房產(chǎn)務(wù)虛會領(lǐng)導(dǎo)講話

時間:2022-11-23 08:47:00

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房產(chǎn)務(wù)虛會領(lǐng)導(dǎo)講話

集團(tuán)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:

大家上午好!非常榮幸作為代表站著這里,和大家共同謀劃集團(tuán)下一步如何發(fā)展、如何做大、做強(qiáng)、做優(yōu)。下面,我就“如何給企業(yè)繪制戰(zhàn)略執(zhí)行管理路線圖”作簡單發(fā)言,謹(jǐn)供大家參考。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家彼得·德魯克曾說過:“缺乏愿景和戰(zhàn)略的企業(yè)就像流浪漢一樣無家可歸,而企業(yè)在最初的成長過程中,流浪漢都是在追逐目不暇接的機(jī)會?!钡钱?dāng)市場資源減少,企業(yè)從游牧式的經(jīng)營方式轉(zhuǎn)向耕作式的時候,戰(zhàn)略的重要性日趨顯著。這也是今天我們在這里參加務(wù)虛會的目的性和重要性。在此,就我本人在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中一點(diǎn)體會談一談感想。

企業(yè)的愿景和目標(biāo)制定后,并不能根治企業(yè)經(jīng)營中散漫、目標(biāo)不明的頑癥。據(jù)統(tǒng)計,企業(yè)有效的策劃并且得到有效執(zhí)行的,這種戰(zhàn)略實(shí)施率不到10%;而大約70%的戰(zhàn)略執(zhí)行失敗不是因?yàn)閼?zhàn)略不好,而是因?yàn)閳?zhí)行不到位。這幾年,我在品牌經(jīng)營中也深深體會到:一整套的管理程序經(jīng)過二十多年的沉淀,已經(jīng)成為眾多汽車品牌中的標(biāo)桿。他們不但重視戰(zhàn)略如何制定,而且更關(guān)注企業(yè)運(yùn)營的流程和標(biāo)準(zhǔn)的評價體系。全國有五百多家經(jīng)銷商,發(fā)展的水平、經(jīng)營的效益也是參差不齊。對于戰(zhàn)略和執(zhí)行,我們要兩者兼顧,不能只重其一,否則將會帶來后果不堪設(shè)想。只重戰(zhàn)略,忽略執(zhí)行,就如同建設(shè)沒有基礎(chǔ)的空中樓閣;只重執(zhí)行,忽略戰(zhàn)略,好比在搭建永遠(yuǎn)無法達(dá)到登天目標(biāo)的天梯。

一個企業(yè)必須能夠清晰地描述戰(zhàn)略,全面地評價戰(zhàn)略并有效地管理戰(zhàn)略,避免走上貌似正確實(shí)則錯誤的道路。這樣才能構(gòu)建起一個完整的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)。譬如,我們企業(yè)面對遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略時,在內(nèi)部流程管理中,我們的經(jīng)營效率、經(jīng)營利潤如何?在企業(yè)發(fā)展中,我們的員工愿望如何?在面對市場和客戶,我們以何種形象展現(xiàn)?在財務(wù)角度上,我們以多少成果展現(xiàn)給股東及投資方?

年初,我們的所有企業(yè)都會制定宏大的目標(biāo)和策略,并決定推動組織變革。但是到了各部門員工那里,變革的熱度立刻降溫,各部門員工每天的工作依然如故。隨著時間的推移,新的策略不見動靜,績效也不見上升。其實(shí)根本原因,就是我們的策略目標(biāo)未能轉(zhuǎn)化成各部門員工日常工作的內(nèi)容及努力方向,沒有把策略目標(biāo)落實(shí)到位。只有把策略目標(biāo)層層分解到各部門與全體員工的日常工作中去,企業(yè)才能有效地整合分散資源,并改善績效。那么,如何把策略和員工的有效執(zhí)行聯(lián)系起來?

策略目標(biāo)是大愿景,如何有效執(zhí)行,依賴于各階層員工是否了解大愿景。員工們大部分時間都是投身于自己的日常工作,他們需要知道這個大愿景和他們的日常工作有何關(guān)聯(lián)。美國著名將軍艾森豪威爾曾經(jīng)在他的回憶錄中指出,他在1944年下達(dá)進(jìn)攻歐洲的命令后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)無事可做。除了不時去檢視戰(zhàn)情外,他主要的工作是思考:萬一進(jìn)攻失敗,接下來該怎么辦?若非常成功,下一步又該怎么做?艾森豪威爾將軍的經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)提供了兩個重要啟示:第一,高層管理者應(yīng)該并且必須把大部分時間和心力花在策略思考上;第二,為了使高層管理者做到第一點(diǎn),必須有一個從上到下,層層有效地把策略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動,以確保完成目標(biāo)的組織架構(gòu)。應(yīng)該說,軍隊的指揮與行動架構(gòu)是簡單的,士兵只需要知道具體的任務(wù),至于什么戰(zhàn)略,他們不清楚并不要緊。要緊的是,必須確保成功完成任務(wù),若他的環(huán)節(jié)出問題,整個戰(zhàn)略可能會失敗。但對照企業(yè),情形恰恰相反,企業(yè)必須加強(qiáng)部門的溝通,讓全體員工了解高層所制定的策略,他們必須知道企業(yè)這個大的愿景。這就需要績效來改善策略與執(zhí)行力的問題。

因此,企業(yè)確定策略目標(biāo)后,必須要進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成以下3個層面的目標(biāo):

一、企業(yè)如何提高管理效率

1、對于企業(yè)高層來說,建立一個良好的交流平臺和員工發(fā)展平臺,讓員工對企業(yè)有認(rèn)同感和歸屬感。

2、對于中層人員來說,既要掌握企業(yè)經(jīng)營特性,了解企業(yè)階段發(fā)展目標(biāo),又要注重自身能力的提高,勇于履行職責(zé)、承擔(dān)責(zé)任。

3、對于基層員工而言,必須主動適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏和精細(xì)化管理要求,不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),加深對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)的認(rèn)知、理解和認(rèn)同,樹立整體觀念和團(tuán)隊意識,以增強(qiáng)執(zhí)行的自覺性。

4、要建立完善的工作流程和績效考核監(jiān)督體系。只有企業(yè)流程順暢了,才能確保企業(yè)各環(huán)節(jié)工作有效銜接和配合,才能最大限度地提升執(zhí)行效率。嚴(yán)格的績效考核制度是加強(qiáng)執(zhí)行力制度保障體系建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

二、企業(yè)如何提高獲利水平

在做強(qiáng)主業(yè)的同時,挖掘企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn);在市場普遍微利的經(jīng)營態(tài)勢下,積極開源節(jié)流,減本增效,向管理要效益,以提高企業(yè)的獲利水平。

三、企業(yè)如何提高顧客價值

企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)與顧客的需求價值觀要緊密結(jié)合起來,我們要一切從顧客出發(fā),一切為顧客著想,提高顧客的認(rèn)同價值。

總之,一個企業(yè)只有正確、明確的把握自己行業(yè)的本質(zhì),并制定相應(yīng)合適的戰(zhàn)略體系和目標(biāo),將時間、資金、人力等有限的資源進(jìn)行有效的運(yùn)作和整合,創(chuàng)造出最優(yōu)異的績效,企業(yè)才能幸存、才能發(fā)展。

今天,我就說這么多,不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝大家!