房地產(chǎn)企業(yè)廣告策略新談

時(shí)間:2022-05-07 04:53:00

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房地產(chǎn)企業(yè)廣告策略新談

很多房地產(chǎn)企業(yè)鋪天蓋地地做廣告,廣告費(fèi)用支出很大,一般占項(xiàng)目總開(kāi)發(fā)費(fèi)用的2%左右,有的公司甚至高達(dá)7%,而且廣告投入產(chǎn)出比例嚴(yán)重失調(diào),當(dāng)前房地產(chǎn)公司的廣告費(fèi)已經(jīng)成為傳媒廣告公司、報(bào)刊、房地產(chǎn)雜志等媒體的收入的主要來(lái)源,但是如此狂轟爛炸都無(wú)法收到很好的效果。

同時(shí),我們也注意到,現(xiàn)代媒體非常發(fā)達(dá),電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、房地產(chǎn)雜志等媒體的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,大量的媒體、大量的版面急需有價(jià)值的文章或新聞去充實(shí),特別是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為最重要的傳播工具之一,各種媒體的內(nèi)容不可能僅靠幾名記者的力量去完成,這樣就為免費(fèi)宣傳提供了機(jī)會(huì),其實(shí)只要巧妙地利用媒體做文章,在人們的不知不覺(jué)中去講故事,做免費(fèi)的廣告是完全可能的,并且有可能達(dá)到意象不到的效果。

一、企業(yè)文化與文化廣告的利用

中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)成立的時(shí)間大都不是很長(zhǎng),房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的生命周期很短,很多公司來(lái)不及建立自己的企業(yè)文化,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)就已經(jīng)完成,導(dǎo)致房地產(chǎn)公司的短期、投機(jī)氣氛很濃。甚至一些人把房地產(chǎn)商等同于暴發(fā)戶、奸商,實(shí)際上房地產(chǎn)是門(mén)既富哲理又富挑戰(zhàn)的生意,她包含了政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、藝術(shù)、建筑等等因素在內(nèi),是人類(lèi)文明的成就創(chuàng)造之一。房地產(chǎn)公司也有自己獨(dú)特的人文優(yōu)勢(shì),即人員的素質(zhì)相對(duì)較高,很多都有自己產(chǎn)品獨(dú)特的風(fēng)格與理念,只要適當(dāng)?shù)募右砸龑?dǎo),通過(guò)開(kāi)發(fā)企業(yè)文化,把員工、業(yè)主、供應(yīng)商融入到社區(qū)文化氛圍中來(lái),可以形成獨(dú)特的社區(qū)文化,成為一幅亮麗的風(fēng)景。

1、利用小說(shuō)、詩(shī)歌、散文、繪畫(huà)、影視(以下稱作品)等藝術(shù)手段。

一般來(lái)說(shuō),此方法經(jīng)濟(jì)效益比較長(zhǎng)久,但作用速度比較慢。實(shí)際上不管是文學(xué)作品還是影視作品主要是給大家講故事,故事就有發(fā)生地點(diǎn)、背景。在作品中把房地產(chǎn)項(xiàng)目或者社區(qū)作為發(fā)生地點(diǎn),給以空間的背景,另外加上一些項(xiàng)目?jī)?yōu)美環(huán)境的圖片、贊美性描述,就可以做免費(fèi)的廣告。這類(lèi)作品要有文學(xué)性、欣賞性,而廣告及項(xiàng)目的名字的穿插要不著痕跡,卻給人以深刻印象。特別需要注意不要完全寫(xiě)成廣告稿,那樣反而會(huì)讓人反感。

文學(xué)作品可以給讀者以很深的印象,《福爾摩斯探案集》就是如此,其中“老福”的工作地址,貝肯街22l號(hào)成為眾多福迷心中的圣地,至今仍有很多人往那里寄信,現(xiàn)在哪兒已經(jīng)成為福爾摩斯博物館了。如果沒(méi)有這部文學(xué)作品,我想很難讓那里有這么多商場(chǎng)和人流。

文學(xué)作品很容易讓一個(gè)項(xiàng)目或者公司出名,或者說(shuō)通過(guò)文化讓房地產(chǎn)項(xiàng)目增值。文學(xué)作品《香格里拉》讓香格里拉成為人間天堂的代稱,甚至有酒店和旅游項(xiàng)目以此來(lái)命名。其實(shí)王家大院、周莊都是電影電視的外景拍攝給人們以很深的視覺(jué)沖擊讓它們成為旅游勝地。

至于散文詩(shī)歌其實(shí)也是可以有宣傳效果的,徐志摩的名句“輕輕的我走了,正如我輕輕的來(lái)……”寫(xiě)的是離別劍橋大學(xué)的心情,名字就是《再別康橋》。

以萬(wàn)科地產(chǎn)為例,很多業(yè)主都是通過(guò)《萬(wàn)科周刊》*了解萬(wàn)科,并且做了萬(wàn)科的業(yè)主,并且介紹更多的人參與周刊的寫(xiě)作與投稿,并加入這個(gè)團(tuán)體??梢哉f(shuō)《萬(wàn)科周刊》是地產(chǎn)界做的最好的雜志之一,也是影響很大的一個(gè)雜志。業(yè)主購(gòu)買(mǎi)萬(wàn)科的房子,在很大程度上是看到了這個(gè)業(yè)主群體的價(jià)值,受到了萬(wàn)科文化的影響。這是典型的文化與品牌銷(xiāo)售的例子,也是免費(fèi)的廣告。

2、巧用新聞?lì)愇恼?/p>

一般來(lái)說(shuō)新聞都是各類(lèi)媒體主動(dòng)刊登的,其實(shí)房地產(chǎn)公司可以組織有專業(yè)水平和文筆好的人才將公司的一些新聞事件以新聞稿件形式寫(xiě)出,向一些媒體投稿。當(dāng)然這需要公司對(duì)各類(lèi)媒體新聞?lì)惖母寮攸c(diǎn),有敏銳的觀察力、對(duì)熱點(diǎn)時(shí)事事件的把握以及和媒體編輯、記者良好的個(gè)人關(guān)系等。

現(xiàn)在有很多房地產(chǎn)公司隔一段時(shí)間就做SP(S-sale銷(xiāo)售;P-promotion促進(jìn)),包括業(yè)主聯(lián)誼會(huì),現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)會(huì),入住抽獎(jiǎng)等等都是很好的新聞素材。另外就是房地產(chǎn)公司要注意危機(jī)管理,善于把一些突發(fā)事件中的不利因素轉(zhuǎn)變?yōu)橛欣蛩?,甚至可以成為公司免費(fèi)的廣告。典型的是現(xiàn)代城的室內(nèi)氨氣空氣污染事件。這是國(guó)內(nèi)第一個(gè)關(guān)于室內(nèi)污染而被起訴的案例,但是現(xiàn)代城開(kāi)發(fā)商通過(guò)無(wú)理由退房升級(jí)版甚至住宅實(shí)行三包概念的推出,使開(kāi)發(fā)商成功地規(guī)避了入住可能引發(fā)的糾紛,并為樓市營(yíng)銷(xiāo)再添一個(gè)典型案例。開(kāi)發(fā)商老總潘石屹稱,在SOHO現(xiàn)代城的氨氣事件發(fā)生后,“年息10%的無(wú)理由退房”期限結(jié)束時(shí),只有12位業(yè)主辦理了退房手續(xù),退房率不足1%,而退回的房子中的兩套成功地以超出原價(jià)20%的價(jià)格拍賣(mài)出手。

3、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)文章

這類(lèi)文章主要是指房地產(chǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)案例,只要案例寫(xiě)的生動(dòng)、有借鑒意義,又不泄露公司機(jī)密,就可以在一些營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)論壇、報(bào)刊雜志上發(fā)表。房地產(chǎn)公司大多有自己的營(yíng)銷(xiāo)思路,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐性中肯定有很多經(jīng)驗(yàn),只要稍加總結(jié)寫(xiě)出來(lái),還是會(huì)引起各種媒體注意的,其實(shí)當(dāng)我們?cè)谧x一些營(yíng)銷(xiāo)案例,為作者的創(chuàng)意、思路、操作手段所吸引而產(chǎn)生而我怎么就沒(méi)有想到的時(shí)侯,你已經(jīng)被廣告所吸引。

4、技術(shù)類(lèi)、管理類(lèi)文章

這類(lèi)文章要寫(xiě)得通俗易懂,給讀者以心得,論文一定要注明參考文獻(xiàn),公司名稱,很多專業(yè)媒體很歡迎此類(lèi)稿件。

二、巧用免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源

1、利用門(mén)戶及房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站宣傳公司。

現(xiàn)在一些有關(guān)房地產(chǎn)的門(mén)戶及房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站互動(dòng)性很強(qiáng),可以發(fā)一些關(guān)于本項(xiàng)目的帖子或者留言。實(shí)際上有很多人有購(gòu)房欲望時(shí),都是先從網(wǎng)絡(luò)上搜索這個(gè)項(xiàng)目的信息,看看業(yè)主對(duì)項(xiàng)目有何評(píng)論,是否有關(guān)于物業(yè)、居住的信息等等。新浪和搜狐(焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng))、搜房網(wǎng)的專題論壇和業(yè)主論壇,總是人聲鼎沸,熱鬧非常就是一例。你只要登錄焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng),點(diǎn)擊有關(guān)論壇,各種豐富的聲音便撲面而來(lái)。歸納起來(lái),無(wú)外乎以下幾類(lèi):發(fā)展商的產(chǎn)品信息;發(fā)展商、業(yè)主、意向購(gòu)房者與一般網(wǎng)民對(duì)話;業(yè)主與準(zhǔn)業(yè)主之間的溝通,頻頻向發(fā)展商出招、發(fā)難。網(wǎng)絡(luò)搭建了一個(gè)平臺(tái),營(yíng)造了一個(gè)相對(duì)寬松的輿論環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)至少在三個(gè)方面為人們提供了話語(yǔ)便利:快捷,以光電速度傳輸;低成本,只需一臺(tái)電腦和少量配件即可;暢所欲言,一般不須對(duì)誰(shuí)負(fù)什么責(zé)。

正是網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性,網(wǎng)絡(luò)論壇才可以成為開(kāi)發(fā)商的營(yíng)銷(xiāo)工具,開(kāi)辟了樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)的第二戰(zhàn)場(chǎng)。早先,為了跟消費(fèi)者套近乎,開(kāi)發(fā)商把樓盤(pán)加入論壇行列,任人評(píng)說(shuō)。雖然知道老百姓喜歡說(shuō)壞話,但藉此炒熱樓盤(pán)也是一件好事,實(shí)際上開(kāi)發(fā)商應(yīng)該讓論壇活動(dòng)起來(lái),對(duì)輿論起到引導(dǎo)作用,做的更主動(dòng)的方法是可以寫(xiě)一些關(guān)于項(xiàng)目比較的帖子,到和所開(kāi)發(fā)項(xiàng)目類(lèi)似的論壇去貼,還可以傳圖片,去更好的宣傳項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)。另外開(kāi)發(fā)商可以到二手房銷(xiāo)售、新房大賣(mài)場(chǎng)等論壇去貼一些照片、帖子。

2、利用自己公司的社區(qū)網(wǎng)站和平臺(tái)宣傳公司,可以通過(guò)電子郵件、QQ等聯(lián)系。

要從項(xiàng)目的整體推出銷(xiāo)售或者社區(qū)網(wǎng)站,建立營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。網(wǎng)站內(nèi)容以房產(chǎn)項(xiàng)目為主,要豐富,動(dòng)人,有自己的特色,另外要能夠服務(wù)于業(yè)主,辦得有品位,才能夠吸引業(yè)主加盟(如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)人才的話可以空降或委托各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司)。營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)解決的是房子賣(mài)給誰(shuí)的“是誰(shuí)”的問(wèn)題。包括業(yè)主(或未來(lái)的業(yè)主)的姓名、年齡、性別、職業(yè)、收入、現(xiàn)有住宅、居住社區(qū)、教育背景、有無(wú)老人、小孩等。我們只有掌握了這些信息才能統(tǒng)計(jì)分析我們的銷(xiāo)售對(duì)象,并從中得到一些更有用的信息,并改進(jìn)、調(diào)整銷(xiāo)售產(chǎn)品。并且房地產(chǎn)公司才能以信息為基礎(chǔ)為業(yè)主提供更好的服務(wù)。

3、利用各種媒體的答疑平臺(tái)、往來(lái)節(jié)目:如咨詢類(lèi)欄目的答疑。

三、利用供貨商、業(yè)主的口碑相傳。

在眾多的房地產(chǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)案例中,注意到供貨商的很少。例如康城別墅,實(shí)際上康城的很多業(yè)主都和供貨商有關(guān)。有的業(yè)主本身可能就是供貨商——例如裝修公司老板或老板的親戚、朋友。我覺(jué)得可能和康城別墅市場(chǎng)更適合企業(yè)老板有關(guān)。從房地產(chǎn)銷(xiāo)售角度來(lái)說(shuō),供貨商本身就是一個(gè)很大的群體,我們需要做的一個(gè)是可以戰(zhàn)略合作,另一個(gè)可以推出材料款抵押購(gòu)房等,他們很多都是受到了康城的高品質(zhì)、高性價(jià)比的理念宣傳而購(gòu)房或者宣傳康城的。

供貨商還可以和房地產(chǎn)公司做一些互動(dòng)活動(dòng),通過(guò)供貨商的商業(yè)活動(dòng)、廣告頁(yè)宣傳康城。記得去年的北京晚報(bào)連續(xù)幾個(gè)月刊登了三鳴博亞裝飾公司的精裝修廣告,其樣板間彩頁(yè)注明的就是康城花園別墅。

另外就是可以組織業(yè)主做一些活動(dòng),加強(qiáng)業(yè)主聯(lián)系。例如可以組織象、圍棋比賽、自駕車(chē)旅游、登山比賽、籃球比賽等打出房產(chǎn)的業(yè)主形象和旗幟,既加強(qiáng)了業(yè)主聯(lián)系又推動(dòng)了地產(chǎn)的生活形象。關(guān)于借助體育活動(dòng)推廣公司形象的案例很多,甚至可以說(shuō)所謂的韓國(guó)的漢江奇跡很大程度上都和借助奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)的體育活動(dòng)推廣經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有關(guān)。其實(shí)房地產(chǎn)這種高成本高利潤(rùn)的特殊商品,定期做SP就像中產(chǎn)階級(jí)隔三差五下個(gè)館子一樣正?!偠灾?,不管活動(dòng)的內(nèi)容如何,不管活動(dòng)的影響多大,就是要讓觀望者知道,地產(chǎn)商在折騰就是賣(mài)房子,。當(dāng)然SP做到新鮮又有效,就很有藝術(shù)了。

四、利用社團(tuán)組織、文化展覽等活動(dòng)推廣公司形象。

如推薦業(yè)主參加各類(lèi)相聯(lián)系的俱樂(lè)部、舉辦電影節(jié)展覽、文物收藏專題展、攝影家協(xié)會(huì)展覽,社會(huì)采風(fēng)活動(dòng)等。

五、利用酒吧、娛樂(lè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所宣傳。

碧灝花園原計(jì)劃開(kāi)的“領(lǐng)峰人物”酒吧的創(chuàng)意就不錯(cuò),可以設(shè)想里面是歷年“奧斯卡”的電影與建筑裝飾風(fēng)格,再發(fā)個(gè)力源羽毛球、南湖“臨風(fēng)樓”酒店的優(yōu)惠卡,難說(shuō)不會(huì)趨之若騖??蔀楹斡譀](méi)了音訊?