導(dǎo)語：學(xué)院招生辦年度個人總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一個月的時間很快過去了，在一個月里，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了學(xué)校本科招生電話咨詢中的各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本月度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學(xué)院工作，主要承擔(dān)學(xué)校的招生電話咨詢工作。電話咨詢工作單調(diào)，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了招生咨詢的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助老師做好了學(xué)校招生電話咨詢工作。

（2）做好了各類信件的收發(fā)及報刊的領(lǐng)取工作。

（3）做好招生過程中遇到的資料整理、打印、分發(fā)等相關(guān)工作，協(xié)調(diào)老師做好各項招生工作。

為了招生工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5、工作中遇到的問題及建議。

考生咨詢的很多雷同的問題，最好能在招生就業(yè)處網(wǎng)站上及時的進(jìn)行更新，以便提高工作效率。比如說我校的錄取工作進(jìn)度情況；我校專升本的政策；我校的專業(yè)亮點等等。

有些考生的錄取通知書地址修改、聯(lián)系方式修改工作沒有進(jìn)行，可以先事先做一下統(tǒng)計，然后在通知書發(fā)出之前，集中修改。

對于我校的特殊專業(yè)比如藝術(shù)類，中法合作的歷年情況不是了解。有些考生問到歷年就業(yè)方向及就業(yè)率等問題回答不熟練。建議對每個系的往年的各專業(yè)的特色專業(yè)、就業(yè)亮點最好能集中講解一下，應(yīng)該對所有的專業(yè)形成大致的了解，才能給考生講解清楚我校的具體情況。

總結(jié)一個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如靈活的解答考生提出的一些邊角問題，回答的質(zhì)量還不夠完善，工作效率低等，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下面的?？谱稍児ぷ髦?，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各項招生政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為學(xué)院的招生咨詢工作做出更大更多的貢獻(xiàn)。