、馬田市場(chǎng)等三個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行提質(zhì)改造,其中城關(guān)市場(chǎng)投入提質(zhì)改造資金280萬元,華興市場(chǎng)投入260萬元、馬田市場(chǎng)投入260萬元,用于市場(chǎng)內(nèi)地板、攤位、供電用電設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備的升級(jí)改造,市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境、購物環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
(四)市場(chǎng)管理推陳出新
好市場(chǎng)還需好管理。除了對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行傳統(tǒng)的日常管理外,今年中心通過學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),在城關(guān)市場(chǎng)開展“誠信經(jīng)營示范戶”評(píng)選活動(dòng),大力推行“保姆式服務(wù)”和“淘汰式管理”。“保姆式服務(wù)”就是把市場(chǎng)經(jīng)營戶當(dāng)成“主人”,管理者為“保姆”,“保姆”根據(jù)“主人”的需求提供服務(wù),一切管理活動(dòng)圍繞經(jīng)營者進(jìn)行的服務(wù)理念,從而達(dá)到管理者與經(jīng)營者的和諧;“淘汰式管理”就是對(duì)那些拒不服從管理,擾亂市場(chǎng)秩序的經(jīng)營者,經(jīng)多次勸說教育后拒不改正的取消其經(jīng)營資格的管理模式。
二、主要工作措施
(一)攻堅(jiān)克難,以服務(wù)促收費(fèi)
年,市場(chǎng)服務(wù)中心面臨著極大地困難,城關(guān)市場(chǎng)基本無費(fèi)可收,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)又經(jīng)濟(jì)蕭條,如何完成縣委、縣政府年初下達(dá)給我單位的經(jīng)濟(jì)任務(wù)是擺在我們面前的一道難題,我們唯有不斷優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,攻堅(jiān)克難,才能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。一是今年各所均加大了收費(fèi)力度,從點(diǎn)滴抓起,從零攤抓起,應(yīng)收盡收,做到“守土有責(zé),毫厘不失”;二是盤活現(xiàn)有閑置資產(chǎn),開創(chuàng)新費(fèi)源。中心經(jīng)充分調(diào)研后,對(duì)湘陰渡和鯉魚塘兩個(gè)市場(chǎng)的閑置土地進(jìn)行開發(fā)利用,中心出土地,開發(fā)商出資金,聯(lián)合開發(fā),互惠互利。一層建農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和門面,屬中心所有,二層以上建住房,由開發(fā)商出售。這樣,中心在沒有投入一分錢的情況下又新增了費(fèi)源。
(二)解放思想,創(chuàng)新市場(chǎng)經(jīng)營發(fā)展方向
過去我們的市場(chǎng)經(jīng)營總是停留在市場(chǎng)攤位租賃這一單一層面,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)這一塊。通過到先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)交流,解放思想,現(xiàn)在我們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)營方面逐漸向多元化方向發(fā)展,不但要經(jīng)營好原有的市場(chǎng)攤位、門面,使其發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益,還不斷開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目,比如在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)把閑置的空地或廠棚建設(shè)成小型超市,既提高了資產(chǎn)利用率,增加了市場(chǎng)收入,又改善了城鎮(zhèn)面貌,方便了群眾購物,可為一舉多得。
(三)乘勢(shì)而上,加快市場(chǎng)提質(zhì)改造步伐
市場(chǎng)關(guān)系到千家萬戶,與民生息息相關(guān)。各級(jí)政府都高度重視農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提質(zhì)改造工程,把其當(dāng)做改善民生的一項(xiàng)重要工作來抓。今年,中心乘著縣委、縣政府大力開展“三創(chuàng)”工作的東風(fēng),乘勢(shì)而上,共籌集市場(chǎng)提質(zhì)改造資金800萬元,對(duì)城關(guān)市場(chǎng)、華興市場(chǎng)、馬田市場(chǎng)進(jìn)行全面升級(jí)改造,進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,改善城鎮(zhèn)面貌。
(四)開闊視野,更新市場(chǎng)服務(wù)管理理念
一個(gè)設(shè)施先進(jìn)、功能齊全的市場(chǎng),如果管理跟不上就不能充分發(fā)揮其最大價(jià)值。為了開闊視野,管好市場(chǎng),中心組織各股室負(fù)責(zé)人和各所所長赴外地考察學(xué)習(xí)市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中心實(shí)際,在城關(guān)市場(chǎng)推行“保姆式服務(wù)”和“淘汰式管理”,開展“誠信經(jīng)營示范戶”評(píng)選活動(dòng),由經(jīng)營戶自己推薦候選人,再由中心根據(jù)平時(shí)的管理記錄綜合評(píng)定,極大地激發(fā)了廣大經(jīng)營戶的參與熱情?,F(xiàn)在的城關(guān)市場(chǎng)已由原來的粗放式管理轉(zhuǎn)為精細(xì)化管理,由原來的“重收費(fèi)”變?yōu)椤爸毓芾怼?,市?chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。
明年,是深入貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆六中全會(huì)精神的重要一年,也是全面實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)的開局的第一年。市場(chǎng)服務(wù)中心工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照縣委提出的實(shí)現(xiàn)“建設(shè)三湘名縣,共創(chuàng)幸福永興”的總體目標(biāo),堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,抓班子帶隊(duì)伍,求和諧保穩(wěn)定,堅(jiān)持抓項(xiàng)目,保增長。搶抓機(jī)遇、攻堅(jiān)克難,創(chuàng)新思路、務(wù)實(shí)重效,突出重點(diǎn)、打造亮點(diǎn),不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,奮力開創(chuàng)市場(chǎng)服務(wù)中心工作平穩(wěn)較快發(fā)展的新局面。
(一)、工作目標(biāo)
認(rèn)真貫徹落實(shí)市第四次黨代會(huì)和縣第十一次黨代會(huì)精神,圍繞“建設(shè)三湘名縣,共創(chuàng)幸福永興”的目標(biāo)要求,繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),堅(jiān)持加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,以市場(chǎng)管理為基礎(chǔ),以開源節(jié)流為保障,以打造精品市場(chǎng)、兼管城區(qū)市場(chǎng)、管好鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)、再建一個(gè)大型綜合市場(chǎng)為目標(biāo),以強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)為抓手,不斷完善市場(chǎng)服務(wù)功能,提高市場(chǎng)管理水平,進(jìn)一步健全制度體系,強(qiáng)化管理,加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),統(tǒng)籌抓好安全生產(chǎn)、人口計(jì)生和綜治維穩(wěn)等其他各項(xiàng)重要工作,努力建設(shè)一個(gè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)盛、禮義相兼、文明和諧的市場(chǎng)服務(wù)中心。
(二)、工作任務(wù)
1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)學(xué)習(xí)型服務(wù)型機(jī)關(guān)。以科學(xué)發(fā)展觀精神為統(tǒng)領(lǐng),把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”作為主線,貫穿于整個(gè)干部隊(duì)伍建設(shè)之中,不斷解放思想、創(chuàng)新理念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、規(guī)范行為,努力建設(shè)一支一流管理、一流服務(wù)、一流效率、一流形象的干部隊(duì)伍。將中心干部職工的思想教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,并注重工學(xué)結(jié)合,提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì),提升干部職工市場(chǎng)管理服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆六中全會(huì)精神,毫不松懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),進(jìn)一步加大解決黨風(fēng)廉政建設(shè)方面突出問題力度,為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧提供有力的政治保障。
3、完善制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理。進(jìn)一步建立健全內(nèi)部管理規(guī)章制度,保障中心高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。做到制度健全,措施到位,使各項(xiàng)工作和每個(gè)崗位都有章可循,有據(jù)可依,從根本上建立起科學(xué)的管理機(jī)制,規(guī)范職工的職業(yè)行為,調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)而形成人人奮勇爭先的良好局面,形成“風(fēng)正、氣順、勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的工作氛圍。
4、規(guī)范城區(qū)市場(chǎng)管理,加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)管理。明年是我縣“三創(chuàng)”工作的關(guān)鍵年,管好各級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是我們義不容辭的工作責(zé)任,中心將投入更多的人力物力管理好所轄農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),做到所有市場(chǎng)衛(wèi)生干凈整潔,交易秩序井然,為我縣“三創(chuàng)”工作的成功作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、積極爭取有關(guān)專項(xiàng)資金和財(cái)政等多方面支持,對(duì)馬田大市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造,解決遺留問題,改善經(jīng)營環(huán)境,滿足群眾需求。
6、按照我縣城區(qū)市場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃,做好建設(shè)一個(gè)大型綜合市場(chǎng)的選址、規(guī)劃、設(shè)計(jì)等各項(xiàng)工作,力爭在明年內(nèi)開工建設(shè)。
7、在增收節(jié)支的前提下,全力抓好安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、黨建宣傳、計(jì)生幫扶等其他各項(xiàng)重要工作。
總之,年市場(chǎng)服務(wù)中心的各項(xiàng)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,通過全體干部職工同心同德、齊心協(xié)力的努力,各方面工作都取得了一些成績,但也還有一些不足的地方,還存在一些問題,我們將在明年的工作中更加努力,力爭把工作做得更好,為“建設(shè)三湘名縣,共創(chuàng)幸福永興”作出我們應(yīng)有的更大貢獻(xiàn)。
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