導(dǎo)語：假劣藥品退付購藥款制度一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一條消費(fèi)者凡在我市轄區(qū)內(nèi)具有合法資質(zhì)的藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)購買了符合本暫行辦法規(guī)定范圍內(nèi)的假劣藥品（拆封或整瓶、盒銷售），一個(gè)月內(nèi)攜帶所購藥品票據(jù)、病歷原件及其復(fù)印件、藥品包裝、標(biāo)簽和說明書，向購藥所在地食品藥品監(jiān)管部門投訴，經(jīng)查實(shí)后，按本辦法向消費(fèi)者先行退付購藥款。

第二條先行退付購買假劣藥品范圍

消費(fèi)者購買到有下列情形之一的假劣藥品予以先行退付：

1.國家、省食品藥品監(jiān)督管理局藥品《質(zhì)量公告》公布的假劣藥品；

2.國家食品藥品監(jiān)督管理局已撤消批準(zhǔn)文號(hào)的藥品；

3.假冒其他藥品生產(chǎn)企業(yè)名稱或批準(zhǔn)文號(hào)的藥品；

4.無批準(zhǔn)文號(hào)、無生產(chǎn)批號(hào)、無有效期限或超過有效期的藥品；

5.所標(biāo)明的適應(yīng)癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的藥品；

第三條先行退付條件

消費(fèi)者投訴購買到假劣藥品并要求先行退付的，應(yīng)符合下列條件：

1.在具有《藥品經(jīng)營許可證》的零售藥店購買藥品的，提供其所購買藥品的銷售發(fā)票原件，發(fā)票中應(yīng)寫明藥品名稱、生產(chǎn)企業(yè)、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、數(shù)量、金額、售出時(shí)間并蓋有其零售藥店印章；

2.在具有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機(jī)構(gòu)購買藥品的，提供其醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病歷或處方箋，并加蓋執(zhí)業(yè)醫(yī)師的印章或簽名，病歷和處方箋中必須寫明藥品名稱、數(shù)量、規(guī)格等，同時(shí)提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收據(jù)或發(fā)票；

3.提供無污染的藥品及包裝、標(biāo)簽和說明書；

4.提供銷售藥品的零售企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱及詳細(xì)地址；

5.消費(fèi)者向所在地食品藥品監(jiān)管部門投訴，應(yīng)提供其真實(shí)姓名和聯(lián)系方式。

第四條有下列情形之一的不屬退付購藥款范圍：

1.不屬本暫行辦法處理范圍的其他藥品違法行為；

2.消費(fèi)者提供的證明材料無法對藥品來源進(jìn)行認(rèn)定的；

3.消費(fèi)者提供的藥品受到人為污染，無法對藥品進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定的；

4.消費(fèi)者不能憑有效證件要求領(lǐng)取退付款的；

第五條先行退付程序

1.稽查部門受理消費(fèi)者提供符合本暫行辦法規(guī)定的證明材料；

2.對消費(fèi)者提供的藥品應(yīng)及時(shí)組織執(zhí)法人員對相關(guān)的藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí)；

3.依法對藥品進(jìn)行性質(zhì)認(rèn)定；

4.填寫舉報(bào)投訴先行退付登記表；

5.稽查科（股）負(fù)責(zé)人審查；

6.局分管領(lǐng)導(dǎo)審核；

7.局長審批；

8.消費(fèi)者持本人身份證或其他有效證件領(lǐng)取先行退付款。

第六條消費(fèi)者按本辦法獲得先行退付后，不影響通過其他途徑繼續(xù)依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

第七條本暫行辦法由市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋，自公布之日起施行。