導(dǎo)語：機(jī)關(guān)事務(wù)管理局績效管理工作意見一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為改進(jìn)和完善內(nèi)部考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化作風(fēng)和效能建設(shè)，提高全系統(tǒng)干部職工執(zhí)行力，促進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利完成，根據(jù)市級(jí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于推行市級(jí)機(jī)關(guān)部門（單位）內(nèi)部績效管理工作的意見》（泰效能發(fā)〔2013〕2號(hào)）精神，特制定本實(shí)施意見。

一、績效管理對(duì)象

1.局機(jī)關(guān)各處室及其工作人員;

2.局屬各單位及其領(lǐng)導(dǎo)班子成員;

3.局屬各單位內(nèi)設(shè)部室及其工作人員，由所在單位根據(jù)實(shí)際實(shí)行績效管理。

二、方法步驟

（一）處室、單位績效管理

1.設(shè)立指標(biāo)體系

處室、單位績效管理指標(biāo)體系由職能工作、管理工作、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作和工作滿意度4個(gè)一級(jí)指標(biāo)組成，下設(shè)若干二級(jí)指標(biāo)和三級(jí)指標(biāo)。其中：

職能工作目標(biāo)（權(quán)重為40%）。一般由重點(diǎn)工作目標(biāo)、常規(guī)工作目標(biāo)和其他工作目標(biāo)3個(gè)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成，分別占50%、30%、20%。重點(diǎn)工作目標(biāo)，主要考評(píng)處室、單位承擔(dān)的本局年度重點(diǎn)工作任務(wù)（含市委、市政府下達(dá)的，處室單位確定的）。常規(guī)工作目標(biāo)，主要考評(píng)處室、單位“三定”規(guī)定明確的主要職能，或單位法人登記中明確的主要職責(zé)及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)公共服務(wù)責(zé)任。其他工作目標(biāo)，主要考評(píng)處室、單位承擔(dān)的上級(jí)業(yè)務(wù)部門、市委、市政府或局領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。

管理工作目標(biāo)（權(quán)重為30%）。由依法履職、高效履職、廉潔履職及其他工作等4個(gè)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成，分別占20%、20%、20%、40%。其中依法履職、高效履職、廉潔履職目標(biāo)，主要考評(píng)處室、單位依法履行職責(zé)、作風(fēng)建設(shè)、辦事效率、遵紀(jì)守法等內(nèi)容；其他工作目標(biāo)，主要考核學(xué)習(xí)、調(diào)研、信息等綜合性內(nèi)容。

創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)（權(quán)重為10%）。由創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)成果體現(xiàn)、工作適時(shí)改進(jìn)2個(gè)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成，分別占60%、40%。主要考評(píng)處室、單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)成果及推廣、未完成工作項(xiàng)目的整改落實(shí)等情況。

工作滿意度目標(biāo)（權(quán)重為20%）。一般由局領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議和中層以下人員評(píng)議2個(gè)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成，分別占40%、60%。

2.確定目標(biāo)計(jì)劃

每年年初，各處室、單位制定目標(biāo)計(jì)劃書，作為績效評(píng)估的依據(jù)。其中：職能工作目標(biāo)計(jì)劃，由各處室、單位按季進(jìn)行細(xì)化分解，確定相應(yīng)權(quán)重，報(bào)分管局領(lǐng)導(dǎo)審核；管理工作目標(biāo)計(jì)劃，由局績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一擬定；創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)計(jì)劃，由各處室、單位自主申報(bào)。

3.績效評(píng)估

（1）職能工作目標(biāo)、管理工作目標(biāo)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)評(píng)估

職能工作目標(biāo)實(shí)行季度評(píng)估，在每季度結(jié)束后10天內(nèi)上報(bào)季度工作完成情況和佐證材料。管理工作目標(biāo)和創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)實(shí)行年底一次性評(píng)估，在次年1月中旬前完成評(píng)估工作。

（2）工作滿意度測評(píng)

工作滿意度測評(píng)采取發(fā)放測評(píng)表的方式，征集內(nèi)部或服務(wù)對(duì)象對(duì)被評(píng)估處室、單位效能建設(shè)的評(píng)價(jià)，測評(píng)表格式由局統(tǒng)一設(shè)定，此項(xiàng)工作在每年年底之前完成。

4.總分計(jì)算及等次確定

（1）總分計(jì)算

處室、單位績效總得分=職能工作總得分×40%＋管理工作得分×30%＋創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)得分×10%＋工作滿意度得分×20%

職能工作總得分＝一季度職能工作得分×25%＋二季度職能工作得分×25%＋三季度職能工作得分×25%＋四季度職能工作得分×25%

（2）等次確定

評(píng)估結(jié)果分優(yōu)秀、良好、達(dá)標(biāo)和誡勉4個(gè)等次，相應(yīng)分值段為：

優(yōu)秀：總得分≥90分；

良好：80分≤總得分＜90分；

達(dá)標(biāo)：70分≤總得分＜80分；

誡勉：總得分＜70分。

凡發(fā)生處室、單位人員違紀(jì)違法受到查處、發(fā)生重大事故造成嚴(yán)重影響等情況的，當(dāng)年度處室、單位績效評(píng)估結(jié)果降低一個(gè)等次，誡勉等次的，直接列為重點(diǎn)整改單位。

（二）個(gè)人績效管理

1.設(shè)立指標(biāo)體系

個(gè)人績效評(píng)估指標(biāo)體系，一般設(shè)工作考核目標(biāo)、內(nèi)部管理目標(biāo)、工作滿意度目標(biāo)3個(gè)一級(jí)指標(biāo)，分別占60%、20%、20%。其中：工作考核目標(biāo)，為個(gè)性指標(biāo)，主要考評(píng)個(gè)人工作任務(wù)完成情況；內(nèi)部管理目標(biāo)，為共性指標(biāo)，主要考評(píng)個(gè)人遵守學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律以及遵紀(jì)守法等情況；工作滿意度目標(biāo)為共性指標(biāo)，主要為部門內(nèi)部對(duì)被評(píng)估人的評(píng)價(jià)。

2.確定目標(biāo)計(jì)劃

每年年初，個(gè)人制定目標(biāo)計(jì)劃書，作為績效評(píng)估的依據(jù)。其中：工作考核目標(biāo)計(jì)劃，由個(gè)人根據(jù)處室內(nèi)部分工，將任務(wù)按季分解后申報(bào)。各處室、單位負(fù)責(zé)人的目標(biāo)計(jì)劃書經(jīng)分管局領(lǐng)導(dǎo)審核；其他人員的目標(biāo)計(jì)劃書經(jīng)所在處室、單位主要負(fù)責(zé)人審核。內(nèi)部管理目標(biāo)計(jì)劃，由局績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一擬定。

3.績效評(píng)估

工作考核目標(biāo)按季評(píng)估，在每季度結(jié)束后10天內(nèi)上報(bào)季度工作完成情況和佐證材料。內(nèi)部管理目標(biāo)由局督查組負(fù)責(zé)日?？己?，做好相關(guān)記錄，年底一次性考評(píng)打分。工作滿意度目標(biāo)，分為領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)價(jià)和中層以下人員評(píng)價(jià)2個(gè)層面，年底組織測評(píng)。

4.總分計(jì)算及等次確定

個(gè)人績效總分＝工作考核目標(biāo)總得分×60%＋內(nèi)部管理目標(biāo)得分×20%＋工作滿意度得分×20%

工作考核目標(biāo)總得分＝一季度工作考核得分×25%＋二季度工作考核得分×25%＋三季度工作考核得分×25%＋四季度工作考核得分×25%

工作滿意度得分＝領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)價(jià)平均分×40%＋中層以下人員評(píng)價(jià)平均分×60%

個(gè)人績效評(píng)估結(jié)果分優(yōu)秀、良好、達(dá)標(biāo)和誡勉4個(gè)等次，相應(yīng)分值段為：

優(yōu)秀：總得分≥90分；

良好：80分≤總得分＜90分；

達(dá)標(biāo)：70分≤總得分＜80分；

誡勉：總得分＜70分。

凡個(gè)人因違紀(jì)違法受到查處的，當(dāng)年度個(gè)人績效評(píng)估結(jié)果降為誡勉等次。

三、結(jié)果運(yùn)用

1.內(nèi)部績效管理評(píng)估結(jié)果由局績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一反饋。并作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、職務(wù)晉升、崗位交流、后備干部培養(yǎng)和績效獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。

2.年度先進(jìn)集體一般在獲得優(yōu)秀等次的處室、單位中產(chǎn)生。并按照處室、單位總數(shù)的30%比例評(píng)選年度先進(jìn)處室、先進(jìn)單位，由局績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果提出初步意見，報(bào)局長辦公會(huì)議研究確定。

3.年度優(yōu)秀個(gè)人一般在獲得優(yōu)秀等次的在編在崗人員中產(chǎn)生。根據(jù)市效能辦確定的績效評(píng)估等次和優(yōu)秀比例的有關(guān)規(guī)定評(píng)選優(yōu)秀個(gè)人，并由局績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果提出初步意見，報(bào)局長辦公會(huì)議研究確定。評(píng)估結(jié)果為誡勉等次的處室、單位，取消所屬人員評(píng)優(yōu)資格。在局機(jī)關(guān)借用的在編在崗人員，參加所在處室的績效管理，其個(gè)人績效評(píng)估結(jié)果反饋給原單位，作為年度評(píng)先的主要依據(jù)。

4.被確定為“誡勉”的處室、單位和個(gè)人。要向局長辦公會(huì)議提交書面情況報(bào)告，并由局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行誡勉談話。

四、工作要求

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由局分管效能工作的領(lǐng)導(dǎo)任主任，辦公室（后勤改革與綜合管理處）、人事處、監(jiān)察室、國資公司主要負(fù)責(zé)人為成員，具體負(fù)責(zé)內(nèi)部績效管理工作。各處室、單位和相關(guān)人員年度工作目標(biāo)計(jì)劃書及季度工作完成情況的佐證材料在規(guī)定時(shí)間內(nèi)集中報(bào)局組織人事處，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)評(píng)分。

2.認(rèn)真實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和各處室、單位要嚴(yán)格按照績效管理工作步驟，認(rèn)真開展內(nèi)部績效評(píng)估，規(guī)范評(píng)估行為，提高評(píng)估質(zhì)量，既要重視結(jié)果考評(píng)，也要重視過程管理，確保程序公開、方法公開、過程公開、結(jié)果公開，防止考評(píng)工作流于形式?？荚u(píng)人員要頂真碰硬，嚴(yán)肅考評(píng)，考出實(shí)效。被考評(píng)處室和個(gè)人，要實(shí)事求是地上報(bào)工作完成情況，保證數(shù)據(jù)資料的真實(shí)準(zhǔn)確，嚴(yán)禁弄虛作假、欺上瞞下，對(duì)考評(píng)工作中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為，要嚴(yán)格責(zé)任追究，切實(shí)維護(hù)考評(píng)工作的嚴(yán)肅性。

3.督查改進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要運(yùn)用多種方式手段，加強(qiáng)各處室、單位和個(gè)人工作目標(biāo)完成情況的督查推進(jìn)。對(duì)未能按期完成工作任務(wù)或工作進(jìn)度不快、完成質(zhì)量不高、工作作風(fēng)不實(shí)的處室、單位和個(gè)人要及時(shí)提醒，限期整改，并按季總結(jié)績效評(píng)估情況，分析績效優(yōu)劣原因和相關(guān)影響因素，提出改進(jìn)的意見和建議，形成書面評(píng)估報(bào)告，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)決策參考。