導(dǎo)語：親民和諧文明執(zhí)法活動工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)中共縣委辦公室、縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)深化正風肅紀工作切實解決“四風”突出問題“9+2”專項整治方案的通知》的精神，我局扎實開展了“親民和諧文明執(zhí)法”整治活動，收到了一定成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、主要工作及成效

（一）開展執(zhí)法宣傳

作為源頭監(jiān)管單位，廣大群眾依然對我局相關(guān)職責感到很陌生，為贏得廣大群眾的支持，夯實群眾基礎(chǔ)，我局長期以來堅持以車站、貨運站為定點，稽查車輛為動點的宣傳模式，以橫幅、宣傳標語、音頻資料、LED顯示屏、散發(fā)宣傳單等方式開展執(zhí)法宣傳，讓廣大群眾學習道路運輸相關(guān)的法律條例，了解我局的執(zhí)法工作與任務(wù)，贏得廣大群眾的信任與支持，為基層一線執(zhí)法人員開展文明執(zhí)法工作打下堅實的基礎(chǔ)。

（二）開展執(zhí)法培訓

為提升執(zhí)法人員執(zhí)法水平，切實維護廣大群眾的合法權(quán)益，我局采取縣局各科室（隊）自主學習，縣局執(zhí)法監(jiān)督室統(tǒng)一組織學習和積極參加市道路運輸管理局組織的運政稽查執(zhí)法培訓的方式，學習《中華人民共和國道路運輸管理條例》，《省道路運輸管理條例》，《交通行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》，《中華人民共和國行政處罰法》等相關(guān)法律知識，夯實理論基礎(chǔ)，規(guī)范自身行為，提升自身執(zhí)法水平。

（三）規(guī)范執(zhí)法行為

1.運政執(zhí)法人員執(zhí)法行為規(guī)范。為切實做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，提高運政執(zhí)法工作的能力和水平，增強依法行政、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法意識，樹立“以人為本、服務(wù)人民、奉獻社會”的良好交通形象，努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風硬、紀律嚴、形象佳、服務(wù)好的運政執(zhí)法隊伍。在日常的執(zhí)法稽查工作中，我局要求基層執(zhí)法人員必須按照《交通行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范儀容儀表，語言文明，佩戴執(zhí)法證件，告知當事人權(quán)利，按照執(zhí)法程序，公平公正文明執(zhí)法。

2.文明執(zhí)法檢查，文明取證。行政執(zhí)法，是在實施國家公共行政管理職能過程中，法定的國家行政機關(guān)和法律、法規(guī)授權(quán)的組織，依照法定程序?qū)嵤┬姓梢?guī)范，以達到維護公共利益和服務(wù)社會目的的行政行為。道路運輸管理部門擔負著維護道路運輸市場秩序，保障道路運輸安全，保護道路運輸有關(guān)各方當事人的合法權(quán)益的職責和使命，行政執(zhí)法貫穿于運輸行業(yè)管理始終，面廣量大，涉及諸多利益，執(zhí)法的每個環(huán)節(jié)都可能存在權(quán)力運行不規(guī)范，侵害相對人合法權(quán)益的現(xiàn)象。為進一步規(guī)范執(zhí)法行為，杜絕不文明執(zhí)法、暴力取證現(xiàn)象的發(fā)生，我局建立了長效的監(jiān)督機制，公布舉報電話，接受廣大群眾的監(jiān)督，聯(lián)系群眾力量，約束執(zhí)法人員行為，樹立良好的運政執(zhí)法人員形象，2014年至今，開展執(zhí)法稽查150次，運政執(zhí)法人員參檢人數(shù)8161人次，抽檢車輛9748輛次。

3.針對違法人員開展思想教育。在日常的稽查工作，針對違法行為與當事人，我局要求執(zhí)法人員不僅僅是為了罰款而罰款，而且要做好當事人的思想教育工作，使其學習相關(guān)的法律知識，讓當事人明白自己的違法行為以及危害后果，力爭做到教育為主、處罰為輔，將解決發(fā)生違法行為的根本原因放在首位，2014年至今，教育違法人員210余人次，當事人保證書101余份。

4.執(zhí)法程序合法。依法行政、文明行政是行政機關(guān)從事行政活動的基本要求，行政活動的合法性、合理性與正確性除了要有實體保障外，還須要有程序保障。如果忽略和輕視行政程序，依法行政就會成為一句空洞的口號。執(zhí)法程序的合法是保障公正、增進效率、促進民主的基礎(chǔ)。我局為進一步規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督，成立了紀檢室和執(zhí)法監(jiān)督室，全面監(jiān)督運政執(zhí)法各個環(huán)節(jié)，廣泛開展《交通行政執(zhí)法5個規(guī)范》的學習，嚴格執(zhí)法風紀，規(guī)范執(zhí)法行為和程序，杜絕粗暴執(zhí)法、不文明執(zhí)法行為，公平、公正執(zhí)法，力爭把每個案件辦成鐵案。今年以來，縣所查處非法營運案件100余件，規(guī)范文書檔案100份。

5.規(guī)范自由裁量權(quán)。我局結(jié)合開展黨的群眾路線教育實踐活動的契機，通過電話、座談會、上門走訪等方式，廣泛征求了運輸企業(yè)和群眾對本單位依法行政工作的意見和建議，其反映的突出問題是自由裁量權(quán)標準不一，人情執(zhí)法，擅自降低處罰標準。我局為規(guī)范自由裁量權(quán)，成立督導(dǎo)組，堅決整治自由裁量權(quán)標準不一，人情執(zhí)法，擅自降低處罰標準的問題，做到執(zhí)法公平公正。

6.全面實行罰繳分離制度。結(jié)合我局執(zhí)法工作實際，在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的研究決定下，制定了《縣道路運輸管理局運政執(zhí)法罰繳分離內(nèi)部管理制度》，所有罰沒款不再由執(zhí)法人員代收，必須上繳到指定的銀行，杜絕了執(zhí)法人員私自挪用罰沒款的現(xiàn)象，不僅保護了基層執(zhí)法人員，更是執(zhí)法規(guī)范、依法行政的體現(xiàn)。

7.整理歸檔。為加強運政執(zhí)法文書管理，我局定期開展執(zhí)法文書案卷評查和案卷制作經(jīng)驗交流，力爭法律文書制作規(guī)范、完備、及時，統(tǒng)一歸檔保存，查找方便。今年以來，縣所查處非法營運案件100余件，規(guī)范文書檔案100份。

二，存在的問題

（一）執(zhí)法隊伍素質(zhì)有待提高，工作責任心不強，執(zhí)法工作方法簡單，工作質(zhì)量不高，應(yīng)加強業(yè)務(wù)知識及政策法規(guī)學習培訓。

（二）存在隨意執(zhí)法，人情執(zhí)法現(xiàn)象。

（三）宣傳工作還需進一步加強。

（四）對執(zhí)法案卷制作不夠重視，存在制作執(zhí)法案卷不及時的現(xiàn)象。

三，下一步工作與建議

一是進一步加強學習和培訓，不斷增強運政執(zhí)法人員的服務(wù)意識、執(zhí)法水平和法紀觀念，促進運政執(zhí)法和服務(wù)水平全面提升。二是進一步健全執(zhí)法監(jiān)督制度，以制度促管理，以管理促發(fā)展，以發(fā)展求生存。三是進一步加強執(zhí)法監(jiān)督檢查，定期進行案卷評查、交叉檢查和經(jīng)驗交流，確保運政執(zhí)法更加文明、規(guī)范。四是加強道路運輸宣傳工作，為運政執(zhí)法工作打下牢固的群眾基礎(chǔ)。五是加強執(zhí)法案卷監(jiān)督與管理，規(guī)范執(zhí)法程序。