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根據市區(qū)人民政府辦公室《關于印發(fā)市區(qū)打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動實施方案的通知》（德市旌府辦發(fā)[2010]99號）安排，區(qū)發(fā)展和改革局牽頭負責查處價格欺詐專項行動，我局高度重視，周密部署，積極行動，取得了階段性成效，現將開展情況總結如下：

一、領導重視。為開展好此次專項行動，區(qū)發(fā)展和改革局成立了以李嶸局長為組長，副局長為副組長，價檢分局、各股室負責人為成員的“區(qū)發(fā)展和改革局查處價格欺詐專項行動領導小組”，負責組織領導全局此項工作，領導小組辦公室設在價格監(jiān)督檢查分局，負責日常工作。

二制定實施方案，明確工作任務、責任和要求。區(qū)發(fā)展和改革局印發(fā)了《關于開展查處價格欺詐專項行動的實施方案》（德市旌發(fā)改物價[2011]1號）。重點對專項行動的時間范圍、組織工作、階段性任務，檢查內容、要求等方面做了全面安排，確保了專項行動有序開展。

三、主要工作措施和做法：

1、廣泛宣傳國家價格法律法規(guī)和本次查處價格欺詐專項行動的文件精神。2010年12月6日，市、區(qū)發(fā)改委（局）聯(lián)合召開了市區(qū)主要零售企業(yè)參加的價格政策提醒告誡會，宣傳本次專項行動的意義，提出規(guī)范價格行為的要求；同時，檢查人員還應企業(yè)要求，深入到沃爾瑪、盛唐摩爾、人民商場、嘉信茂、國美電器等商場開展了價格政策法規(guī)的專題培訓，指導他們加強企業(yè)內部價格管理。

2、認真開展市場價格檢查，規(guī)范經營者價格行為。2010年11月-2011年6月10日期間，區(qū)發(fā)展和改革局通過單獨行動或與市發(fā)改委聯(lián)合行動，對市、區(qū)市宏業(yè)市場開發(fā)有限公司、水果市場、玉泉綜合市場、沃爾瑪、國美電器等40余家集貿市場、商場超市、種子生產經營企業(yè)進行了檢查，并集中在元旦、春節(jié)、五.一期間開展節(jié)日市場檢查和巡查，查處價格欺詐案件12起，對涉嫌價格欺詐情節(jié)嚴重的實施了行政處罰，對情節(jié)較輕的予以警告，限期整改，切實規(guī)范了市場價格秩序。

3、組織開展商品房銷售明碼標價專項檢查。2011年5月16日，與市發(fā)改委聯(lián)合，組織召開了由市區(qū)60余家房地產開發(fā)企業(yè)參加的商品房銷售明碼標價專項檢查動員會，會后，市、區(qū)發(fā)改委（局）組成3個聯(lián)合檢查組，對市區(qū)內27家房產開發(fā)商21個在建樓盤和5家房屋中介機構進行了檢查，全面落實了國家有關房地產銷售“明碼標價”政策。

4、組織開展創(chuàng)建“價格誠信單位”活動，增強經營者誠信經營、遠離價格欺詐的自律意識。2011年3月11日，市、區(qū)發(fā)改委（局）在市政府二樓會議室，聯(lián)合召開了“市區(qū)價格誠信單位創(chuàng)建活動動員大會”，市區(qū)商業(yè)流通領域六十余家企業(yè)參會，會上市發(fā)改委黨組書記、副局長張新民同志作了“價格誠信單位”創(chuàng)建動員講話，區(qū)發(fā)展和改革局黨組書記、局長李嶸同志了《市區(qū)“價格誠信單位”評選及管理辦法》，盛唐摩爾、沃爾瑪兩家企業(yè)代表，就各自企業(yè)加強內部價格管理，規(guī)范價格行為，誠信守法經營所采取的措施作了經驗交流發(fā)言，并倡議大家積極參與創(chuàng)建，得到了與會商家的積極響應。

2011年5月8日上午，市、區(qū)發(fā)改委（局）再次聯(lián)合在市區(qū)盛唐摩爾廣場主辦了紀念“12358”價格監(jiān)督舉報電話開通10周年暨價格誠信承諾簽名儀式，活動儀式上，副市長李思清同志作了題為“打造價格誠信營造和諧消費環(huán)境”的重要講話，商家代表盛唐摩爾向商業(yè)零售企業(yè)發(fā)出“價格誠信自律倡議書”，30余戶商家代表積極響應倡議，鄭重地在背景布上做了承諾簽名。

5、以“12358”價格舉報投訴電話為載體，強化社會監(jiān)督。

專項行動期間，市區(qū)價格主管部門采取通過移動電話運營商向全市移動用戶發(fā)送“12358”價格舉報投訴電話公益短信，通過電視臺播放“12358”價格舉報投訴電話公益廣告，在市區(qū)報刊上發(fā)表“12358”價格舉報投訴電話相關文章，要求市區(qū)主要商場懸掛“12358”價格舉報投訴電話宣傳標語，張貼“12358”價格舉報投訴電話宣傳資料，通過宣傳，市民價格維權意識明顯增強；我局還組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格監(jiān)督員對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場成品油價格、食鹽價格、種子價格、蔬菜糧食價格進行了監(jiān)督，及時預警了食鹽搶購事件，為處置食鹽搶購鳳潮贏得了時間，維護了市場價格秩序。

行動期間區(qū)價格監(jiān)督檢查分局共計受理涉嫌串通漲價、價格壟斷，涉嫌價格欺詐等投訴四起，并及時予以辦理，責令經營者對經營活動中的不正當價格行為進行整改，規(guī)范價格行為，清退違法所得，并視整改情況再作處理，切實維護了消費者的價格權益，投訴人對回復結果滿意率達100%。

通過開展以上工作，區(qū)的反價格欺詐專項行動工作取得明顯成效，價格監(jiān)管的力度得到加強，監(jiān)管范圍得到擴展，覆蓋服裝、百貨、超市、家電、通迅、家俱、藥店、專業(yè)零售市場等行業(yè)各市場經營主體；經營者價格政策意識得到提高，守法經營意識得到增強，價格行為、促銷行為得到規(guī)范，維護了市區(qū)價格秩序，為穩(wěn)定市區(qū)物價，保障人民群眾生產生活，推動全區(qū)“雙打工作”深入開展發(fā)揮了積極作用。