放心舒心消費(fèi)城市創(chuàng)建總結(jié)
時(shí)間:2022-12-22 10:20:44
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2018年,按照《創(chuàng)建放心舒心消費(fèi)城市實(shí)施方案》要求,認(rèn)真履職盡責(zé),強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,遏制和打擊違法生產(chǎn)經(jīng)營行為,積極處理各種價(jià)格糾紛,及時(shí)化解消費(fèi)矛盾,維護(hù)和保障消費(fèi)者合法權(quán)益,更好地改善民生,創(chuàng)建放心舒心消費(fèi)城市,促進(jìn)社會(huì)和諧?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、營造輿論,扎實(shí)做好宣傳工作
積極開展創(chuàng)價(jià)格放心舒心活動(dòng),我局嚴(yán)格按照創(chuàng)建放心舒心消費(fèi)城市的要求,積極以打造價(jià)格誠信品牌,維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序,營造誠信服務(wù)環(huán)境,在全市范圍內(nèi)開展了爭(zhēng)創(chuàng)價(jià)格信用單位活動(dòng),通過宣傳價(jià)格法律法規(guī),提高經(jīng)營主體和公民對(duì)于國家價(jià)格法律知識(shí)掌握,今年以來我局結(jié)合3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)、日常市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作、旅游市場(chǎng)價(jià)格檢查等工作積極開展價(jià)格法律、法規(guī)的宣傳,特別是加強(qiáng)對(duì)《價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》和《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》等法律法規(guī)的廣泛宣傳,發(fā)放宣傳資料800余份,增強(qiáng)了廣大群眾的維權(quán)意識(shí)和全社會(huì)價(jià)格法律意識(shí)。
二、維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定,切實(shí)抓好價(jià)格管理
(一)及時(shí)調(diào)整成品油價(jià)格。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的宏觀調(diào)控價(jià)格政策,當(dāng)成品油價(jià)格變動(dòng)時(shí)及時(shí)通知各加油站使其嚴(yán)格執(zhí)行。截止11月,通知全縣各加油站調(diào)整成品油價(jià)格13次,其中調(diào)漲7次,調(diào)跌6次,并監(jiān)督檢查調(diào)價(jià)執(zhí)行情況。
(二)認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)藥價(jià)格政策。嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,貫徹落實(shí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)取消藥品和醫(yī)用耗材加成,推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格結(jié)構(gòu)性調(diào)整。進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,保證醫(yī)藥價(jià)格管理工作的公平、公正、公開。
(三)抓好市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè),強(qiáng)化應(yīng)急價(jià)格監(jiān)管。結(jié)合價(jià)格管理工作職責(zé),我局除堅(jiān)持做好價(jià)格周、月、季監(jiān)測(cè)工作,還結(jié)合實(shí)際,在重大節(jié)假日實(shí)行值班人員每日監(jiān)測(cè),遇突發(fā)事件發(fā)生后實(shí)行應(yīng)急響應(yīng)。
(四)加強(qiáng)國有景區(qū)門票價(jià)格監(jiān)管。
按照國家發(fā)展改革委對(duì)今年“十一”前降低重點(diǎn)國有景區(qū)門票價(jià)格的要求,我局積極對(duì)照降價(jià)景區(qū)名單和已出臺(tái)的降價(jià)政策,深入到畢棚溝、桃坪羌寨景區(qū)進(jìn)行調(diào)研,降低了畢棚溝景區(qū)門票價(jià)格,由80元/人.次降為70元/人.次,于11月20日后執(zhí)行。
三、依法治價(jià),積極開展價(jià)格監(jiān)督檢查
我局著力解決群眾關(guān)心的價(jià)格熱點(diǎn)問題,充分發(fā)揮價(jià)格監(jiān)督檢查職能作用,開展各項(xiàng)價(jià)格和收費(fèi)檢查,為創(chuàng)建放心舒心城市創(chuàng)造和諧的價(jià)格環(huán)境。
(一)加強(qiáng)農(nóng)資價(jià)格的監(jiān)督檢查。為確保農(nóng)資質(zhì)量、價(jià)格、貨源的可靠性,切實(shí)維護(hù)廣大農(nóng)民的利益,我局積極組織開展對(duì)我縣境內(nèi)的農(nóng)資銷售點(diǎn)的價(jià)格檢查。在檢查中,我局執(zhí)法人員在檢查銷售點(diǎn)價(jià)格的同時(shí)要求對(duì)磷肥、尿素、復(fù)合肥、地膜等價(jià)格在醒目位置進(jìn)行公示,便于廣大消費(fèi)者進(jìn)行日常監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)醫(yī)藥價(jià)格監(jiān)督檢查。加大對(duì)全縣境內(nèi)各衛(wèi)生院、各藥店藥品價(jià)格的明碼標(biāo)價(jià)、零差價(jià)等問題的監(jiān)督檢查力度,共出動(dòng)檢查人員20人次,發(fā)放藥品標(biāo)價(jià)簽3000余張,并對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范行為進(jìn)行了糾正和指導(dǎo)。
(三)加強(qiáng)涉旅市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查。一是在元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等重大節(jié)日期間,對(duì)畢棚溝、桃坪羌寨景區(qū)門票價(jià)格和停車場(chǎng)收費(fèi)行為進(jìn)行了監(jiān)督檢查;二是不定期對(duì)城區(qū)的賓館飯店、商貿(mào)、娛樂等服務(wù)性經(jīng)營場(chǎng)所實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、誠信經(jīng)營情況進(jìn)行了市場(chǎng)檢查,向和經(jīng)營者免費(fèi)發(fā)放標(biāo)價(jià)簽約3000余張。
(四)供水、電信領(lǐng)域價(jià)格專項(xiàng)檢查
1、我縣供水企業(yè)嚴(yán)格按照政府定價(jià)銷售自來水,嚴(yán)格執(zhí)行分類水價(jià),無變相多收水費(fèi)的行為;無擅自制定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并收費(fèi),無強(qiáng)制或變相強(qiáng)制報(bào)務(wù)并收費(fèi)的行為;無分解收費(fèi)項(xiàng)目重復(fù)收費(fèi)和擴(kuò)大收費(fèi)范圍收費(fèi)以及在供水安裝或改造工程中的亂收費(fèi)行為。目前我縣現(xiàn)行水價(jià)為:居民生活用水0.6元/噸,工業(yè)、基建及服務(wù)性用水為0.8元/噸。
2、各電信運(yùn)營商都能嚴(yán)格按照規(guī)定的內(nèi)容和方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),無在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或收取未標(biāo)明的費(fèi)用等違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的行為;無利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他企業(yè)與其進(jìn)行交易的行為。
(五)易地扶貧建材市場(chǎng)價(jià)格的檢查
根據(jù)州發(fā)改委價(jià)檢局和縣政府相關(guān)要求,我局積極組織人員對(duì)全縣13家河道砂石經(jīng)營企業(yè)和鋼材經(jīng)營者進(jìn)行了監(jiān)督檢查,檢查中未發(fā)現(xiàn)亂漲價(jià)行為。目前我縣鋼材價(jià)格為:
螺紋鋼4100元/噸,水泥價(jià)格530元/噸,建材市場(chǎng)價(jià)格較穩(wěn)定,無亂漲價(jià)行為。各砂石經(jīng)營戶者能嚴(yán)格按照(阿府辦函〔2008〕218號(hào))文件對(duì)各縣砂石最高限價(jià)的要求進(jìn)行銷售,我縣砂石最高限價(jià)為60元∕方,目前我縣大多數(shù)砂場(chǎng)沒有突破60元∕方。
四、以人為本,積極做好價(jià)格舉報(bào)服務(wù)
做細(xì)做實(shí)價(jià)格舉報(bào)工作,彰顯價(jià)格部門執(zhí)法為民的良好形象,及時(shí)妥善地處理群眾價(jià)格舉報(bào)。一是充實(shí)價(jià)格舉報(bào)力量,明確一位分局領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)價(jià)格舉報(bào)工作,配備專職人員接待處理群眾來信,來電,來人;二是完善制度,確立了首問負(fù)責(zé)制;三是建立快速反應(yīng)機(jī)制,開辟價(jià)格舉報(bào)工作綠色通道,充分發(fā)揮“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的積極作用,對(duì)群眾舉報(bào)投訴的問題,及時(shí)受理,及時(shí)查處,及時(shí)回復(fù)。截止十一月,我縣旅游市場(chǎng)價(jià)格較上年有較好的改善,住宿、餐飲、農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格都比較穩(wěn)定,為創(chuàng)建放心舒心消費(fèi)城市提供價(jià)格保障。