導(dǎo)語：政府法制辦承辦工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

20*年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的大力支持和市政府提案辦的指導(dǎo)下，經(jīng)過全體承辦人員的共同努力，圓滿完成承辦任務(wù)?，F(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

一、基本情況

今年，縣政府共收到縣十三屆人大四次會議代表議案及建議承辦件20件，其中議案2件，建議18件，縣政協(xié)六屆四次會議委員提案50件，涉及到我縣的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、環(huán)境、衛(wèi)生、交通等關(guān)系人民生活、社會發(fā)展的各個領(lǐng)域，質(zhì)量較高，針對性強(qiáng)?？h政府對這70件承辦件及時進(jìn)行了分類整理，并分交到23個部門具體辦理。辦理期間，縣人大、縣政協(xié)給予了大力支持，經(jīng)過全縣各級承辦部門和廣大承辦人員的共同努力，截止到20*年7月20日，已全部辦結(jié)。按時辦結(jié)率100%，答復(fù)函規(guī)范率100%，走訪率100%，代表滿意率達(dá)98%，解決和基本解決問題比例達(dá)88%以上。

二、辦理情況

人大代表議案、建議及政協(xié)提案反映的是人民群眾關(guān)注的熱點、難點、焦點問題。為此，縣政府始終把承辦工作作為一件大事來抓，明確要求各承辦部門不僅要按時答復(fù)，而且力求解決實際問題。如*文彬等代表提出的《加強(qiáng)網(wǎng)吧管理，規(guī)范文化市場》的議案、高東風(fēng)等委員提出的《城鎮(zhèn)網(wǎng)吧亟待管理，打擊黑網(wǎng)吧勢在必行》的提案，縣政府立即召集文化、工商、公安等部門，研究專項治理方案。網(wǎng)絡(luò)市場管理是一項綜合性管理工作，涉及文化、公安、工商等職能部門,為依法規(guī)范管理我縣網(wǎng)吧市場，我們采取以下措施：一是定期不定期突擊檢查制度。一周內(nèi)我們對網(wǎng)吧市場的檢查次數(shù)不少于2次，非常時期進(jìn)行突擊檢查或采取零點行動，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，決不姑息遷就。同時，配合社會各界，加大宣傳力度，讓學(xué)校、家長教育未成年人遠(yuǎn)離網(wǎng)吧。二是經(jīng)常性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度。我們定期召集網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，并印發(fā)學(xué)習(xí)資料，進(jìn)行考試。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使網(wǎng)吧業(yè)主知法、懂法、守法經(jīng)營，同時與之簽定安全責(zé)任狀。三是聘請網(wǎng)吧監(jiān)督員制度。為切實把網(wǎng)吧市場管理好，我們聘請部分人大代表、政協(xié)委員、退休干部職工為網(wǎng)吧義務(wù)社會監(jiān)督員。并設(shè)立舉報箱，公布舉報電話（舉報電話：*）。真正把我們的工作置于全社會的監(jiān)督之下。四是部門協(xié)作配合制度。根據(jù)國家《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》規(guī)定，對擅自設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所，或擅自從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營活動的，由工商行政管理部門或者由工商行政管理部門會同公安機(jī)關(guān)依法予以取締。我們及時把黑網(wǎng)吧的有關(guān)情況以書面形式告知工商行政管理部門，并積極協(xié)助工商行政管理部門，加大對黑網(wǎng)吧的查處力度，并予以依法取締。對王慧等10位代表提出的《關(guān)于東風(fēng)渠臭氣污染，妨礙民生問題》的議案，接到承辦件后，縣政府極為重視，多次派人到東風(fēng)渠沿途查看調(diào)查，找出造成污染的關(guān)鍵源，并多次召開會議，研究該問題。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，一方面責(zé)成縣環(huán)保局強(qiáng)化對企業(yè)監(jiān)理監(jiān)測頻次，加強(qiáng)治污設(shè)施監(jiān)管，確保企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。另一方面責(zé)成建設(shè)局加快污水處理廠建設(shè)進(jìn)度，建成投產(chǎn)后，將向東風(fēng)渠內(nèi)排放的所有污水進(jìn)行凈化處理，使其實現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放，從而徹底解決東風(fēng)渠內(nèi)臭氣污染問題。

人大代表建議和政協(xié)提案是社情民意的體現(xiàn)，反映了基層干部群眾的實際愿望。縣政府要求對能夠解決的問題，想盡一切辦法解決；暫時條件不成熟的，要列入規(guī)劃逐步解決；對因法律或其他條件限制不能夠解決的問題，要向代表、委員給于解釋尋求理解。針對姜長獻(xiàn)等代表提出的《張二莊鄉(xiāng)沿衛(wèi)河20個行政村三萬余群眾的飲水安全應(yīng)予解決》的建議和王改春等委員提出的《張二莊鄉(xiāng)面臨三大污染，六萬人民的身體健康受到影響，觸及后代生命》的提案，政府始終把解決農(nóng)村飲水安全問題作為第一要務(wù)，在20*年初，就責(zé)成水利局組織專門人員對全縣的農(nóng)村飲水現(xiàn)狀逐鄉(xiāng)逐村進(jìn)行了調(diào)查，在調(diào)查的基礎(chǔ)上制定了我縣人民飲水安全工程的總體規(guī)劃及“十一五”規(guī)劃，上報省、市有關(guān)部門。在上報上級主管部門，積極爭取資金支持的同時，我們還多渠道籌措人飲安全建設(shè)資金，爭取早日解決沿衛(wèi)河村莊的人飲安全問題。經(jīng)過艱苦不懈的努力，目前，張二莊鄉(xiāng)南劉莊村股份制集中供水工程正在建設(shè)。該集中供水工程建成后，可解決13個村22783人的飲水安全問題。如果集中供水站仍無法滿足沿衛(wèi)河村莊的人飲需求，則采取一村一井的辦法予以解決。隨著全市生態(tài)水網(wǎng)的建設(shè)，這一問題將會得到根本解決。李湘云代表提出的《對教育談點看法》的建議，縣政府非常重視，國運興衰，系于教育。教育這一社會工程，隨著社會的發(fā)展，越來越受到社會各界的關(guān)注。就我縣而言，縣委、縣政府對教育的關(guān)注程度越來越高。20*年以來，縣委、縣政府對教育工作更為重視，年初的第一個工作會就是教育工作會?？h四套班子領(lǐng)導(dǎo)出席，其召開時間之早、規(guī)格之高，在我縣并不多見。會上印發(fā)了《中共*縣縣委、*縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快教育發(fā)展的若干意見》，成為指導(dǎo)今年我縣教育發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。目前，教育局正在以此件為指針，狠抓各項工作落實。由于縣政府及各部門在承辦工作上高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和求實的作風(fēng)，贏得了代表們的信任與支持，各位代表對辦理結(jié)果均表示滿意。

三、主要工作措施

認(rèn)真做好人大代表議案、建議和政協(xié)提案的承辦工作，是落實人大代表和政協(xié)委員依法行使民主權(quán)力的具體體現(xiàn)，對于改進(jìn)和推動政府工作也具有十分重要的意義，縣政府始終重視承辦工作，將承辦工作列入日常政務(wù)，擺在重要工作日程，堅持從領(lǐng)導(dǎo)做起，講求工作方式，改進(jìn)工作方法，不斷提高承辦工作的質(zhì)量和水平，以此推動政府工作高效、快捷運行。

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，為做好承辦工作提供有力保證

縣政府在充分認(rèn)識承辦工作重要性的基礎(chǔ)上，大力加強(qiáng)組織建設(shè)和制度建設(shè)。首先，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織?？h政府常務(wù)會研究決定了具體承辦事宜，印發(fā)了《20*年政府系統(tǒng)承辦工作要點》，將任務(wù)分解表送各位主管副縣長、政府辦對口副主任及承辦部門，明確職責(zé)任務(wù)，從而加強(qiáng)了對該項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。同時，縣政府成立了以常務(wù)副縣長為組長的承辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確縣政府辦公室具體負(fù)責(zé)全縣建議、提案承辦工作的安排部署，為承辦工作提供了堅實組織保障。其次，強(qiáng)化制度建設(shè)?？h政府在議建議、提案承辦工作中，嚴(yán)格執(zhí)行《河北省承辦人大代表建議和政協(xié)提案工作規(guī)定》和《邯鄲市承辦人大代表建議和政協(xié)提案工作考評辦法》，繼續(xù)強(qiáng)化全員抓辦理制度。今年，我們推行了對口負(fù)責(zé)制度。即實行了主管縣長對口縣政府辦公室主管主任，落實到對口主管科室，科室對口承辦部門，承辦部門對口承辦人員的層層對口負(fù)責(zé)制，使組織更加嚴(yán)密，責(zé)任層面擴(kuò)大，領(lǐng)導(dǎo)和承辦人員人人有責(zé)任、有動力，促進(jìn)了承辦工作順利開展。

（二）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，注重落實，努力提高代表、委員滿意程度

在今年的承辦工作中，縣政府把承辦工作當(dāng)作檢驗政府工作的晴雨表，嚴(yán)格了各項硬性指標(biāo)，把代表、委員是否滿意作為評判各承辦部門工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，促使各項工作落到實處。一是要求規(guī)范。印制了《河北省承辦人大代表建議和政協(xié)提案工作規(guī)定》、《承辦人大代表建議和政協(xié)提案工作考核辦法》、《承辦人大代表建議任務(wù)分解表》（附答復(fù)件格式）等相關(guān)資料，并發(fā)放到承辦人員手中，使承辦工作有章可循，并嚴(yán)格按照程序和格式要求，實行退辦制度，對不符合有關(guān)規(guī)定和格式要求的，退回承辦單位重新辦理，今年共退回重辦承辦件10件，促進(jìn)了承辦工作規(guī)范化。二是嚴(yán)格時限。在明確承辦工作任務(wù)的同時，按照承辦任務(wù)大小，規(guī)定了各承辦單位辦結(jié)時限。為保證承辦工作按時完成，針對今年承辦工作實際，總結(jié)以往的經(jīng)驗，縣政府重點實施了承辦工作通報制度，對承辦工作做的好的單位及時表揚，差的及時批評指正，形成“不辦就通報”的態(tài)勢，使承辦部門增加了壓力和動力，提高了承辦工作效率，確保了按時辦結(jié)。三是注重落實。落實是承辦工作的生命，只有各位代表提出的問題得到解決、落實，才能真正發(fā)揮各位代表、委員在改進(jìn)和推動政府工作，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的積極作用?？h政府制定了嚴(yán)格的承辦工作考核評比辦法，把代表提出的問題是否落實作為考核評比獎懲的主要參照標(biāo)準(zhǔn)，并與承辦部門、承辦人員政績掛鉤，以此使代表、委員提出的問題得到落實，提高各位代表、委員的滿意程度。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督，重視走訪，確保承辦工作高質(zhì)量、高水平

為使承辦件有效落實，縣政府積極改進(jìn)工作方法，進(jìn)一步加大了走訪工作力度，健全了由被動接受監(jiān)督為主動接受監(jiān)督機(jī)制，對承辦工作實行全程監(jiān)督。一是在辦前走訪。在辦理工作初期，主動與代表、委員取得聯(lián)系，溝通思想，進(jìn)一步明確他們所提建議意圖，了解他們所提建議的深層含義，準(zhǔn)確把握其思路，提高辦理效果，同時通過走訪與代表、委員共同討論解決問題的最佳方案；二是辦中走訪。為使代表、委員了解辦理進(jìn)度，在承辦工作中適時向其匯報承辦工作進(jìn)度，征求其對承辦工作的意見，為其更好的參政議政創(chuàng)造條件；三是辦后走訪。征詢代表對承辦工作的意見，使他們更加體會到政府對建議的重視，增進(jìn)了代表及各界人士對政府工作的理解。通過以上措施，拓寬了承辦工作含義，構(gòu)筑了政府聯(lián)系代表、聯(lián)系群眾的橋梁，提高了他們對政府工作的支持和幫助的積極性，促進(jìn)了政府科學(xué)決策，從而進(jìn)一步推動了全縣承辦工作的順利開展。

四、存在問題及今后打算

在過去的一年取得了一定成績，但還存在著一些問題。如個別部門和人員對這項工作的重要性認(rèn)識不夠，工作被動，承辦不夠公開，服務(wù)意識較差等問題。今后，我們將加強(qiáng)對承辦部門和承辦人員的培訓(xùn)，提高承辦人員認(rèn)識和服務(wù)水平。進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，探索承辦工作的新方法、新思路。將承辦工作和依法行政工作結(jié)合起來，結(jié)合監(jiān)察、人事部門加大對承辦工作中存在問題的監(jiān)察力度，提高辦理工作水平，以承辦工作水平促進(jìn)依法行政水平的提高，推進(jìn)全面工作的開展，開創(chuàng)我縣承辦工作的新局面。