導(dǎo)語(yǔ)：街道黨工委上半年軟環(huán)境建設(shè)總結(jié)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

今年以來(lái)，xx街道辦事處軟環(huán)境建設(shè)工作按照區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，在區(qū)軟建辦的指導(dǎo)下，按照著力解決我街道軟環(huán)境建設(shè)方面存在的突出問題，全面優(yōu)化我街道的政治輿論環(huán)境、政策扶持環(huán)境、社會(huì)服務(wù)環(huán)境、法治管理環(huán)境和人文道德環(huán)境，努力把我街道打造成

“創(chuàng)業(yè)最寬松、社會(huì)最文明、人居最安全和低交易成本、低生產(chǎn)成本、低行政成本、低社會(huì)成本”的地區(qū)的要求。在加強(qiáng)自身建設(shè)、服務(wù)群眾，深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)等方面做了大量工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、2009年上半年工作

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)

為進(jìn)一步加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，推動(dòng)規(guī)范化服務(wù)型政府的形成，我街道進(jìn)一步加大了軟環(huán)境建設(shè)工作力度，更好地為群眾服務(wù)。街道黨工委結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)，把改善軟環(huán)境的工作任務(wù)逐層分解，把工作內(nèi)容落實(shí)到個(gè)人。嚴(yán)格實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)負(fù)責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)工作和行風(fēng)、軟環(huán)境工作一起部署，一起抓的良好局面。

2、認(rèn)真開展“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)

參加了區(qū)開展“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后，xx街道黨工委及時(shí)召開黨工委會(huì)議，制定了xx街道黨工委、xx街道辦事處《關(guān)于開展“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)的實(shí)施方案》，并于3月13日下午召開了辦事處的動(dòng)員大會(huì)。學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中xx街道辦事處采取集中輔導(dǎo)與分散自學(xué)相結(jié)合，統(tǒng)一規(guī)定學(xué)習(xí)時(shí)間與個(gè)人平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，把握精神實(shí)質(zhì)與掌握具體規(guī)定相結(jié)合的方式，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議和文件精神，切實(shí)把干部職工的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)的決策和部署上來(lái)。教育活動(dòng)開始后，街道黨工委就堅(jiān)持了高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，為每名機(jī)關(guān)干部準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)筆記本，要求機(jī)關(guān)干部及社區(qū)每名工作人員撰寫一篇心得體會(huì)。在學(xué)習(xí)中把學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了具體分解，做到“三個(gè)結(jié)合”：學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合；學(xué)習(xí)與整改相結(jié)合；學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，做到人人參與學(xué)習(xí)、人人參與講解、人人參與討論，起到了共同進(jìn)步、共同提高的作用。

結(jié)合實(shí)際，街道黨工委在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、開展交心談心、撰寫發(fā)言提綱等基礎(chǔ)上，3月份召開了“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”民主生活會(huì)。街道班子成員結(jié)合征求到的意見和建議，開展了批評(píng)與自我批評(píng)。會(huì)議嚴(yán)肅認(rèn)真、氣氛和諧，領(lǐng)導(dǎo)班子成員從思想觀念、行政效率、工作作風(fēng)、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)等方面作了深刻的自我剖析，正視自身的問題深入查擺，并提出了切實(shí)可行的整改措施。在評(píng)議過程中，

班子成員之間本著對(duì)同志、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到了開誠(chéng)布公坦誠(chéng)相見，達(dá)到了溝通思想、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作的目的，為切實(shí)提高行政效能、改進(jìn)工作作風(fēng)提供了有力保障，達(dá)到了召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的目的和要求，保證了實(shí)效。民主生活會(huì)后，街道立即認(rèn)真梳理整理收集到的各類意見建議，制定了《xx街道黨工委班子“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”專題民主生活會(huì)整改方案》，明確了辦事處及班子近期、中期和長(zhǎng)期整改目標(biāo)及措施。

3、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，切實(shí)搞好服務(wù)

機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞，直接影響單位在機(jī)關(guān)和群眾心目中的形象，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境好壞的主要表現(xiàn)。在今年開展的“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)中，機(jī)關(guān)黨支部也于3月27日召開了黨員專題組織生活會(huì)。認(rèn)真查找了機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)干部在工作中存在的問題，機(jī)關(guān)各位黨員圍繞這次專題組織生活會(huì)的主題，開展了批評(píng)與自我批評(píng)。并通過召開座談會(huì)、設(shè)置意見箱、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，收集社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的建議意見共6條，在此基礎(chǔ)上，提出了整改方案，切實(shí)進(jìn)行了整改。如：針對(duì)社區(qū)居委會(huì)提出的到辦事處報(bào)賬需要多次往返和問題，辦事處進(jìn)一步完善了《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》，對(duì)社區(qū)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了專業(yè)的培訓(xùn)，并規(guī)定了報(bào)賬時(shí)間等。在抓機(jī)關(guān)管理中，建立出勤抽查制度，對(duì)機(jī)關(guān)干部出勤執(zhí)紀(jì)情況進(jìn)行了隨時(shí)抽查，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為及時(shí)糾正處理，杜絕了機(jī)關(guān)干部上班時(shí)間打游戲、打牌等現(xiàn)象，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升了工作狀態(tài)。進(jìn)一步深化為企業(yè)、社區(qū)、群眾服務(wù)，對(duì)幫扶的社區(qū)、企業(yè)，做到上門服務(wù)，及時(shí)幫助，有求必應(yīng)，誠(chéng)懇聽取他們對(duì)投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時(shí)了解反饋意見，真正做到了“幫忙不違規(guī)、服務(wù)不添亂”，受到大家的一致好評(píng)。

4、認(rèn)真開展經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度創(chuàng)新工作

今年上半年按照《中共xx市五華區(qū)委

xx市五華區(qū)人民政府關(guān)于推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度創(chuàng)新工作的實(shí)施意見》（五發(fā)〔2008〕7號(hào)）及《xx街道黨工委

xx街道辦事處關(guān)于推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度創(chuàng)新工作的實(shí)施意見》（豐發(fā)〔2009〕29號(hào)）的要求，繼續(xù)開展經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度創(chuàng)新工作。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府在區(qū)委九屆五次全會(huì)、區(qū)十四屆二次人代會(huì)政府工作報(bào)告、區(qū)紀(jì)委九屆四次全會(huì)、十四屆區(qū)人民政府第二次全體會(huì)議確定的2009年度主要目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作的要求，認(rèn)真研究制定制度創(chuàng)新目標(biāo)和計(jì)劃項(xiàng)目，共向區(qū)創(chuàng)新辦上報(bào)了兩項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目。同時(shí)于5月11日再次召開黨工委會(huì)議進(jìn)一步研究了辦事處制度創(chuàng)新工作，要求辦事處各科室年內(nèi)要有一項(xiàng)制度創(chuàng)新項(xiàng)目。上報(bào)區(qū)創(chuàng)新辦的兩個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)正在制定規(guī)范性文件。

5、突出長(zhǎng)效管理，進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度

今年以來(lái)xx街道辦事處進(jìn)一步按照“三最三嚴(yán)”的要求，著眼于長(zhǎng)效管理，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步大力推行立即辦、主動(dòng)辦、上門辦、跟蹤辦、公開辦的“五辦”作風(fēng)。一是修改完善了辦事處各項(xiàng)辦事程度，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，方便了人民群眾。以效能建設(shè)為突破口，進(jìn)一步優(yōu)化流程；加快工作節(jié)奏,提高辦事效率。二是在辦事處和社區(qū)全面推行首問首辦責(zé)任制。

三是要全面推行服務(wù)承諾制。把有關(guān)科室要把服務(wù)內(nèi)容、規(guī)定條件、所需手續(xù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事程序、辦事人員等內(nèi)容予以公開，方便群眾和企業(yè)辦事。

作出公開承諾，并將姓名和聯(lián)系方式一并公布，接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。四是全面推行“一站式”辦結(jié)制。圍繞把便民服務(wù)中心變成老百姓心中滿意的中心的目標(biāo)，做到人進(jìn)中心、公章進(jìn)中心、值班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)中心、所有手續(xù)進(jìn)中心，實(shí)行“一窗式受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”。五是繼續(xù)加大政務(wù)公開力度。完成了網(wǎng)站政務(wù)公開內(nèi)容的完善。通過建立相應(yīng)的工作制度，保證軟環(huán)境建設(shè)工作的有效開展，長(zhǎng)效運(yùn)行。

二、取得了良好的效果

通過今年上半年軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)和開展的“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”的活動(dòng)，xx街道辦事處把提升行政效能和改進(jìn)干部作風(fēng)融入到日常工作和重點(diǎn)中心工作中，注重在取得成效上下功夫，進(jìn)一步完善工作流程、創(chuàng)新工作制度，認(rèn)真履職，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。在招商引資工作方面：辦事處將目標(biāo)任務(wù)分解到各社區(qū)和科室，

進(jìn)一步明確責(zé)任，1－4月份招商引資工作已引進(jìn)項(xiàng)目73個(gè)項(xiàng)目，完成了11800多萬(wàn)元，在辦事處中名列第二名；在“創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市”工作方面：辦事處行動(dòng)迅速，建立了領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部聯(lián)系社區(qū)工作制度，

積極開展“七小行業(yè)”的整治、老舊小區(qū)的整治、定期開展義務(wù)勞動(dòng)，辦事處8個(gè)社區(qū)均通過了xx市“創(chuàng)衛(wèi)”達(dá)標(biāo)檢查。完成了與轄區(qū)15個(gè)單位第三代移動(dòng)通訊機(jī)站建設(shè)協(xié)議的簽訂工作。8個(gè)社區(qū)中有6家社區(qū)被命名為五華區(qū)和諧社區(qū)，辦事處被評(píng)為和諧社會(huì)創(chuàng)建示范街道。春暉社區(qū)獲得“全國(guó)先進(jìn)文化社區(qū)”稱號(hào)。

三、下半年工作打算

xx街道辦事處的軟環(huán)境建設(shè)工作需要取得了一些成

績(jī)但也還存在一些問題。在2009年下半年的工作中我街道軟環(huán)境建設(shè)要以轉(zhuǎn)變政府職能重點(diǎn)，以深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，以“服務(wù)無(wú)小事、真情我傳遞”為主題，針對(duì)存在的問題全力改進(jìn)和完善服務(wù)。

1、要進(jìn)一步解放思想，牢固確立抓軟環(huán)境建設(shè)就是發(fā)展生產(chǎn)力的觀念、開拓創(chuàng)新的觀念、公開透明的觀念、公平公正的觀念、績(jī)效評(píng)估的觀念。

2、要進(jìn)一步深化服務(wù)大環(huán)境創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)搞好廣大干部群眾提出的關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)問題的整改,建立長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固整改成果。

3、繼續(xù)認(rèn)真開展好“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)。切實(shí)提高行政效能，改進(jìn)干部作風(fēng)。

達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，努力創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)的目的。