導(dǎo)語(yǔ)：組織部信訪(fǎng)制度一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

一、信訪(fǎng)工作要明確分工、落實(shí)責(zé)任。由分管辦公室工作的部領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)管部?jī)?nèi)的信訪(fǎng)工作。辦公室有專(zhuān)職信訪(fǎng)工作人員，其它科室指定一名同志兼管信訪(fǎng)工作。

二、健全信訪(fǎng)的登記、轉(zhuǎn)辦、查處、催辦、統(tǒng)計(jì)、匯報(bào)、歸檔等制度。對(duì)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)要逐一登記，堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口處理”的原則，屬于我部處理的，有關(guān)科室要抓緊處理，不屬我部辦理的，要及時(shí)轉(zhuǎn)到有關(guān)單位，需要幾個(gè)部門(mén)共同解決的，要做好溝通協(xié)調(diào)工作。

三、直接辦理的信訪(fǎng)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦理完畢，并視情況將辦理結(jié)果答復(fù)信訪(fǎng)人；情況復(fù)雜的，時(shí)限可以適當(dāng)延長(zhǎng)。在信訪(fǎng)人不服，要求復(fù)查之日起30日內(nèi)提出復(fù)查意見(jiàn)。復(fù)查后予以答復(fù)，原處理決定正確的，不再處理。

四、對(duì)上級(jí)組織或領(lǐng)導(dǎo)指示要結(jié)果的信訪(fǎng)案件，有關(guān)科室要認(rèn)真查辦，在規(guī)定的時(shí)間(一般在90日內(nèi))結(jié)案上報(bào)結(jié)果，逾期不能完成的要說(shuō)明原因，做到件件落實(shí)。

凡上級(jí)交辦的信訪(fǎng)件及其處理結(jié)果，均由辦公室統(tǒng)一登記。

凡轉(zhuǎn)交要求上報(bào)結(jié)果的案件，要限期上報(bào)，并定期檢查、催辦。

五、信訪(fǎng)工作人員要堅(jiān)持黨的原則，嚴(yán)格按照有關(guān)政策辦事。接待來(lái)訪(fǎng)者要態(tài)度熱情，以誠(chéng)相待。對(duì)可以向來(lái)信來(lái)訪(fǎng)者轉(zhuǎn)告處理結(jié)果的問(wèn)題，要及時(shí)通報(bào)他們。

六、堅(jiān)持信訪(fǎng)例會(huì)制度。每月初由辦公室召集各科室負(fù)責(zé)信訪(fǎng)同志開(kāi)一次會(huì)，及時(shí)交流和檢查信訪(fǎng)工作，統(tǒng)計(jì)上月信訪(fǎng)工作有關(guān)數(shù)據(jù)。

七、做好信息、匯報(bào)工作。各科室要及時(shí)提供信訪(fǎng)信息，部辦公室每半年向自治區(qū)黨委組織部書(shū)面匯報(bào)半年和全年信訪(fǎng)工作情況。