導(dǎo)語：郵政季度工作會發(fā)言稿一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

同志們

市局召開“沖刺20億、能人做貢獻(xiàn)”競賽活動暨四季度工作動員會。主要任務(wù)是分析當(dāng)前郵儲業(yè)務(wù)發(fā)展形勢，全省郵貯存款即將突破500億元之際?？偨Y(jié)今年以來快速發(fā)展的實踐經(jīng)驗，再鼓繼續(xù)快速增長的干勁，動員全局干部職工上下一心，齊心奮戰(zhàn)，爭做貢獻(xiàn)，再創(chuàng)佳績，向年內(nèi)郵儲余額凈增20億元發(fā)起有力沖刺，推動全局超收1000萬及各項工作目標(biāo)順利實現(xiàn)，為我市郵政十一五期間持續(xù)、快速發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

講三點意見。下面。

一、今年以來郵儲業(yè)務(wù)發(fā)展基本情況

全市郵政干部職工的共同努力下，今年以來。市郵政儲蓄業(yè)務(wù)以跨越式發(fā)展為目標(biāo)，高開高走，繼續(xù)增長，同期翻番，效益顯著，取得了長足進(jìn)步和可喜成績。

市城鄉(xiāng)居民存款總量340億元，一是市場份額繼續(xù)擴大。截止8月底。郵儲余額已占65億元，占比19.01%較年初提高了1.13個百分點，全市金融系統(tǒng)繼續(xù)排第二，高于工、農(nóng)、中、建四大商業(yè)銀行4-8個百分點。二是全省排位繼續(xù)前移。1-8月份全市郵儲余額凈增12.18億元，完成省局三臺階計劃的104.1%排全省第四位；凈增額占全省總凈增額的12.6%總余額占全省總余額的13.19%凈增絕對值和總額均排全省第三位。與相比，凈增額超出1.3億，差8000萬。三是資金運作較為穩(wěn)健。本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)，放上鼠標(biāo)依照提示檢查文秘寫作網(wǎng)更多資料從2003年8月至今，已累計上劃省局26.7億元，上劃率99.42%今年1-8月累計上劃12.1億元，上劃率99.97%利差收入實現(xiàn)7468萬元，手續(xù)費收入實現(xiàn)298萬元。

9月28日，強勢發(fā)展中。全市郵儲余額累計新增136838萬元，完成凈增15億元計劃91.2%總余額達(dá)到664339萬元。五局已分別完成所屬計劃140.5%134.8%110%108.2%和105.1%預(yù)計10月份全市郵儲累計凈增即可突破15億元。

今年以來郵儲業(yè)務(wù)快速發(fā)展主要得益于三個方面：總體來看。

狠抓郵儲不放松。全局上下緊緊將郵儲業(yè)務(wù)作為工作重點，一是思想統(tǒng)一。抓住不放，狠抓不放，思想統(tǒng)一到加快發(fā)展、跨越式發(fā)展上，面對市場競爭白熱化，煤炭經(jīng)濟不穩(wěn)定和超凡發(fā)展帶來的利息增壓，采取有力措施，切實加大營銷，鼓足干勁，奮力趕超，取得了淡季不淡、全年任務(wù)半年完、月月過億元等階段成果，逾越以往任何年份。特別是進(jìn)入三季度，市局下發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展促進(jìn)郵儲余額快速增長的緊急通知》和《關(guān)于促進(jìn)各縣（市）局郵儲業(yè)務(wù)在全省搶前進(jìn)位的通知》各局積極響應(yīng)，加大力度，營造氛圍，繼續(xù)堅持了強勁發(fā)展勢頭。

勇拓市場不放松。圍繞郵儲發(fā)展的工作中心，二是高度重視。各局以大局為重，高度重視郵儲業(yè)務(wù)，積極開展了首季開門紅”強發(fā)展、快發(fā)展”跨越式發(fā)展”勞動競賽，環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接，有力措施的推動下，抓住了市場經(jīng)濟發(fā)展的良好時機，創(chuàng)新營銷方式，積極搶占市場，擴大市場份額，郵儲余額得以快速增長，使大局龍頭地位日益顯現(xiàn)，各局之間差異進(jìn)一步縮小。分局、局和局分別凈增29694萬元、22466元和21190萬元，占到全市凈增總量的53%充分發(fā)揮了大局作用。局有效調(diào)動營銷能手積極性，深入農(nóng)村、煤礦宣傳業(yè)務(wù)，迅速完成了全年任務(wù)。局增加從業(yè)人員工資待遇，多勞多酬，充分調(diào)動職工積極性，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭承包網(wǎng)點，局堅持“不看計劃看市場，能跑多快跑多快”局重點拓展農(nóng)村市場，局發(fā)起全局總動員，局繼續(xù)實施趕超戰(zhàn)略，局致力增量前移，都采取了很強的針對性措施。

助推發(fā)展不放松。業(yè)務(wù)管理部門安排專人每日統(tǒng)計、分析郵儲發(fā)展情況，三是密切配合。及時通報，第一時間對完成階段性計劃的縣市局、網(wǎng)點發(fā)賀電、送喜報，進(jìn)一步鼓舞了廣大職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。信息部門組織技術(shù)人員加強日常維護(hù)，確保了儲蓄營業(yè)網(wǎng)點運行率。督察捍衛(wèi)部門、儲匯稽查人員加大對儲匯資金、平安防范工作的檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)和處理了一些重大問題及隱患，有力地保證了儲蓄資金平安運行和業(yè)務(wù)正常發(fā)展。

也給了深刻的啟示：一是事在人為。效果和事實表明：思想解放的水平有多高，同志們回顧今年以來的儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展。發(fā)展空間就有多大。一些部門和單位的畏難情緒、激進(jìn)思想完全沒有必要。二是機遇難得。機遇稍縱即逝，必需搶抓機遇，善抓機遇。環(huán)境和條件的改善不能等，必需在發(fā)展中解決，業(yè)務(wù)發(fā)展的機遇不能等，必需在拼搶中贏得。第三，尤其重要的一點是抓郵儲的決策和力度是正確的依照這樣的步子走下去，完全可以實現(xiàn)新的更大的跨越。

二、開展“沖刺20億、能人做貢獻(xiàn)”競賽活動的總體要求

市局決定在全市郵政系統(tǒng)開展“沖刺20億、能人做貢獻(xiàn)”競賽活動，同志們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和深刻分析形勢后。這是局黨委針對當(dāng)前發(fā)展實際，確定采取的一項重要舉措。這次競賽的總體目標(biāo)是全市郵政系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展能人，各自在四季度發(fā)展余額500萬、1000萬以上，拉動全市郵儲存款在快速增長的基礎(chǔ)上再增加2-4億元，實現(xiàn)全年凈增20億元的更大突破。這次活動具有重要意義，關(guān)系到明年乃至十一五期間的發(fā)展基礎(chǔ)夠不夠扎實，全局上下務(wù)必引起高度重視，深入動員，認(rèn)真組織，務(wù)求勝利。

（一）充分認(rèn)識開展“沖刺20億。

沖刺20億，放眼全省全國。能人做貢獻(xiàn)是如火如荼的郵儲發(fā)展形勢所迫。當(dāng)前，郵儲發(fā)展形勢已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。從全省全國看，省局提出四到五年業(yè)務(wù)規(guī)模翻番的戰(zhàn)略任務(wù)，郵儲首當(dāng)其沖，至關(guān)重要。全省2000年凈增50億，2002年凈增50億，2003年凈增了60億，2004年凈增了85億，今年要確保凈增130億、力爭150億?？梢娙〔椒ズ芸?，沖刺20億元所占份額僅能達(dá)到13%才基本與全省同步。從全國看，全國郵儲百強縣市局中沒有山西一個局，幾個在全省排位的龍頭局，決不能坐井觀天，必需放眼更大的范圍，看到更大的差異。自加壓力，沖刺20億，這種形勢所迫，順勢而為。

沖刺20億，立足實際。能人做貢獻(xiàn)是實現(xiàn)全年工作目標(biāo)、推進(jìn)跨越式發(fā)展的需要。目前，全市郵儲收入占總收入比重越來越高，超額完成全市郵政收入計劃，必需在郵儲業(yè)務(wù)上尋求突破，這是最直接、最有效的途徑。從全市看，市局四季度下達(dá)儲蓄凈增計劃5.2億元，依照現(xiàn)有規(guī)模，墨守成規(guī)，年底可以達(dá)到18-19億元之間。但為了彌補一些業(yè)務(wù)的缺乏，就有必要在郵儲上再加把勁。沖刺20億元，就是要個人潛力超凡發(fā)揮，能人效應(yīng)充分凸顯，這是企業(yè)發(fā)展的需要，大勢所需。從郵政久遠(yuǎn)看，隨著中國郵政體制改革啟動，將來由中國郵政集團(tuán)公司控股郵政儲蓄的定位已經(jīng)很清楚。十一五發(fā)展過程中，這一體制改革真正實施到市局還有較長一段時間。對改革的方向，所有的干部職工應(yīng)該吃一顆定心丸。相應(yīng)，加快跨越式發(fā)展的決心不能變。必需明白，再勒緊腰帶過日子，根本走不通的今天的發(fā)展是為了明天的利益。沒有退路，市場和改革也不會給我任何退路。沖刺20億，能人做貢獻(xiàn)就是關(guān)系到明年增收，關(guān)系到跨越式發(fā)展，關(guān)系到職工士氣的一個大舉措。今年如果順利邁上70億元的臺階，明年在郵儲增收一大塊、基建包袱減輕一大塊的基礎(chǔ)上，就有更多條件用以考慮職工利益。所以，無論如何要緊緊抓住眼前機遇，加快發(fā)展不動搖，尤其是郵儲發(fā)展戰(zhàn)略不能變，發(fā)展得越好，改革起來就越輕松，越順利。只有抓住眼前機遇高速度的發(fā)展才是最明智的選擇。任何一個對企業(yè)久遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)，任何一個對企業(yè)久遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)任的職工，都不應(yīng)該有所猶豫。必需帶著維護(hù)廣大職工利益的責(zé)任，完成沖刺20億元的艱巨任務(wù)，實現(xiàn)跨越發(fā)展的任務(wù)，最終把我企業(yè)變成有較強競爭力的企業(yè)。

沖刺20億，回顧近年。能人做貢獻(xiàn)是郵政快速發(fā)展所孕育和形成的精神體現(xiàn)。事業(yè)需要精神，精神成果事業(yè)。通過幾年的培養(yǎng)，已經(jīng)有一個較大的群體在發(fā)揮著積極的不可替代的作用，已經(jīng)孕育形成了一種甘于奉獻(xiàn)、不畏艱辛的郵政精神。這種精神是關(guān)鍵時刻展現(xiàn)的不怕艱苦、不畏艱險的英雄精神，意想不到條件下展現(xiàn)的堅韌不拔、艱苦奮斗的守業(yè)精神，種種困難面前展現(xiàn)的敢于進(jìn)取、敢于勝利的勇士精神，為職工利益展現(xiàn)的無私奮斗、無私奉獻(xiàn)的勞模精神。推進(jìn)晉中郵政發(fā)展歷史性跨越的關(guān)鍵時刻，這種郵政精神必需發(fā)揚光大。

能人做貢獻(xiàn)競賽，組織沖刺20億。就是要有效地組織和動員廣大職工，鼓舞全局上下的激情，發(fā)揚光大郵政精神，形成風(fēng)起云涌的熱潮，將勞模、先進(jìn)、能手、能人在業(yè)務(wù)發(fā)展中創(chuàng)造的精神財富，變?yōu)閺V大職工投身競賽活動的強大精神動力。

能人做貢獻(xiàn)，沖刺20億。就是要以高度的責(zé)任感和義不容辭的使命感，挺進(jìn)前線，充分展示晉中郵政人不屈，不懼，追求，守業(yè)的精神，有效有力地打開更加生動的守業(yè)局面。

能人做貢獻(xiàn)，沖刺20億。就是要以企業(yè)利益為重，以集體利益為重，為奪取勝利無私地奉獻(xiàn)，發(fā)揮中流砥柱作用，煥發(fā)敢于戰(zhàn)斗，敢于勝利的勇士氣概。

能人做貢獻(xiàn)，沖刺20億。就是要讓市場洗禮和鑄就一種精神，無論有多少困難，都絕不低頭，用汗水和心血、拼搏奮斗，形成自強不息的強大動力。

讓大貢獻(xiàn)者獲得高回報，君子以自強不息”鼓勵各級干部職工以一流的業(yè)績。讓有能力者體現(xiàn)高價值，推進(jìn)郵政儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展邁上新的臺階。

廣闊市場已為發(fā)揮能人效應(yīng)提供了歷史舞臺。市場從不同情弱者，審視環(huán)境。市場就是歷史的舞臺?？蛻羰鞘袌鲑Y源，大客戶是優(yōu)質(zhì)資源。擁有一定的客戶資源，尤其是大客戶資源，就具備了自身優(yōu)勢和競爭實力。近年來地方煤炭經(jīng)濟升溫造就了數(shù)以千計的財富擁有者，為“發(fā)明”更多的高價值客戶提供了難得機會。從另一個角度看，由于儲蓄業(yè)務(wù)量逐年大增，存款用戶成倍增加，人力、物力投入無數(shù)，客戶價值出現(xiàn)偏低現(xiàn)象，而吸引更多的大客戶，可以有效降低服務(wù)本錢。同時，郵儲銀行成立的重大利好，對于公眾的心理也將發(fā)生較大影響，據(jù)了解，目前各局已經(jīng)有不少千萬大戶。綜合多方面的因素，決定了目前業(yè)務(wù)發(fā)展迫切需要一批能人出現(xiàn)，決定了四季度儲蓄發(fā)展黃金季節(jié)適時開展活動很有意義，充溢競爭與挑戰(zhàn)的儲蓄市場將為有能力、有潛力的職工提供巨大的舞臺。

（二）深入動員。動員全局干部職工認(rèn)真參與競賽活動。

職工隊伍工作積極性高，首先。進(jìn)取精神強，有生機有活力，處于上升期的企業(yè)、處于快速發(fā)展中的企業(yè)出現(xiàn)的共同特征。郵政之所以能保持旺盛的發(fā)展勢頭，活力主要在基層，效果歸功于職工。從市局角度講，這次活動的宗旨就在于放手扶持，用心扶持，充分挖掘出干部職工中蘊藏著的極大潛力。各位領(lǐng)導(dǎo)同志、黨員干部、勞模先進(jìn)，廣大職工必需非常清醒地認(rèn)識到白熱化的競爭中，完成對郵政發(fā)展至關(guān)重要的沖刺20億元任務(wù)，就有一片光明的境地。要放手讓職工的業(yè)務(wù)才干充分發(fā)揮進(jìn)去，放手讓職工的活力迸發(fā)進(jìn)去，發(fā)明奇跡，業(yè)務(wù)發(fā)展龍騰虎躍，跨越發(fā)展才干加快實現(xiàn)。各級干部要做表率，當(dāng)先鋒，支持冒尖者，鼓勵帶頭人，政策上、工作上、生活上關(guān)心、保護(hù)，從根本上調(diào)動、維護(hù)和激發(fā)職工爭做貢獻(xiàn)的積極性。這也是尊重勞動，尊重人才，尊重發(fā)明。

必需看到?jīng)_刺20億元，同時。能人做貢獻(xiàn)，應(yīng)當(dāng)破除一些錯誤認(rèn)識和思想傾向。這次競賽活動有三個特點：從根本上不同于全員營銷，針對具備豐富社會關(guān)系的非儲人員、專兼職營銷人員的活動。從根本上不會影響明年業(yè)務(wù)發(fā)展，只要市場做大，雪球才會滾大。根本不是出風(fēng)頭，對個人工作能力的一種考驗，只要有一分希望，做出百分努力，都體現(xiàn)了別具一格，敢闖敢干的精神。能人做貢獻(xiàn)更不會影響業(yè)務(wù)正常發(fā)展和管理，不會挫傷大多數(shù)職工的積極性，不會給企業(yè)生產(chǎn)運營帶來任何壓力。相反，這次競賽活動就是要極大地推動郵儲業(yè)務(wù)發(fā)展，有效地解決發(fā)展中的問題，拓寬發(fā)展的路子。

（三）加強領(lǐng)導(dǎo)。確保競賽活動取得優(yōu)異成果。

當(dāng)前推進(jìn)發(fā)展最大的機遇，沖刺20億元。最大的動力，這次活動牽涉到服務(wù)、管理、營銷多方面，各級各部門要為活動的開展提供有效的組織領(lǐng)導(dǎo)，為能人做貢獻(xiàn)提供最大的支持保證。宣傳發(fā)動深入細(xì)致的基礎(chǔ)上，各級工會、群團(tuán)組織要掌握好新形勢下的職能定位，認(rèn)識到這是一場攻艱性的勞動競賽，要大張旗鼓地宣傳，披紅掛彩地授獎，熱烈隆重地表彰，要給成績突出的同志制作黑色照片鍍金獎，要讓他享受到企業(yè)最高的榮譽。市局業(yè)務(wù)管理部門和儲匯分局要組織力量，建立指導(dǎo)工作制度，深入調(diào)研，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，及時通報褒揚。市局人事部門要把涌現(xiàn)出來的能人，納入優(yōu)秀人才庫進(jìn)行管理。財務(wù)部門要掌握和使用好業(yè)務(wù)費，及時兌現(xiàn)。特殊管理、特殊驅(qū)動，這是活動取得勝利的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，每個部門、各級領(lǐng)導(dǎo)都要積極支持，要想方設(shè)法協(xié)助一些有能力的同志解決業(yè)務(wù)發(fā)展費用前期投入或者其他問題。各局要在市局出臺活動政策的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際情況，針對性地組織落實，不準(zhǔn)降低獎勵規(guī)范，縮小活動范圍。同時，這次活動必需受到嚴(yán)格監(jiān)督，不得影響柜臺業(yè)務(wù)正常發(fā)展，不得影響大部分職工情緒，不得容忍投機取巧之人，最終將活動的檢驗規(guī)范建立在完成四季度凈增任務(wù)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)穩(wěn)中有升，快中求上。

各級業(yè)務(wù)部門要注重強化“十抓”舉措。一是抓領(lǐng)導(dǎo)，郵儲發(fā)展中。責(zé)任明確，表率在先。二是抓隊伍，同心協(xié)力，凝聚人心。三是抓思路，因地制宜，搶占市場。四是抓措施，靈活主動，一局一策。五是抓大戶，區(qū)別對待，著力攻關(guān)。六是抓散戶，熱心服務(wù)，以情感人。七是抓窗口，專業(yè)引導(dǎo)，鞏固用戶。八是抓服務(wù)，隨叫隨到力所能及。九是抓政策，力度不減，兌現(xiàn)不少。十是抓落實，杜絕做假，嚴(yán)禁摻水。

盯住個體大戶，盯住有錢的企業(yè)。盯住外省外市，盯住街面店鋪，盯住其他銀行，盯住酒店院校，盯住富村富戶，盯住破產(chǎn)企業(yè)，盯住國家補貼。

三、認(rèn)真做好四季度全市郵政各項工作。力爭超收1000萬

郵政各項業(yè)務(wù)的發(fā)展旺季，進(jìn)入四季度。實現(xiàn)今年全市確定的各項目標(biāo)和為明年發(fā)展奠定基礎(chǔ)的關(guān)鍵時期。

全市郵政業(yè)務(wù)總收入完成9726萬元，從1-8月份情況看。完成市局年計劃72.79%超計劃進(jìn)度6.65個百分點，同比增長20.89%完成進(jìn)度和增長幅度都列全省第三位。10個縣市局和分局均超計劃進(jìn)度，各專業(yè)除函件、零售、集郵、包件外，全部超計劃進(jìn)度。包裹、匯兌、特快、儲蓄、物流、發(fā)行收入分別增長了18.02%19.01%25.78%20.11%46.34%和9.7%依照現(xiàn)有發(fā)展速度，完全可以提前完成1.33億元的收入任務(wù)。

全市郵政四季度工作的總體思路是繼續(xù)落實年初確定的工作方針目標(biāo)，因此。以創(chuàng)新為動力，以效益為核心，一如既往，堅定信心，加快發(fā)展。依照突出重點，兼顧一般的原則，堅持“強郵儲、抓郵務(wù)、促發(fā)展”方針，積極開展勞動競賽，促進(jìn)重點業(yè)務(wù)快速發(fā)展，確保全年收入突破1.4億元，力爭超計劃1000萬元。

市局在全市開展“沖刺20億元，為了實現(xiàn)這一目標(biāo)。能人做貢獻(xiàn)”活動的同時，決定同步開展“沖刺四季度，實現(xiàn)全年目標(biāo)超前完”競賽，主要指標(biāo)有5項：收入累計實現(xiàn)1.4億元，報刊大收訂流轉(zhuǎn)額完成3000萬元，郵儲余額凈增5.2億元，代收費完成1600萬元，企業(yè)金卡發(fā)展38萬枚。為此，各級各部門要圍繞目標(biāo)，采取措施，精心組織，努力做好以下工作：

（一）堅持良好秩序。確保平安生產(chǎn)，進(jìn)一步抓好旺季生產(chǎn)經(jīng)營各項工作。

密切配合，進(jìn)一步加大市場開拓力度。各部門要各司其職。明確強化經(jīng)營工作的任務(wù)，加大力度，堅持良好的經(jīng)營工作秩序，做到不亂不散不慢，堅持一天也不放松，一點收入都不放過，努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)增量增收。

不看計劃看市場，各局要繼續(xù)堅定不移地抓好郵儲業(yè)務(wù)發(fā)展。盯住各自區(qū)域的市場占有率，努力擴大市場份額，要看大局，算大帳，謀長遠(yuǎn)，保收益。發(fā)展差的局要樹立信心，開拓思路，加強營銷，把落下的步子趕上來，同時市場部、儲匯分局也給予必要的指導(dǎo)和支持。

一把手要親自抓，各局要把大收訂作為四季度經(jīng)營工作的重中之重。分管局長要具體抓，發(fā)行專業(yè)要全力以赴抓。要結(jié)合實際，認(rèn)真分析市場需求，盡快完善營銷方案和激勵政策，切實組織好2006年度報刊大收訂工作，確保實現(xiàn)一次性大收訂流轉(zhuǎn)額增長5%達(dá)到3000萬元，全面完成15種包銷報刊和黨報黨刊發(fā)行任務(wù)。

順市而動，各局還要緊抓商機。抓好函件、包件、匯兌、速遞等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。從2006年起，全省函件收入每年將堅持兩位數(shù)的增長，市郵政函件收入到2008年也要突破800萬元。著眼今后發(fā)展，近期要盡快制定關(guān)于企業(yè)金卡、形象年冊開發(fā)計劃，明確實施方法、實施責(zé)任，并且努力通過數(shù)據(jù)庫的支撐提升函件業(yè)務(wù)的營銷能力，年內(nèi)爭取達(dá)到20萬條以上，著力培育“函件百萬縣局”以重點區(qū)域的發(fā)展帶動全市函件業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

只要抓的及時、抓對路子，還有平安等一些業(yè)務(wù)都有較好的發(fā)展基礎(chǔ)。就能夠有效擴大成果。近日市局已經(jīng)開始布置平安專項競賽活動，各局要按照競字17號文件的具體要求，再接再厲，取得更好的成果，實現(xiàn)平安專業(yè)滿堂紅。

國家局、省局組織的用戶滿意度測評工作也要在季末進(jìn)行。因此，進(jìn)一步加強服務(wù)質(zhì)量管理。四季度是生產(chǎn)旺季也是服務(wù)問題的高發(fā)期。各級各部門都要高度重視服務(wù)工作，不能掉以輕心、高枕無憂。要切實解決營業(yè)窗口服務(wù)水平不高，投遞服務(wù)水平低，郵件查詢難等服務(wù)問題，特別是確保報刊發(fā)行訂銷系統(tǒng)正常運行，努力減少大收訂期間服務(wù)投訴，力爭達(dá)到報刊投遞零短缺、重點窗口零申告。督保部門要調(diào)動各部室、專業(yè)分局力量，針對難點、熱點問題，加大檢查頻次和處理力度，組織不定期明察暗訪和用戶走訪活動，對查出的問題，嚴(yán)格依照相關(guān)制度進(jìn)行嚴(yán)肅處置，使各項服務(wù)紀(jì)律確實落到實處。被新聞媒體曝光或在社會上造成不良影響的要嚴(yán)肅追究當(dāng)事人及其領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

前段期間突擊檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)一步強化平安生產(chǎn)制度。當(dāng)前資金平安的形勢很嚴(yán)峻。反映出了職工警惕性不高，責(zé)任心不強的問題，隱患太大，令人擔(dān)憂。特別是有些同志存有僥幸心理，思想松懈，對三級權(quán)限、金庫、重要憑證疏于管理，守庫押運違章作業(yè)時有發(fā)生。必需從對企業(yè)財富負(fù)責(zé)、對職工人身平安和家庭幸福負(fù)責(zé)的高度，嚴(yán)格加強平安管理。督保部門要整合力量，進(jìn)行更為完全、全面的檢查。要堅持暗查明訪相結(jié)合，重在暗查，重在防范，把工作重心放在事前控制和預(yù)防上。對發(fā)現(xiàn)的問題要舉一反三，加強教育、管理和督促。當(dāng)前尤其要認(rèn)真做好國慶長假期間平安生產(chǎn)工作，特別是金庫和運鈔車管理要嚴(yán)格到位，節(jié)日期間要認(rèn)真查庫，杜絕任何資金案件的發(fā)生。同時要做好旺季郵運調(diào)度工作，確保郵運生產(chǎn)正常有序，確保郵件不積壓、不延誤。加強對郵政設(shè)備的檢修和保養(yǎng)，保證旺季通信生產(chǎn)平安疏通。

將越來越多地觸及到郵政企業(yè)的一些深層次矛盾和問題，高度重視思想政治工作。隨著國家對郵政體制改革力度和郵政行業(yè)自身改革力度的進(jìn)一步加大。影響一局部干部職工的心態(tài)。因此，一定要從發(fā)展的大局動身，從安定團(tuán)結(jié)的大局動身，高度重視全市郵政的穩(wěn)定工作。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要做到思想堅定，專心搞好本職工作，帶好隊伍。各級黨政工團(tuán)組織要注意發(fā)揮自身優(yōu)勢，采取行之有效的方式方法，做好思想政治工作，教育和引導(dǎo)職工正確對待改革。要讓大家認(rèn)識到這是一次體制上的改革，自上而下的改革，要一個較長時間和過程的改革。省局多次明確指出，改革對于地市局影響不大，更不會影響到縣局和基層單位的業(yè)務(wù)發(fā)展，改革將確保職工的既得利益，維護(hù)多數(shù)職工群體。要讓大家充分、正確理解發(fā)展、改革和穩(wěn)定的內(nèi)在關(guān)系，改革是推動發(fā)展的動力，發(fā)展是促進(jìn)改革深化的前提，只有發(fā)展上去了改革才干具備良好的條件。

（二）努力增收增效。全力清收欠費，切實提高企業(yè)年度經(jīng)濟效益。

省局先后下發(fā)了郵政發(fā)200號、214號兩個關(guān)于當(dāng)前形勢下加強企業(yè)收支管理的文件，近期。決定在全省郵政加強企業(yè)收支管理，扎實有效的開展節(jié)能行動。為響應(yīng)號召，當(dāng)前形勢下，進(jìn)一步加強我市郵政收支管理，開展以節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和資源循環(huán)利用為重點的建設(shè)節(jié)約型企業(yè)活動，成為十分重要的工作。必需從上到下，以增收增效、節(jié)儉運行、清收欠費為重點，三管齊下，嚴(yán)格制度，狠抓落實，確保利息費用和收支差額計劃的完成。

強化收入稽核，一要加強收入管理。規(guī)范核算口徑。確保收入真實準(zhǔn)確，堅決制止和杜絕收入中的虛報、瞞報和截留行為。老問題可以逐步消化，但絕不允許再形成新的欠賬、注入新的水分。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將對相關(guān)單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人從重處分。二要嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律。各單位必需規(guī)范會計核算行為，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)，對嚴(yán)重違反紀(jì)律的實行責(zé)任追究制，予以通報批評或紀(jì)律處分。三要壓縮費用開支。要發(fā)揮好核算、組織、調(diào)控職能，努力擴大收入來源，促進(jìn)收入增長的同時，繼續(xù)加強利息費用管理和控制力度，精打細(xì)算、開源節(jié)流。四要繼續(xù)做好用戶欠費清理工作。用戶欠費嚴(yán)重制約著專業(yè)生產(chǎn)和企業(yè)資金正常運轉(zhuǎn)，各單位必需嚴(yán)格依照欠費管理規(guī)定，加大控制。

（三）思想再解放。以銳意進(jìn)取的狀態(tài)投身新的發(fā)展實踐。

市郵政十五期間發(fā)展目標(biāo)能夠順利實現(xiàn)，今年是十五”計劃最后一年?，F(xiàn)在看來。并且一些重點項目將實現(xiàn)跨越式發(fā)展。實現(xiàn)十五規(guī)劃的基礎(chǔ)上，市郵政十一五發(fā)展規(guī)劃草案已經(jīng)編制完成，實現(xiàn)更大范圍的跨越就是整個規(guī)劃的戰(zhàn)略定位。新的發(fā)展時期，新的跨越要求下，必需理清發(fā)展思路，以思想的再解放、觀念的再更新，推動發(fā)展的新實踐。

一局部干部職工思想觀念不夠解放，發(fā)展跨越首先來自思想的跨越。從更深層次來講。因循守舊，囿于保守，不能掌握變化的市場，導(dǎo)致市場開拓與創(chuàng)新不足。因此，要想實現(xiàn)更大發(fā)展的首要任務(wù)，仍是促進(jìn)各級干部職工的思想解放、再解放，觀念更新、再更新，全市郵政上下營造一種濃厚的銳意進(jìn)取的思想氛圍。今天，專門把全市郵政支局所和儲蓄網(wǎng)點的負(fù)責(zé)同志請了回來，也是想讓大家更貼近和了解面臨的發(fā)展形勢，讓大家充溢更加堅定的工作信心，為了市郵政在十一五期間的大發(fā)展，同心同德、眾志成城地干出一翻事業(yè)。大家就是晉中郵政發(fā)展的基礎(chǔ)和中堅力量。任何效果和進(jìn)步，都離不開你努力工作和無私奉獻(xiàn)。希望，新的挑戰(zhàn)面前，全市郵政120多位基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)同志，能和縣市局的負(fù)責(zé)同志一樣，思想上高度統(tǒng)一，觀念上徹底更新。第一，樹立更強的危機感、更大的緊迫感，進(jìn)一步增強抓機遇、快發(fā)展的責(zé)任感、榮辱感。目標(biāo)定位上，立足于全局領(lǐng)先、全市領(lǐng)先、全省領(lǐng)先的目標(biāo)，敢想、敢干、敢闖。第二，堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的工作作風(fēng)，進(jìn)一步地認(rèn)清形勢，明確肩負(fù)的責(zé)任，真正做到不容無事生非者，支持干事守業(yè)者。第三，充分估計困難，樹立發(fā)展信心，理清發(fā)展思路，制訂相應(yīng)的發(fā)展對策。無時無刻地研究市場、鉆研業(yè)務(wù)、探索新的業(yè)務(wù)增長點，把業(yè)務(wù)做活、做強，做出效益來。

必需抓好年度各項工作的歸整盤點和來年工作的統(tǒng)籌考慮。各部門、各單位要對照年初工作會、半年工作會及其它相關(guān)會議的安排安排，發(fā)展的跨越還立足于工作的早籌劃、早安排和良好的工作作風(fēng)。四季度。緊緊圍繞經(jīng)營創(chuàng)新年的活動目標(biāo)，積極借鑒外部好的經(jīng)驗和做法，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。各級領(lǐng)導(dǎo)在四季度要繼續(xù)包片包點，更多地深入基層，督促指導(dǎo)。調(diào)研過程中，要認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不給基層造成負(fù)擔(dān)。同時要注重工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，組織領(lǐng)導(dǎo)上，要堅強有力，令行禁止，政令疏通，樹立和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的威信，重大事項必需嚴(yán)格請示匯報，杜絕擅自決定。各級干部要盡職盡責(zé)，堅守崗位，不許擅離職守。全市要進(jìn)一步精簡會議，四季度召開全局性會議必需經(jīng)過綜合辦公室和分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審批，各局也要壓縮各類會議，集中精力抓好業(yè)務(wù)發(fā)展。各職能部門要認(rèn)真細(xì)致地對各自今年的工作進(jìn)行一次全面的排查清點，及早趕差距、補遺漏，全力沖刺確保全面完成和超額完成各項任務(wù)。希望各級各部門認(rèn)真貫徹今天的會議精神，搶抓時機，利用今明兩天時間，做好四季度工作部署和“沖刺20億，能人做貢獻(xiàn)”活動的深入動員，進(jìn)而積極做好“十一”期間業(yè)務(wù)營銷工作，進(jìn)一步振奮精神，堅定信心，以飽滿的熱情、高昂的斗志、扎實的作風(fēng)，打好四季度工作的硬仗。