導(dǎo)語(yǔ)：保險(xiǎn)經(jīng)辦處專(zhuān)項(xiàng)教育總結(jié)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

編者按：本文主要從主要做法和特點(diǎn)；取得的主要成效；下步打算進(jìn)行講述。其中，主要包括：支部重視，切實(shí)把教育擺上位置、突出重點(diǎn)在揭露矛盾中謀求發(fā)展、修訂措施在邊整邊改上力求實(shí)效、深化了認(rèn)識(shí)、促進(jìn)了工作、“抓班子、強(qiáng)隊(duì)伍、促發(fā)展”是一個(gè)長(zhǎng)期的課題，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我們將以這次教育為契機(jī)，借鑒這交專(zhuān)題教育的經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷鞏固專(zhuān)題教育的成效等，具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)：

根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)處通知精神，我區(qū)于6月20日至12月25日在全體員工中開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)教育。這次教育緊緊圍繞“抓班子、強(qiáng)隊(duì)伍、促發(fā)展”的總體目標(biāo)，突出抓好專(zhuān)項(xiàng)整治，通過(guò)動(dòng)員教育、理論學(xué)習(xí)、對(duì)照檢查、總結(jié)提高等方法，在增強(qiáng)支部建設(shè)、提高干部能力素質(zhì)、樹(shù)立良好形象、解決主要問(wèn)題上取得明顯成效，有力地推動(dòng)了我區(qū)經(jīng)辦工作的發(fā)展?，F(xiàn)將專(zhuān)題教育活動(dòng)的情況匯報(bào)如下：

一、主要做法和特點(diǎn)

（一）支部重視，切實(shí)把教育擺上位置

一是準(zhǔn)備充分，啟動(dòng)迅速。接到專(zhuān)項(xiàng)教育的通知后，支部一班人非常重視，立即召開(kāi)支委會(huì)對(duì)上級(jí)關(guān)于專(zhuān)題教育的批示和市處的通知內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究，成立了以孫玲華為組長(zhǎng)、李建讓、張剛武同志為組員的專(zhuān)項(xiàng)教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合中心的實(shí)際，制定了具體的教育計(jì)劃和實(shí)施方案，突出了教育的重點(diǎn)和時(shí)間區(qū)分。堅(jiān)持把提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性作為首要任務(wù)來(lái)抓。

二是動(dòng)員教育，啟發(fā)自覺(jué)。按照教育計(jì)劃和實(shí)施方案，我區(qū)及時(shí)召開(kāi)全體員工會(huì)議，由孫玲華同志進(jìn)行動(dòng)員，組織學(xué)習(xí)傳達(dá)省市兩級(jí)關(guān)于開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)教育的指示精神和王副處長(zhǎng)在全市經(jīng)辦系統(tǒng)“抓班子、強(qiáng)隊(duì)伍、促發(fā)展”專(zhuān)項(xiàng)教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話(huà)。要求大家充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)教育的重要性和必要性，自覺(jué)投身到專(zhuān)項(xiàng)教育中。在動(dòng)員教育中，堅(jiān)持教育的高起點(diǎn)，從踐行"三個(gè)代表"重要思想、筑建和諧社會(huì)和提高經(jīng)辦能力的高度闡述專(zhuān)項(xiàng)教育的重大意義，較好地消除了部分同志思想上的模糊認(rèn)識(shí)。使大家的思想統(tǒng)一到上級(jí)的批示精神上來(lái)。增強(qiáng)了參加專(zhuān)項(xiàng)教育的自覺(jué)性。

三是狠抓學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，支部突出重點(diǎn)，分清層次，點(diǎn)面結(jié)合。一是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的三代領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)于講政治、加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要論述，提高政治素養(yǎng)。二是學(xué)習(xí)《黨章》和勞動(dòng)保障局關(guān)于能力建設(shè)的意見(jiàn)等內(nèi)容，提高政策水平。三是學(xué)習(xí)省廳、省局關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)政策等有關(guān)文件和資料，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四是形式多樣，講求實(shí)效。為了讓學(xué)習(xí)更生動(dòng)、更靈活、更富有成效，中心采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，重點(diǎn)輔導(dǎo)和通讀相結(jié)合，理論和實(shí)踐相結(jié)合，書(shū)本知識(shí)和崗位需求相結(jié)合等方式方法增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。強(qiáng)調(diào)大家要根據(jù)缺什么補(bǔ)什么的原則，全面提高能力素質(zhì)。為了確保教育人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果的落實(shí)。中心制訂了教育學(xué)習(xí)考勤登記本，對(duì)參加學(xué)習(xí)和補(bǔ)課及時(shí)的情況登記。把每周五作為學(xué)習(xí)日，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并對(duì)集中學(xué)習(xí)的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)安排，對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容進(jìn)行了三次考核，把參加教育的時(shí)間、筆記的數(shù)量、心得體會(huì)的質(zhì)量、考試成績(jī)和年終講評(píng)掛釣，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，切保專(zhuān)題教育的四落實(shí)。

五是是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，引導(dǎo)示范。中心領(lǐng)導(dǎo)在組織大家學(xué)習(xí)的同時(shí)，堅(jiān)持以身作則、率先垂范，首先接受教育。學(xué)習(xí)教育期間，把一些必辦的事安排在業(yè)余時(shí)間，加班加點(diǎn)去完成。對(duì)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)上，圍繞理想信念、能力素質(zhì)、廉潔自律等方面，孫玲華、李建讓、張剛武三位領(lǐng)導(dǎo)還進(jìn)行了專(zhuān)題輔導(dǎo)，他們以自己的親身經(jīng)歷、學(xué)習(xí)體會(huì)和我區(qū)近來(lái)的取得的成績(jī)，進(jìn)一步闡述"抓班子、強(qiáng)隊(duì)伍、促發(fā)展的內(nèi)涵和要求。用身邊的人和事現(xiàn)身說(shuō)法，增強(qiáng)了教育的效果。領(lǐng)導(dǎo)的表率作用不僅體現(xiàn)先行一步，多學(xué)一點(diǎn)，而且體現(xiàn)在教育活動(dòng)的方方面面。集體討論時(shí)，帶頭發(fā)言，引導(dǎo)大家深入思考，對(duì)照檢查中，既坦誠(chéng)解剖自己，又勇于批評(píng)他人，以無(wú)聲的力量帶動(dòng)大家投入到專(zhuān)項(xiàng)教育中。

（二）突出重點(diǎn)在揭露矛盾中謀求發(fā)展

一是征求意見(jiàn)，接受監(jiān)督。在整改提高階段，我們通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、走訪(fǎng)企業(yè)和群眾，利用服務(wù)對(duì)象來(lái)中心辦理業(yè)務(wù)、工作人員下鄉(xiāng)擴(kuò)面的時(shí)機(jī)，發(fā)放征求意見(jiàn)表，廣泛征求群眾的意見(jiàn)。設(shè)立了意見(jiàn)箱和舉報(bào)電話(huà)，隨時(shí)聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)。把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程掛在墻上寫(xiě)在表上，接受群眾的監(jiān)督。支部對(duì)搜集來(lái)的意見(jiàn)和建議，進(jìn)行歸納和整理，結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)教育通知中五個(gè)方面的對(duì)照檢查內(nèi)容，把下步的對(duì)照檢查內(nèi)容細(xì)化為七個(gè)方面。突出了專(zhuān)項(xiàng)教育的重點(diǎn)。

二是對(duì)照檢查，自我剖析。在對(duì)照檢查中，支部要求每個(gè)人必須認(rèn)真根據(jù)七個(gè)方面的內(nèi)容，客觀(guān)真實(shí)地反省自己，找準(zhǔn)存在的問(wèn)題和不足。從思想根源上查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并寫(xiě)成書(shū)面材料備案。在領(lǐng)導(dǎo)的表率示范作用帶動(dòng)下，對(duì)照檢查中，大家放下了思想包袱，說(shuō)真話(huà)講實(shí)事，暴露真實(shí)思想和想法。中肯指出班子建設(shè)和個(gè)人工作中存在的問(wèn)題和不足，并從健全組織領(lǐng)導(dǎo)、提高班子建設(shè)和個(gè)人的人生觀(guān)、世界觀(guān)上分析原因。通過(guò)對(duì)照檢查，支部看到了薄弱環(huán)節(jié)，全體員工深化了對(duì)自身和認(rèn)識(shí)，找到了的努力方向。

三是自查互評(píng)，思想互動(dòng)。在對(duì)照檢查的基礎(chǔ)上，支部召開(kāi)民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。通過(guò)自己查、互相評(píng)、重點(diǎn)幫等方法，進(jìn)一步查找薄弱環(huán)節(jié)。在開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)中，大家抱著對(duì)組織負(fù)責(zé)，對(duì)他人負(fù)責(zé)的態(tài)度，講述自己?jiǎn)栴}直言不諱，批評(píng)他人不足開(kāi)誠(chéng)布公，態(tài)度誠(chéng)懇，著眼于幫。達(dá)到了思想互動(dòng)，共同提高的目的。

四是指出問(wèn)題，是事求實(shí)。在自查互評(píng)中，大家感到：我區(qū)的班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)總體上是好的，班子成員精神狀態(tài)好，職工隊(duì)伍能力素質(zhì)強(qiáng)，為民經(jīng)辦的觀(guān)念樹(shù)得牢。今年八月份，在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，擴(kuò)建、完善了服務(wù)大廳。服務(wù)大廳布局合理，功能完善，實(shí)現(xiàn)了“一條龍”服務(wù)，極大地方便了服務(wù)對(duì)象來(lái)辦理參保手續(xù)，深受群眾好評(píng)。在人員少，日常業(yè)務(wù)和擴(kuò)面任務(wù)重的情況下，全體員工經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，表現(xiàn)了很強(qiáng)的職業(yè)精神和大局觀(guān)念。在工作能力方面，業(yè)務(wù)骨干獨(dú)當(dāng)一面，高效優(yōu)質(zhì)。在大局觀(guān)念方面，能緊密團(tuán)結(jié)在支部周?chē)?，心往一處想，勁往一處使。在?zhēng)先創(chuàng)優(yōu)方面，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，創(chuàng)一流，扛紅旗。在廉潔自律方面，堅(jiān)持原則，秉公辦事，嚴(yán)于律己，慎獨(dú)慎微。這些都是好的方面。在討論中，在肯定成績(jī)的同時(shí)，大家也重點(diǎn)指出存在的主要問(wèn)題：

1、支部在落實(shí)組織生活制度、抓理論學(xué)習(xí)上時(shí)緊時(shí)松。在工學(xué)矛盾沖突時(shí)，顧此失彼。有時(shí)組織生活制度的落實(shí)支持不好。學(xué)習(xí)上存在重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，輕政治理論學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。

2、檢查督促機(jī)制不健全，由于人員少，一人多崗現(xiàn)象一時(shí)無(wú)法改變。只能靠檢查督促防范問(wèn)題的出現(xiàn)，互相制約機(jī)制沒(méi)有完全建立起來(lái)。

3、支部一班人創(chuàng)造性開(kāi)展工作上，能力還不強(qiáng)。一方面，擴(kuò)面的形勢(shì)嚴(yán)峻，壓力大。另一方面，還有許多符合參保的企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、自由職業(yè)沒(méi)有參保。如何化解矛盾。完成擴(kuò)面任務(wù)，還需努力探索。

4、個(gè)別同志在工作繁忙時(shí)，對(duì)服務(wù)對(duì)象的咨詢(xún)，講了幾遍對(duì)方?jīng)]明白就沒(méi)有耐心。

5、宣傳力度還不大。雖然做了很多工作，但被動(dòng)咨詢(xún)的多，主動(dòng)深入到邊、遠(yuǎn)、散的地方進(jìn)行宣傳的少。由于溝通渠道不通暢，使有些企業(yè)、群眾對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策產(chǎn)生誤解，許多符合參保條件的沒(méi)有參保。

以上問(wèn)題，反映了支部一班人在落實(shí)組織生活制度上還不通持之以恒，在工作思路上的還存在官僚主義，工作不深不細(xì)。在創(chuàng)造性開(kāi)展工作上，因循守舊，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。部分職工為民服務(wù)的意識(shí)有時(shí)淡化。這些問(wèn)題已引起了支部一班人的高度重視，能夠立即糾正的問(wèn)題，我們立即糾正。一時(shí)解決不了的，制定出措施，逐步解決。

（三）修訂措施在邊整邊改上力求實(shí)效

針對(duì)存在的問(wèn)題，我們?cè)谏鐣?huì)主義榮辱觀(guān)教育和“十個(gè)有沒(méi)有”自查活動(dòng)等教育活動(dòng)制定的整改措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合這次專(zhuān)題教育的重點(diǎn)，研究修訂了整改措施，結(jié)合這次專(zhuān)題教育整治，主要從以下幾個(gè)方面邊整邊改：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)支部建設(shè)，提高組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化組織紀(jì)律，落實(shí)好組織生活制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)省保局制定的《加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》等文件，不斷提高支部一班人解決自身問(wèn)題的能力和領(lǐng)導(dǎo)中心全面建設(shè)的能力，以支部的戰(zhàn)斗堡壘作用帶動(dòng)經(jīng)辦工作的全面發(fā)展。

2、進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度，采取集中輔導(dǎo)、個(gè)人自學(xué)、心得體會(huì)交流等方法。根據(jù)缺什么補(bǔ)什么的原則，增強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)容的針對(duì)性，每個(gè)人制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合思想和工作實(shí)際抓學(xué)習(xí)，根據(jù)工作需要抓學(xué)習(xí)。學(xué)政治理論，打牢立身做人的根基，學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作的質(zhì)量和效率。

3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，健全內(nèi)控機(jī)制。。堅(jiān)持用制度來(lái)管理人、規(guī)范人和制約人。在人員少，一人多崗的情況下，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格按業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)。落實(shí)重大事情報(bào)告制度和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)決策議事制度等政策規(guī)定。防范各類(lèi)違紀(jì)違規(guī)事情的發(fā)生。

4、改進(jìn)工作作風(fēng)，樹(shù)好窗口形象。繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)，充分發(fā)揮服務(wù)大廳這個(gè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。想群眾之所想，急群眾之所急。文明用語(yǔ)，熱情服務(wù)，有錯(cuò)必糾，有漏必補(bǔ)。深入到群眾中做好宣傳工作，每月組織一次上門(mén)服務(wù)，當(dāng)好政策的宣傳員。

我們要通過(guò)邊學(xué)習(xí)邊工作，邊工作邊整，以學(xué)習(xí)提高能力，以整改促進(jìn)工作的思路。使各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

二、取得的主要成效

一是深化了認(rèn)識(shí)。通過(guò)教育學(xué)習(xí)，全體員工對(duì)開(kāi)展專(zhuān)題教育的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)有了全面的認(rèn)識(shí)，如何“抓班子、強(qiáng)隊(duì)伍、促發(fā)展”有了更深的體會(huì)。大家一致認(rèn)為，加強(qiáng)組織建設(shè)、發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用必須支持制度，依法辦事，按原則辦事。工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合。提高隊(duì)伍素質(zhì)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和幫帶，干中學(xué)、學(xué)中干、互相幫，共同進(jìn)步。在發(fā)展思路上要?jiǎng)?chuàng)新，撲下身子，真抓實(shí)干，改進(jìn)工作方法。

二是促進(jìn)了工作。教育的最終目的是解決實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)各項(xiàng)工作，我們?cè)诨顒?dòng)中堅(jiān)持把促進(jìn)工作貫穿學(xué)習(xí)教育始終。專(zhuān)題教育活動(dòng)，有力地促進(jìn)了中心各項(xiàng)工作。在擴(kuò)面任務(wù)時(shí)間緊，要求高的情況下，我們成立了擴(kuò)面突擊隊(duì)，深入到企業(yè)進(jìn)行宣傳和查，擴(kuò)面工作有了很大進(jìn)展。在教育學(xué)習(xí)中，通過(guò)傳、幫、教，互相學(xué)習(xí)、互相交流，新同志的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和處理業(yè)務(wù)的能力有很大提高。全體員工的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平有了進(jìn)一步的改觀(guān)。

三、下步打算：

“抓班子、強(qiáng)隊(duì)伍、促發(fā)展”是一個(gè)長(zhǎng)期的課題，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我們將以這次教育為契機(jī)，借鑒這交專(zhuān)題教育的經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷鞏固專(zhuān)題教育的成效。一是抓落實(shí)。按照整改措施的要求，切實(shí)加強(qiáng)組織建設(shè)、制度建設(shè)和管理工作。外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，邊整邊改、固強(qiáng)補(bǔ)弱。加強(qiáng)中心的全面建設(shè)。二是抓結(jié)合。圍繞中心工作抓結(jié)合，努力完成擴(kuò)面工作。圍繞實(shí)際工作抓結(jié)合，把教育的效果貫穿于日常工作之中。