導(dǎo)語：員工壓力轉(zhuǎn)化電信競爭力一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

壓力原本是物理學(xué)上的一個名詞，能夠產(chǎn)生能量，發(fā)生一定效果的一種力。但在人們的現(xiàn)實生活中，“壓力”一詞逐漸被社會化，即成為個體對外部世界的一種知覺和認(rèn)識評價，進(jìn)而對個體產(chǎn)生一種內(nèi)心驅(qū)動力和行為指導(dǎo)性?，F(xiàn)在，隨著人才和市場的競爭日益激烈，人們生活和工作的節(jié)奏加快，各種壓力加重，從而導(dǎo)致的心理緊張、挫折感、痛苦、自責(zé)、喪失信心等不良心理狀態(tài)已嚴(yán)重地影響著人們正常的工作和學(xué)習(xí)，心理壓力問題和心理疏導(dǎo)已成為目前心理學(xué)中非常重要的研究對象和內(nèi)容。

對于企業(yè)而言，同樣面臨著各種壓力，外部激烈競爭的市場環(huán)境壓力和內(nèi)部結(jié)構(gòu)性機(jī)制問題所產(chǎn)生的壓力時刻擺在企業(yè)管理者面前，壓力的消極作用會對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展帶來不利影響。不過企業(yè)的壓力最終是層層傳遞到每位企業(yè)員工身上，解決企業(yè)壓力問題就是解決員工壓力的問題，這個問題解決不好，會直接影響著企業(yè)員工的工作動力和創(chuàng)造性，進(jìn)而影響企業(yè)競爭力的提升。在當(dāng)今競爭日益激烈的市場環(huán)境下，特別是固網(wǎng)電信運營企業(yè)，企業(yè)及員工面臨著前所未有的各種壓力，在這些壓力下，已經(jīng)產(chǎn)生了不少對企業(yè)不利的消極因素，怎樣疏導(dǎo)這些壓力以及如何化壓力為企業(yè)競爭力應(yīng)該成為當(dāng)前固網(wǎng)電信運營企業(yè)迫在眉捷需要解決的問題。

壓力、動力、競爭力間的關(guān)系

英國人貝弗里奇說過：“人們最出色的工作往往在處于逆境的情況下作出。思想上的壓力，甚至肉體上的痛苦都可能成為精神上的興奮劑。”這句話說明壓力能夠產(chǎn)生動力，壓力是動力之源。不過太多壓力則會起反作用，一個人承受壓力的程度是有限的，合適的壓力能夠產(chǎn)生積極的動力效果，過度的壓力積累只能讓人消沉、失去信心，這時則需要象洪水泄洪一樣，對多余的壓力進(jìn)行疏導(dǎo)，合理轉(zhuǎn)化。

企業(yè)的蓬勃發(fā)展靠的是員工富有創(chuàng)造性的積極工作和熱情奉獻(xiàn)，靠的是員工的積極的工作動力。員工的工作動力必然源生出企業(yè)的競爭力，工作動力越大，企業(yè)的競爭力越強(qiáng)。動力又是來自何方呢？來自于企業(yè)對員工的吸引力和企業(yè)對員工的關(guān)愛。企業(yè)發(fā)展了，企業(yè)的競爭力增強(qiáng)了，反過來又增加了企業(yè)吸引力，員工的工作動力亦隨之加強(qiáng)。

企業(yè)競爭力的增強(qiáng)是企業(yè)追求的目標(biāo)，但同時又會增加對其它企業(yè)的威脅，讓其它企業(yè)產(chǎn)生壓力，所以壓力、動力、競爭力三者之間形成一種循環(huán)，互相推動，互相牽連，互相否定，具有辯證統(tǒng)一的關(guān)系。三者之間的關(guān)系可以用下圖來說明：

上圖中A方框就如同一個盛水的器具，中間一條線為壓力界限標(biāo)志，這個界限標(biāo)志就是每個企業(yè)或員工的壓力承受界限，因企業(yè)和員工不同而不同。當(dāng)壓力產(chǎn)生源輸入各種壓力時，在壓力器具中不斷積累，當(dāng)未越過壓力界限標(biāo)志時，這部分壓力即為合適的壓力，是企業(yè)或員工所能承受的，但一旦輸入的壓力超過該壓力界限標(biāo)志時，則產(chǎn)生了多余壓力，該部分壓力是企業(yè)或員工所不能承受的，對該部分多余壓力應(yīng)當(dāng)進(jìn)行疏導(dǎo)和釋放，所以在壓力界限標(biāo)志附近處設(shè)置一個壓力釋放閥，以釋放多余壓力，如果這部分壓力得不到及時合理的釋放，將會產(chǎn)生消極影響，即可能會阻斷合適壓力向動力轉(zhuǎn)化的路徑，起到反作用。

動力只能產(chǎn)生于合適的壓力，如方框B所示，動力按照與企業(yè)是否有關(guān)和是否能夠促進(jìn)企業(yè)競爭力提升為標(biāo)準(zhǔn)，可以分為積極動力和消極動力。積極動力是指與企業(yè)有關(guān)，能夠直接提升企業(yè)競爭力的一種動力；消極動力一般是指表面上與企業(yè)無關(guān)，但與員工的個人發(fā)展密切相關(guān)，是員工個人對未來自身發(fā)展的期待和渴望，體現(xiàn)著員工個體的價值取向和價值需要。但是消極動力完全可以通過企業(yè)正確的思想引導(dǎo)工作和科學(xué)的企業(yè)管理工作，將員工個體與企業(yè)完美結(jié)合，最終轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極動力。

企業(yè)競爭力來源于員工的積極動力，如方框C所示，企業(yè)競爭力按照競爭力的持續(xù)性可分為長期競爭力和短期競爭力，競爭力的持續(xù)時間長短與企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)文化有關(guān)，具有良好企業(yè)素質(zhì)和優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)其市場競爭力必然強(qiáng)，其競爭力的持續(xù)時間就會越久。

從上圖中可以看出，一個企業(yè)要想取得最佳的市場競爭力，就必須要建立一個能夠張弛有道、收放自如的，能夠合理緩解、釋放壓力的，并將壓力、動力、競爭力三力能夠合理轉(zhuǎn)化、互相推動的力學(xué)平衡系統(tǒng)，該系統(tǒng)應(yīng)是有序的、動態(tài)調(diào)節(jié)的機(jī)器，輸入的是各種壓力信息資料，而輸出的是企業(yè)競爭力的提升，該系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)要靠企業(yè)先進(jìn)的管理機(jī)制、卓越的企業(yè)文化內(nèi)力，以及各種科學(xué)合理的企業(yè)自診系統(tǒng)、轉(zhuǎn)化系統(tǒng)、排泄系統(tǒng)等來作為保證，該系統(tǒng)的正常良性的運轉(zhuǎn)能夠促進(jìn)企業(yè)健康和諧地發(fā)展。

壓力轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力之三步曲

我國宋代文學(xué)家蘇軾曾說過：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅韌不撥之志?！泵鎸щy和壓力，古人能行之，而現(xiàn)代的人和企業(yè)又有何畏懼？只要樹立堅定信念，找到解決困難和釋放壓力的合適途徑，一切問題均會迎刃而解。在前述中的壓力、動力、競爭力三者系統(tǒng)中，如何將壓力逐步轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力，筆者認(rèn)為應(yīng)該分三步走：

（一）客觀評價壓力系統(tǒng)，確定合理的壓力界限，建立壓力釋放渠道

企業(yè)和員工面臨的壓力是多方面的，有來自外部市場競爭環(huán)境的，有來自國家政策調(diào)控的不利影響的，也有來自于自身的心理承受能力缺陷所帶來的，對于企業(yè)而言，競爭對手的強(qiáng)大和客戶選擇波動性則是最大的外部壓力，企業(yè)自身的結(jié)構(gòu)性機(jī)制問題則是最大的內(nèi)部壓力。企業(yè)和員工在面對這些壓力時應(yīng)該冷靜客觀地進(jìn)行評價，該舍去的則舍，不能承受的則放棄，給自己確定一個合理的壓力界限，讓自己能夠足以承受。壓力界限因企業(yè)不同而不同，因個人不同而不同，承受能力強(qiáng)的可提高界限標(biāo)準(zhǔn)，承受能力低的則適當(dāng)降低界限標(biāo)準(zhǔn)，以適合為最佳。有了這個標(biāo)準(zhǔn)后，還要建立自己的壓力釋放渠道，就象自來水閥門，一旦自身承受的壓力超過了自己的壓力界限，或者承受了無法承受的壓力時，即可打開這個閥門，通過釋放渠道，將多余的壓力排泄掉，充分解放自己，讓自身只留下合適的壓力。

企業(yè)釋放壓力的工作主要是釋放員工身上的壓力，企業(yè)可以建立各種釋放壓力的平臺：①充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用，開展各種輕松愉快的文體活動、體育鍛煉活動等，員工承受的壓力越大，這些活動開展得應(yīng)越頻繁；②企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強(qiáng)和員工的直接溝通，進(jìn)行面對面地談心，了解員工的壓力根源，縮短領(lǐng)導(dǎo)者與員工的距離；③企業(yè)應(yīng)適當(dāng)為員工減負(fù)，在必要時減輕員工的工作壓力，減小各項任務(wù)指標(biāo)；④企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對員工的心理培訓(xùn)，將心理學(xué)的理論方法和技術(shù)灌輸給員工，使員工心態(tài)得到調(diào)適，心態(tài)模式得到改善，意志品質(zhì)得到提升，潛能得到開發(fā)。

除此之外，員工自己也可以通過自身的努力建立自己的壓力釋放渠道，自我調(diào)適，釋放壓力。

（二）合適壓力轉(zhuǎn)化為積極動力

員工身上的合適壓力并不是必然產(chǎn)生積極動力，合適壓力既可以產(chǎn)生積極動力，也可以產(chǎn)生消極動力，也有可能不產(chǎn)生任何動力效應(yīng)，僅僅憑借員工個人的自我努力和調(diào)節(jié)，很難保證合適壓力向積極動力順利轉(zhuǎn)化，企業(yè)必要的各種管理措施的介入將起到非常重要的牽引和輔助作用。

1、對于不產(chǎn)生任何動力效應(yīng)的合適壓力。首先，企業(yè)管理者應(yīng)充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用，切實做好企業(yè)員工的政治思想工作，通過開展職工座談會、職工聯(lián)誼會、領(lǐng)導(dǎo)與員工直接溝通談心等各種形式的活動，緩和矛盾，輕松氣氛。其次，在工作中應(yīng)仔細(xì)分析員工的壓力現(xiàn)狀和不能產(chǎn)生動力的原因，針對員工的實際情況開展各種有針對性的員工心理培訓(xùn)，特別是壓力管理培訓(xùn)。通過一系列的心理培訓(xùn)，更好地解決員工的動機(jī)、心態(tài)、心智模式、情商、意志、潛能及心理素質(zhì)等一系列心理問題，使員工的動力潛能充分發(fā)揮出來，讓員工具有健康的心態(tài)，堅強(qiáng)的意志品質(zhì)，較高的情商，同時讓員工掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會各種有效的放松方法，從而使得員工身上的壓力真正地轉(zhuǎn)化為個人工作和個人發(fā)展的動力。

2、對于消極動力向積極動力的轉(zhuǎn)化。這個轉(zhuǎn)化過程是完全需要企業(yè)管理措施的介入的，企業(yè)的政治思想工作在這個過程中作用尤為重要。在前面已說過，消極動力的目標(biāo)與個人有關(guān)，積極動力的目標(biāo)與企業(yè)有關(guān)，這兩種動力目標(biāo)代表著兩種不同的價值取向，消極動力向積極動力的轉(zhuǎn)化，實際上就是這兩種價值取向之間進(jìn)行的鏈接。這一轉(zhuǎn)化過程中的政治思想工作一定要與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來，通過企業(yè)文化建設(shè)，豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵，培養(yǎng)企業(yè)不畏艱難、勇于克服困難的品質(zhì)，從而提高企業(yè)對員工的吸引力和影響力，并在企業(yè)價值體系中充分考慮員工的需求，體現(xiàn)員工的價值取向，讓員工更容易認(rèn)同企業(yè)的價值觀。政治思想工作還應(yīng)與企業(yè)的實際管理工作聯(lián)系起來，在企業(yè)管理中若能夠為員工職業(yè)發(fā)展著想，處處為員工營造良好的個人發(fā)展空間，提供充分的自我展示風(fēng)彩的舞臺，讓員工體會到個人價值能得以實現(xiàn)的快感，企業(yè)將會對員工產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，員工的價值取向?qū)⒑茏匀坏嘏c企業(yè)價值取向?qū)?，這時再輔之以正確的政治思想工作，那么員工的消極動力向積極動力的轉(zhuǎn)化則變得輕而易舉。另外，政治思想工作還應(yīng)與員工的職業(yè)教育培訓(xùn)工作緊密結(jié)合起來，通過定期或不定期的職業(yè)培訓(xùn)和教育，讓員工認(rèn)識企業(yè)價值觀和企業(yè)文化，糾正員工不良的價值觀，進(jìn)而認(rèn)同企業(yè)的價值取向。

（三）積極動力轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力

員工為企業(yè)貢獻(xiàn)的積極動力是各不相同的，每個人對企業(yè)的個人發(fā)展渴望值和價值需求存在很大差異，有的只是為了解決個人生存問題，不計較企業(yè)能夠給予多少，有的則是為了實現(xiàn)個人的事業(yè)發(fā)展抱負(fù)和理想，他們共同服務(wù)于一個企業(yè)。但作為企業(yè)管理者，不能將這些積極動力進(jìn)行簡單的相加，不考慮員工的個性化因素，否則積極動力將不會產(chǎn)生最佳的企業(yè)競爭力。所以在積極動力向企業(yè)競爭力的轉(zhuǎn)化過程中，企業(yè)還須堅持以人為本，介入一定的管理措施和管理策略，在兼顧企業(yè)運作效率和運作成本的情況下，讓員工個性化特點和價值需求充分得到滿足和展示。

1、針對差異化的積極動力，對企業(yè)的各種資源進(jìn)行整合，包括人力資源、物力資源以及文化層的制度資源等，這種整合是雙向性的，企業(yè)與員工之間是互動的。通過一系列的整合措施，讓企業(yè)的價值取向適合員工的需求，同時也讓員工去主動適應(yīng)和接受認(rèn)同企業(yè)的價值取向，最終達(dá)到企業(yè)價值與員工價值的有效整合和完美統(tǒng)一。

2、科學(xué)合理地進(jìn)行職務(wù)崗位規(guī)劃。堅持以人為本，讓每個金子都能發(fā)光，讓每位員工都有機(jī)會選擇自己最愿意干的事情，讓每個人都能充滿激情地從事自己的崗位工作，發(fā)揮自身最大的積極動力，促進(jìn)企業(yè)競爭力的提升。企業(yè)應(yīng)盡最大的努力充分滿足員工個性化的價值需求，張揚(yáng)個性，盡顯風(fēng)采。在職務(wù)崗位設(shè)計時，還應(yīng)本著因人設(shè)崗與因事設(shè)崗相結(jié)合的原則，兼顧企業(yè)的價值需求，做到“人有其崗、崗有其人”，人崗?fù)晟频亟Y(jié)合起來，達(dá)到企業(yè)價值與員工價值的有效統(tǒng)一。另外，還應(yīng)建立靈活有效的崗位流動制度，讓員工增加更多的選擇空間。

3、加強(qiáng)崗位職業(yè)技能培訓(xùn)和考評。員工的職業(yè)愿望和價值需求的完成，依靠的是員工自身實際的職業(yè)技能水平，而企業(yè)價值需求的實現(xiàn)不僅依賴于全體員工的積極動力和價值取向的有效統(tǒng)一，而且也依賴于員工自身的實際職業(yè)技能水平。但員工的職業(yè)愿望、價值需求與其實際技能水平之間，企業(yè)的價值需求與員工的實際技能水平之間往往都存在一定差距，這種差距越大，企業(yè)價值與員工價值的實現(xiàn)越成為不可能。所以，員工的實際職業(yè)技能水平的提高成為企業(yè)和員工價值實現(xiàn)的保障，也是企業(yè)競爭力的體現(xiàn)。加強(qiáng)員工的崗位職業(yè)技能培訓(xùn)，定期進(jìn)行技能測評和考核，完善職業(yè)培訓(xùn)制度和考評制度，讓員工的實際技能水平能夠足以支撐企業(yè)和員工價值的實現(xiàn)，只有員工的價值能夠?qū)崿F(xiàn)，員工的積極動力才大，進(jìn)而企業(yè)的競爭力才強(qiáng)，企業(yè)的價值才有可能實現(xiàn)。因此，在積極動力向企業(yè)競爭力轉(zhuǎn)化過程中，員工的崗位職業(yè)技能培訓(xùn)和考評工作舉足輕重。

4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。在企業(yè)文化建設(shè)中不應(yīng)制造空中樓閣，而應(yīng)切合員工實際，從員工的價值體系中吸取有益的成份來豐富企業(yè)的價值體系和價值文化，這樣的企業(yè)文化對員工更具有吸引力和影響力，更易于員工認(rèn)同和接受企業(yè)的價值取向。在員工積極動力向企業(yè)競爭力的轉(zhuǎn)化過程中，這樣的企業(yè)文化能夠促使企業(yè)擁有持久性的競爭力。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，尤以團(tuán)隊文化建設(shè)為重點，特別是在積極動力向企業(yè)競爭力轉(zhuǎn)化過程中，通過各種團(tuán)隊文化培訓(xùn)、團(tuán)隊訓(xùn)練、團(tuán)隊體育競賽等活動來培養(yǎng)企業(yè)員工的集體意識、合作意識和團(tuán)隊精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。這種團(tuán)隊意識更有益于企業(yè)價值與員工價值的有效整合和統(tǒng)一，提高員工的積極動力向企業(yè)競爭力的轉(zhuǎn)化效率和速度。

三步曲理論在企業(yè)不同發(fā)展時期中的應(yīng)用

按照傳統(tǒng)的理論，企業(yè)的生命周期包含市場導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。但隨著現(xiàn)代企業(yè)的制度的建立，以及各種企業(yè)救濟(jì)制度的不斷完善，企業(yè)處于衰退期后并不必然意味著企業(yè)的消亡，特別是國有企業(yè)，在企業(yè)經(jīng)營不善處于衰退期時，由于國家的支撐，企業(yè)不會立即消亡，一般情況下，國家會積極地采取一系列的措施來拯救企業(yè)、轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營方向，幫助企業(yè)走出發(fā)展的低谷，脫離衰退期，激發(fā)新的企業(yè)生機(jī)。所以筆者認(rèn)為企業(yè)的生命周期應(yīng)該包含市場導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期和轉(zhuǎn)型期，各個時期都有各自的特點，這里的轉(zhuǎn)型期的產(chǎn)生，可以是企業(yè)由于市場機(jī)制調(diào)節(jié)的作用自我轉(zhuǎn)型，也可以是國家啟動的轉(zhuǎn)型。

在企業(yè)不同的發(fā)展時期，企業(yè)和員工都會面臨著各種各樣的壓力和困難，只是各個時期的壓力和困難存在差異，在不同的發(fā)展時期，企業(yè)所具有的競爭力和提升競爭力的目標(biāo)也不同。面對壓力和企業(yè)發(fā)展，企業(yè)必須想方設(shè)法釋放壓力，轉(zhuǎn)化壓力，將員工壓力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭力。在這個轉(zhuǎn)化過程中，三步曲理論完全可以應(yīng)用，只是各個發(fā)展時期所處的壓力狀況不同，所采取的具體轉(zhuǎn)化措施有所差異，但三步走的步驟和基本框架內(nèi)容是不變。下面用一張表來概括三步曲理論在企業(yè)不同發(fā)展時期中應(yīng)用的比較。

當(dāng)前固網(wǎng)電信企業(yè)的三步曲理論之適用

當(dāng)前電信市場競爭格局極不平衡，唯有中國移動一枝獨秀，而固網(wǎng)電信運營企業(yè)則面臨著前所未有的壓力和困難，不僅要面臨同質(zhì)產(chǎn)品競爭白熱化局面，而且要面臨固話移動替代化的異質(zhì)產(chǎn)品競爭的壓力。面對當(dāng)前局勢固網(wǎng)電信企業(yè)唯有冷靜面對，認(rèn)真分析市場環(huán)境，給自己準(zhǔn)確定位，進(jìn)行適時適度的企業(yè)轉(zhuǎn)型，目前中國電信則正處于轟轟烈烈的企業(yè)轉(zhuǎn)型中，在產(chǎn)品業(yè)務(wù)上，組織架構(gòu)上、人力資源、網(wǎng)絡(luò)上均進(jìn)行了一些大膽嘗試和創(chuàng)新。轉(zhuǎn)型必然會帶來新的問題和壓力，在這個轉(zhuǎn)型期中，大體上存在以下一些壓力，如新技術(shù)更新帶來的接受和適用的壓力、潛在市場帶來的經(jīng)營風(fēng)險壓力、政策管制不對稱壓力、傳統(tǒng)組織架構(gòu)不能適應(yīng)新市場需求壓力、轉(zhuǎn)型產(chǎn)品業(yè)務(wù)開發(fā)的壓力，以及公司上市后資本市場、國際經(jīng)濟(jì)規(guī)劃限制帶來的壓力等。轉(zhuǎn)型企業(yè)面臨的這些壓力通過管理渠道又自然而然地層層到每個員工身上，反應(yīng)到員工平時的工作、學(xué)習(xí)和生活中，在轉(zhuǎn)型期員工會感覺到經(jīng)營任務(wù)加重的壓力，新技術(shù)新業(yè)務(wù)需要學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)力不足的壓力，以及產(chǎn)生對企業(yè)及自己未來命運的種種擔(dān)擾等等。

在轉(zhuǎn)型期中，固網(wǎng)電信企業(yè)同樣需要解決員工壓力如何轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力的問題，并且在轉(zhuǎn)型期中的這種轉(zhuǎn)化工作尤為重要，前面已述，轉(zhuǎn)化三步曲理論完全可以適用于轉(zhuǎn)型期中的固網(wǎng)電信企業(yè)，但是在適用的過程中一定要處理好以下幾個關(guān)系：

（1）處理好企業(yè)轉(zhuǎn)型與員工壓力的關(guān)系

企業(yè)轉(zhuǎn)型必然會帶給員工新的壓力，壓力的積累超過一定限度則會起到反作用，按三步曲理論，一旦壓力超過員工所能承受的能力，這時的壓力轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力的轉(zhuǎn)化效率將非常低，甚至于不會產(chǎn)任何競爭力，而這恰恰違背了企業(yè)轉(zhuǎn)型的原來目的——提升企業(yè)競爭力。所以，一定要正確處理好企業(yè)轉(zhuǎn)型與員工壓力之間的關(guān)系，在轉(zhuǎn)型中充分考慮員工對壓力的承受能力，轉(zhuǎn)型步伐不能過于太快，轉(zhuǎn)型幅度不能過于太猛，要適合員工的感受，不能隨意增加員工的壓力，在進(jìn)行轉(zhuǎn)型設(shè)計時應(yīng)科學(xué)合理地制定轉(zhuǎn)型步伐和轉(zhuǎn)型策略，始終能夠保持員工承受壓力在合適的范圍內(nèi)，從而獲得最佳的轉(zhuǎn)化企業(yè)競爭力的效果，那樣將會有異曲同工的效果，使得企業(yè)獲得最佳競爭力的提升。

（2）處理好企業(yè)轉(zhuǎn)型與員工動力間的關(guān)系

企業(yè)轉(zhuǎn)型能給企業(yè)和員工帶來新的機(jī)遇和希望，從而能夠滋生員工的動力，反過來員工的動力又能促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功和轉(zhuǎn)型效率。企業(yè)轉(zhuǎn)型的實施靠的是每位員工的自覺行為，在轉(zhuǎn)型中應(yīng)該反應(yīng)員工的價值需求和價值取向，利益產(chǎn)生動力，要讓員工感覺到企業(yè)轉(zhuǎn)型與自己息息相關(guān)，充分調(diào)動員工的積極動力和內(nèi)在潛能。企業(yè)轉(zhuǎn)型的目的是提升企業(yè)持續(xù)競爭力，員工動力的目的是實現(xiàn)自我價值，所以在企業(yè)轉(zhuǎn)型期，應(yīng)將企業(yè)和員工價值取向統(tǒng)一，方能使得員工動力產(chǎn)生企業(yè)競爭力。正確處理好企業(yè)轉(zhuǎn)型與員工動力間的關(guān)系，能夠使得兩者相輔相成，互相促進(jìn)，達(dá)到企業(yè)競爭力提升的最佳效果。

（3）處理好企業(yè)轉(zhuǎn)型與企業(yè)競爭力間的關(guān)系

企業(yè)轉(zhuǎn)型的目的是提升企業(yè)競爭力，但企業(yè)轉(zhuǎn)型并不必然導(dǎo)致企業(yè)競爭力的提升，兩者不是絕對的因果關(guān)系，企業(yè)轉(zhuǎn)型成功與企業(yè)競爭力提升才是一對因果關(guān)系，轉(zhuǎn)型失敗則會降低企業(yè)競爭力。企業(yè)競爭力的提升不一定僅依靠企業(yè)轉(zhuǎn)型這一種措施，它可以依靠其它一些企業(yè)變革辦法。所以，要正確看待和處理企業(yè)轉(zhuǎn)型與企業(yè)競爭力間的關(guān)系，客觀評價企業(yè)轉(zhuǎn)型，冷靜面對企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗的后果，不要因為怕失敗而不敢搞企業(yè)轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型本身就帶有探索性、風(fēng)險性，要大膽地創(chuàng)新，敢于轉(zhuǎn)型。另外，在企業(yè)轉(zhuǎn)型中一定要同其它企業(yè)配套革新措施互相協(xié)同，互相彌補(bǔ)，不要為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型，孤立企業(yè)轉(zhuǎn)型，認(rèn)為只要轉(zhuǎn)型，企業(yè)競爭力就一定能夠提升。

（4）處理好企業(yè)轉(zhuǎn)型與員工壓力向企業(yè)競爭力轉(zhuǎn)化間的關(guān)系

轉(zhuǎn)型與轉(zhuǎn)化的共同目標(biāo)就是企業(yè)競爭力的提升，兩者是一個問題的兩個方面，轉(zhuǎn)型是從企業(yè)積極性一面提出的，是從企業(yè)現(xiàn)狀入手；轉(zhuǎn)化是從企業(yè)消極性的一面提出，從壓力入手。企業(yè)轉(zhuǎn)型并不必然提升企業(yè)競爭力，只有轉(zhuǎn)型成功才提升競爭力，而員工壓力向企業(yè)競爭力的轉(zhuǎn)化是必然產(chǎn)生企業(yè)競爭力的，只是存在轉(zhuǎn)化效率大小，競爭力提升幅度的問題。轉(zhuǎn)化與轉(zhuǎn)型是互相影響的，轉(zhuǎn)化效率的高低間接影響著企業(yè)轉(zhuǎn)型的效率和成功率，高效率的轉(zhuǎn)化能促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功。反之，企業(yè)轉(zhuǎn)型能夠增加員工的壓力，一旦超過員工承受的合適的范圍，則會影響員工壓力向企業(yè)競爭力轉(zhuǎn)化的效率，企業(yè)競爭力提升幅度就小。所以，一定要妥善處理好企業(yè)轉(zhuǎn)型與員工壓力向企業(yè)競爭力轉(zhuǎn)化間的關(guān)系，要讓兩者相互照應(yīng)，互相促進(jìn)，共同促進(jìn)企業(yè)競爭力的提升。